培訓活動總結范文1
為了進一步提高公司員工的團隊合作力、凝聚力、執(zhí)行力等，培養(yǎng)適合公司發(fā)展需要的綜合型管理人才。根據(jù)公司安排，于2012年6月18日至19日聘請深圳專業(yè)的培訓機構，組織公司各部門管理人員、生產(chǎn)一線員工合計88人參加了此次團隊領導力培訓。培訓內(nèi)容包括九大領導力、感恩、團隊凝聚力等�，F(xiàn)將培訓工作總結如下：
好的方面：
一、助教以身作則，認真負責，積極主動的引導公司員工進行培訓。 他們用閃亮的表現(xiàn)讓培訓人員看到了他們激情四射的光芒，為培訓人員做了一個很好的榜樣，帶動了員工的積極性和主動性。
二、參加培訓的員工在教練和助教的帶動下都充滿熱情，身心投入，積極的完成每一個游戲，每一次團隊展示，達到了理想的培訓效果。三、為組織好此次培訓工作，為確保此次培訓工作順利開展，取得實效，特成立了培訓領導小組。領導小組成員分工明確、各司其職，采購組在培訓之前對培訓時需要的物質準備的十分充足。為培訓工作圓滿完成奠定了物質基礎。
四、培訓活動結束后，員工能夠將培訓過程中學到的東西及時應用到生活和工作中，產(chǎn)生了積極的影響力。一個簡單的問好方式，管理人員便在培訓結束的第二天早會期間，傳授給了未參加過培訓的員工，讓他們也共享了培訓成果。
五、參加過培訓的員工深刻的進行培訓總結，每一篇總結都融入他們的切身體會，他們將親身經(jīng)歷和感受展示給其他人，感染著身邊的同事。
不足之處：
一、在確定參加培訓的人員時，部分員工不積極參加，以各種理由進行推辭。培訓領導小組宣傳不力，沒有讓員工了解到培訓的重要性。而之前參加過類似培訓的員工又大肆宣傳培訓辛苦，勞累，讓即將要參加的員工望而生畏。以后應該宣傳培訓工作的積極作用，避免員工產(chǎn)生消極的心理。
二、培訓領導小組負責人與培訓機構、培訓場所負責人溝通不暢，培訓場所臨時更換，導致會場于培訓前一天晚上11點才布置好。以后需加強溝通，達成共識，避免不必要的錯誤。
三、培訓活動時間安排不科學，第一天晚上結束時已經(jīng)深夜12點30分左右，很多離培訓地點較遠的員工回家極不方便，存在嚴重的安全隱患。如一旦發(fā)生安全事故，得不償失。
四、培訓期間，個別參加培訓員工不遵守培訓紀律，在沒有任何說明的情況下，私自中途退出培訓。對于此類毫無團隊意識，不服從公司安排，嚴重違反公司的相關規(guī)章制度的員工。公司已作出嚴厲的處罰，希望其他員工引以為戒，積極主動的參加公司組織的各種活動。
五、培訓期間，個別參加培訓的員工不遵守培訓場所的相關規(guī)定，不愛護培訓場所內(nèi)的他人物品，損壞培訓場所的花草樹木，對我公司的企業(yè)形象造成了極壞的影響。第一、在餐廳的口水布上亂涂亂花，四處亂扔。造成后期酒店統(tǒng)計時缺少很多。第二、折斷培訓地點的樹枝。
需加強員工素質教育，避免類似的事情再次發(fā)生，一旦再次發(fā)生，必須重罰。
整個培訓活動組織過程中，做得好的一面我們要繼續(xù)保持，做得不足的一面我們必須積極改進，避免在以后的培訓活動組織過程中再次發(fā)生。吃一塹，長一智。希望在未來的培訓的活動中，我們能組織得更好，更完美!
培訓活動總結范文2
隨著我國近幾年經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟體制的逐步完善，我國銀行業(yè)的競爭也日益激烈，在這樣一個高強度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下，我行自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關鍵的轉型期。
如何能夠在此關鍵時期實現(xiàn)自身突破，并且保持強有力的競爭力，已經(jīng)成為全行上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講，企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展，企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此，一直以來，重視人才、發(fā)展人才向來都是我行的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2012年10月9日，隨著新員工崗前培訓結訓考核的結束，本次培訓也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓相比，此次培訓在培訓規(guī)模、培訓時間以及培訓內(nèi)容和質量等方面，都達到了一個全新的高度，當然，在培訓方案細節(jié)和培訓工作具體實施方面，我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。
為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓系統(tǒng)，我部門對此次的培訓方案進行了認真系統(tǒng)的分析，同時也對此次培訓的具體實施過程進行了全面的回顧，并結合參訓學員們的培訓感受和建議，對本次培訓進行了全方位的剖析和總結。
本次總結旨在積累經(jīng)驗，對好的方面進行保護和發(fā)揚，對欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解決問題。為今后同類工作的開展，提供經(jīng)驗上的支持。
一、培訓目的及意義
(一)培訓目的：
提高新員工的綜合素質及職業(yè)素養(yǎng)，使新員工盡快融入集體，盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
(二)培訓意義
為新員工提供一個較為良好的適應性平臺，使新員工盡快轉變自身角色，同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會，有助于單位為其進行準確定位。
二、培訓體系方案的制定與實施
本批新員工的特點是：文化水平較高，學習和適應能力較強，普遍擁有一個良好的行業(yè)文化氛圍，對我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個基本的了解和認識。但大多數(shù)學員的學科專業(yè)與銀行類專業(yè)并不對口，因此，在專業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎較為薄弱，對我行的運行模式及各工作崗位的工作性質了解不深。
結合以上特點，本次培訓方案的制定較為側重于專業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓，比較有針對性，與此同時，我們也為學員們提供了如練功券、算盤等練習道具，從而幫助他們從實踐當中盡快掌握專業(yè)知識和相關技能。
此外，本次培訓還通過課程講解和戶外拓展訓練強化參訓人員對我行企業(yè)文化的了解和融入，增強學員們的團隊協(xié)作能力和集體榮譽感。
三、培訓模式和培訓方式及內(nèi)容
(一)培訓模式
本次培訓主要采用了理論基礎知識講解、模擬實踐操作及團隊協(xié)作強化相結合的培訓模式。此模式的特點在于：
1. 通過理論基礎知識講解來強化學員專業(yè)知識理論基礎;
2. 通過模擬實踐操作來提高學員職業(yè)技能熟練度;
3. 通過團隊協(xié)作的強化培訓來提升學員們的綜合素質和團隊協(xié)作能力。
(二)培訓方式及內(nèi)容
基于上述的培訓模式，本次培訓的具體實施方式主要包括：講師課堂講座、核心業(yè)務系統(tǒng)上機模擬演練以及員工戶外拓展訓練和團隊游戲等。通過這些方式，我們很好的實現(xiàn)了本次培訓的目的和意義。但在具體的實施過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了很多可以提升的空間，在今后的培訓工作中，我們將針對這些提升空間做出調整與改進。
1.課堂講座
講師的課堂講座是最傳統(tǒng)的理論基礎知識培訓方式，大部分的理論基礎知識內(nèi)容，比如企業(yè)文化、專業(yè)基礎知識、本職工作性質以及職業(yè)技能等，都需要這種方式來傳授給學員。由于多年來我行對員工培訓的重視，我行已經(jīng)建立了一支由內(nèi)部優(yōu)秀員工組成的講師團隊。根據(jù)學員們的反饋意見，我們了解到，此次培訓中，所有講師都非常耐心認真的為學員們傳授知識和技能，為所有參訓學員能夠快速地掌握理論知識，提供了強有力的幫助。
成立自己的講師團隊，不僅為我行節(jié)省了很多培訓成本，而且講師團隊當中的每一位成員都能夠做到盡職盡責，他們不僅在課堂上為學員們認真講解知識，在課下也可以跟新人們進行工作經(jīng)驗方面的交流，所以這種方式的培訓，為我行的資源整合，也提供了很多利好條件。在今后的培訓工作當中，我們將堅持這種高效的培訓方式。
當然，這種培訓方式還擁有一定的改善空間，就現(xiàn)階段而言，在培訓過程中，講師們的授課還缺乏統(tǒng)一的教材及教務管理，更多為機動性、零散性培訓，在課程內(nèi)容的傳輸中，學員們很難得到較為系統(tǒng)的知識串聯(lián)，另外，我們對培訓講師的授課標準，也缺乏正規(guī)的驗收及要求，因此在培訓的系統(tǒng)化層面上，包括教材編寫、授課要求等方面，我們及各部門的同事們還需要繼續(xù)深入和完善。
2.核心業(yè)務系統(tǒng)的上機模擬演練
在本次培訓的課程安排當中，核心業(yè)務系統(tǒng)的上機模擬演練占了很大的比重，這也是為了讓學員們能夠在盡可能接近真實的情況下熟悉對該系統(tǒng)的操作。
通過模擬演練，所有的參訓人員對核心業(yè)務系統(tǒng)都有了一個基本的認識，基本能夠熟練地操作該系統(tǒng)。與此同時，本次培訓還要求學員們在點鈔、珠算等基本技能方面不斷提高，并制定相應標準，以此來強化參訓人員的專業(yè)技能。
不過在學員們的反饋和建議中，我們了解到，在此培訓過程里，學員們雖然得到了大量的時間進行模擬演練、并且擁有充分的接觸核心系統(tǒng)的機會，但相對寬松和自由的培訓環(huán)境，以及缺乏集中的系統(tǒng)培訓，學員對核心業(yè)務系統(tǒng)的操作和熟悉度，還停留在最基本的階段，缺乏較為系統(tǒng)的認識。這也是今后的培訓工作需要重視的一環(huán)之一，爭取在下一次培訓中，建立起一個較為完善的核心系統(tǒng)培訓模式，以保證新員工在上崗前達到或者接近上崗要求。
3.戶外拓展訓練
在本次培訓的最后階段，我行為所有學員們安排了一次別開生面的戶外拓展訓練活動，本項活動開展的目的就在于加強參訓人員的團隊協(xié)作意識，提高團隊協(xié)作能力，培養(yǎng)和激發(fā)學員的集體榮譽感。
通過反饋和調查，我們了解到，本項活動很受學員們歡迎，通過拓展訓練，學員們也普遍表示自己在團隊協(xié)作方面有了全新的認識和提高。拓展訓練的形式非常具有感染力，內(nèi)容新穎并富有深意，能夠將參訓的所有人員以最快的時間和方式凝聚在一起，讓大家盡快熟悉和信任彼此，從而提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。本項活動將是今后培訓工作中堅持開展的項目之一。
當然，除了戶外拓展訓練之外，還有很多活動和項目可以幫助員工們增強團隊意識，比如說各種形式的文體活動和比賽，部門之間的友誼評比等，都可以增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不過由于綜合因素的考慮和時間安排的關系，本次培訓并沒有組織這些大家都喜聞樂見的活動，這也是我們今后要改善的地方，要通過更多的方式來提高員工們的團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為這些新成員提供更為廣闊的展現(xiàn)自我的平臺，從而更大限度的達到發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才的目的。
四、 培訓效果評估
本次培訓效果的評估是通過談話、結業(yè)考核以及培訓過程分析等手段相結合的方式，根據(jù)學員和講師的信息反饋以及結業(yè)考核成績等數(shù)據(jù)信息來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學習度和應用度三個指標上來評估本次培訓。
(一) 滿意度
滿意度，是衡量培訓成功與否的基本指標之一，參訓人員對培訓安排的滿意度直接影響到培訓的效果。只有一個較高的滿意度，才能支撐起一次成功的培訓。
通過問卷調查、出勤率和平時交流，我們了解到，參訓人員對本次培訓的滿意度非常高，所有人都意識到了本次培訓的重要性和必要性。
在培訓過程中，幾乎所有學員都能夠做到準時簽到，按時簽退，高出勤率也客觀地反映了學員們較高的積極性，高積極性當然需要高滿意度來做保障，所以，從出勤率上，我們可以評定，學員們對本次培訓的滿意度是很高的。
此外，很多參訓人員都通過平時的交流和問卷調查的方式，非常誠懇并認真地對此次培訓給出了自己的見解和建議。在為本次培訓總結了很多寶貴經(jīng)驗的同時，也反映出了大家對培訓的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來做支撐的。
(二) 學習度
學習度，是衡量培訓質量高低的關鍵指標，對于這一指標的評估，通過問卷調查和談話，我們從學員和講師兩個角度進行了調查工作。
從學員角度講，大部分學員認為，本次培訓課程安排緊湊，培訓內(nèi)容廣泛并具有一定的深度，課堂容量較大。因此在培訓過程中，大家都感覺到非常充實，不過這其中很多的知識和內(nèi)容，還需要在今后的工作當中融會貫通。
從講師的角度來看，講師們普遍感覺，新員工的學習能力較強，接受知識和技能速度都非常快，不過關鍵是要看學員們課下對學到的東西的吸收和消化。
因此，在今后的培訓當中，我們將加強參訓人員的復習和鞏固意識，并開發(fā)一系列的知識鞏固措施，比如定期抽查學習成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學員們對知識的吸收程度，從而提高培訓的學習度。
(三) 應用度
應用度，是衡量培訓效率高低的決定性指標，對于這項指標的評估，我們主要是通過結業(yè)考核的方式來進行評定的。
通過學員們對考核的態(tài)度和考核成績，我們對此次培訓的應用度有了一個初步的了解，在今后的工作當中，我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓人員的工作情況，來對本次培訓的應用度給出評價。
就目前的考核成績來看，本次培訓的應用度較為理想，參訓學員基本上都達到了上崗要求。
綜合以上因素，我們對本次培訓的評估是，基本上達到了培訓要求，滿足了參訓人員的培訓需求，較為完整的實現(xiàn)了培訓目的，并為今后的培訓工作提供了寶貴經(jīng)驗。
五、總結
綜合以上幾個方面，本次培訓可以稱得上是一次高規(guī)格、高標準的培訓，無論從培訓規(guī)模、師資力量方面，還是從培訓模式和培訓形式及內(nèi)容方面，本次培訓都達到了一個新的高度。與此同時，此次培訓也為我行今后的各類培訓工作，提供了參考價值和寶貴的經(jīng)驗。
不過我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A上做到更好，在培訓的細節(jié)和系統(tǒng)建設方面，我們依然有很大的開發(fā)潛力。在行領導層的高度重視和全行各部門的大力支持下，我們相信，這些有待改善方面也必將在今后的培訓工作當中取得長足的進步。
最后，我們要再次感謝全行上下對本次培訓工作的配合與幫助。在全體人的共同努力下，我們相信，的明天，將更加美好，在這個廣闊的平臺上，將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒，為自己的事業(yè)，更為的未來奉獻自己，實現(xiàn)夢想!
培訓活動總結范文3
為了進一步充實集團公司加盟模式的內(nèi)容，使集團下屬的各子公司新進業(yè)務員更好地掌握業(yè)務知識，以便將來更好地開展業(yè)務，達到加盟互利雙贏效果，2011年9月15~17日，集團培訓部特組織設計了為期三天的業(yè)務培訓。培訓活動在廣西貝福投資集團會議室舉行，學員分別來自桂林、來賓和湖北子公司，參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經(jīng)驗豐富的同事主講，課程內(nèi)容由集團歷史發(fā)展、八大業(yè)務模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟干部管理學院的劉處長主講《向解放軍學習執(zhí)行力》及北海培訓學校范校長主講《勞務派遣相關法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓在集團周董事長兼總裁和管理層領導的高度重視與大力支持下，經(jīng)過培訓部努力，基本達到設計意圖和預期效果。現(xiàn)將培訓情況總結如下：
一、本次培訓的核心體現(xiàn)：
1.乘機開發(fā)了一批內(nèi)訓課程，豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務內(nèi)容，通過下發(fā)選題的形式，讓大家結合自身工作經(jīng)驗，系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機會進行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括，進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發(fā)課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務派遣業(yè)務》、《商務接待禮儀》、《社保辦理ABC》、《工資發(fā)放ABC》、《陽光心態(tài)》、《關于勞務派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務》、《關于勞務派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發(fā)》、《如何做好客戶服務》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務》、《勞務派遣的客服流程》)共16門新課程，為今后的培訓工作進一步奠定了基礎，同時有利于開展外部培訓業(yè)務。
2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發(fā)選題的方式，讓業(yè)務骨干們的施教水平得到了提升??無論是對PPT的制作還是課程的講解水平，都得到了進一步的提高和鞏固，進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會，為集團培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
3.充實了集團加盟方式的運作內(nèi)容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業(yè)務骨干們的支持，所舉辦的3天的培訓，為各子公司提供技術上的支持，讓子公司感受到集團的關心與幫助，讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓表現(xiàn)較好的方面：
1. 團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是：“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結一致，思想一致，體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現(xiàn)出團隊合作的力量，甚至姚總都在打雜，沒有任何領導架子的去開展工作，同事之間也很配合，輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，這是一個很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中，我們采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式，對新員工進行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓在活躍的氛圍中進行，大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動，讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質，為貝福集團創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時間合理性。通過短短的三天培訓，共培訓了20門課程，課程具有代表性，分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務模塊介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題：
1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促，對課件沒有進行統(tǒng)一的調整，每個講師所用的PPT版式各異，讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓課程中，共安排了20個課程，課程跳躍性比較大，讓大家有點不適應。三天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調整，可由于限空調，三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài)，讓大家不能集中精神，加上課程的多樣性，讓很多學員有點接受不了，課程介紹的內(nèi)容太多，顯得不夠專業(yè)化，會讓大家覺得有點雜亂。
3.備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分，沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促，正好是過完中秋節(jié)，大家還有點適應不過來，在勞累的旅途中，舟車勞頓，會有精神疲勞感，加上三天緊張的學習，讓大家覺得只能是聽過一輪，但對具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說，本次培訓也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力，在培訓過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓，集團也是先例，體現(xiàn)出集團周董事長對各子公司的重視，用心去栽培每位員工。
