近日很多乘客反映，由于退票是要收取手續(xù)費(fèi)用的，他們希望退票后能夠拿到報(bào)銷憑證進(jìn)行報(bào)銷，但是火車票退票報(bào)銷憑證怎么獲取呢?您如果也存在這樣的疑惑記得看看這篇資訊哦!
1：首先小編告訴您的是您如果在12306網(wǎng)上購買車票，退票后3至15個(gè)工作日內(nèi)退款將會(huì)原路返回。您要是想獲得報(bào)銷憑證，您需要在12306.cn網(wǎng)站辦理退票之日起10日內(nèi)，憑購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷憑證。
3：您如果在114票務(wù)網(wǎng)上購買車票，退票后7個(gè)工作日內(nèi)退款將會(huì)原路返還。您要是想獲得報(bào)銷憑證，您需要在114網(wǎng)站辦理退票之日起10日內(nèi)，憑購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷憑證。
接下來小編跟您叨叨關(guān)于退票手續(xù)費(fèi)的相關(guān)規(guī)定
1：如果在開車前15天(不含)以上退票的，這種情況下呢，是不收取您任何費(fèi)用的。
2：如果在票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%收取手續(xù)費(fèi)，比如您的車票錢是20，那么出去您5%的收費(fèi)費(fèi)1塊，會(huì)退給您19元。
3：那如果距離乘車日期24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的情況下按票價(jià)10%收取費(fèi)用:比如您的車票錢是20元，扣除您的手續(xù)費(fèi)10%(2元)會(huì)退給您18元。
4：不足24小時(shí)的情況下收取20%的手續(xù)費(fèi)。如果您的車票錢是20元，扣除您的20%的手續(xù)費(fèi)(4元)會(huì)退給您16元。
火車票退票報(bào)銷憑證怎么獲取?您現(xiàn)在清楚了吧，小編在這里提醒您要在辦理退票之日起10日內(nèi)，憑借購票所使用乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷憑證。
