導(dǎo)語(yǔ):2017年醫(yī)療質(zhì)量工作總結(jié)怎么寫(xiě)?以下是小編精心為大家整理的2017年醫(yī)療質(zhì)量工作總結(jié)的范文,希望對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀。
2017年醫(yī)療質(zhì)量工作總結(jié)篇一
為深入貫徹落實(shí)全國(guó)質(zhì)量工作會(huì)議精神,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,接市局《關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》和區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施,按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》要求進(jìn)行了為期4個(gè)月的專項(xiàng)整治,現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一是建立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)周孝全為組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,為專項(xiàng)整治行動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開(kāi)局黨組會(huì)議,專題研究部署專項(xiàng)整治行動(dòng)方案,明確整治內(nèi)容、方法和步驟,科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓(xùn)。XX年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量意識(shí),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)主動(dòng)性。自開(kāi)展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)以來(lái),我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門(mén)店的連鎖企業(yè)召開(kāi)會(huì)議,安排部署有關(guān)工作,充分發(fā)動(dòng)企業(yè),讓企業(yè)真正樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí),讓其主動(dòng)按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強(qiáng)化監(jiān)管,狠抓落實(shí)。我局自9月份以來(lái),對(duì)轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開(kāi)展了檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員185人次,出動(dòng)車(chē)輛50臺(tái)次,立案11起,涉案金8400元,沒(méi)收違法所得6000余元,罰款2.7萬(wàn)余元,取締非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)2家。過(guò)近4個(gè)月的整治行動(dòng),藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用行為進(jìn)一步規(guī)范,藥品市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障,人民群眾的合理用藥意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。主要開(kāi)展的工作是:
(一) 以檢查實(shí)施gmp情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)情況和原輔料購(gòu)入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)情況為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我局分別提出了整改意見(jiàn)。在專項(xiàng)整治期間,我局共對(duì)四川寶光藥業(yè)股份有限公司開(kāi)展檢查共3次,對(duì)瀘州建平醫(yī)院開(kāi)展檢查2次,出動(dòng)檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上,我局以藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在掛靠經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn),加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對(duì)“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷(xiāo)售人員無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥械案,我局在加強(qiáng)企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購(gòu)員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購(gòu)工作;二是企業(yè)將銷(xiāo)售人員花名冊(cè)上報(bào)我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購(gòu)“ 只認(rèn)面孔,不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動(dòng)開(kāi)始以來(lái),我局共出動(dòng)檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),針對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求限期予以糾正,并對(duì)其中4家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行立案處理。(三)加大對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管力度,規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)行為
在醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,我局以經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否按許可事項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、有無(wú)擅自降低經(jīng)營(yíng)條件、購(gòu)進(jìn)渠道是否規(guī)范為檢查重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管,查處違法經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械案件2件。此次整治行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員15人次,共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)20余家次,立案查處1家2017年醫(yī)療質(zhì)量工作總結(jié)2017年醫(yī)療質(zhì)量工作總結(jié)。
(四)以規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理為重點(diǎn),規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上,我局以藥械購(gòu)進(jìn)渠道、藥械購(gòu)進(jìn)記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥械的質(zhì)量監(jiān)管;同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品、醫(yī)療器械使用行為,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量管理,我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了創(chuàng)建的目標(biāo)要求,提出了具體的實(shí)施步驟,制定了詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),促使我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理工作走上了更加科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。此次專項(xiàng)整治,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)58家次,立案查處1家。
(五)強(qiáng)化特殊藥品的監(jiān)管,規(guī)范特管藥品的銷(xiāo)售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上,我局集中人員和時(shí)間,對(duì)使用、經(jīng)營(yíng)特殊管理藥品單位的機(jī)構(gòu)與人員、購(gòu)進(jìn)渠道、儲(chǔ)存管理及保管條件、銷(xiāo)售及使用管理、運(yùn)輸管理、安全管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等方面進(jìn)行了全面檢查,共出動(dòng)檢查人員36人次,共檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位28家次。
(六)加強(qiáng)藥械廣告檢查力度,規(guī)范藥械廣告宣傳市場(chǎng)
進(jìn)一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場(chǎng),加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè),我局加大對(duì)違法廣告的檢查力度,對(duì)不符合規(guī)定的廣告堅(jiān)決繳銷(xiāo)。此次專項(xiàng)整治,共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個(gè)。
(七)突出重點(diǎn)全面開(kāi)花,以點(diǎn)帶面樹(shù)立典型,提升我區(qū)藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的整體形象。
為了迎接上級(jí)檢查指導(dǎo),更好地提升我區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)水平,服務(wù)水平,在前階段整治的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)小組成員自11月22日起分組包干,確定四個(gè)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),即以選擇南光路的圣杰藥業(yè)有限公司第22門(mén)市和小市回龍灣老百姓大藥房為示范店及周邊區(qū)域,以紅星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和春雨路飲食一條街區(qū)域藥店為重點(diǎn),在落實(shí)八個(gè)方面的內(nèi)容上狠下功夫,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際,搞好“五統(tǒng)一”,即統(tǒng)一上墻資料,統(tǒng)一服裝胸牌,統(tǒng)一分類(lèi)管理標(biāo)識(shí),統(tǒng)一資料裝盒,統(tǒng)一標(biāo)簽。到目前為止,重點(diǎn)區(qū)域,特別是兩個(gè)示范店的店堂店貌有很大改觀,店堂整潔衛(wèi)生,無(wú)違規(guī)廣告,進(jìn)貨票據(jù)裝訂規(guī)范,各項(xiàng)制度執(zhí)行較好,上崗人員資質(zhì)齊備,藥品安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)。
2017年醫(yī)療質(zhì)量工作總結(jié)篇二
20xx年我院根據(jù)上級(jí)部門(mén)的安排部署,醫(yī)療質(zhì)量安全管理方面重點(diǎn)鞏固了醫(yī)療規(guī)范和核心制度的落實(shí),積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。全年門(mén)診量完成40306人次,完成住院治療3958人次(其中農(nóng)合患者2318人次,占住院總數(shù)的58.5%),住院手術(shù)420人次,住院分娩685人次,業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)達(dá)到15%。
我院20xx年在以往工作基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)深入開(kāi)展了"三好一滿意"、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行及抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治等活動(dòng)。醫(yī)院堅(jiān)持以"持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全"為主題,不斷強(qiáng)化質(zhì)量觀念,提高責(zé)任意識(shí),構(gòu)筑安全防線,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的教育與培訓(xùn),尤其加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理人員質(zhì)量安全觀念,全年組織相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)8期,參加人員達(dá)到650余人。醫(yī)院高度重視醫(yī)療質(zhì)量,完善質(zhì)量管理,加強(qiáng)質(zhì)量控制,保證質(zhì)量安全。建立健全了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控體系,定期對(duì)各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量的檢查,檢查結(jié)果向科室反饋、全院通報(bào);嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),在工作中利用不同形式引導(dǎo)患者正確、合理就醫(yī)。進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理,加強(qiáng)重點(diǎn)科室建設(shè),完善重點(diǎn)部門(mén)管理。加強(qiáng)臨床醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理,建立了手術(shù)分級(jí)管理制度和手術(shù)醫(yī)師檔案,嚴(yán)格按規(guī)定開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)的臨床應(yīng)用。規(guī)范了藥品管理,組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行合理用藥培訓(xùn),認(rèn)真進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng),及時(shí)干預(yù)不合理用藥;加強(qiáng)了醫(yī)療器械管理工作,加大了不良事件的監(jiān)測(cè)、報(bào)告。完善抗菌藥物管理制度,徹底清理抗菌藥物使用品種,保留抗菌藥物32個(gè)劑型,非限制性抗菌藥物占到抗菌藥物總數(shù)的2/3以上。繼續(xù)推進(jìn)與落實(shí)"病人安全目標(biāo)",完善醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、醫(yī)囑制度,加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,落實(shí)醫(yī)療安全相關(guān)工作制度,本年度未發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)、事故。加強(qiáng)醫(yī)院感染控制,突出管理重點(diǎn),落實(shí)環(huán)節(jié)規(guī)范,全年傳染病無(wú)漏報(bào),無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生。臨床路徑工作進(jìn)一步推進(jìn),目前我院有7個(gè)病種納入臨床路徑管理,但是目前存在入組率偏低、變異率較高等問(wèn)題。20xx-20xx年度醫(yī)師定期考核工作順利完成,我院52人參加考核全部合格。醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)與醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作正在探索中,尚未在我院正式推開(kāi)。
醫(yī)療治療質(zhì)量安全是醫(yī)院管理的核心,在即將到來(lái)的20xx年,我院將結(jié)合公立醫(yī)院改革、二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作的開(kāi)展,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與安全更上一個(gè)新臺(tái)階。
縣醫(yī)院