用三化標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)出成效

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企業(yè)文化建設(shè)成效歷來(lái)是中小企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),很多中小企業(yè)特別是小企業(yè)遲遲沒(méi)有開展文化建設(shè)主要原因是他們?cè)谫|(zhì)疑企業(yè)文化建設(shè)的成效。為什么?因?yàn)樗麄儾恢涝鯓拥奈幕瘜?duì)企業(yè)有用,不知道怎樣的建設(shè)對(duì)企業(yè)文化有用。

兩個(gè)“不知道”啟發(fā)我們:企業(yè)不知道需要怎樣的文化,即企業(yè)文化世界觀與認(rèn)識(shí)論;不知道怎樣建設(shè)企業(yè)文化,即企業(yè)文化方法論。

這涉及到企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)或者量化問(wèn)題,一個(gè)是理論標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)是形象標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)是實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn),心中無(wú)標(biāo)準(zhǔn)自然要猶豫。

企業(yè)文化文字化、企業(yè)文化視覺(jué)化、企業(yè)文化行為化構(gòu)成了“三化”標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)體系。

一、企業(yè)文化文字化

企業(yè)文化文字化是指企業(yè)文化理念體系從思想意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)化為文字形態(tài)、從理念框架轉(zhuǎn)化為理論體系(理論標(biāo)準(zhǔn))的過(guò)程。把符合自身特色的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為文字形態(tài)、理論標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)各種形式生動(dòng)形象地表現(xiàn)出來(lái)是企業(yè)文化建設(shè)出成效的第一步,如文件、會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、行為規(guī)范和操作規(guī)程等。表現(xiàn)價(jià)值理念的文字形式越多就意味著企業(yè)文化建設(shè)可能越全面越深入越持續(xù)。

二、企業(yè)文化視覺(jué)化

企業(yè)文化視覺(jué)化是指企業(yè)文化理念體系從文字視覺(jué)形態(tài)轉(zhuǎn)化為非文字視覺(jué)形態(tài)、從抽象視覺(jué)形態(tài)轉(zhuǎn)化為形象視覺(jué)形態(tài)的過(guò)程。企業(yè)文化容易讓我們產(chǎn)生“虛”的感覺(jué),視覺(jué)化通過(guò)加強(qiáng)視覺(jué)沖擊讓企業(yè)文化由虛到實(shí),可感知可察覺(jué),觸手可及。企業(yè)文化視覺(jué)化以企業(yè)環(huán)境視覺(jué)、企業(yè)文化文本、企業(yè)畫冊(cè)和企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)以及載體等為主要內(nèi)容,如價(jià)值觀主題圖像、配圖標(biāo)語(yǔ)、漫話圖說(shuō)、宣傳窗、內(nèi)刊、文化展覽室、文化墻、圖書館、企業(yè)家文集、企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)專題片、辦公環(huán)境布局布置和辦公場(chǎng)所內(nèi)外墻顏色等。企業(yè)文化視覺(jué)化是企業(yè)文化形象標(biāo)準(zhǔn)的外化、具體化。

三、企業(yè)文化行為化

企業(yè)文化行為化是指企業(yè)文化理念體系從理論形態(tài)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐形態(tài)、從思想意識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程。如果不貫徹執(zhí)行不全面不深入不持續(xù)實(shí)踐,最先進(jìn)最實(shí)用的企業(yè)文化就會(huì)束之高閣——不落地。所以,執(zhí)行是企業(yè)文化行為化標(biāo)志性的特征,是企業(yè)文化建設(shè)中突破性的環(huán)節(jié),讓企業(yè)文化落地就是執(zhí)行,就是企業(yè)文化行為化。企業(yè)文化價(jià)值理念必須滲透企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)管理流程、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)公共關(guān)系傳播等經(jīng)營(yíng)管理并最終通過(guò)企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)政治協(xié)調(diào)發(fā)展中“行為化”出來(lái),這是企業(yè)文化的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)。換言之,怎樣想就怎樣做,想好了就做,企業(yè)文化就日益凸現(xiàn)。

企業(yè)需要怎樣的文化?根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)特點(diǎn)、政策環(huán)境和企業(yè)所在地人文經(jīng)濟(jì)特色,結(jié)合企業(yè)定位、布局、規(guī)模、管理和科技密集程度等,梳理出個(gè)性化的價(jià)值理念——必須具有的價(jià)值取向,從而塑造出個(gè)性化的企業(yè)文化。怎樣建設(shè)企業(yè)文化?執(zhí)行“三化”標(biāo)準(zhǔn),讓企業(yè)文化建設(shè)出成效。

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