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中國消費(fèi)者協(xié)會在京公布2017年年主題:“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”。

中國消費(fèi)者協(xié)會秘書長常宇闡釋了“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”的涵義: 一是倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下誠信經(jīng)營,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者責(zé)任意識,切實(shí)落實(shí)法定義務(wù),自覺保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益;二是建立完善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)、求償權(quán)、交易權(quán)以及安全權(quán)等方面的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”給消費(fèi)生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的新動力;三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用,搭建網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者保護(hù)社會共治平臺,構(gòu)建緊密相連的網(wǎng)絡(luò)命運(yùn)共同體,建設(shè)消費(fèi)無憂的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

常宇表示:“圍繞‘網(wǎng)絡(luò)誠信,消費(fèi)無憂’的年主題,中消協(xié)將聯(lián)合全國消協(xié)組織開展以下五方面的工作:一是圍繞年主題大力開展宣傳活動;二是廣泛宣傳貫徹新消法等相關(guān)法律法規(guī);三是加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)交易商品和服務(wù)社會監(jiān)督;四是創(chuàng)新投訴受理方式;五是提升對跨國、跨境消費(fèi)糾紛的解決力度!

發(fā)布會現(xiàn)場同時發(fā)布了2017年年題宣傳海報。海報畫面展示在世界信息互聯(lián)的背景前,是一個大大的漢字“信”字,并有一些典型的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)符號點(diǎn)綴其間,傳達(dá)年主題的核心涵義:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)要以信為本。中國消費(fèi)者協(xié)會新聞發(fā)言人董祝禮副秘書長詮釋了宣傳海報的設(shè)計(jì)理念:海報中以“信”表達(dá)四個層面的涵義。一是強(qiáng)調(diào)年主題“網(wǎng)絡(luò)誠信”是核心目標(biāo);二是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域要求商品信息全面準(zhǔn)確、真實(shí)透明;三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的個人信息;四是誠信經(jīng)營才能帶來消費(fèi)信心。

中消協(xié)建議,加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管,加大處罰力度;履行平臺義務(wù),強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督;仔細(xì)甄別商品,做精明消費(fèi)者。"網(wǎng)絡(luò)誠信 消費(fèi)無憂"的年主題,是對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中損害消費(fèi)者利益的不誠信經(jīng)營行為的抵制,也是對建設(shè)放心無憂網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境的呼喚。


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