假如問一句“你敢給老板做個培訓(xùn)計劃嗎?”我想能夠正面回答的人可能不多。起碼我還沒見過。但是,幾乎所有人力資源經(jīng)理都是要做培訓(xùn)計劃的,但是,敢給自己老板做個培訓(xùn)計劃、并為老板安排培訓(xùn)的人力資源經(jīng)理還真沒見過。在企業(yè)里,老板都認(rèn)為下屬素質(zhì)差,最需要培訓(xùn)的是下屬,但是,下屬們的共識卻是——最需要培訓(xùn)的是老板。這兩種觀點其實都沒錯,但下屬們的這點共識卻幾乎沒人敢當(dāng)面說出來。前年吧,我的一個傻里傻氣的客戶經(jīng)理因為一客戶簽單時不是很爽快,就當(dāng)著老板的面嘟喏了這一句,直氣的那老板當(dāng)時就吹胡子瞪眼睛,差點就讓那張到手的訂單飛了出去?磥,“皇帝新裝”作用確實不小啊。
在企業(yè)中,老板確實是最需要培訓(xùn)。“兵熊熊一個,將熊熊一窩”這句古訓(xùn)也早就為此作了定論。老板本身就是下屬的榜樣,其思想、理念一經(jīng)傳播開來,形成的就是企業(yè)文化。老板智則員工智、老板強則企業(yè)強,說句最實在的理由,老板要是思路開闊、觀念先進(jìn),對公司管理變革及日常工作的支持便會大很多,你說如此重要的老板需不需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?但是,我們又不得不面對一個現(xiàn)實——一個人力資源經(jīng)理要想拉自己一天到頭忙的昏頭轉(zhuǎn)向的老板出去參加一場培訓(xùn)講座,或者要讓老板與內(nèi)部員工一起參加一次內(nèi)部培訓(xùn),不外乎比登天還難,而且,這種難度絕對不比說出“最需要培訓(xùn)的是老板”這句話更容易。
這里面有兩個方面的原因:一是中國的企業(yè)老板認(rèn)為自己需要培訓(xùn)提升的并不多,愿意接受別人培訓(xùn)的就更少的可憐了。因為自尊的問題,就是有一些意識到自己不足而想學(xué)習(xí)提升的,也多是設(shè)法偷偷地躲起來學(xué)習(xí);二是我們的人力資源管理者管理思路相對呆滯、專業(yè)力度和能力不足,普遍缺乏說服老板和管理老板的勇氣。但是,作為管理者,我們的工作要想有所創(chuàng)新、有所突破,就必須獲得老板的支持!因為老板是公司最大的資源啊。而要想老板支持,就必先讓老板理解,必先讓老板培訓(xùn)和提升。這實實在在地考驗者管理者的智商。
其實,要解決這個問題也并不難,起碼有兩種方法給老板做個培訓(xùn)計劃:一種是有針對性地推薦給老板一些書,給老板做個閱讀培訓(xùn)計劃,或者在公司里組織一個讀書會,讓老板擔(dān)任會長,通過帶領(lǐng)集體學(xué)習(xí)而培訓(xùn)自己。但是這一招并非首選,因為有文化的老板可能也不多,現(xiàn)在值得的書好像更不多。另一種是設(shè)法在企業(yè)建立一個網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院,選擇一些高層理念、經(jīng)營戰(zhàn)略等方面的高層視聽課程讓分配給老板,引導(dǎo)老板自我學(xué)習(xí)、自我考試和自我提升。因為網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的系統(tǒng)性、私密性、方便性和多樣性等獨特優(yōu)勢,這一招大多老板都可以接受,應(yīng)該屢試不爽。
最后說一句:幫老板就是幫自己,只有老板提升了,我們自己才有機會,企業(yè)也才有機會,所以,人力資源經(jīng)理也請給你的老板做一份培訓(xùn)計劃,讓老板也體驗一下這種叫做最好的福利,在此,我們需要的只是勇氣。