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3?15晚會(huì)作為中央電視臺(tái)的品牌節(jié)目,每年3月15日通過(guò)央視一套節(jié)目向全國(guó)直播。下面小編帶來(lái)了2017年315晚會(huì)視頻直播,歡迎觀看!

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  回顧:刷單組織者:315晚會(huì)給我們做廣告了

摘要:花了三四十分鐘的時(shí)間,通過(guò)刷單,賈凱掙到了三塊錢,他感到自己受到了欺騙。在良莠不齊的刷單江湖里,與兩天分別被騙九萬(wàn)和兩千五的劉亮和張敏相比,或許賈凱還應(yīng)該感到幸運(yùn)。他們是刷手,中國(guó)龐大的刷單鏈條中微小的一環(huán)。每分鐘數(shù)以萬(wàn)計(jì)的刷單任務(wù)在YY、QQ、IS、微信上同時(shí)發(fā)出,不同形式的刷單平臺(tái)還在瘋狂生長(zhǎng)。在每天由電子商務(wù)平臺(tái)成千上萬(wàn)的交易量構(gòu)造起的一個(gè)個(gè)“商業(yè)帝國(guó)”里,他們是“帝國(guó)大廈”的基石,也是亦真亦假光鮮數(shù)字背后的“締造者”。

在刷單時(shí),要定期清理瀏覽記錄,和淘寶后臺(tái)反刷單的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)“斗智斗勇”,也要模擬正常購(gòu)物流程貨比三家,使用內(nèi)部的暗語(yǔ)系統(tǒng)。他們甚至帶動(dòng)了中國(guó)空包物流公司的畸形發(fā)展。

賈凱說(shuō),“我是這個(gè)利益鏈條中被剝削的人!痹谫Z凱們之上,是這個(gè)組織里不斷拉新人進(jìn)入的外宣們。他們拉一個(gè)人進(jìn)來(lái)的收入是刷手們刷一單的30倍。

央視315晚會(huì)揭開了這個(gè)行業(yè)隱秘的一角,卻被外宣們拿來(lái)做刷單賺錢的宣傳噱頭,認(rèn)為晚會(huì)是給自己做廣告。

北京市同諾律師事務(wù)所主任郭香龍告訴《法制晚報(bào)》記者,不管是替別人刷單還是自己刷單,在法律上都是一種詐騙行為。有媒體報(bào)道指出,“整個(gè)電商行業(yè)包括賣家都需要從根本上意識(shí)到刷單之禍不根除,終將反噬以評(píng)價(jià)為信任基礎(chǔ)的線上交易體系!

  引誘上鉤

任務(wù)金額由小變大兩天刷單被騙九萬(wàn)

劉亮通過(guò)刷單在兩天之內(nèi)把自己當(dāng)兵12年的積蓄以及能借到的親戚朋友的錢都花光了。他想不到,自己24小時(shí)之內(nèi)的決定,改變了一家包括自己的生活軌跡。

去年12月份退伍之后,賦閑在家的劉亮一直想自己開淘寶店。一天,一個(gè)叫蘇雨晴的客服通過(guò)QQ聯(lián)系到劉亮,想讓他做他們公司刷單的兼職!拔夷菚(huì)兒想創(chuàng)業(yè),想認(rèn)識(shí)更多的朋友,然后我就加了。正好剛出來(lái),也沒什么事做,雖然我不太懂刷信譽(yù)是什么,就想有錢就做唄!

客服蘇雨晴給劉亮發(fā)過(guò)來(lái)一個(gè)樂高商城的鏈接。第一單,劉亮用自己的錢在樂高商城買了300元的衣服。十分鐘不到,對(duì)方給劉亮的支付寶返回了315元。劉亮剛開始懸著的心一點(diǎn)點(diǎn)踏實(shí)起來(lái),按照他們的要求接著往下做。

第二次,他們讓劉亮買600元的商品。買完之后,客服告訴劉亮,必須要把下面的兩個(gè)任務(wù)都完成,才能把前面的錢拿回來(lái)。

劉亮只好接著做下面的兩個(gè)任務(wù)。第二單任務(wù),十件衣服9400元。第三單任務(wù),12000元。做滿三單任務(wù)之后,劉亮開始向客服蘇雨晴要錢。

蘇雨晴告訴劉亮,三大單下面還有三小單任務(wù)。劉亮開始懷疑,問客服他們是不是騙子?头换挪幻Φ亟o劉亮發(fā)來(lái)他們公司的名稱,讓劉亮去工商局查。劉亮一查,還真的在工商局查到了他們公司的注冊(cè)信息。于是,他開始接著做任務(wù),銀行卡里錢越來(lái)越少的劉亮想著做完下面的三小單就收手。

讓劉亮想不到的是,已經(jīng)投的錢,像滾雪球一樣越滾越多。在三小單任務(wù)里,第一單是10000多元,第二單也是10000多。從下午一點(diǎn)到晚上十點(diǎn),早早花光銀行卡里余額的他為了拿回已經(jīng)投進(jìn)去的錢,不得不四處借錢。在這期間,客服蘇雨晴不停地催劉亮,“晚十點(diǎn)開始,廠家那邊賬號(hào)就凍結(jié)了。要再交錢才能把凍結(jié)的錢沖開,把前面的錢激活還給你!

一心只想把前面的錢拿回來(lái)的劉亮又給對(duì)方打過(guò)去24000元。晚上12點(diǎn)之前,客服給劉亮發(fā)過(guò)來(lái)一個(gè)激活到50%的進(jìn)度條,告訴他賬戶沒有解凍,還得繼續(xù)交錢。

“當(dāng)時(shí)我也懵了,已經(jīng)投進(jìn)去了這么多錢,沒有辦法了,她說(shuō)能沖開,第二天,我就又去借了兩萬(wàn)四!苯Y(jié)果交完之后,99%的進(jìn)度讓劉亮徹底崩潰了。家人知道后,媽媽哭著喊著要上吊,妻子要和他離婚,他決定去公安局報(bào)案。

這時(shí)候,他已經(jīng)損失了自己本想用來(lái)創(chuàng)業(yè)、哥哥用來(lái)看病、自己四處借拼湊出來(lái)的90000多塊錢。

  工商信息打消疑慮嘗到甜頭后砸重金

類似劉亮的遭遇,張敏也曾遇到過(guò)。

課業(yè)任務(wù)比較輕的張敏抱著試一試的態(tài)度在網(wǎng)上搜“網(wǎng)絡(luò)兼職”。加了一個(gè)QQ后,對(duì)方給張敏傳過(guò)來(lái)一份上面寫有“甲方乙方”的網(wǎng)絡(luò)合同。“給我感覺好像是他們龐大刷單公司的一員員工似的。”張敏說(shuō)。

和劉亮一樣,當(dāng)張敏問對(duì)方是不是騙子的時(shí)候,客服也讓張敏去工商局查自己公司的信息。不出意外,張敏也在工商局網(wǎng)站上查到了對(duì)方的公司?头退f(shuō),“我們公司是正規(guī)的公司,不會(huì)騙你這點(diǎn)小錢。”

“第一次,給我的任務(wù)是在七彩貓商城買一個(gè)120塊的東西,很快就給我打回來(lái)125元!钡诙䥺蔚腻X就多了,投進(jìn)去2500塊錢之后,對(duì)方要張敏繼續(xù)完成任務(wù),否則前面的錢不給退。她感覺被騙了。

她立刻返回去點(diǎn)擊客服之前給自己的七彩貓商城的鏈接,選擇退款,結(jié)果發(fā)現(xiàn),“所有頁(yè)面都是點(diǎn)擊不動(dòng)的,只有付款頁(yè)面是活的!

后來(lái)張敏總結(jié),“騙子他們會(huì)先給你一點(diǎn)甜頭,吸引你把錢砸進(jìn)去,然后你就不得不一直做下去。不要相信天上掉餡餅的事。”

  刷單流程

模擬正常購(gòu)物行為

咨詢女性用品遇尷尬

和張敏、劉亮不同,賈凱通過(guò)刷單掘到了自己并不算太多的第一桶金。像張敏、劉亮那種,“不交會(huì)員費(fèi)、不提前培訓(xùn)、高薪誘惑、需要先墊付商品錢、臨時(shí)會(huì)話”的,都被賈凱所在的刷單系統(tǒng)在培訓(xùn)中定義為“騙子”。

“假期的時(shí)候好多同學(xué)出去打工,然后我在家閑著也沒事,自己又比較懶,不想往外跑,有朋友推薦說(shuō)可以一邊玩游戲一邊做,于是我就開始做了。”賈凱說(shuō)。

交了一百塊錢的會(huì)費(fèi),經(jīng)過(guò)YY群里大半天的培訓(xùn)后,賈凱終于可以“上崗”了。

這個(gè)群里,通常里面會(huì)有幾個(gè)“主持人”。群里滾動(dòng)著由主持人實(shí)時(shí)發(fā)布的需要刷單的信息和需要“刷手”的條件,比如對(duì)淘寶賬號(hào)的心數(shù)要求等。通常情況下,賈凱介紹,“如果是等級(jí)更高的買家去店家那里買,升級(jí)可能就會(huì)更快一些!辟Z凱們會(huì)對(duì)號(hào)入座,根據(jù)自己的條件決定是否搶單。

賈凱搶到一個(gè)主持人發(fā)的單,他被拉入另一個(gè)核實(shí)他是否有資質(zhì)做這筆單的群。進(jìn)到這個(gè)群之后,他需要一直戴著耳機(jī)聽主持人的語(yǔ)音指令,通常會(huì)是“誰(shuí)誰(shuí)你搞好了嗎”、“快把什么什么發(fā)給我”等等。賈凱說(shuō),“主持人用語(yǔ)音說(shuō)是為了效率更快。”

“在這個(gè)階段,會(huì)經(jīng)常聽到操著各種口音的大媽用各種方言對(duì)你轟炸,輔以各種家長(zhǎng)里短的聲音。做這份工作一天有半天都要戴著耳機(jī)沉浸在這樣的聲音里。這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。”賈凱說(shuō)。

核實(shí)資格通過(guò)后,主持人會(huì)在這個(gè)群里發(fā)一個(gè)任務(wù)書,告訴你用什么關(guān)鍵字搜索,第幾頁(yè)第幾個(gè)是這個(gè)商品。

為了防止被淘寶后臺(tái)檢測(cè)出來(lái),賈凱介紹,按照文件要求,你要模擬正常的購(gòu)物流程“貨比三家”,細(xì)致到每一個(gè)商品瀏覽多長(zhǎng)時(shí)間都有規(guī)定。瀏覽你要刷單的商品旁邊的其他商品2-3個(gè),每一個(gè)1分鐘,然后點(diǎn)擊進(jìn)入,從上到下瀏覽一遍,一般規(guī)定是三分鐘。

賈凱說(shuō),這之后才會(huì)讓你進(jìn)入要刷單的這家店,瀏覽時(shí)間會(huì)同樣精確到分鐘。少于規(guī)定時(shí)間的瀏覽會(huì)被視作無(wú)效刷單,這讓賈凱們不敢懈怠。賈凱說(shuō),瀏覽完后,你需要聯(lián)系店家說(shuō)暗號(hào),方便和店家對(duì)接,把你刷單的商品改成空快遞。

然后還要和店家咨詢關(guān)于你刷的這件商品,這時(shí)候也會(huì)遇到特別尷尬的事。賈凱記得自己一次刷單的時(shí)候要買女士用的文胸,“我都不知道該問些什么!

聊完后,收藏商品終于可以進(jìn)入等待商家遠(yuǎn)程支付刷單商品的環(huán)節(jié)了。“店家會(huì)遠(yuǎn)程操作你的電腦登錄他的網(wǎng)銀完成付款。有的時(shí)候排隊(duì)都要排半天,因?yàn)橹挥幸粋(gè)商家,好多人都在等著付款!

辛辛苦苦小半天,終于刷成了一單。

定期清除瀏覽記錄用暗語(yǔ)應(yīng)對(duì)淘寶自查

賈凱發(fā)現(xiàn),刷單的生意并不會(huì)做的像想象的那么長(zhǎng)久,“慢慢的你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己無(wú)單可做,想要繼續(xù)做只能不斷往里投錢!

“比如刷的單多了,就不會(huì)再有人要你這樣的危險(xiǎn)賬號(hào)去刷了,因?yàn)樗麄兣绿詫毢笈_(tái)會(huì)查這個(gè)事情!辟Z凱說(shuō)。

“危險(xiǎn)賬號(hào)一般會(huì)被禁三天左右。在這幾天,你的淘寶號(hào)都無(wú)法再刷單了!辟Z凱說(shuō),這個(gè)時(shí)候你忽然發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上多了好多賣各種信用的淘寶號(hào)的。自己辛辛苦苦一天賺的二十多塊錢,還不夠買一個(gè)新的可以刷單的淘寶號(hào)的零頭。

為了應(yīng)對(duì)淘寶系統(tǒng)內(nèi)部的反刷單措施,刷單組織也會(huì)想出很多辦法。

首先在加入組織之前,就要刷手們下載一個(gè)可以定期清除瀏覽歷史的清理器,防止每天大量刷單瀏覽引起淘寶后臺(tái)的警覺。在做一個(gè)新任務(wù)前,還要以截圖的形式給店家進(jìn)行清理完瀏覽歷史的反饋。

其次,除了對(duì)刷單人最近評(píng)價(jià)數(shù)嚴(yán)格控制、刷單時(shí)模擬真實(shí)的貨比三家外,一個(gè)知情人士透露,“刷單組織都會(huì)有自己的暗語(yǔ)系統(tǒng)防止被淘寶后臺(tái)察覺。支付寶會(huì)要求會(huì)員打成致富寶;怎么賺錢會(huì)打成怎么掙米;轉(zhuǎn)賬會(huì)打成轉(zhuǎn)米;多少錢會(huì)打成多少米。”

在法制晚報(bào)記者拿到的一份內(nèi)部培訓(xùn)資料中,“刷手進(jìn)入購(gòu)買環(huán)節(jié)時(shí)也被要求說(shuō)暗語(yǔ),刷鉆、刷信譽(yù)這種關(guān)鍵詞是被嚴(yán)格禁止在旺旺上說(shuō)的。用什么快遞發(fā)貨、什么時(shí)間發(fā)貨等這些關(guān)于物流的問題也被列為敏感問題。此外,也不要說(shuō)1、2這些數(shù)字。”

內(nèi)部知情人士告訴記者,“在刷單體系中,1表示知道了、明白了,2表示不知道、不了解,總說(shuō)這個(gè)也怕被淘寶后臺(tái)發(fā)現(xiàn)有問題!

后續(xù)的環(huán)節(jié),刷單組織也會(huì)嚴(yán)格管控,盡量逼真,防止被發(fā)現(xiàn)。即使發(fā)的是空包裹,也要模擬正常的到貨周期進(jìn)行收貨。

在記者拿到的刷單人的內(nèi)部培訓(xùn)資料中,“千萬(wàn)不要提前收貨、不要復(fù)制這家店別人給出的好評(píng)”的要求被著重加粗標(biāo)紅,他們要求沒有物流信息的,要在發(fā)貨之后的五六天確認(rèn)收貨。

賈凱說(shuō),“圍繞著刷單產(chǎn)業(yè),網(wǎng)上做空快遞的特別多,而且有的還可以查到快遞單號(hào)和實(shí)時(shí)更新的物流信息。”

發(fā)展下線

315曝光成宣傳噱頭內(nèi)部結(jié)構(gòu)似龐氏騙局

在利益鏈的另一端,是成千上萬(wàn)個(gè)需要靠信譽(yù)度和銷售量來(lái)支撐和維系的店家。

記者以店家身份進(jìn)入刷單組織發(fā)現(xiàn),店家和刷手一樣,也要先交會(huì)費(fèi),價(jià)錢從200元到500元不等。每一筆的刷單價(jià)格會(huì)根據(jù)商品本身價(jià)格和店鋪級(jí)別變化,從7元到22元不等。

商品價(jià)格、店鋪原本級(jí)別越高,收費(fèi)越高,要把一個(gè)商品價(jià)格100塊錢以內(nèi)的1顆心小店刷成5個(gè)皇冠的店,至少需要6000多萬(wàn)。

做了一段時(shí)間的賈凱漸漸發(fā)現(xiàn),自己不過(guò)是這個(gè)龐大刷單組織中一塊微不足道的基石。

他說(shuō),“我感覺自己做了很多事,很辛苦。但是我的回報(bào)是極少的,費(fèi)了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,一單可能也就掙兩三塊錢。有很大比例都被組織刷單的人直接扣掉了!

這其中包括拉賈凱入會(huì)的人。他交的一百塊錢的會(huì)費(fèi),幾乎都被拉他入會(huì)的人分走了。

這個(gè)職位在行業(yè)里被叫做“外宣”。在一個(gè)內(nèi)部人士發(fā)給記者的刷單兼職簡(jiǎn)介里,“拍單每單3-20元,客服每接待一人20-30元,培訓(xùn)一個(gè)人10元,外宣推薦一個(gè)人是100元!痹谶@些職位里,拉人入會(huì)的“外宣”拿的工資最高。

“外宣”為了拉到人,也會(huì)使盡解數(shù)。在記者加的一個(gè)外宣的微信里,為了激勵(lì)更多的人加入,她會(huì)滾動(dòng)發(fā)布自己拉進(jìn)來(lái)的人每天賺了多少錢的截圖和每天要努力獨(dú)立的心靈雞湯。

  315晚會(huì)里曝光的刷單平臺(tái)也被外宣拿來(lái)做噱頭。

組織內(nèi)部的人告訴記者,很多準(zhǔn)備入行的刷手在3?15晚會(huì)曝光之后都向外宣表達(dá)了害怕以后會(huì)嚴(yán)查的擔(dān)憂。外宣表示,“淘寶不靠刷單基本做不下去。”并把微博上3?15晚會(huì)后討論的刷單如何掙錢的截圖發(fā)給想要入行的新人。

晚會(huì)結(jié)束后,外宣自己在微信上發(fā)狀態(tài)稱,“央視3?15都在給刷單做廣告了,視頻里的記者刷了五分鐘掙了30塊,看了3?15最大的感觸就是刷單比上班賺錢,這簡(jiǎn)直改變了很多人對(duì)這個(gè)行業(yè)的看法,你確定還在懷疑?”

一個(gè)不具姓名的知情者告訴記者,“刷單群內(nèi)部類似龐氏騙局,一個(gè)又一個(gè)人拉下線,通過(guò)不斷介紹新人分提成!

律師說(shuō)法

刷單在法律上屬詐騙

網(wǎng)絡(luò)交易應(yīng)細(xì)化規(guī)則

北京市同諾律師事務(wù)所主任郭香龍告訴《法制晚報(bào)》(微信ID:fzwb_52165216)記者,劉亮的案子中,對(duì)方支付寶非實(shí)名認(rèn)證的虛擬性增加了案件的難度,但是客服的行為已經(jīng)構(gòu)成詐騙,劉亮的錢是可以通過(guò)法律途徑要回來(lái)的,客服要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

但是這個(gè)責(zé)任什么時(shí)候落實(shí)下來(lái),需要對(duì)方有履行能力,如果對(duì)方把錢揮霍了,會(huì)增加實(shí)際落實(shí)的難度。

郭香龍說(shuō),刷單行為植根于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)字化交易。人出于自己利益的考慮虛擬一些數(shù)字,如果偽造成本較低,處罰又不是很重,同時(shí)法律規(guī)范不是很嚴(yán)密的情況下,刷單這種行為就很容易野蠻生長(zhǎng)。

郭香龍表示,不管是替別人刷單還是自己刷單,在法律上都是一種詐騙行為。但是目前沒有形成具體的案例,這一方面和取證難、個(gè)人刷單數(shù)額不是特別巨大有關(guān),另一方面也和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)本身維權(quán)的態(tài)度有關(guān)。

很多交易平臺(tái)在培養(yǎng)自己的人氣和用戶黏度的時(shí)候,大多采取息事寧人的態(tài)度,沒有去有關(guān)部門報(bào)案。如果個(gè)人因此造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)及早維權(quán)報(bào)案。

郭香龍認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)日后要完善、細(xì)化自己的交易規(guī)則,在技術(shù)上多一些買賣雙方真實(shí)性關(guān)系的確認(rèn),不給個(gè)別組織留有刷單的機(jī)會(huì)。

也有媒體報(bào)道指出,“整個(gè)電商行業(yè)包括賣家都需要從根本上意識(shí)到刷單之禍不根除,終將反噬以評(píng)價(jià)為信任基礎(chǔ)的線上交易體系!

“如果我早知道這樣,我是絕對(duì)不會(huì)做的。這么做也會(huì)讓原來(lái)不好的店排名靠前,誤導(dǎo)消費(fèi)者買到可能沒那么好的東西!闭J(rèn)識(shí)到這些后的賈凱早早就洗手不干了,張敏也在被騙了2500塊錢之后開始選擇一些更務(wù)實(shí)的工作。

賠進(jìn)去九萬(wàn)多的劉亮卻無(wú)法全身而退,現(xiàn)在每天等待他的是一群上門要債的兄弟和不知何去何從的生活。

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