醫(yī)院領導年度考核個人總結(jié)模板一：
20XX年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領導和關心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導下,帶領稚嫩的校醫(yī)院新一屆領導班子,堅持在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中拼搏,在拼搏中創(chuàng)新,遵循"想事干事成事"和"事無巨細"等執(zhí)行執(zhí)政理念,遞交上了這樣一份答卷:
一,認真組織實施深入學習實踐科學發(fā)展觀活動 .
根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實"三個階段六個環(huán)節(jié)"工作任務.及時召開動員大會;努力學習科學發(fā)展觀理論;進一步召開專題民-主生活會,嚴肅進行思想剖析;積極開展學習調(diào)研和解放思想大討論活動;傾心撰寫學習調(diào)研報告 ,分析檢查報告,整改落實方案和學習實踐活動總結(jié) 報告.按照校黨委書記郭明順"檢查分析問題,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展方向"的重點要求,著重查找制約校醫(yī)院科學發(fā)展的瓶頸問題和突出問題,繼而進行了有針對性的整改,有利地促進了校醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展,科學發(fā)展.
與此同時,圓滿完成了"勤政為民 廉潔奉公"主題教育活動.《黨旗飄飄》中先進典型的事跡,深深感染了全體黨員,激勵了黨支部成員勤勉敬業(yè),克己網(wǎng)奉公的言行舉止,煥發(fā)了班子成員的工作熱情.
二,醫(yī)療,預防及健康教育等工作全面展開.
三,內(nèi)外環(huán)境明顯改善.
倍加珍惜校領導及有關部門對校醫(yī)院事業(yè)的關心和支持.暑期期間,與施工人員一道,摸爬滾打,密切配合,提前完成墻壁粉刷,門窗上油,桌柜翻新等內(nèi)部裝修工作.裝修期間,精心呵護全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設備,使其萬無一失,完好無損,確保了開學后常規(guī)門診,發(fā)熱門診,新生體檢,教工體檢,預防接種本文來源： 等工作的順利進行.與此同時,更新了醫(yī)務人員的辦公診桌及操作臺,添加了舒適美觀的患者觀察椅;重新設計,調(diào)整和規(guī)范了部分職能科室.校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新,得到了明顯改善.一個科室規(guī)范,環(huán)境整潔,室內(nèi)明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前.
四,醫(yī)療設備技術含量顯著提升.
校醫(yī)院的建設和發(fā)展獲得了學校領導及有關部門的高度重視和強有力的支持.更新和添加了部分先進的醫(yī)療設備,如彩色超聲多普勒,恒溫水浴箱,手術理療型微波治療儀,五官科超短波治療儀,全自動心電圖,全自動血球分析儀,全自動尿液分析儀,網(wǎng)絡服務器等,為校醫(yī)院的進一步發(fā)展提供了客觀的物質(zhì)基礎.技術含量較高的現(xiàn)代化設備,提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力,提高了醫(yī)務人員的診治水平和工作效率,拓寬了服務范圍,增加了醫(yī)療收入.
五,科室建設進一步規(guī)范和完善.
部分科室醫(yī)務人員缺崗,嚴重束縛了校醫(yī)院各項工作的有效開展.在防控甲流和收治發(fā)熱患者進入關鍵階段的時候,校領導審時度勢,迅速批復招聘填補個別缺崗科室醫(yī)務人員的請求,招聘來了德才兼?zhèn)?樸實無華,專業(yè)對口并具有一定臨床經(jīng)驗的護士和檢驗員各一名,有效緩解了校醫(yī)院的工作壓力,在一定程度上為科學防控甲流以及發(fā)熱門診,常規(guī)門診,預防接種和健康體檢等工作的正常開展注入了活力,為校醫(yī)院的長足發(fā)展,科學發(fā)展提供了一定的人力支撐.口腔科人才的引入,給沈農(nóng)師生員工及其轄區(qū)內(nèi)居民診治牙病創(chuàng)造了便利條件,合理的收費標準,優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量,受到了患者的一致好評.科室規(guī)范化建設向前邁進了可喜的一步.
六,醫(yī)務人員福利待遇改善.
構建和-諧社會,實現(xiàn)人性化管理,充分調(diào)動醫(yī)務人員主觀積極性,作為醫(yī)療服務部門,校醫(yī)院本身無論對內(nèi)還是對外,必須把改善和提高醫(yī)務人員福利待遇貫穿于整個工作之中.醫(yī)務人員能否愛崗敬業(yè),能否提供優(yōu)質(zhì)文明的服務,除了執(zhí)行好規(guī)章制度外,關心體貼醫(yī)務人員的工作和生活,實現(xiàn)好,維護好醫(yī)務人員最關心,最現(xiàn)實,最直接的切身利益問題顯得非常值得和十分突出.
面對人員少,任務重,時間緊一些工作的特點,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,忘我投入,加班加點,出色地完成了校領導交給的各項政治任務和工作任務.辛勤勞動換取了勞有所得的回報;工作待遇的改善;儀容儀表的改觀;"生日問候活動",心靈獲取溫馨和慰藉.進一步激發(fā)了醫(yī)務人員想干事,能干事,干好事,干成事的工作熱情.
七,全面加強領導班子的思想工作作風.
嚴格要求班子成員堅持以身作則,真抓實干,銳意進取,說老實話,辦老實事,埋頭苦干,不事張揚,廉潔從政,堅 持原則,辦事公道等思想工作作風,確保了政治思想工作扎實有效的開展.年內(nèi)有三名醫(yī)務人員向黨組織遞交了自愿加入黨 組織申請書,全部被列入入黨積極分子.
八,揚正氣,促和-諧,強化規(guī)范管理.
修訂和完善《校醫(yī)院工作制度》及《校醫(yī)院管理規(guī)定》.和-諧醫(yī)院建設,醫(yī)德醫(yī)風建設顯著加強.絕大部分醫(yī)務人員服務態(tài)度明顯改善,服務質(zhì)量明顯提升.一個文明行醫(yī),禮貌待患,風清氣正的白衣天使形象正在還原和展現(xiàn).
九,堅持勤儉節(jié)約,精打細算,艱苦奮斗的工作作風.維修損毀拋棄的部分醫(yī)療器械,醫(yī)療設備和辦公設備,累計節(jié)省和挽回損失資金3萬余元;與此同時,進一步做好固定資產(chǎn)登記統(tǒng)計工作,有效防止了固定資產(chǎn)的流失.
十,為了增強校醫(yī)院發(fā)展的后勁,夯實和拓展各類醫(yī)務人員職業(yè)技術水平,相繼選派一名醫(yī)生到沈陽軍區(qū)202醫(yī)院進修彩色超聲多普勒操作技能,一名醫(yī)生接受中國紅十字總會培訓;組織全體護士參加免疫接種培訓,大部分醫(yī)生參加全科醫(yī)師考核,所有醫(yī)務人員認真參加繼續(xù)醫(yī)學教育.
十一,認真調(diào)研離休人員醫(yī)療費報銷情況,為學校制定更加科學可控的《沈陽農(nóng)業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》提供了可靠的依據(jù).在實際操作過程中,嚴格執(zhí)行《沈陽農(nóng)業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》,連年攀升的離休人員醫(yī)療費開支明顯回落,比上一年度減少了131萬元.
十二,整理和規(guī)范了校醫(yī)院收費方式,實施計算機統(tǒng)一收費管理,堵塞各項收入的漏洞.所有收入都登記入賬,所有支出都有憑有據(jù),確保了財務收支兩條線.
十三,更新制作了校醫(yī)院網(wǎng)頁,擴展和增加了網(wǎng)頁內(nèi)容.
這一平臺發(fā)揮著宣傳校醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風,展示白衣天使的美好形象,發(fā)布醫(yī)療,預防,黨建及健康教育等方面信息的重要作用,為校園文化建設絢麗的畫卷,增添了一筆美麗的色彩.
十四,申報市醫(yī)保工作取得了可喜的進展,將為在校生和轄區(qū)內(nèi)市醫(yī)保居民方便就醫(yī)提供有利的條件,為校醫(yī)院"一個機構,兩塊牌子"的發(fā)展方向奠定堅實的基礎.
十五,組織召開"省紅十字會博愛助學基金捐贈暨沈陽農(nóng)業(yè)大學紅十字志愿者服務隊成立儀式","沈陽市紅十字會資助沈陽農(nóng)業(yè)大學災區(qū)學生 捐贈儀式",宣揚"人道,博愛,奉獻"的紅十字會精神,激發(fā)了沈農(nóng)學子扶貧助困,奉獻愛心,構建和-諧社會的熱情.
十六,校醫(yī)院各項工作科學規(guī)范的開展,經(jīng)受住了省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的監(jiān)督檢查,并給予了充分肯定,受到了一致贊揚,相繼被東陵區(qū)政府評為"東陵區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人",被校黨委推薦參加省科工委組織開展的"平安校園建設工作先進個人"評選.
總之,年內(nèi)校醫(yī)院的現(xiàn)狀和所面臨的形勢十分嚴峻,經(jīng)歷了一系列錯綜復雜的矛盾和問題的考驗,抱著對學校和全體師生員工以及全體醫(yī)務人員高度負責的態(tài)度,堅定理想信念,把握正確方向,堅持科學發(fā)展,保持"兩個務必"的工作作風,與班子成員一道克服困難,開拓進取,踏踏實實做事,干干凈凈做人,積極投身到繁忙的工作之中,用實際行動回報校領導及各院部處的厚愛和期望,為學校的整體建設盡心盡力,做出了應有的貢獻.
思考未來,任重道遠,校醫(yī)院面臨的問題和需要破解的難題仍然很多,諸如領導班子的執(zhí)政能力需要提高,眼界思路需要開闊,憂患意識需要增強;個別醫(yī)務人員身心健康需要改善,法制觀念需要強化,職業(yè)道德素質(zhì)需要改進;個別科室高素質(zhì)專業(yè)技術人員需要引進和培養(yǎng);健康教育內(nèi)容,方式及對象需要充實和擴展;藥品采購渠道需要拓寬和規(guī)范;醫(yī)療服務項目需要鞏固和添加;網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)需要建立和運行;校醫(yī)院的定位和發(fā)展方向以及與之相適應的地理位置選擇需要明確;科室建設需要進一步規(guī)范等一系列問題.
存在的主要問題:政治理論學習抓的不夠緊;注重完成行政和黨務工作,淡化了業(yè)務學習;工作方法簡單不夠成熟;政治思想工作不夠耐心細致;關心醫(yī)務人員工作生活不夠細心周到等,這些問題要在今后加以認真克服.
醫(yī)院領導年度考核個人總結(jié)模板二：
20XX年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一.加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗面，表揚信封，拒收紅包。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定
2.堅持服務月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“便民服務中心”，。四是深化主動服務內(nèi)涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”，。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：
(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫(yī)患一家;
(3)出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。
加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感(更多精彩文章來自“秘書不求人”)和事業(yè)心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估：
病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。
對病區(qū)內(nèi)設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。
對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。
④查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內(nèi)設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請，科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。
⑥大交班(試行)：
目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。
方法：⒈每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
⒉自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實、反應該病人的真實情況。⒊由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房：
目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法：⒈每周四有科主任帶領醫(yī)生拿原始病歷進行查房，現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時講解，提問有關內(nèi)容。⒉查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關情況。⒊能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
加強醫(yī)院感染管理
管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫(yī)療指標完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉(zhuǎn)率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、，均完成或超過醫(yī)院下達的指標。
三.強學科建設，促業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點�？平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有�？铺厣c優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。
(3)輔助科室的齊心協(xié)力，為�？茦I(yè)務發(fā)展提供保障。
(4)提高教學水平。
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，，專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好
