破解企業(yè)文化管理的力量

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文化通俗的講就是價(jià)值理念,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)組織經(jīng)營(yíng)的規(guī)律和特點(diǎn),集思廣益、旗幟鮮明地提出包括精神文化、行為制度文化、物化文化在內(nèi)的組織文化體系,來實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)、凝聚、激勵(lì)內(nèi)部員工和塑造品牌的作用。

形成了符合組織運(yùn)行規(guī)律的企業(yè)文化體系,使得企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)實(shí)質(zhì)性的蛻變:意識(shí)形態(tài)中的非正式組織向正式組織轉(zhuǎn)變,由求生存、謀私利、自我為中心的老板角色向做事業(yè)、為社會(huì)、民主決策的企業(yè)家角色轉(zhuǎn)變。難怪,有些企業(yè)家在實(shí)現(xiàn)蛻變后言不由衷地發(fā)出感嘆“自己已經(jīng)不在為自己和個(gè)人家庭而活了,而是為了社會(huì)的生存和發(fā)展,具有了很大的使命感和慈善心!”

這就是文化的力量!對(duì)此,我們不妨從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析論證。

一、區(qū)分老板與企業(yè)家的不同

在企業(yè)發(fā)展的過程,并不是說企業(yè)做大了,老板就變成了企業(yè)家,因?yàn)槟壳暗拇笫遣恢侵v得形體規(guī)模還是綜合實(shí)力。有的企業(yè)可能是通過政策或投機(jī)使得企業(yè)規(guī)模急速擴(kuò)大,但整體經(jīng)營(yíng)能力,尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)和能力卻不能與之相匹配,很可能這種大會(huì)是曇花一現(xiàn),瞬間可能倒塌。

但是,實(shí)現(xiàn)了文化的企業(yè),有的企業(yè)雖然還未上規(guī)模,但是經(jīng)營(yíng)者身上卻具有了企業(yè)家的修養(yǎng)和內(nèi)涵。也就是說企業(yè)家的成長(zhǎng)與企業(yè)的規(guī)模并沒有必然的聯(lián)系,其實(shí)質(zhì)在于為人處世的品位和追求境界的高遠(yuǎn)。我們先看一下老板和企業(yè)家的不同:

老板的概念在百度百科上是這樣描述的:①私營(yíng)工商業(yè)的財(cái)產(chǎn)所有者;掌柜的;②舊時(shí)對(duì)著名戲曲演員或組織戲班的戲曲演員的尊稱;③現(xiàn)今多指那些決策者或下指令者;④也指錢亂花的人,帶諷刺;⑤諺語“老是能拍板”的簡(jiǎn)稱;⑥對(duì)導(dǎo)師的親切稱呼;⑦部分地區(qū)方言稱呼老公也叫“老板”(比如江西九江)。

而企業(yè)家的概念在百度百科上是這樣描述的:企業(yè)家 “entrePneur”一詞是從法語借來的,其原意是指“冒險(xiǎn)事業(yè)的經(jīng)營(yíng)者或組織者”。在現(xiàn)代企業(yè)中企業(yè)家大體分為二類,一類是企業(yè)所有者企業(yè)家,作為所有者他們?nèi)詮氖缕髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)工作;另一類是受雇于所有者的職業(yè)企業(yè)家。目前對(duì)企業(yè)家一詞還沒有一個(gè)權(quán)威的、統(tǒng)一的定義?梢钥闯銎髽I(yè)家的一些本質(zhì)特征:冒險(xiǎn)家,創(chuàng)新者。因此,我們不妨將企業(yè)家定義為:企業(yè)家是擔(dān)負(fù)著對(duì)土地、資本、勞動(dòng)等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效組織和、富有冒險(xiǎn)和創(chuàng)新精神的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才。

企業(yè)家與一般廠長(zhǎng)、經(jīng)理等經(jīng)營(yíng)者之不同,主要表現(xiàn)就在于企業(yè)家敢于冒險(xiǎn)、善于創(chuàng)新、并承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念,企業(yè)家代表一種素質(zhì),而不是一種職務(wù)。

由龍施塔特在總結(jié)了關(guān)于企業(yè)家的各種思想后提出的一個(gè)定義是:企業(yè)家活動(dòng)是創(chuàng)造財(cái)富增長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)過程。這種財(cái)富是由這樣的一些個(gè)人創(chuàng)造的:他們承擔(dān)資金、時(shí)間或職業(yè)生涯方面的風(fēng)險(xiǎn)來創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。產(chǎn)品和服務(wù)本身可能是新的也可能不是新的,但企業(yè)家通過獲取和分配必須的技術(shù)和資源,就能賦予它們新的價(jià)值。

總的來說,企業(yè)家是更富有社會(huì)責(zé)任感的人,企業(yè)家不僅僅把“品德高尚、誠(chéng)實(shí)守信”作為精神的基石,還往往把企業(yè)社會(huì)責(zé)任放在首位。企業(yè)家除了創(chuàng)造利潤(rùn),對(duì)股東利益負(fù)責(zé),還要承擔(dān)對(duì)員工、社會(huì)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德,生產(chǎn)安全,職業(yè)健康,保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,節(jié)約資源和注重生態(tài)文明建設(shè)等。

由上述概念內(nèi)涵分析不難看出:老板是小商,謀的是利;企業(yè)家是大商,謀的是道。

管理大師彼得-德魯克說:“一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)被其經(jīng)營(yíng)者所能達(dá)到的思維空間所限制!”

定位理論的開創(chuàng)者、戰(zhàn)略大師艾-里斯也說:“如果一個(gè)小公司想要成為大企業(yè),那么就要遵循”大“的法則,不要把自己看成一個(gè)小公司,要著眼于國(guó)外,著眼于全球,向全國(guó)、全球市場(chǎng)發(fā)展。”

聯(lián)想集團(tuán)的柳傳志說:“企業(yè)家應(yīng)該是有理想、有抱負(fù)的,只有理想層次高的人才稱得上企業(yè)家。”

也就是說“大理想才有大責(zé)任,大責(zé)任方出大智慧,大智慧造就大企業(yè)”!

大理想成就大事業(yè)就是說,你的理想、抱負(fù)、志向能不能隨著生意的好轉(zhuǎn)而逐步明朗、堅(jiān)定和升級(jí),并且理想越來越崇高、目標(biāo)越來越遠(yuǎn)大,同時(shí)把做生意升級(jí)為做事業(yè)。

中國(guó)國(guó)字第一號(hào)食品集團(tuán)中糧集團(tuán),以振興農(nóng)業(yè)為己任,引領(lǐng)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈浪潮。寧高寧說:“農(nóng)業(yè)是中國(guó)最古老的行業(yè),中糧希望在傳統(tǒng)的行業(yè)中通過提升產(chǎn)品,開創(chuàng)新的商業(yè)模式、新的產(chǎn)品和品牌,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)。” “必須在使億萬居民吃飽、吃好、吃健康的產(chǎn)業(yè)躍升中,使整個(gè)農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈的一部分最終獲益。”

TCL集團(tuán)的李東生說:“做生意的精打細(xì)算,各種收支算的太細(xì);做企業(yè)的則是看的不能過細(xì),戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)、管理、制度這些東西都是需要投入的,對(duì)于未來要想的遠(yuǎn)一點(diǎn)。做生意是買低賣高,抓機(jī)會(huì)碰運(yùn)氣;做企業(yè)則是戰(zhàn)略行為,主要看能力,宜正不宜邪,宜”粗“不宜細(xì)。”

阿里巴巴的馬云說:“做生意不等于做企業(yè),做生意是單個(gè)的行為,而做企業(yè)是長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。

由此看來,由于做事的境界、方式和方法不同,企業(yè)家和老板做出的成就的也就有天壤之別。

如果我們把小老板的工作定義為做生意,把企業(yè)家的工作定義為做企業(yè)的話,那么,他們做事的思維和方法有顯著的不同。做生意是做單,做企業(yè)則是做體系,要做企業(yè)的使命、文化、產(chǎn)品、制度和能力。做生意取決于長(zhǎng)板,一招鮮、搶機(jī)會(huì);做企業(yè)取決于短板,短板決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這時(shí)的企業(yè)生存和發(fā)展主要依靠系統(tǒng)的能力。做企業(yè),就是要求企業(yè)各方面功能的構(gòu)成大體均衡和匹配。否則,一個(gè)方面的短板將拖累整個(gè)企業(yè)。越是大企業(yè),系統(tǒng)的能力和效率就越是重要。

很多公司在初期,憑借市場(chǎng)機(jī)會(huì)、人脈關(guān)系、老板的精明、員工的苦干、生意做的有聲有色,但是后來很多年沒有發(fā)展,就是因?yàn)樗冀K延續(xù)做生意的方法,而沒有按照做企業(yè)的方法來做。

企業(yè)的存在是承載著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)使命的,做企業(yè)不拒利益,但必須擔(dān)當(dāng)責(zé)任,一旦你有了責(zé)任,國(guó)家會(huì)因?yàn)橛心愣鴱?qiáng)大,人民會(huì)因?yàn)橛心愣腋。這就是企業(yè)家的境界,就是企業(yè)家精神!

二、企業(yè)文化與企業(yè)家

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期以來形成的精神文化、制度行為文化和物化文化的統(tǒng)稱。企業(yè)文化可以上升競(jìng)爭(zhēng)力,是個(gè)性與共性的融合,是一種內(nèi)在的、隱性的、本質(zhì)的力量。就企業(yè)文化來講,其實(shí)質(zhì)是人文化。因?yàn)槲幕漠a(chǎn)生來源于人的群體,而企業(yè)是一定條件下人的聚合,在企業(yè)這些特定的群體人中,企業(yè)家是他們的領(lǐng)袖人物,所以從一定意義上來說,企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者文化,是企業(yè)家文化。如海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志,他們的價(jià)值觀念和性格特征影響著企業(yè)價(jià)值理念、企業(yè)形象的個(gè)性。

海爾集團(tuán)的張瑞敏就曾經(jīng)說過:“理念的領(lǐng)先幾乎決定企業(yè)的命運(yùn),可以這樣講,沒有思路就沒有出路。”

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