企業(yè)文化雖然看似空洞，但它是企業(yè)“內(nèi)功”，是企業(yè)發(fā)展的核心動力，如果一家企業(yè)想要長期處于不敗之地，公司CEO就必須著手創(chuàng)立一套適合自己企業(yè)員工的價值觀，創(chuàng)立一種正確的企業(yè)文化來迎合客戶、供應(yīng)商、政府以及一些地區(qū)組織的不同要求。
仔細(xì)研究《福布斯》排行榜上的世界500強企業(yè)，都會發(fā)現(xiàn)一個共同點，他們都有一套培養(yǎng)新員工的企業(yè)管理文化手冊，通常這是他們走向成功的法寶之一。作為本屆天津達(dá)沃斯論壇的導(dǎo)師之一，美國雪佛龍石油公司董事長兼首席執(zhí)行官約翰。華生(John Watson)將主要討論企業(yè)管理文化對公司長期發(fā)展的重要性。
企業(yè)文化是一種價值觀，雖然內(nèi)容空洞，但關(guān)鍵時刻也足以導(dǎo)致一家公司破產(chǎn)。約翰。華生說：“在今年天津舉行的達(dá)沃斯論壇上，我被邀請去討論‘企業(yè)文化的重要性’這一議題。我比較了雪佛龍和世界其他地區(qū)成功公司的企業(yè)文化后發(fā)現(xiàn)，如今不管是客戶、供應(yīng)商、政府還是一些地區(qū)組織，他們的期望值在持續(xù)升高，作為公司CEO必須要適時創(chuàng)立一種正確的企業(yè)文化來迎合不同要求。”
世界經(jīng)濟論壇為企業(yè)家提供了一個交流平臺，它也正吸引著全球無數(shù)最具活力的成長型公司，這些公司往往是創(chuàng)造新就業(yè)崗位、開發(fā)新技術(shù)并建立新商業(yè)模式的最佳企業(yè)代表。約翰。華生說：“許多剛成立的公司，最初只會把精力全部投在滿足客戶需求、降低成本、采用新技術(shù)以及如何融資等外部因素方面。我要告訴大家的是，企業(yè)文化雖然看似空洞，但它是企業(yè)‘內(nèi)功’，是企業(yè)發(fā)展的核心動力。”
企業(yè)若沒有企業(yè)文化，就會失去社會競爭力，而創(chuàng)立企業(yè)文化也不是一朝一夕的事，是需要歷史的培育和堆積。作為全球第五大綜合性能源公司，雪佛龍公司制定了一份“雪佛龍方式”(The Chevron way)企業(yè)管理文化宣傳冊。約翰。華生解釋說：“這本宣傳文件會詳細(xì)描述公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、國際視野、商業(yè)理念和企業(yè)價值觀，其中最重要的一條就是讓員工重視安全生產(chǎn)和環(huán)境保護的重要性。”
企業(yè)文化包括很多條，但本屆亞洲達(dá)沃斯的主要議題是推動可持續(xù)增長。近幾年來，在各國能源戰(zhàn)略相繼出臺的情況下，企業(yè)海外兼并現(xiàn)象普遍，但不同文化背景下，企業(yè)安全生產(chǎn)無法得到保障。很多人認(rèn)為，英國石油公司(BP)在美國墨西哥灣海底的漏油事件與其企業(yè)管理文化缺失不無關(guān)系。BP公司進(jìn)行了幾次大規(guī)模企業(yè)兼并，其中包括以500億美元收購美國阿莫科石油公司以及歐洲的一些石油公司等，巧合的是，自從完成并購后，安全事故就頻繁發(fā)生，很多人認(rèn)為這是“蛇吞象”后消化不良的后遺癥。企業(yè)規(guī)模膨脹，經(jīng)營范圍擴大，但兼并后的經(jīng)營管理理念和企業(yè)文化融合問題一直沒得到解決，造成了歷史罕見的生態(tài)破壞。
