由大北農(nóng)事件看中國企業(yè)文化的通病

思而思學(xué)網(wǎng)

7月4日大北農(nóng)董事長邵根伙的妻子莫云陷入“竊種”事件,即刻引起行業(yè)內(nèi)外高度關(guān)注。受此負面消息影響,大北農(nóng)股票也在7月4日下跌3.4%。7月8日大北農(nóng)回應(yīng)稱莫云的確為邵根伙的妻子,但其已經(jīng)在2008年10月從公司離職。7月7日,大北農(nóng)股票停牌。7月8日,大北農(nóng)股票復(fù)牌,開盤跌3.21%,收盤時跌1.82%。

從大北農(nóng)事件,我們或許可以看到中國企業(yè)文化的一些通病——

1.民粹主義混淆法治社會商業(yè)邏輯

新牧網(wǎng)專門為此搞了一個簡單的民意調(diào)查,詢問網(wǎng)友的看法。

新牧網(wǎng)的調(diào)查話題是:“竊種”的做法你怎么看?分別有三個選項:1.干得好!師夷長技以制夷;2.該抓!丟中國人的臉;3.關(guān)我何事?我是養(yǎng)豬的!

投票結(jié)果:贊成“干得好!師夷長技以制夷”的人數(shù)是1547人,占投票總?cè)藬?shù)的61%。而贊成“該抓!丟中國的臉”的人數(shù)僅有25%,人數(shù)是652人。

在此事件披露的當天,大北農(nóng)的股價就應(yīng)聲下跌了3.44%,這對一直以來以“農(nóng)牧上市公司市值第一”為由推動營銷的大北農(nóng)來說絕對不是好事情。事實上,“市值第一”代表什么?“市值”并非企業(yè)的資產(chǎn)價值,而是股市上投資者對上市公司的心理價值。這中間既有心理作用,也有券商炒作推動的因素。簡單的思考一下就可以明白:同樣作為上市企業(yè)的新希望六和有300多家企業(yè),大北農(nóng)幾十家企業(yè),這幾十家企業(yè)真的比300多家企業(yè)更值錢嗎?但這種宣傳的確能夠帶來營銷價值。

隨后,對于大北農(nóng)的“老板娘”被捕事件,“周四,大北農(nóng)董秘辦的一位工作人員在電話中表示,莫云從大北農(nóng)離職已經(jīng)有一段時間,之前一直賦閑在家,并沒有參與大北農(nóng)日常的生產(chǎn)經(jīng)營。”,這個倒很有點意思:莫云離職了,盜竊種子和大北農(nóng)就脫去了關(guān)系?她偷種子是自己用?而不是給大北農(nóng)?這種回答怎么像以前“問題城管”的回答?“出問題的是“臨時工”而已!?”。

而緊接著更“烏龍”的事情出現(xiàn):網(wǎng)上迅速開始在qq的“說說”和微信的“朋友圈”中,大量出現(xiàn)這樣一條要求轉(zhuǎn)發(fā)的消息:“美國種子公司跟大北農(nóng)談收購大北農(nóng)種子公司---北京金色農(nóng)華種業(yè)有限公司,這是未來中國最有前途和科研實力的公司,帶著七大常委參觀的具有振興中國農(nóng)業(yè)使命的公司,大北農(nóng)是上市公司不差錢,所以沒有談妥,這是純粹的美國的商業(yè)壟斷行為,將中國最優(yōu)秀的農(nóng)牧企業(yè)不能控股占有就扼殺的最最卑劣的行徑,希望國人能夠支持大北農(nóng),不要讓美帝國主義的卑鄙行徑得逞,支持民族企業(yè),支持大北農(nóng),大家頂起來!”。

這樣一則消息出來以后,不明真相的“打醬油”者紛紛轉(zhuǎn)發(fā),而行業(yè)內(nèi)的企業(yè)家們則對大北農(nóng)集體噤聲,一言不發(fā),很耐人尋味。有聰明的網(wǎng)友立即在網(wǎng)上發(fā)表意見:這或是關(guān)聯(lián)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為。在中國,最容易被利用的就是愛國之情。一位網(wǎng)友看到上述的帖子憤而發(fā)言:“對于某些人來說,利用別人的感情來達到某種目的,其成本是最低的!愛國就是屢屢被利用的感情之一。”

2.過度營銷偏離產(chǎn)品之上原則

大北農(nóng)有句最響亮的口號“大北農(nóng)的事業(yè)是大家的事業(yè)”

而隨著大北農(nóng)福建集團原總裁吳及一干人的離職創(chuàng)業(yè),讓這一口號第一次受到了質(zhì)疑。而隨后大北農(nóng)董事長親自坐鎮(zhèn)在福建對吳的圍剿一時成為行業(yè)熱議的話題。事實上,大北農(nóng)最喜歡打的是人海戰(zhàn)術(shù),每年通過“大北農(nóng)”班的方式招了大量的學(xué)生跑終端,而大量招、大量走,是一種普遍現(xiàn)象。很多學(xué)生被企業(yè)文化吸引過來,而幾個月的激情過后,發(fā)現(xiàn)不是那么回事,所以,大量離職。如果統(tǒng)計一下離職率的話,大北農(nóng)可能也能占個行業(yè)第一。

前段時間,網(wǎng)上一篇《大北農(nóng)“三高”政策下的隱患已經(jīng)開始暴露》在朋友圈上被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),在一定程度上也說明大家對這篇文章所表達的觀點有一定的認同。在這篇文章中宣稱:“大北農(nóng)采取的策略是"高價位、高服務(wù)、高促銷,中檔質(zhì)量",其實所有人都知道所謂的高促銷和高服務(wù)都是羊毛出在羊身上,用過大北農(nóng)飼料的養(yǎng)殖戶們都知道大北農(nóng)的飼料質(zhì)量其實很一般,只能算中檔水平。大北農(nóng)為了提高其自身的影響力,提高客戶賒銷銷售的積極性,不惜以奧迪Q5作為獎賞來刺激經(jīng)銷商銷售,渾然不管客戶的資金能否支撐得住,結(jié)果很多經(jīng)銷商陷入資金鏈斷裂和養(yǎng)殖戶嫉妒不還錢的泥潭中,實際上95%以上的經(jīng)銷商即使再努力也難以實現(xiàn)其"奧迪"夢,時下大北農(nóng)的經(jīng)營已經(jīng)開始出現(xiàn)了很嚴重的問題。 ”

今年以來,整個養(yǎng)豬業(yè)都被豬價壓得喘不過氣來。養(yǎng)殖戶一頭豬的虧損額度在200-400元之間,最近才略有好轉(zhuǎn),很多養(yǎng)豬戶苦不堪言,甚至不斷有養(yǎng)殖戶不堪重壓而結(jié)束生命的消息,實在令人痛心。而在這樣一個時期,多數(shù)企業(yè)選擇了和養(yǎng)殖戶同舟共濟、共度難關(guān)。這時候依然堅持“三高”政策,不得不令人懷疑這家企業(yè)或是“說一套、做一套”?。

在“中銀國際證券”發(fā)布的《大北農(nóng):逆市擴張致業(yè)績增速放緩》一文中稱:“ 逆勢擴張致業(yè)績增速下滑。上半年業(yè)績增速明顯低于收入,一方面是由于2季度新設(shè)了較多全資或控股公司,而這些公司尚未貢獻盈利;另一方面是由于公司大幅擴建團隊,其銷售人員從去年年底的7,550人增長到10,000人左右,且薪資和差旅費約占銷售費用的70%,從而導(dǎo)致公司銷售費用大幅增加。”。很顯然,作為生產(chǎn)資料的豬飼料,本應(yīng)該是以“性價比”、“造肉成本”為競爭手段,而大北農(nóng)的價格中,很大一部分是居高不下的銷售成本。

很多人談及大北農(nóng)的時候,就會有一些諸如“洗腦”、“文化”、“像傳銷”、“三高”、“人海戰(zhàn)術(shù)”的詞語掛在嘴上。其實,飼料行業(yè)做的是生產(chǎn)資料,最終市場還是會回歸理性,這正是大北農(nóng)面臨的最大挑戰(zhàn)。

3.績效主義為可持續(xù)發(fā)展埋下陷阱

未來的養(yǎng)豬是微利甚至虧損,大北農(nóng)繼續(xù)走“三高”路線,必定是個死胡同。也許很多經(jīng)銷商因為尚有較多的獲利,而養(yǎng)殖戶層面不肯買賬,一定會導(dǎo)致用戶的大量流失,進而松動經(jīng)銷商的信心和合作態(tài)度。

一方面是拼命地采用文化管理,提振銷售員士氣,而一方面豬價持續(xù)低迷,高價飼料缺乏產(chǎn)品競爭力,在業(yè)績考核、收入減少的雙重壓力下,很多銷售員對對行業(yè)、職業(yè)、未來的信心下降。而一些長期從事預(yù)混料有一定的客戶資源,對行業(yè)有較深的理解的銷售的人員,與電商以各種方式合作,成為了一個新的動向。而這個動向?qū)鹘y(tǒng)預(yù)混料企業(yè)影響幾何?還有待進一步驗證。但預(yù)混料電商對傳統(tǒng)預(yù)混料企業(yè),及其銷售人員帶來的心理壓力可謂空前。當然,我們這里分析的只是“大北農(nóng)三高模式面臨很大挑戰(zhàn)”。大北農(nóng)作為一家上市公司,現(xiàn)金流充足,營銷手法不斷翻新,眼前的門檻只會遲滯它的發(fā)展。不過,陸續(xù)出現(xiàn)的障礙,相信亦會引起大北農(nóng)高層的警覺和反思。但大北農(nóng)能否成功轉(zhuǎn)型,尚不得而知。從當年的“六和”,到昨天的“雙胞胎”,乃至今天的“大北農(nóng)”,這個行業(yè),不過是“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。誰是下一個焦點企業(yè)?

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