閉門(mén)宰客，罰你沒(méi)商量
“一些機(jī)場(chǎng)、景區(qū)、高速公路服務(wù)區(qū)等相對(duì)封閉區(qū)域內(nèi)，商品和服務(wù)價(jià)格明顯偏高，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理�！笔∥飪r(jià)局副局長(zhǎng)顧棟才表示。
對(duì)此，該條例規(guī)定，機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)、景區(qū)、大型展覽區(qū)等相對(duì)封閉區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)根據(jù)價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定，合理制定其經(jīng)營(yíng)的商品或者服務(wù)價(jià)格，明碼標(biāo)價(jià)。而這些區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或管理單位，也應(yīng)按規(guī)定將有關(guān)價(jià)格信息向社會(huì)公布，并加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為的監(jiān)督管理。
如果相關(guān)經(jīng)營(yíng)者違反條例規(guī)定未明碼標(biāo)價(jià)的，由價(jià)格主管部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處1000元以上5000元以下罰款。業(yè)主或管理者違反規(guī)定，不按規(guī)定向社會(huì)公布有關(guān)價(jià)格信息的，由價(jià)格主管部門(mén)責(zé)令限期改正;逾期不改正的，處2000元以上1萬(wàn)元以下罰款。
“標(biāo)高價(jià)再打折”把戲行不通
網(wǎng)店做活動(dòng)，價(jià)格“大跳水”，消費(fèi)者以為撿到便宜。其實(shí)，是商家先提高了原價(jià)再打折。
按條例規(guī)定，這種小把戲以后行不通了。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者提交其有效身份證明、經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式或工商登記資料等真實(shí)信息，明示價(jià)格及相關(guān)信息，履行承諾，不得有價(jià)格欺詐等違法行為。
而網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的相關(guān)信息，協(xié)助價(jià)格主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督管理，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易價(jià)格秩序。如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者不公開(kāi)這些信息，由工商行政管理部門(mén)、價(jià)格主管部門(mén)責(zé)令限期改正，逾期不改正的，將納入失信者名單，處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。
聽(tīng)證會(huì)代表，消費(fèi)者要占一半
一些聽(tīng)證會(huì)因?yàn)橥该鞫炔桓�、一些操作�?guī)程不夠規(guī)范，引來(lái)質(zhì)疑，有的價(jià)格聽(tīng)證會(huì)甚至被戲稱(chēng)為“漲價(jià)會(huì)”。條例的出臺(tái)有望改變這類(lèi)狀況。
條例規(guī)定，政府定價(jià)機(jī)構(gòu)制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價(jià)格、公益性服務(wù)價(jià)格和網(wǎng)絡(luò)型自然壟斷經(jīng)營(yíng)(如電網(wǎng)和氣網(wǎng))的商品價(jià)格，應(yīng)先組織聽(tīng)證。聽(tīng)證會(huì)要向社會(huì)全程公開(kāi)，價(jià)格主管部門(mén)還應(yīng)建立鼓勵(lì)和支持第三方組織參與定價(jià)聽(tīng)證的機(jī)制。
條例還規(guī)定，價(jià)格聽(tīng)證應(yīng)當(dāng)保障聽(tīng)證參加人具有廣泛性、代表性，充分反映各相關(guān)利益方的訴求和意見(jiàn)。條例明確提出，聽(tīng)證參加人由消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、與定價(jià)聽(tīng)證項(xiàng)目有關(guān)的其他利益相關(guān)方、相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜�、有必要參加定價(jià)聽(tīng)證的國(guó)家機(jī)關(guān)和社會(huì)組織的代表等五類(lèi)人員組成。
在這五類(lèi)人員中，消費(fèi)者可通過(guò)自愿報(bào)名、隨機(jī)選取方式產(chǎn)生，并現(xiàn)場(chǎng)公證，必要時(shí)也可由相關(guān)社會(huì)組織推薦，消費(fèi)者不得少于聽(tīng)證參加人總數(shù)的一半。
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根據(jù)去年出臺(tái)的《*、國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見(jiàn)》，明年我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域和環(huán)節(jié)價(jià)格將基本放開(kāi)。在價(jià)格已經(jīng)陸續(xù)放開(kāi)的一些領(lǐng)域，天價(jià)幼兒園、天價(jià)停車(chē)位、景區(qū)天價(jià)飯菜等現(xiàn)象屢屢發(fā)生，消費(fèi)者價(jià)格權(quán)益受到侵害。
湖北省物價(jià)局價(jià)監(jiān)分局價(jià)格舉報(bào)中心主任劉光鋒告訴記者，湖北省棗陽(yáng)市的一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，就把自家樓盤(pán)車(chē)位的租賃費(fèi)，“任性”地定為每個(gè)車(chē)位每年交1萬(wàn)2千元，業(yè)主隨即向物價(jià)部門(mén)舉報(bào)：“棗陽(yáng)市物價(jià)局對(duì)全市的物業(yè)公司小車(chē)停車(chē)位的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)查，認(rèn)為它超出了調(diào)查的同一區(qū)域、同種服務(wù)的同等水平，對(duì)商家進(jìn)行了提醒告誡，告訴他會(huì)按照規(guī)定責(zé)令改正，拒不改正的予以警告，沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款。”
而在機(jī)場(chǎng)等相對(duì)封閉的區(qū)域內(nèi)，商品和服務(wù)價(jià)格貴是公開(kāi)的“秘密”。同樣一瓶白酒，武漢市場(chǎng)平均價(jià)格為380元，機(jī)場(chǎng)賣(mài)到了720元;礦泉水市面零售價(jià)兩元，機(jī)場(chǎng)賣(mài)價(jià)高達(dá)8元。
湖北省物價(jià)局新聞發(fā)言人顧棟材說(shuō)，《湖北省價(jià)格條例》第二章第十一條對(duì)此有明確規(guī)定，機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)、景區(qū)、大型展覽區(qū)等相對(duì)封閉區(qū)域內(nèi)，價(jià)格主管部門(mén)將依法制定相應(yīng)的的商品和服務(wù)價(jià)格行為規(guī)范：“這里面一些商品的價(jià)格，我們按條例的規(guī)定，它就要與周邊相近區(qū)域的價(jià)格大體相當(dāng)?shù)乃健Ｎ覀凂R上要出臺(tái)一個(gè)相關(guān)的規(guī)定，象民生類(lèi)比方說(shuō)餐飲類(lèi)的，我個(gè)人覺(jué)得(高)30%以?xún)?nèi)就比較恰當(dāng)。如果超過(guò)了30%這個(gè)水平，我們就視為他不執(zhí)行價(jià)格行為規(guī)則，也有相應(yīng)的處罰規(guī)定�！�
