每年的雙十二都是向用戶推薦優(yōu)質(zhì)商家鼓勵(lì)用戶到店,以及商家向用戶回饋?zhàn)詈玫膬?yōu)惠和特色服務(wù)吸引新會(huì)員的時(shí)機(jī)。以下是小編整理的阿里巴巴淘寶雙12活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀。
緊張的全民瘋搶活動(dòng)接近尾聲。在此,要感謝神經(jīng)緊張搶購(gòu)寶貝的親們,感謝阿里巴巴淘寶官方的客服,感謝一起奮戰(zhàn)通宵的同仁們。有了你們的支持,xx才能在這次活動(dòng)中取得很好的成績(jī)。
一 雙12戰(zhàn)果
1、 銷售額;顒(dòng)好不好,銷售額最重要。雙12當(dāng)天,本店的銷售額是2003932。50元,相當(dāng)于平時(shí)一個(gè)月的銷售額。我如果說(shuō)謊,就罰我洗澡的時(shí)候斷水,玩游戲的時(shí)候斷電,吃飯的時(shí)候忘帶錢。想了又想,還是給大家發(fā)張靚照吧
2、 流量。沒流量,哪兒來(lái)的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增,是平時(shí)流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果P 過(guò),就罰我吃飯不放鹽(就不告訴你我喜歡吃甜食)
3、 銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品“傾城鉆戒”,一天的銷售量是71件,頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)4。25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件,客單價(jià)5290元,當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0。78%。數(shù)據(jù)沒截圖,嘿嘿,不過(guò)我可以保證準(zhǔn)確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證(告訴親我喜歡吃甜食的啦)
二 活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、 產(chǎn)品的選擇。親想上大活動(dòng),活動(dòng)選款最重要。親如果選不對(duì)款式,吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價(jià)格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個(gè)東東可是法寶哦,強(qiáng)烈推薦,先說(shuō)下,偶不是打廣告的)吧。
眾所周知,年底是結(jié)婚的季節(jié)(告訴親個(gè)秘密哈,偶還沒結(jié)婚呢,哈哈,一般人我可不告訴他)。結(jié)婚鉆戒肯定是主流,那如何選擇分?jǐn)?shù),是30?39分的還是50?99分,還是其他的分?jǐn)?shù)的鉆戒呢?我們?cè)跀?shù)據(jù)魔方中找到了答案,我們選擇的是35分3359元價(jià)格的鉆戒作為本次活動(dòng)的主打款。數(shù)據(jù)魔方很有用,有木有?
另外,活動(dòng)的選款,我們也要結(jié)合直通車的點(diǎn)擊率,收藏量,單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。好司機(jī)才能不迷路哦(偶的駕照已經(jīng)4年了)。
2、活動(dòng)策劃。阿里巴巴淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動(dòng)主題“全民瘋搶”。那有沒有更好的主題可以融合呢?xx的同仁們結(jié)合“開店八周年”和“xx鉆石大廈在杭州開業(yè)”,把這兩個(gè)主題融合到“全民瘋搶”中,起到了很不錯(cuò)的效果(國(guó)家要弄三網(wǎng)融合,偶家弄的是三活動(dòng)主題融合,響應(yīng)國(guó)家號(hào)召了哦)。
3、 備貨!坝H,我的貨什么時(shí)候發(fā)呀?”“我的貨怎么還不發(fā)呀?!”“我的貨到底發(fā)不發(fā)呀”“我的貨不用發(fā)了,我現(xiàn)在就退款”。親愛的賣家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的話,我要告訴你,你徹底GAME OVER了。后果很嚴(yán)重,好像企鵝碰上360。 你的評(píng)分會(huì)降低,你的評(píng)語(yǔ)會(huì)很爛,你的買家忠誠(chéng)度會(huì)降低,下次活動(dòng)會(huì)沒有你。因?yàn)槟銈松系蹅兊男。所以大家在活?dòng)前,一定要備足貨哦。
三 活動(dòng)中和活動(dòng)后期
1、 活動(dòng)中;顒(dòng)當(dāng)天,由于咨詢量大,我們抽調(diào)了其他部門的同事到阿里巴巴淘寶C 店,確保有問(wèn)必答, 快速親切。
2、 活動(dòng)后期。這個(gè)時(shí)間段就是發(fā)貨的時(shí)間了,以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細(xì)節(jié)我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個(gè),不能因活動(dòng)而讓評(píng)分降低(不能因活動(dòng)導(dǎo)致質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。
最后,感謝支持xx的親們,感謝阿里巴巴淘寶辛苦的客服,感謝大家。祝大家圣誕快樂,元旦更快樂,新年更更快樂,越來(lái)越快樂。