2020年前中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨向
2005年全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)工作年會(huì)在人民大會(huì)堂召開，會(huì)上頒布了2006―2020年中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要。并提出了未來15年企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)方針：以人為本，鑄造和諧;誠(chéng)信為基，創(chuàng)新為魂;打造特色，彰顯個(gè)性;積極引導(dǎo)，逐步推進(jìn)。
以人為本，鑄造和諧。馬克思主義認(rèn)為，人民，只有人民，才是人類歷史的主人。企業(yè)文化建設(shè)，既必須依靠人，又是為了人。只有堅(jiān)持“以人為本”的理念，吸引企業(yè)全體員工都參與企業(yè)文化建設(shè)，才能真正形成有自己特色的企業(yè)文化。因?yàn)槠髽I(yè)文化就體現(xiàn)在每個(gè)員工的意識(shí)和行動(dòng)上。只有通過企業(yè)文化建設(shè)促使全體員工的素質(zhì)提高了，才能保證企業(yè)不斷發(fā)展、持續(xù)前進(jìn)。
企業(yè)是由人組成的，但不是孤立的個(gè)人，而是一個(gè)群體，因此在企業(yè)內(nèi)就有一個(gè)人際關(guān)系問題要處理好。這就要求每個(gè)企業(yè)都能成為一個(gè)和諧企業(yè)。黨和國(guó)家提出要把我國(guó)建設(shè)成為一個(gè)和諧社會(huì)，這是關(guān)系到全局的重大歷史任務(wù)。企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)基層組織，構(gòu)建和諧社會(huì)就應(yīng)該從企業(yè)做起。應(yīng)該通過企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，正確處理領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間、管理者與被管理者之間、體力勞動(dòng)者與腦力勞動(dòng)者之間、不同工種之間，還有勞資之間以及企業(yè)與國(guó)家之間的關(guān)系，使企業(yè)真正成為一個(gè)人際關(guān)系良好的、團(tuán)結(jié)友愛的和諧組織，積極支撐和諧社會(huì)建設(shè)。
誠(chéng)信為基，創(chuàng)新為魂。誠(chéng)信是我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部份，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中贏得供應(yīng)者和需求者以及整個(gè)社會(huì)的基本因素，失去了誠(chéng)信也就失去了社會(huì)的信任，企業(yè)隨之就會(huì)沒落。所以必須堅(jiān)守誠(chéng)信，以誠(chéng)信為基。
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不竭動(dòng)力。只有持續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷攀逄，一步步地做強(qiáng)做大做優(yōu)做精。創(chuàng)新不僅要持續(xù)，而且要全面，不僅包括技術(shù)創(chuàng)新，還包括理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，(燕京的六個(gè)創(chuàng)新，四個(gè)做強(qiáng))不僅要進(jìn)行改進(jìn)性的創(chuàng)新，特別是要把原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和消化吸收再創(chuàng)新結(jié)合起來，努力掌握擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)。不能創(chuàng)新，企業(yè)就沒有活力，就不能發(fā)展。所以，企業(yè)文化必須有利于全面增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，以創(chuàng)新為魂。
打造特色，彰顯個(gè)性。企業(yè)貴在有特色，有特色才有個(gè)性。有特色、有個(gè)性的企業(yè)文化，才是真正來源于本企業(yè)廣大員工及其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的文化。只有這種企業(yè)文化才能為廣大員工所認(rèn)同，從而才具有導(dǎo)向作用的不竭的活力;也只有這種企業(yè)文化，才能形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)才會(huì)有持續(xù)的生命力。
當(dāng)前，不少企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的表述存在相互雷同的現(xiàn)象，這是一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，不注重潛移默化、日積月累的培育而急于求成的結(jié)果。它們企圖通過照現(xiàn)成模式和簡(jiǎn)單模仿的辦法，一蹴而就地在短期內(nèi)就“打造”出企業(yè)文化體系，并以此來“妝扮”自己企業(yè)的形象，而這正是今后企業(yè)文化建設(shè)中必須堅(jiān)決糾正和力求避免的。
不同企業(yè)的企業(yè)文化雖然各具特色、各有個(gè)性，但它們應(yīng)該有一個(gè)共同任務(wù)，就是把自己的企業(yè)建設(shè)成為一個(gè)資源型、環(huán)境友好型、和諧發(fā)展的企業(yè)。
積極引導(dǎo)，逐步推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是建設(shè)的重要組成部分，必須牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。按照黨的十六大要求，我們要“發(fā)展先進(jìn)文化，就是發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族、科學(xué)的、大眾的文化”，特別是“必須堅(jiān)持馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，用三個(gè)代表重要思想統(tǒng)領(lǐng)文化建設(shè)”。必須“大力發(fā)展先進(jìn)文化，支持健康有益文化，努力改造落后文化，堅(jiān)持抵制腐朽文化”。所以，企業(yè)文化建設(shè)有一個(gè)方向問題和引導(dǎo)問題，要注意把企業(yè)文化建設(shè)引導(dǎo)到正確的、健康的、積極向上的方向上來。
企業(yè)文化建設(shè)在中國(guó)經(jīng)歷了大約20年的發(fā)展，已有一定程度的普及，但在相當(dāng)一部分企業(yè)中，企業(yè)文化建設(shè)尚未得到應(yīng)有的重視，有的甚至尚未啟動(dòng)。在已經(jīng)開展企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)中，不少只是停留在表層的文化現(xiàn)象上，缺乏有血有肉的文化積淀和華。所以，應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)地逐步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，使其進(jìn)一步普及和深入，力求避免搞“花架子”，要真抓實(shí)干，一步一個(gè)腳印地不斷推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。
中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)
從現(xiàn)在起到2020年，是中國(guó)全面建成小康社會(huì)，加快步伐，為到本世紀(jì)中期基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興奠定基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期。做好這一時(shí)期的企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代建設(shè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要的意義，而科學(xué)地確立企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，又是整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的核心環(huán)節(jié)。
(一)制定企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展目標(biāo)的依據(jù)
主要依據(jù)有以下幾個(gè)方面：
1、有利于全面建設(shè)和諧的水康社會(huì)和有利于建設(shè)學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、環(huán)境友好型社會(huì)。
2、有利于貫徹落實(shí)以人為本、全面、直協(xié)調(diào)，可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀;
3、有利于企業(yè)建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)人的全面發(fā)展;
4、有利于企業(yè)全面創(chuàng)新，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
5、有利于提升企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的文化含量，在滿足廣大消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)，能夠更好地滿足廣大消費(fèi)者的精神需求;
6、有利于中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)上塑造良好的形象和品牌，從而有利于企業(yè)充分利用國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源和國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種市場(chǎng)，推動(dòng)企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來”和“走出去”的戰(zhàn)略，并獲得持續(xù)發(fā)展的良好外部環(huán)境。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的總體發(fā)展目標(biāo)
經(jīng)過15年的艱苦努力，使我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)在總體上達(dá)到如下目標(biāo)：大多數(shù)企業(yè)能夠適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和我國(guó)發(fā)展要求以及企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)的需要，形成能夠內(nèi)強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)、外塑企業(yè)形象、持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力，既能繼承祖國(guó)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，又能反映時(shí)代精神的有特色、有個(gè)性的積極向上的先進(jìn)企業(yè)文化，更好地支撐文化建設(shè)和全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)企業(yè)文化建設(shè)的專項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)
1、企業(yè)文化理論建設(shè)目標(biāo)：在2020年前，構(gòu)建起完整的中國(guó)企業(yè)文化理論體系，包括企業(yè)文化主體構(gòu)件、企業(yè)縱向亞文化、企業(yè)橫向亞文化、還有跨文化和形象文化、品牌文化與比較文化。
(1)企業(yè)文化主體構(gòu)件：包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)形象、企業(yè)風(fēng)尚。
(2)企業(yè)縱向亞文化：包括創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)家文化、決策層文化、管理層文化、操作層文化等，其中要特別總結(jié)和研究創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家文化及其在企業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)作用和巨大輻射力。
(3)企業(yè)橫向亞文化：包括戰(zhàn)略管理文化、研發(fā)文化、產(chǎn)品文化、營(yíng)銷文化、人力資源開發(fā)文化、績(jī)效文化、安全文化、服務(wù)文化、誠(chéng)信文化等。
(4)企業(yè)跨文化：企業(yè)中、外兩種文化或多種文化的協(xié)調(diào)、整合和交融。
(5)企業(yè)形象文化：企業(yè)形象包括理念形象、視覺(標(biāo)識(shí))形象和形為形象。它和企業(yè)文化既是同一的又是各成體系的。這里所說的視覺(標(biāo)識(shí))形象和行為形象，不只是指人們可以看到的企業(yè)的標(biāo)識(shí)和企業(yè)人員行為的本身，而主要是它們所體現(xiàn)的文化理念。
(6)企業(yè)品牌文化：品牌文化和企業(yè)文化既是同一的也是各成體系的。品牌包括商品品牌和企業(yè)品牌。它是企業(yè)全體人員長(zhǎng)期勤勞勞動(dòng)、認(rèn)真服務(wù)、努力經(jīng)營(yíng)和信守對(duì)社會(huì)承諾的結(jié)晶。品牌的文化價(jià)值很大，著名品牌是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。品牌的打造、維護(hù)和經(jīng)營(yíng)過程，也是品牌文化展現(xiàn)和發(fā)展的過程。
2、企業(yè)文化功能建設(shè)目標(biāo)
在2020年前要培育出一批企業(yè)文化功能較強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)。企業(yè)文化功能的大小表現(xiàn)為企業(yè)文化力的強(qiáng)弱，只有不斷增強(qiáng)企業(yè)文化功能，才能達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。優(yōu)秀企業(yè)文化的功能主要有：激勵(lì)功能、約束功能、凝聚功能、示范功能、育人功能、創(chuàng)新功能、導(dǎo)向功能、塑形功能等。消極的腐朽的企業(yè)當(dāng)然會(huì)產(chǎn)生相反的效果。
3、企業(yè)文化建設(shè)分類推進(jìn)目標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè)已有一定基礎(chǔ)、成效比較突出的企業(yè)，應(yīng)鞏固現(xiàn)有的成果，更要注意在總結(jié)已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提升企業(yè)文化的高度，發(fā)掘企業(yè)文化的深度，加大企業(yè)文化建設(shè)的力度，使企業(yè)文化走向成熟和穩(wěn)定。
4、企業(yè)文化建設(shè)水平的提升、內(nèi)涵的充實(shí)和創(chuàng)新
從全國(guó)來看，企業(yè)文化建設(shè)不僅遠(yuǎn)末普及，而且已經(jīng)起步甚至經(jīng)歷多年的企業(yè)文化建設(shè)，還存在表層化、形式化、雷同化等現(xiàn)象，因此，企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)在于水平的提升、內(nèi)涵的充實(shí)和創(chuàng)新。
在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)使企業(yè)文化內(nèi)涵更富有時(shí)代感、導(dǎo)向性和輻射力。為此企業(yè)價(jià)值觀應(yīng)與時(shí)俱進(jìn);企業(yè)理念應(yīng)不斷更新，例如：應(yīng)增加“公平”理念和“和諧”理念;企業(yè)道德應(yīng)更富有“誠(chéng)信”和“友愛”;企業(yè)精神應(yīng)倡導(dǎo)“競(jìng)爭(zhēng)”和“效率”;企業(yè)風(fēng)尚應(yīng)弘揚(yáng)“勤儉為榮”等等。同時(shí)還應(yīng)在企業(yè)文化建設(shè)中貫徹建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)、節(jié)約型企業(yè)、和諧企業(yè)和誠(chéng)信企業(yè)的要求，使企業(yè)文化的內(nèi)涵更豐富、更貼進(jìn)生活和靠近時(shí)代前沿，更能同國(guó)家宏觀戰(zhàn)略相對(duì)接。
總之，只要我們堅(jiān)持為企業(yè)服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展服務(wù)、為構(gòu)建和諧的小康社會(huì)服務(wù)、為服務(wù)的方向;以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);進(jìn)一步全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新是企業(yè)文化的靈魂、誠(chéng)信是企業(yè)文化的基右的宗旨，就一定能夠迎來先進(jìn)企業(yè)文化更加繁榮美好的明天。
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