考勤管理在企業(yè)管理中是一門藝術(shù)性科學(xué),經(jīng)歷了漫長的發(fā)展過程,從管理工具的推陳出新,或是從管理者、員工對考勤管理采取的措施和態(tài)度方面來看,都可以對考勤管理的發(fā)展及現(xiàn)狀有新的詮釋。
一、考勤管理的發(fā)展及規(guī)律
(一)考勤管理工具的演變過程:
從表中,我們可以看到企業(yè)對考勤管理所傾注的熱情,從90年代起,企業(yè)對考勤工具的依賴程度逐年上升,指紋考勤時代已經(jīng)到來。目前社會上有一種風(fēng)氣,企業(yè)對考勤工具選擇的態(tài)度,考勤工具的先進(jìn)與否,從某種程度上反映了該企業(yè)的規(guī)模和社會形象。從考勤工具分布情況來看,各式工具仍處在“百花齊放”的狀態(tài),大部分集團(tuán)公司更傾向于指紋考勤,中等規(guī)模企業(yè)采取IC卡考勤管理系統(tǒng),小型企業(yè)采取卡式打卡機(jī)。
(二)考勤管理的發(fā)展規(guī)律:
我們以F企業(yè)成功管理經(jīng)驗為例,看看企業(yè)考勤管理普遍經(jīng)歷的過程。F企業(yè)所處的行業(yè)為金融行業(yè),薪酬 水平相比于其他行業(yè)偏高,在這種情況下,分析企業(yè)中A、B角色對待考勤管理不同階段采取的態(tài)度和做法。
A角:員工
公司總是需要大家齊心協(xié)力,共同努力。F企業(yè)的員工確實(shí)對此句話有更深層面的理解,在采取卡式記錄時期,大家更是想盡辦法互相幫助,化政策為對策,奇招不斷:
政策――對策對照圖
當(dāng)然,以上例舉只是表面現(xiàn)象,真正厲害的還在后面。無法公開的秘密,為考勤管理制造更多的麻煩,甚至影響該企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。有部分對考勤制度 不滿的員工在思想和行為方面有以下傾向:
1、員工與公司考勤管理制度的較量,員工之間“友愛互助”,為違規(guī)行為做掩護(hù);
2、員工對考勤的公平性表示質(zhì)疑,為因自己的“誠實(shí)”而被扣掉的款項鳴不平,采取消極怠工的方式發(fā)泄心中不滿;
3、員工散布謠言,歷數(shù)企業(yè)不仁道“罪行”,用不良情緒影響他人;
4、員工采取報復(fù)行為,泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密,給競爭對手可乘之機(jī),影響公司經(jīng)營業(yè)績。
在指紋考勤時期,員工的態(tài)度和行為有了明顯的變化,最初源于對指紋考勤機(jī)的新鮮感,漸漸在心理上認(rèn)可指紋考勤機(jī)的公正性,大家的心理上反而輕松了,尊重事實(shí)。公司每周、月公布的各部門考勤分析對比表,激發(fā)了員工團(tuán)隊榮譽(yù)感,公司里遲到的現(xiàn)象變少了,全勤率占比明顯上升。
B角:管理者
在公司創(chuàng)業(yè)初期,管理者采取卡式記錄考勤的方式,指派人力 資源部專人負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計工作,基本可以真實(shí)反映員工出勤情況。經(jīng)過一段時間的磨合期,員工之間已經(jīng)彼此熟悉,考勤的準(zhǔn)確性出現(xiàn)了偏差。請病假現(xiàn)象增多,原因在于考勤制度中規(guī)定病假1天不扣款,員工每月均有一天帶薪病休假,這為一些員工想開小差的想法提供了便利條件,員工中開始有人嘗試休病假,在驗證了帶薪病休假可行性后,出現(xiàn)了全員休病假的情況,給公司經(jīng)營造成了不良的影響,給勤勞工作的員工心理造成了不平衡感。
在這種情況下,管理者采取了一系列措施,收效甚好。
1、 從考勤制度方面:取消每月一天的帶薪病休假,加大了扣款力度;
2、 從考勤工具方面:更換指紋考勤機(jī)杜絕代打卡現(xiàn)象;
3、 從考勤管理方面:修改原月考勤報表,增加考勤分析圖表,將每月考勤分析對比圖表全公司公布,給各部門負(fù)責(zé)人施加壓力。
4、 從企業(yè)文化方面:早會管理中增加考勤通報欄目,增加誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)方面內(nèi)容的宣導(dǎo),使員工對公司考勤管理的嚴(yán)肅性變?yōu)橐环N習(xí)慣;采取激勵機(jī)制,對個人或部門全勤情況給予口頭表揚(yáng)或物質(zhì)獎勵,鼓勵部門組織集體活動,增進(jìn)溝通團(tuán)結(jié)。
下面,讓我們借鑒F公司提供的考勤分析圖表樣式,圖中僅以事假為例:
(注:表中數(shù)據(jù)為虛擬。)
從圖表中,管理者可以一目了然,全面掌控公司員工穩(wěn)定狀況,對照公司經(jīng)營現(xiàn)狀,做以分析,糾出缺勤率偏高問題的關(guān)鍵。這就是考勤管理的核心作用,考勤在某種程度上,反映著公司的經(jīng)營狀況,員工的協(xié)作意愿。
二、企業(yè)文化為考勤管理建立心理契約
當(dāng)管理者煞費(fèi)苦心經(jīng)營考勤制度時,企業(yè)正確的選擇不是關(guān)注,而是背視。企業(yè)文化是公司的靈魂所在,是被全體員工認(rèn)可的價值觀念和行為準(zhǔn)則。
眾所周知,管理是雙刃劍,管理者在管理考勤時,企業(yè)文化所帶給員工的是寬松、樸素的心靈相約。企業(yè)文化是一種無形的力量,有著潛移默化“潤物細(xì)無聲”的魔力,并不需要過多流于形式、依附制度。如果一個公司不能在真正意義上運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有令員工認(rèn)同的經(jīng)營理念,僅憑嚴(yán)格的考勤管理去約束員工行為,只能解決表面問題,所謂管理中提到的有“時效”而非“實(shí)效”。
讓我們先看一個例子:有一家公司的管理者為了杜絕員工經(jīng)常遲到的現(xiàn)象,又不傷害到員工的自尊心,采取的高招是由公司的高層管理者出面,每天比上班時間提前半小時輪流在公司大門“站崗”,向每一位來上班的員工送上進(jìn)入公司的第一聲問侯:“早上好”,對遲到的員工鞠躬問侯:“您辛苦啦”。當(dāng)一種行為在企業(yè)中反復(fù)出現(xiàn)時,漸漸的形成一種文化氛圍,猜猜結(jié)果怎樣,公司里面遲到的現(xiàn)象變少了,大家都自覺遵守作息時間,在心理上認(rèn)為遲到是一種與公司文化不相符的行為。事實(shí)證明,管理者給予員工充分尊重,在心理上已經(jīng)戰(zhàn)勝了員工的自我意識,化解了員工心中的不滿,使員工在心中接受考勤管理,真正的從“心”做起。
公司的考勤管理制度在面對企業(yè)文化時,略顯有些蒼白。管理需要制度的約束力,但并不是制度的機(jī)械化;中國人講究的是儒家思想,中庸之道,考勤的真正意義是要提升企業(yè)效益,提高員工績效,維護(hù)企業(yè)規(guī)范化管理的良好形象。因此,企業(yè)文化建設(shè)過程恰恰可以充當(dāng)管理的調(diào)合劑,可以背視員工頗有爭議的考勤管理制度,可以在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的方方面面防微杜漸,使員工逐漸認(rèn)同并領(lǐng)悟企業(yè)文化的精髓,采取積極的心態(tài)遵守考勤管理,認(rèn)為遵守考勤管理就是在為企業(yè)文化的精髓服務(wù)。
企業(yè)文化的建設(shè)要求為員工提供良好的制度保障、正確的政策和寬松的企業(yè)氛圍。建設(shè)一支擁有高效、誠信、紀(jì)律嚴(yán)明的企業(yè)文化團(tuán)隊,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效考勤管理的前提,可以增強(qiáng)員工努力工作的熱情與信念,激發(fā)員工信守“心理契約”所默示的“承諾”,遵守考勤管理規(guī)定。因此,員工在這種氛圍中達(dá)成心理契約,實(shí)現(xiàn)人盡其職,恪守各項規(guī)章制度。
企業(yè)文化的建設(shè)要求對考勤管理提供激勵功能。現(xiàn)代企業(yè)為留住人才,都在嘗試各種激勵方式希望能與員工達(dá)成心理契約,這也是企業(yè)文化在考勤管理方面所希望營造出的氛圍,達(dá)成心理契約的前提是需要有相應(yīng)的物質(zhì)激勵手段,企業(yè)文化對考勤管理的激勵作用,是建立心理契約不可缺少的部分。
三、企業(yè)文化是規(guī)范考勤管理的手段
企業(yè)制定考勤制度以后,就需要全體員工嚴(yán)格遵守執(zhí)行。企業(yè)文化正是激發(fā)員工的協(xié)作意愿,統(tǒng)一群體成員意識的重要手段。
1、企業(yè)文化為考勤管理提供行為導(dǎo)向
以服務(wù)性行業(yè)中企業(yè)文化的塑造過程為例,讓我們來淺析企業(yè)文化的滲透力量。據(jù)《經(jīng)濟(jì)日報》1995年12月13日報道,一個留學(xué)生在美國受雇于一家出租汽車公司,有一次,他在負(fù)責(zé)給一位小姐送貨時因路上堵車遲到了10分鐘,他連忙對小姐說:“對不起,剛才遇上堵車”小姐只看了他一眼,沒說什么。但當(dāng)他趕回公司時,老板說:“你被解雇了,你可以回家了!彼械矫曰蟛唤猓习逄嵝阉麘(yīng)對客戶說:“對不起,這全是我的錯――請您相信,不會再有第二次了”。由此證明,企業(yè)文化渲染出的企業(yè)形象,將會滲透在每位員工的心理,成為主導(dǎo)員工行為的依據(jù),影響企業(yè)日常的經(jīng)營管理,而這種改變,并非一天兩天可以實(shí)現(xiàn),需要有環(huán)境的因素起主導(dǎo)作用。
新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,人是有限理性的,不是每一位員工都能理解考勤管理對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性。在這種情況下,要想真正實(shí)現(xiàn)考勤管理的目的,提高團(tuán)隊績效,需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。
企業(yè)文化的導(dǎo)向功能表現(xiàn)在兩個方面:一是顯示企業(yè)發(fā)展方向,任何一家企業(yè)都希望成為管理規(guī)范的行業(yè)內(nèi)楷模,如何管理規(guī)范,需要大家齊心協(xié)力,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣等,這些語言經(jīng)過長期的'熏陶,已經(jīng)成為員工精神世界的一部分;二是誘導(dǎo)企業(yè)行為方向。企業(yè)的使命、價值觀、愿景同時也涵蓋了員工的價值觀、愿景,員工對此產(chǎn)生濃厚的興趣,使員工愿意按照企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的愿景努力,遵守各項規(guī)章制度。
2、企業(yè)文化對考勤管理有激勵功能
美國心理學(xué)家赫茨伯格提出的雙因素理論中指出,人們不僅關(guān)注物質(zhì)利益,而具更看重精神層面的激勵作用,企業(yè)文化可以很好的滿足兩方面需求。企業(yè)文化成熟的企業(yè),在考勤管理方面,注重對表現(xiàn)好的團(tuán)隊或個人進(jìn)行物質(zhì)獎勵,設(shè)立全勤獎等獎項;另一方面樹立榜樣知覺效應(yīng),為全勤率高的團(tuán)隊或個人頒發(fā)獎項,號召全體員工學(xué)習(xí),使員工認(rèn)識到考勤對實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)及個人目標(biāo)的重要性。
3、企業(yè)文化具有約束員工行為的功能
員工的行為是需要約束的,管理者都有類似的體驗,考勤管理緊時,員工的出勤率較好,反之,就會出現(xiàn)工作懶散,遲到早退的現(xiàn)象如雨后春筍般滋生。企業(yè)精神文化構(gòu)成企業(yè)主要的非正式約束,如一家以“服務(wù)高效”為司訓(xùn)的企業(yè),員工的行為違反了企業(yè)的信念,本人感到內(nèi)疚,同時會受到所在團(tuán)隊共同意識和公司輿-論的譴責(zé)。因此,企業(yè)文化為考勤管理提供了有力的約束工具。
四、企業(yè)文化在考勤管理中的應(yīng)用
一個重視企業(yè)文化發(fā)展的公司,管理者往往有體會,當(dāng)你“跳”起來管理考勤,不斷的強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神,嚴(yán)格執(zhí)行扣款事項,員工也會“跳”起來直視考勤,擺出一副視死如歸、大義凜然的神情,任你扣,任你說,消極抵抗。那么如何處理好企業(yè)文化與考勤管理的關(guān)系,使企業(yè)文化真正發(fā)揮作用,這就需要管理者有坐視考勤的勇氣,稍安勿躁,靜觀其變,讓員工將心中的不滿發(fā)瀉出來,傾聽員工的心聲。在制度的制定過程中,充分考慮到員工的心理承受力,使制度本身保持適度的彈性。事實(shí)上,導(dǎo)致員工遲到的原因往往是多方面的,其中非人為因素占一定比例,因此適當(dāng)給予員工一個比較寬松的企業(yè)文化環(huán)境是非常必要的。
管理者坐視考勤,“坐”不代表放任自流,在坐視的過程中,尋找與員工的心理契約點(diǎn)。在企業(yè)文化氛圍中,采取一系列管理方法突顯文化對考勤管理的影響力。
1、在“以人為本”的企業(yè)文化感召下,推行“人性化”考勤管理制度,在遲到、病假、倒休假、年休假等體現(xiàn)公司人文關(guān)懷的假種管理上,給予員工寬松的環(huán)境。如:積分制度,限定員工當(dāng)月累積遲到分鐘數(shù),該額度只可當(dāng)月有效,不跨月累計;獎勵制度,對當(dāng)月考勤表現(xiàn)好的部門及員工給予獎勵等。
2、在奮發(fā)、進(jìn)取、和-諧、平等的文化氛圍中,樹立考勤管理公平、公開、公正性。管理者采取在公司內(nèi)部定期公布各部門月考勤分析對比圖表的形式,激發(fā)員工的團(tuán)隊榮譽(yù)感,消除員工不滿情緒,樹立榜樣知覺效應(yīng)。
3、在具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵作用的企業(yè)文化前提下,明確考勤為管理者管-理-員工的工具,考勤扣款不是目的,注重溝通,調(diào)動員工士氣為關(guān)鍵。如:公司設(shè)立部門全勤獎,獲獎的團(tuán)隊有活動經(jīng)費(fèi),可以安排團(tuán)隊活動,使團(tuán)隊溝通更加順暢,工作環(huán)境更加和-諧,有效提高團(tuán)隊生產(chǎn)力。
雖然,管理者制定了符合企業(yè)文化的考勤管理方案,但員工在考勤管理中所起的作用也是不容忽視,問題員工在企業(yè)中是必不可少的組成部分,這部分員工有思想,有主見,并不見得就一定會成為企業(yè)發(fā)展中的害群之馬,關(guān)鍵是看管理者如何運(yùn)用好自己的職責(zé)權(quán)限,如何引導(dǎo)這部分問題員工,將他們的聰明才智引入正途。
泰戈爾有一句哲理名言:“幸福的家庭是相似的,不幸的家庭有著各自的不幸”。我們是否可以理解,問題員工產(chǎn)生的原因是多方面因素作用的結(jié)果,管理者需要做成的是加強(qiáng)與問題員工的溝通,找尋這部分員工的心理契約點(diǎn),以企業(yè)文化為基礎(chǔ),正確的引導(dǎo)其行為符合文化要求。
綜上所述,考勤管理與企業(yè)文化是相輔相成的關(guān)系,企業(yè)文化為考勤管理建立心理契約,企業(yè)文化是規(guī)范考勤管理的手段,考勤管理在企業(yè)文化的影響下推動實(shí)施
考勤制度的重要性2015-08-07 18:26 | #2樓
考勤,不僅僅是在企業(yè),在機(jī)關(guān)也是一個令人關(guān)注的話題。1996年5月,我院在全市政法機(jī)關(guān)率先實(shí)行了“一推雙聘”人事制度改革,與改革相伴而生的是考勤制度的健全和完善。從此,我院考勤管理告別了由各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自行負(fù)責(zé)、一月一報的歷史,步入了規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。通過加大考勤等制度的執(zhí)行力度,我院機(jī)關(guān)呈現(xiàn)出紀(jì)律好、作風(fēng)硬、效率高、形象佳的新面貌。但毋庸諱言,考勤管理仍時有反復(fù),甚至留有死角。那么,考勤制度執(zhí)行為何如此難?如何才能攻堅克難?
一、機(jī)關(guān)考勤制度執(zhí)行難的原因
機(jī)關(guān)考勤制度執(zhí)行不力的原因是多方面的,如機(jī)關(guān)工作人員待遇偏低,只有少數(shù)人花錢請鐘點(diǎn)工,多半是自己處理家務(wù);上下班騎車或乘公交車,在途時間較長。但從認(rèn)識層面、管理層面來看,主要有:
(一)認(rèn)識上有偏差。俗話說“沒有規(guī)矩、不成方圓”、“端人碗、受人管”,作為機(jī)關(guān)工作人員,遵守考勤等制度本是天經(jīng)地義。但仍有相當(dāng)一部分人認(rèn)為上下班早與遲是小節(jié),無關(guān)乎“三觀”的樹立,無關(guān)乎在和-諧構(gòu)建中業(yè)績的創(chuàng)造,抓考勤,即是舍本求末,是糾纏細(xì)枝末節(jié)。另有一部分人認(rèn)為,上班時間聊聊天能交流思想、溝通感情,聽聽音樂能緩解壓力、陶冶情操。甚或認(rèn)為,移動、電信、煙草等行業(yè)收入高,抓考勤管理理所當(dāng)然,在機(jī)關(guān)工作“餓不死、脹不壞,圖的就是輕松愉快”,抓考勤就是自己人找自己人麻煩,自己人令自己人不自在。
(二)表率作用未能整體發(fā)揮。中層以上干部是一般干部的榜樣,上級是下級的榜樣。近年來,院機(jī)關(guān)中層以上干部積極響應(yīng)黨組號召,一級帶著一級干,一級干給一級看,但仍有少數(shù)同志不能以身作則。如在考勤管理中讓下屬為自己代簽,外出辦私事不向分管領(lǐng)導(dǎo)請假,不但潛移默化地影響著其他干警,而且己身不正,批評也好、教育也好,難以理直氣壯。
(三)督查不到位。在考勤管理中,最常見的是代簽,干警之間“友愛互助”,上下級之間相互打掩護(hù)。而要顯“廬山真面目”,必須要動真格?记诠芾碚咄钚卸嘁皇虏蝗缟僖皇,只愿做簡單的登記、統(tǒng)計等工作,不愿深入了解、真正掌握在崗情況。由于查處問題護(hù)短、解決問題退縮、處理問題手軟,考勤制度難以落實(shí)到位。
(四)科學(xué)規(guī)范的考核體系尚未形成。目前,我院對部門的考核主要是依據(jù)各部門在全市業(yè)務(wù)考核評比中的排名情況來確定。這樣雖具有橫向的、共時的可比性,但在一定程度上削弱了本院工作的整體性和協(xié)調(diào)性,特別是容易忽視對考勤制度執(zhí)行情況的考評。在對干警的考核上,是由各部門考核與量化測評相結(jié)合。而在量化測評中,雖考勤執(zhí)行情況是考核指標(biāo)之一,但很少有人據(jù)實(shí)打分,基本是憑個人印象。考勤指標(biāo)設(shè)置流于形式,科學(xué)規(guī)范考核體系有待建立。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤管理的對策
目前機(jī)關(guān)考勤管理還存在著一些問題和障礙,有的還不是一朝一夕能改變的,但這并不意味著可以停滯不前。結(jié)合實(shí)際探索和實(shí)踐考勤管理,是檢察機(jī)關(guān)管理機(jī)制創(chuàng)新發(fā)展的重要任務(wù)之一。
(一)提高認(rèn)識,領(lǐng)導(dǎo)帶頭?记谥贫仁且磺兄贫群图o(jì)律的基礎(chǔ),考勤管理是機(jī)關(guān)管理中的一門藝術(shù)性科學(xué)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤是改進(jìn)工作作風(fēng)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律、提高工作效率的切入點(diǎn),是樹立“團(tuán)結(jié)、高效、規(guī)范、統(tǒng)一”的機(jī)關(guān)形象,實(shí)現(xiàn)“單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流”的奮斗目標(biāo)的著力點(diǎn)。抓考勤管理,即是抓住了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要害,只有中層以上干部在充分認(rèn)識考勤管理重要性的基礎(chǔ)上,堅持律己服人、量寬待人、身先率人的原則,從嚴(yán)要求自己,自覺做到“五帶頭”,即帶頭遵守作息時間、帶頭堅守崗位、帶頭參加集中活動、帶頭廉潔自律、帶頭樹立形象,才有可能使廣大干警自覺做到“六不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手里延誤,不讓正在辦理的案件在我手里積壓,不讓任何差錯在我手里發(fā)生,不讓來訪群眾在我這里受到冷落,不讓小道消息從我這里傳播,不讓院機(jī)關(guān)的形象在我這里受到損害。
(二)強(qiáng)化督查,整體推進(jìn)。建立由紀(jì)監(jiān)、政工部門組成的督查小組,運(yùn)用定期檢查和抽查相結(jié)合的方法,著力檢查有無遲到、早退、上班時間閑聊等情況,并將每日檢查情況向檢察長匯報后,在全院進(jìn)行通報。要克服片面追求“一招鮮”、“一枝獨(dú)秀”的傾向,將考勤管理與“一崗雙責(zé)”制、失職問責(zé)制等制度的執(zhí)行結(jié)合起來,整體推進(jìn)。如“一崗雙責(zé)”制的落實(shí),使部門負(fù)責(zé)人不能再“睜一只眼閉一只眼”,失職問責(zé)制的實(shí)行,使督查組的成員不能“只栽花不栽刺”。
(三)目標(biāo)管理,獎懲分明。將考勤制度的執(zhí)行情況納入目標(biāo)管理考核,分類進(jìn)行細(xì)化,按項規(guī)定基礎(chǔ)分和加減分標(biāo)準(zhǔn)。并做到“四考核”,即定期檢查考核,平時抽查考核,半年初考核,年終總考核。對遲到、早退、曠工等違反考勤制度的干警,按照考核標(biāo)準(zhǔn),予以扣分,對嚴(yán)重違反制度的個別干警進(jìn)行誡勉談話。同時對模范遵守考勤等規(guī)章制度的予以獎勵,并將執(zhí)行情況作為晉職晉級的依據(jù)。
(四)文化引導(dǎo),凝心聚力。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,人是有限理性的,不是每一位干警都能理解考勤管理對機(jī)關(guān)管理的重要性,而考勤制度的執(zhí)行卻需要全體干警廣泛認(rèn)同,自覺遵守。在這種情況下,要想真正實(shí)現(xiàn)考勤管理的目的,提高機(jī)關(guān)效能,少不了檢察文化的引導(dǎo)。因為檢察文化正是激發(fā)干警的協(xié)作意愿,統(tǒng)一干警意識的重要手段,有著“潤物細(xì)無聲”的魔力。只有高度重視檢察文化建設(shè),堅持以人文關(guān)懷凝聚人,以豐富活動陶冶人,才能達(dá)成“人人是扇窗、個個重形象”的共識,才能增強(qiáng)干警嚴(yán)守紀(jì)律、努力工作的熱情和信念。當(dāng)這種熱情和信念成為我們孜孜追求的共同目標(biāo),迎來的必將是更加團(tuán)結(jié)和-諧、高效統(tǒng)一的明天。