白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝。回首這一年的團(tuán)活動，使我真正受益匪淺，感受頗多。今年我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求變，利用豐富的團(tuán)活動的內(nèi)容，調(diào)動商場團(tuán)員積極參與到團(tuán)委活動中去，在活動中展示自身，凸顯青年團(tuán)員的積極風(fēng)貌。并且以“一次活動要有一次效果”為目的，讓所有團(tuán)員在活動中真正有所收益。以下我將從幾個方面對這一年來的工作進(jìn)行工作總結(jié)：
一、微小團(tuán)隊的建設(shè)
按照賣場團(tuán)委指示精神，我團(tuán)支部在，在全員范圍內(nèi)開展燈飾布藝城微小團(tuán)隊建設(shè)活動。結(jié)合實際工作環(huán)境、員工素質(zhì)等綜合因素，力爭提高員工的綜合素質(zhì)，讓制度更好的落實，將工作做到極致。結(jié)合實際工作環(huán)境、員工素質(zhì)等綜合因素，通過廣大青年員工喜聞樂見的形式，各支微小團(tuán)隊分別組織了四防安全講解，經(jīng)營布局培訓(xùn)及商品銷售技巧討論等活動，充分發(fā)揮微小團(tuán)隊在廣大青年員工中的積極作用，推廣微小團(tuán)隊的建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步提高了員工的綜合素質(zhì)，使制度得到了更好的落實。
⑴精規(guī)劃 重落實
方案一下發(fā)，我商場領(lǐng)導(dǎo)就組織了管理人員開會傳達(dá)，大家在會后進(jìn)行了熱烈的討論、各抒己見，表現(xiàn)出很高的積極性。根據(jù)團(tuán)隊建設(shè)要求，根據(jù)不同崗位的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)劃，初步擬定了：管理團(tuán)隊、職業(yè)消防技能團(tuán)隊、專業(yè)技能團(tuán)隊、員工團(tuán)隊等，每一組團(tuán)隊中都有團(tuán)員們積極參與的身影。
⑵聚人心 勤活動
根據(jù)不同的崗位類型，我們開展了不一樣的活動樣式，要求活動自己策劃進(jìn)行，有效的增強了員工的自主能動性，通過活動促進(jìn)員工之間的和諧，并且對活動做好記錄，有照片，用相機來記錄大家的美好瞬間，通過照片來加深記憶，讓大家更好的融入大集體，這樣以點帶面，深入落實的活動形式，勝過千百萬次思想工作，有效的匯聚了人心，使得大家更加積極的投身工作當(dāng)中去。
在這一年中微小團(tuán)隊從初期組建的陌生感，到大家相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。一步步走來，我們看到了每位員工的成長，每一位團(tuán)員在小隊中都起到了導(dǎo)師的作用，他們將自身所學(xué)所感，和每一位隊員一起分享。微小團(tuán)隊的建設(shè)，意在為廣大青年員工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使青年員工共同成長，各盡其才。隨著活動的深入開展，員工們也收獲更多!
二、組織全體團(tuán)員積極參加賣場各項活動并取得成效
⑴團(tuán)委：我支部在今年團(tuán)委舉辦的“古詞新繹”，“感恩母親節(jié)”等大賽中都取得了突破性的成績。在“古詞新繹”活動中積極發(fā)展商場團(tuán)員參與到活動中，從選材到定稿再到彩排大家都融入其中，并最終選定題材為“授之漁”，在活動中取得了第三名的成績。“感恩母親節(jié)”制作蛋糕大賽，團(tuán)員們利用個人時間，學(xué)習(xí)蛋糕的制作方法，研究蛋糕的形狀和寓意，積極投入其中，并在活動中取得第三名的好成績。
⑵企管：10月“美妝美妝”大賽，由團(tuán)員代表組成的模特隊伍，獲得了美麗團(tuán)隊稱號，并取得最佳人氣獎一名。
⑶財務(wù)：我支部劉鴿和孟祥菊兩位收款員在“收銀員崗位大比拼”中，勤加苦練，將平時的工作融入的到比賽當(dāng)中，劉鴿在比賽中獲得細(xì)算獎第三名。
⑷保衛(wèi)：在6月19日舉辦的保衛(wèi)部消防比賽中，商場團(tuán)員代表安麗紅，孫紅婷都參與到了比賽當(dāng)中，取得了第七名。在11月9日的消防活動中，答題環(huán)節(jié)和消防演練環(huán)節(jié)中團(tuán)員們都積極參與，在員工中起到了帶頭作用。
⑸商場：在今年商場舉辦的崗位大練兵活動中，對商品的售前，售中，售后的服務(wù)技巧進(jìn)行了表演團(tuán)員代表馮秀麗，劉彩新，安麗紅，李麗君都參演其中。本次崗位大練兵在員工中取得了巨大的反響，引起了員工的廣泛討論。使商場員工在服務(wù)中有有了一次跨越性的進(jìn)步。
在今年賣場各部室的活動中，我支部全體團(tuán)員作為團(tuán)組織工作的基礎(chǔ)和根基，本著宣傳團(tuán)組織的目的，積極從自身做起，帶動全體員工。以盡可能豐富、吸引人的形式開展與參與了一次又一次的活動。同時，我支部也認(rèn)識到，光是參與活動，對于廣大員工及團(tuán)員們，在認(rèn)識上起到質(zhì)的飛躍是相當(dāng)有限的，只有多學(xué)習(xí)，勤學(xué)習(xí)，努力提升自身水平才是我們急需要去做的。
三、積極組織學(xué)習(xí)并帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步
⑴學(xué)習(xí)于總講話
組織全體團(tuán)員與員工在多次早班會上，集體學(xué)習(xí)于總講話。對于總提出的“不讀書，就認(rèn)輸”，“四務(wù)”等，進(jìn)行了深刻的剖析和學(xué)習(xí)。結(jié)合實際工作與生活，與全體員工討論讀書的意義與好處。在團(tuán)支部的帶領(lǐng)下，鼓勵激勵每一名員工都要堅持不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí);變階段性“充電”為全程學(xué)習(xí)。不斷充實自己，提高自己!
⑵觀看十八大開幕式，寫出心得體會
11月8日上午，萬眾矚目的中國第十八次全國代表大會在莊嚴(yán)的北京人民大會堂隆重開幕。我團(tuán)支部成員利用業(yè)余時間觀看了十八大開幕式現(xiàn)場直播盛況，認(rèn)真聽取了胡所作的《堅定不移沿著前進(jìn) 為全面建成小康社會而奮斗》的報告。集體討論了關(guān)于胡錦濤在報告中對廣大青年寄予殷切期望，使從團(tuán)員到非團(tuán)員的每位同學(xué)都明確了自己的目標(biāo)和位置，并紛紛表示要在本職崗位上譜寫青春美好的樂章，達(dá)到了非常好的效果。團(tuán)支部代表對于十八大的開幕式，寫出了觀后感。
⑶商場團(tuán)員帶領(lǐng)新員工共同學(xué)習(xí)進(jìn)步人才招聘，上聘才網(wǎng)http://m.5728338.com/
