1.值得尊重的榜樣:培訓師需要擁有高尚的倫理道德、價值觀,是主動和敢于負責的人,具有強烈使命感的人;他的職業(yè)化素質(zhì)達到很高的層次;
2.目標導向貫穿始終:口若懸河的時候有時會偏離大方向,忽略主題和重點,所以需要從始至終清晰地告知學員在分享什么、訓練什么;而不能顧此失彼,例如為了迎合少數(shù)學員的要求而做許多與主題并不相關(guān)的活動,一天下來似乎很熱鬧,但其實沒學到什么;
3.講話不超過40%的時間:力爭控制自己的表現(xiàn)欲,讓自己更多的時候去真正做一個主持人和協(xié)調(diào)者,至多是個導演,而把舞臺讓給學員;他們參與的越多,體驗的越多,收效越大;
4.節(jié)奏前緊后松:大多培訓師口才比較好,所以時間控制對不少培訓師來說一直以來都是一個很大的挑戰(zhàn)。我的建議是盡快進入主題,前緊后松,總有余地,這樣可以充分地安排互動、訓練,甚至答疑;
5.鼓勵積極參與:可能與地域文化有關(guān),東方人比較內(nèi)斂,通常有些被動,所以會采取觀望、一言不發(fā)、小聲私語、私下議論等方式,如果培訓師的敏感度比較強還好,會及時通過肢體語言捕捉到一些細微的瞬間反饋,給學員回應(yīng);但是,如果不是很敏感,或依賴于學員自覺參與,那恐怕會使場子比較冷。所以,調(diào)動激情是功夫;
6.很強的主動溝通:培訓師需要在最短的時間令學員們接受,所以只能主動出擊,包括開場前,小組活動中,休息時間等等;主要表現(xiàn)出對學員的尊敬和關(guān)注,他們則會配合培訓,使效果擴大。