一、 成功的工作經驗。企業(yè)的內訓和大學的學習有著本質的區(qū)別，企業(yè)的內訓需要解決實際的具體的問題，而大學的教育側重系統(tǒng)性、權威性，所以要求培訓師能在極短的時間里濃縮許多的知識并升華到應用層面再講解給學員聽。從最好的知識體系到實際應用的智慧有一個升華的過程，這個過程最好是由培訓師之前的工作經歷或企業(yè)咨詢經歷來支撐。以銷售培訓為例，培訓師更應該注重銷售訓練，即在工作中如何能不斷的提升銷售技能，而不是講解一些概念。培訓師在課堂講解自己企業(yè)的案例就會更加生動具體，用過的方法考慮需要哪些先決條件及適用人群就會非常的清晰。我贊同培訓師在時間許可的范圍內最好兼職一兩家企業(yè)顧問，對你的培訓會有很好的效果。
二、 良好的專業(yè)知識。不管講銷售的還是講管理的，最基本的專業(yè)知識必須要掌握的。萬丈高樓平地起，這些知識是基礎的，也是必須的。在這個基礎上才是各種知識的融會貫通，熟能生巧。以銷售培訓師為例，最基本的專業(yè)知識是銷售技巧、業(yè)務人員管理、大客戶銷售、渠道客戶管理、業(yè)務團隊打造、員工心態(tài)管理、談判技巧、管理學基礎知識等。這些知識需要講師不斷的學習并在工作中應用才會有好的培訓效果。
三、 嫻熟的授課技巧。大家知道，自己懂了不見得能給別人講好，如何能深入淺出的講解課程內容是每個培訓師必須面對的問題。從課程內容的設計、課程結構的設計、課程內部的邏輯關系、案例的選擇、故事的選取、訓練游戲環(huán)節(jié)的設置、PPT文件的整理、課程前期的調查、課程后培訓效果的調查等都會花去培訓師大量的時間，所以培訓師不會每年都推出許多的課程，應以精為主。說到授課現(xiàn)場更是體現(xiàn)培訓師個人魅力的時候，所謂臺上一分鐘，臺下十年功說的就是這個道理。培訓師需要有良好的體態(tài)、端莊的容貌、悅耳的聲音、激情的演講、幽默的風格、詩一般的語言才能真正受到學員的愛戴。
