對于個(gè)人而言，性格決定命運(yùn);對于企業(yè)而言，企業(yè)文化決定結(jié)局。企業(yè)只有依托文化，才能成為百年老店。
喻國明教授曾寫道：常常聽人說：這個(gè)人真沒文化!文化到底是什么?近期我看到了一個(gè)很靠譜的解釋：文化可以用四句話表達(dá)：植根于內(nèi)心的修養(yǎng)、無需提醒的自覺、以約束為前提的自由、為別人著想的善良。
而企業(yè)文化是什么呢?企業(yè)文化應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中凝結(jié)、積綻起來的一種文化氛圍、價(jià)值觀、精神力量、經(jīng)營境界，是廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范及行為方式的集合。簡單的說，所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)的每一個(gè)成員信奉和倡導(dǎo)，并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
企業(yè)文化，首先是“文”，要形成文字;其次是“化”，要進(jìn)行深化。
企業(yè)文化的四大要素：愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀、使命。
愿景是對企業(yè)未來發(fā)展方向的一種期望、一種預(yù)測、一種定位;目標(biāo)是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)愿景過程中的階段性成果;價(jià)值觀就是企業(yè)提倡什么，反對什么;使命就是組織成員用生命去行動(dòng)的一種精神和力量。
企業(yè)文化建設(shè)其實(shí)不難，難是因?yàn)闆]有方法。企業(yè)文化建設(shè)和應(yīng)用要從旗幟、標(biāo)桿、傳播、故事、專語、節(jié)日、環(huán)境、儀式、培訓(xùn)、戒律等方面來展開。此外，企業(yè)文化要倡導(dǎo)：激情、承諾、責(zé)任、欣賞、付出、信任、共贏、感召等正能量，并把這些正能量變成企業(yè)的一種良好行為和習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)要做到思想上認(rèn)同、情感上支持、行動(dòng)上一致。人走在一起不是團(tuán)隊(duì)，心走在一起才是團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和商業(yè)模式可以模仿，但文化對于每個(gè)企業(yè)來說卻是獨(dú)一無二的。建立好的企業(yè)文化，是企業(yè)成就長青基業(yè)的第一步。
具有364年歷史的九芝堂，就是堅(jiān)持“存心有天知、修合無人見”，“醫(yī)者當(dāng)問良心、藥者當(dāng)付全力”的企業(yè)文化理念成就了中華民族為數(shù)不多的百年老字號(hào)。
企業(yè)發(fā)展短期靠銷售、中期靠產(chǎn)品、長期靠文化。
文化，是一個(gè)企業(yè)的靈魂、基因。文化，更是一個(gè)企業(yè)的所有成員，所具有的、共同的、良好的習(xí)慣。
