為什么有的企業(yè)產(chǎn)品在市場立于不敗之地，而有的企業(yè)產(chǎn)品本來不錯(cuò)，但就是占領(lǐng)不了市場?表面上看是價(jià)格問題或質(zhì)量問題，但實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化建設(shè)問題，因?yàn)槠髽I(yè)文化決定了人的思維方式，進(jìn)而決定了企業(yè)的經(jīng)營理念、奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、方式方法等。
由于企業(yè)文化的差距，會形成企業(yè)間的經(jīng)營力度差距。優(yōu)秀的企業(yè)文化來自于企業(yè)文化建設(shè)者的成功運(yùn)作。企業(yè)文化是管理活動與不同民族、不同區(qū)域的文化相結(jié)合所形成的管理哲學(xué)和管理風(fēng)格。
我認(rèn)為，在這個(gè)崗位上，應(yīng)起到以下幾個(gè)方面的作用：
一是熏陶人才。人才是企業(yè)的根本，市場競爭歸根結(jié)底是人才的競爭;而人才只有首先用企業(yè)文化武裝起來，才能齊心協(xié)力、共謀大業(yè)，這正是企業(yè)文化追求的目標(biāo)。讓企業(yè)文化先行，首當(dāng)其沖的任務(wù)要鞏固企業(yè)之本，即如何吸引并留住優(yōu)秀人才。
二是打造品牌。任何一家企業(yè)如果沒有具有深厚文化內(nèi)涵的品牌產(chǎn)品來支撐遲早是要垮臺的，而產(chǎn)品的文化內(nèi)涵需要企業(yè)文化來支撐和體現(xiàn)，即一個(gè)企業(yè)自身所展現(xiàn)的價(jià)值觀被社會認(rèn)可的程度，市場認(rèn)可度愈高，產(chǎn)品的文化內(nèi)涵則愈深厚，品牌效應(yīng)也越強(qiáng)。
三是推行有效管理，營造創(chuàng)業(yè)氛圍�？茖W(xué)有效的管理能使企業(yè)內(nèi)部形成奮發(fā)向上、一致向前的合力，從而使企業(yè)走上規(guī)范發(fā)展之路;而有效的管理不是只有科學(xué)的管理方法和管理手段即能實(shí)現(xiàn)的，還必須發(fā)揮企業(yè)文化管理的作用，也就是重視培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀、市場觀、戰(zhàn)略觀，形成一種特有的企業(yè)文化。
據(jù)我理解，文化建設(shè)工作崗位的工作職責(zé)主要有以下幾點(diǎn)：
首先，企業(yè)文化建設(shè)者承擔(dān)著組織企業(yè)文化教育、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、公共關(guān)系、信息處理、廣告策劃等職能。他首先要對企業(yè)創(chuàng)辦以來所形成的價(jià)值理念、企業(yè)精神等企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，由此開展企業(yè)診斷。此后，便要組織文化設(shè)計(jì)師進(jìn)行研究，充分吸收員工的意見進(jìn)行企業(yè)文化定位設(shè)計(jì)，最終構(gòu)筑企業(yè)文化體系。
其次，新的企業(yè)文化一旦形成，就要在企業(yè)決策層的全力支持下開展宣傳和教育活動，并通過一系列柔性的運(yùn)作方式使之在員工心中深深扎根，化為全員的共同目標(biāo)。很多企業(yè)還賦予了企業(yè)文化工程師公共關(guān)系、信息處理、廣告策劃等經(jīng)濟(jì)職能，使之在企業(yè)中充當(dāng)企業(yè)“靈魂工程師”的角色。
再次，怎樣才能建設(shè)好本企業(yè)的企業(yè)文化呢?一是建立正確的價(jià)值觀體系;二是增強(qiáng)職工的主人翁意識;三是樹立振奮人心的企業(yè)精神;四是建立、健全企業(yè)規(guī)章制度;五是建立融洽的人際關(guān)系。只有這樣，才能構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
最后，在進(jìn)行企業(yè)文化管理，著重于企業(yè)文化精神培育時(shí)，不排斥一定條件下精確的定量分析;著重于依靠員工為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)的熱情，不否認(rèn)規(guī)章制度的作用;著重于形成上下級之間融洽和諧的氣氛，不主張取消上下級的劃分;著重于關(guān)心社會與顧客的利益，同樣也關(guān)心企業(yè)與員工的利益�？傊云髽I(yè)文化推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理，保持企業(yè)科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展!
