深圳市誠(chéng)信記錄查詢操作指南
（辦理人才引進(jìn)專用）
深圳市人才引進(jìn)專用誠(chéng)信記錄查詢提供互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)查詢和現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)查詢兩種方式。申請(qǐng)人才引進(jìn)的人員可以選擇任一種方式提交查詢申請(qǐng)。查詢承辦機(jī)構(gòu)在完成查詢處理后，將查詢結(jié)果直接與深圳市人才引進(jìn)申報(bào)系統(tǒng)對(duì)接，申請(qǐng)人不需要再提交人才引進(jìn)專用誠(chéng)信記錄紙質(zhì)材料。
一、互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)查詢
（一）互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)查詢網(wǎng)站
申請(qǐng)人才引進(jìn)的人員本人登錄“深圳市個(gè)人信用征信系統(tǒng)”網(wǎng)站,按網(wǎng)站指引填寫提交查詢申請(qǐng)并支付查詢費(fèi)用。查詢申請(qǐng)網(wǎng)站全年度提供申請(qǐng)服務(wù)。
（二）互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)查詢流程
申請(qǐng)人才引進(jìn)的人員本人通過互聯(lián)網(wǎng)提交查詢申請(qǐng)后，3個(gè)工作日內(nèi)（不含受理當(dāng)日）將收到短信通知，告知其查詢結(jié)果及后續(xù)處理程序。若個(gè)人無需異議處理，查詢承辦機(jī)構(gòu)將查詢結(jié)果直接與深圳市人才引進(jìn)申報(bào)系統(tǒng)對(duì)接，個(gè)人無須再提交紙質(zhì)材料，查詢工作完成。若個(gè)人需要異議處理，則按異議處理流程辦理，異議處理流程見本指南異議處理流程部分。
二、現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)查詢
（一）查詢申請(qǐng)地點(diǎn)及時(shí)間
1、勞動(dòng)就業(yè)大廈一樓服務(wù)大廳
受理時(shí)間：周一至周五 9:00-12:00 ,14:00-18:00 （國(guó)家法定節(jié)假日休息）
地址：深圳市福田區(qū)八卦二路612棟勞動(dòng)就業(yè)大廈一樓服務(wù)大廳
交通提示：公交線24、207、218、222直達(dá)勞動(dòng)就業(yè)大廈站，公交線8、9、209、M348、352、371到八卦二路站，短距離步行至勞動(dòng)就業(yè)大廈。
2、廣發(fā)銀行部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（6月3日起開始受理）
受理時(shí)間：周一至周五 9:30-11:30,14:00至16:30 （國(guó)家法定節(jié)假日休息）
廣發(fā)銀行營(yíng)業(yè)受理網(wǎng)點(diǎn)如下：
（1）廣發(fā)銀行發(fā)展中心支行
地址：深圳市羅湖區(qū)人民南路2015號(hào)深圳發(fā)展中心大廈強(qiáng)通電器二樓
交通提示：公交站羅湖小學(xué)（公交路線：1、7、12、17、38、82、83、97、102、205、215、306、337、352、387）；地鐵國(guó)貿(mào)站A出口往左步行約230米。
（2）廣發(fā)銀行南山支行
地址：深圳市南山區(qū)深南大道西10168號(hào)佳嘉豪商務(wù)大廈首層
交通提示：公交站藝園深南立交（公交路線：B628、B793）；
（3）廣發(fā)銀行龍崗支行
地址：深圳市龍崗區(qū)中心城龍福西路82號(hào)宏興苑10棟一樓
交通提示：公交站歐景花園(公交路線：810、862、B745、B747、M307、M386)
（4）廣發(fā)銀行龍華支行
地址：深圳市寶安區(qū)龍華街道梅龍路1111號(hào)澤華大廈首層
交通提示：公交站油松派出所（公交路線：B647、M211、M233、M263、M392、高峰專線47）
（5）廣發(fā)銀行寶安支行
地址：深圳市寶安區(qū)寶安大道海濱廣場(chǎng)三期卡羅社區(qū)商城1樓
交通提示：公交站金成銘苑（公交路線：631、636、789、794、797、M200、M210、M358、M385）
（二）現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)查詢流程
1、現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)查詢必須是本人持身份證原件到現(xiàn)場(chǎng)受理點(diǎn)親自辦理查詢申請(qǐng)，不接受任何委托代理查詢。由于現(xiàn)場(chǎng)辦理人員較多，請(qǐng)自帶查詢申請(qǐng)材料，減少等候時(shí)間。現(xiàn)場(chǎng)辦理提交的查詢申請(qǐng)材料如下：
（1）身份證復(fù)印件1份，需將正反面復(fù)印在一張A4紙上。現(xiàn)場(chǎng)須驗(yàn)身份證原件，收復(fù)印件。
（2）人才引進(jìn)專用誠(chéng)信記錄查詢申請(qǐng)表，可先行填寫，但需本人當(dāng)場(chǎng)簽名。
2、申請(qǐng)人通過現(xiàn)場(chǎng)提交查詢申請(qǐng)后， 5個(gè)工作日內(nèi)（不含受理當(dāng)日）將短信收到查詢處理結(jié)果及后續(xù)處理程序。若個(gè)人無需異議處理，查詢承辦機(jī)構(gòu)將查詢結(jié)果直接與深圳市人才引進(jìn)申報(bào)系統(tǒng)對(duì)接，查詢工作完成。若個(gè)人需要異議處理，則按異議處理流程辦理，異議處理流程見本指南異議處理流程部分。
三、減分內(nèi)容和減分標(biāo)準(zhǔn)
1、減分內(nèi)容：個(gè)人通過“深圳市個(gè)人信用征信系統(tǒng)”聯(lián)網(wǎng)核查的貸款和信用卡逾期未還情況、當(dāng)前國(guó)稅欠稅情況，以及個(gè)人固定電話、移動(dòng)電話、寬帶、自來水、有線電視、燃?xì)獾惹焚M(fèi)情況。
2、減分標(biāo)準(zhǔn)：截止查詢時(shí)點(diǎn)，存在貸款或信用卡逾期未還情況、欠稅情況或欠費(fèi)情況，每條記錄扣20分。
四、異議處理
異議處理是指當(dāng)申請(qǐng)查詢?nèi)苏J(rèn)為查詢結(jié)果與真實(shí)情況不相符，申請(qǐng)查詢?nèi)顺直救松矸葑C原件到查詢承辦機(jī)構(gòu)書面提出異議申請(qǐng)，查詢承辦機(jī)構(gòu)根據(jù)申請(qǐng)人的異議申請(qǐng)向相關(guān)機(jī)構(gòu)提出核查要求，以及按實(shí)際核查結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。
(一)異議受理地點(diǎn)及時(shí)間
1、鵬元征信有限公司營(yíng)業(yè)柜臺(tái)
受理時(shí)間：周一至周日 9:00-17:00 中午不休息（國(guó)家法定節(jié)假日休息）
地址：深圳市福田區(qū)深南大道7008號(hào)陽光高爾夫大廈一樓大廳右側(cè)
交通提示：地鐵車公廟B出口；公交路線：21、26、28、32、59、79、101、113、121、123、202、204、209、213、222、223、228等到招商銀行大廈站，步行至陽光高爾夫大廈
2、勞動(dòng)就業(yè)大廈一樓服務(wù)大廳
受理時(shí)間：周一至周五 9:00-12:00 ，14:00-18:00 （國(guó)家法定節(jié)假日休息）
地址：深圳市福田區(qū)八卦二路612棟勞動(dòng)就業(yè)大廈一樓服務(wù)大廳
交通提示：公交線24、207、218、222直達(dá)勞動(dòng)就業(yè)大廈站，公交線8、9、209、M348、352、371到八卦二路站，步行至勞動(dòng)就業(yè)大廈。
（二）異議處理流程
查詢申請(qǐng)人到現(xiàn)場(chǎng)提出異議申請(qǐng)后，查詢承辦機(jī)構(gòu)將于受理異議之日起十個(gè)工作日內(nèi)完成異議核查、處理，并更新查詢結(jié)果，同時(shí)短信告知異議申請(qǐng)人。
五、紙質(zhì)查詢結(jié)果獲取
如需紙質(zhì)查詢結(jié)果，網(wǎng)上申請(qǐng)者需在收到查詢結(jié)果短信通知后2個(gè)月內(nèi)持本人身份證到上述異議受理地點(diǎn)免費(fèi)打印。現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)者可以在申請(qǐng)時(shí)選擇快遞寄送，
