一、中小型企業(yè)文化發(fā)展體系的必要性和在重要性
1、中小企業(yè)文化發(fā)展體系的必要性
大企業(yè)需要企業(yè)文化發(fā)展體系，中小型企業(yè)其實更需要重視企業(yè)文化發(fā)展體系。中小型企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時間短，企業(yè)管理水平普遍較低，相當(dāng)一部分甚至是不規(guī)范經(jīng)營。對于中小企業(yè)的發(fā)展問題，似乎更多談到的是要科學(xué)管理、提高管理水平，但卻很少有人會提倡中小企業(yè)要注重文化的建設(shè)。很多中小企業(yè)主認(rèn)為，我們是中小型企業(yè)，企業(yè)關(guān)鍵是生存，談不上企業(yè)文化發(fā)展體系問題，甚至管理界一些專家也這樣認(rèn)為，從而使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后。
任何企業(yè)，不管是否進行過文化建設(shè)工作，在發(fā)展過程中都會形成自身的企業(yè)作風(fēng)或者說是風(fēng)氣。這種風(fēng)氣，可能是健康向上的，也可能是糟粕毀人的。如果是不良風(fēng)氣，在企業(yè)創(chuàng)辦前期，也許對企業(yè)還不能構(gòu)成惡劣的影響，但如果不加控制，任其發(fā)展，讓企業(yè)風(fēng)氣慢慢積累成不良企業(yè)文化發(fā)展體系，再來改變就很難了。因此，當(dāng)企業(yè)還在成長中就樹立正確健康的企業(yè)風(fēng)氣導(dǎo)向，重視企業(yè)文化發(fā)展體系的發(fā)展是非常必要的。
企業(yè)文化發(fā)展體系一般定義為：企業(yè)在長期經(jīng)營時間中形成的為全體員工所共同擁有的價值觀、行為準(zhǔn)則、道德標(biāo)準(zhǔn)等。中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)為短，人員規(guī)模也較小，所以對此問題也未重視。但實際上，企業(yè)文化發(fā)展體系對中小企業(yè)的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對大型企業(yè)的影響，只是不為社會所關(guān)注才沒有引起足夠的重視。
每一個企業(yè)在發(fā)展過程中，都必有其獨特的文化雛形，久而久之，就逐漸形成了企業(yè)自己獨特的價值觀、道德觀，從而形成一種企業(yè)凝聚力，使之推動企業(yè)高速發(fā)展，達(dá)到企業(yè)文化發(fā)展體系之真正內(nèi)涵。所以，企業(yè)文化發(fā)展體系是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀，它是企業(yè)做事的方式，無論企業(yè)規(guī)模的大小，凡是企業(yè)都有企業(yè)文化發(fā)展體系。因此，中小企業(yè)也肯定存在企業(yè)文化發(fā)展體系的塑造問題，只不過因企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不同，企業(yè)文化發(fā)展體系塑造的力度和角度也不同。
2、企業(yè)文化發(fā)展體系的重要性
美國哈佛大學(xué)的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究認(rèn)為：重視企業(yè)文化發(fā)展體系的公司總收入平均增長68.2%，不重視企業(yè)文化發(fā)展體系的公司則僅達(dá)16.6%;重視企業(yè)文化發(fā)展體系的公司股票價格增長為90.1%，不重視企業(yè)文化發(fā)展體系的公司為74%;重視企業(yè)文化發(fā)展體系的公司凈收入增長為75.6%，不重視企業(yè)文化發(fā)展體系的公司僅為1%。
事實上，任何一個企業(yè)家在潛意識上都很重視企業(yè)文化發(fā)展體系。作為老板，需要考慮如何讓員工愿意和自己同舟共濟、如何讓員工提高工作效率、如何讓員工認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)并為之奮斗?這就是企業(yè)文化發(fā)展體系要解決的問題。所以中小企業(yè)也需要重視企業(yè)文化發(fā)展體系，中小型企業(yè)，可能就100多名員工，信息溝通較為順暢，不需要太多的形式或系統(tǒng)的東西，它要把重點放在如何讓核心理念深入人心的工作上。“一個企業(yè)，如果想發(fā)展成大型企業(yè)，現(xiàn)在就必須做大型企業(yè)要做的事;想成為一個卓越的公司，現(xiàn)在就必須做卓越公司應(yīng)該做的事情，這樣才有可能成為大公司或卓越公司。”
下面這個案例從某種程度上說明企業(yè)文化發(fā)展體系對中小型企業(yè)的發(fā)展是多么重要。兩個好朋友同時創(chuàng)業(yè)，幾年后其中一個人的公司已經(jīng)小有名氣，而另外一家則還是舉步維艱。于是后面這家公司的老板就問他的朋友說：“我們是同時創(chuàng)業(yè)，我們的條件和機會差不多，為什么你發(fā)展得那么快，我到現(xiàn)在卻還是那么艱難呢?”他的朋友并沒有做正面回答，而是問了他三個問題：“你的公司有沒有足以令員工激動并愿意與你共進退的發(fā)展目標(biāo)?你有沒有將你的思路與價值觀與你的員工分享?你有沒有經(jīng)�？桃馊�(chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍?”聽完朋友的問題，這個老板陷入沉思之中。
二、中小型企業(yè)文化發(fā)展體系現(xiàn)狀
1、認(rèn)識不足
據(jù)有關(guān)人員分析，現(xiàn)如今的中小型民營企業(yè)有70﹪還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念，沒有認(rèn)清企業(yè)文化發(fā)展體系的本質(zhì)。他們只是從口號上來理解，概念不明確。
在我國中小型民營企業(yè)的聚集地溫州，有60%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識到企業(yè)文化發(fā)展體系的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機構(gòu)，也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視，沒有把企業(yè)文化發(fā)展體系戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2、缺乏特色
作為企業(yè)核心的價值觀念缺乏個性，形式化，雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料表明，當(dāng)前我國企業(yè)口號中，“團結(jié)”的使用率高達(dá)41%，“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了20%，“進取”的使用率也達(dá)到了10%，市場在改變了，形勢也在改變，可這些口號卻沒有變化。
3、文化建設(shè)滯后
隨著市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國有中小型民營企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),成為自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是，相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上來。
4、忽略企業(yè)文化發(fā)展體系戰(zhàn)略
中小型民營企業(yè)為忙于生計,不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對于相對注重長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及。而且，他們認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事,中小企業(yè)沒有必要進行企業(yè)戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化發(fā)展體系的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。
5、家族式文化的弊病
據(jù)中國社會科學(xué)院社會學(xué)所，全國工商聯(lián)研究室共同組織的對21個省市自治區(qū)的250個市縣區(qū)的1947家中小民營企業(yè)進行的抽樣調(diào)查顯示，有近80%的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制，家長制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策，家族力量對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷，導(dǎo)致企業(yè)成為一個相對封閉的團體。
三、中小型企業(yè)文化發(fā)展體系存在的問題
1、片面理解企業(yè)文化發(fā)展體系
