篇一
01、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
02、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
03、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
04、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
05、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
06、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)
(1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。
(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,累計(jì)5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,累計(jì)4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
篇二
一、考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確保總公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
二、考核原則:
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;
3、公平、公正、公開。
三、考核對(duì)象:物管處全體員工。
四、考核細(xì)則:
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)
(1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度;
(3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
(4)執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
1.2021年公司員工績效考核實(shí)施方案范本(兩篇)
篇一一、目的1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神;2.科學(xué)評(píng)價(jià)部門內(nèi)部員工的工作效果;3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資;4.調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性、主動(dòng)性;5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。二、依據(jù):1.公司薪酬管理方案2.公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定)3.考勤管理方案4.司機(jī)與車輛管理方案5.公司其他相關(guān)制度與方案三、原則:1.公平、公正、公開原則2.效率優(yōu)先,兼顧公平原則...查看更多
2.員工績效考核獎(jiǎng)金分配方法 績效考核特點(diǎn)及發(fā)放原則
績效考核獎(jiǎng)金分配方法獎(jiǎng)金分配:獎(jiǎng)金分為兩部分,一部分為基本獎(jiǎng)金(占原來獎(jiǎng)金的60%),另外一部分為績效獎(jiǎng)金(占原來獎(jiǎng)金的40%)。績效獎(jiǎng)金將根據(jù)績效系數(shù)統(tǒng)籌分配。績效考核:全體工作人員分為三個(gè)組進(jìn)行考核,分別為平臺(tái)工作人員組、課題組工作人員組和課題組技術(shù)員組(后面兩組評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)相同)。每組設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng),分別以獎(jiǎng)勵(lì)15%,30%與55%的人數(shù)為覆蓋面,具體人數(shù)四舍五入的原則。一等獎(jiǎng)系數(shù)為1.5,...查看更多
3.2021年員工績效考核及獎(jiǎng)金分配方案(精選兩篇)
績效工資分配方案范本1為調(diào)動(dòng)中心職工的工作積極性,建立公平合理、公開透明、有效激勵(lì)的內(nèi)部分配機(jī)制,根據(jù)〔〕號(hào)文件精神,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,特制定本分配方案。一、指導(dǎo)思想在上級(jí)核撥的績效工資總量內(nèi),建立以職工奉獻(xiàn)精神為宗旨,以提高職工敬業(yè)愛崗精神,以促進(jìn)職工績效為導(dǎo)向的分配激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性,打破平均主義的分配辦法,貫徹按勞分配的原則,實(shí)行“公平合理,按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬,責(zé)重酬...查看更多
4.機(jī)關(guān)單位員工績效考核評(píng)分表評(píng)分細(xì)則(兩篇)
機(jī)關(guān)績效考核評(píng)分細(xì)則(一)第一條 為做好交通運(yùn)輸部政府網(wǎng)站共建工作的績效考評(píng),促進(jìn)交通運(yùn)輸部政府網(wǎng)站建設(shè)管理,根據(jù)部有關(guān)政府網(wǎng)站建設(shè)管理規(guī)定,特制定本細(xì)則。第二條 考評(píng)對(duì)象包括各省(市、區(qū))交通運(yùn)輸主管部門、部直屬單位和部機(jī)關(guān)各單位。第三條 考評(píng)指標(biāo)包括數(shù)量類指標(biāo)和質(zhì)量類指標(biāo)。數(shù)量類指標(biāo)主要包括各單位在交通運(yùn)輸部政府網(wǎng)站上的信息發(fā)布情況、公眾參與類欄目共建情況、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)情況,主要以發(fā)布信息的數(shù)...查看更多
5.2021年生產(chǎn)車間員工績效考核評(píng)分表方案范本
生產(chǎn)車間員工績效考核評(píng)分表方案范本1為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有張可循,根據(jù)公司《關(guān)于落實(shí)績效考核工作意見的通知》的文件精神,特制定本考核方案。本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評(píng)比一次,普通員工的考核工資為200元,考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行, 40分以上進(jìn)行末位淘汰。本考核方案分為5...查看更多
6.工程部員工績效考核評(píng)分表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
為整體提高部門員工工作的積極性,使部門工作能高效、準(zhǔn)確、有效地開展,從實(shí)際出發(fā)改善工程部員工的薪酬?duì)顩r,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,特制定以下績效考核方案:一、考核項(xiàng)目及考核權(quán)重:自評(píng)10﹪ 高技和值班工50﹪ 經(jīng)理40﹪二、考核對(duì)象: 工程部全體員工三、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:1、A+超優(yōu)/95(含)-100分:出色完成各項(xiàng)工作,工作質(zhì)量、工作效率高。 2、A優(yōu)/90(含)-94分: 出色完成各項(xiàng)工作,工作質(zhì)量...查看更多
7.2021年生產(chǎn)車間計(jì)件員工績效考核辦法細(xì)則
二車間計(jì)件員工績效考核辦法,為了營造一個(gè)更好的生產(chǎn)車間,2.1本辦法適用于車間在崗計(jì)件員工,后勤管理及生產(chǎn)輔助人員參照本辦法另外制定考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行考核,2.2新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核,3.1車間正、副主任:負(fù)責(zé)績效考核辦法的制訂和及時(shí)修正,負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),根據(jù)員工的績效評(píng)估結(jié)果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進(jìn)計(jì)劃二車...查看更多
8.2021年生產(chǎn)車間員工績效考核制度細(xì)則(精選兩篇)
生產(chǎn)車間員工績效考核制度1、目的1.1 為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案;2、適用范圍2.1 生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后);3、本考核方案3.1 分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為;3.2 以扣分考核為基本形式,扣分與績效考核工資掛鉤。每日考核一次,每月匯...查看更多
9.關(guān)于公司員工績效考核實(shí)施辦法和細(xì)則的通知
一、總則第一條 為進(jìn)一步建立和完善激勵(lì)機(jī)制,規(guī)范崗位動(dòng)態(tài)管理和員工績效考核,提高用工效率,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置,使崗位績效考核工作。實(shí)現(xiàn)單一的績效考核向有效的績效管理提升,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工的責(zé)任感,效益的提高,特績效考評(píng)實(shí)施辦法。二、指導(dǎo)思想第二條 員工績效考評(píng)的指導(dǎo)思想是:貫徹按勞分配,強(qiáng)調(diào)效率優(yōu)先,增強(qiáng)員工的責(zé)任感,激勵(lì)員工不斷提升工作效能,整體效益的提...查看更多
10.企業(yè)績效考核存在問題的原因分析(精選三篇)
企業(yè)績效考核問題(一)沒有重視工作分析在我國企業(yè)中,工作分析還未受到普遍的重視,崗位職責(zé)模糊。這樣,一是失去了判斷一個(gè)崗位工作完成與否的依據(jù),從而崗位目標(biāo)難以確定,導(dǎo)致難以進(jìn)行科學(xué)考評(píng);二是各崗位忙閑不均,存在著同一職級(jí)的不同崗位之間工作量的大小、難易程度差別較大。結(jié)果,在其它表現(xiàn)差不多、工作任務(wù)也都完成的情況下,往往工作量大、工作難度高的崗位上的員工沒有被評(píng)為優(yōu)秀。在沒有明確的工作分析情況下,績...查看更多
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;
(6)成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
(7)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對(duì)日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對(duì)部門人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
(1)每月25日各項(xiàng)部門主管將《月考評(píng)匯總表》匯總,并報(bào)主任審核后公布;
(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。