一、計算機設備及軟件管理
、計算機相關耗材管理
集團機關各部室日常計算機使用耗材，包括：墨盒、光盤等方面的購置，需先填寫《購買計算機、打印機等設備及耗材申報單》交辦公室，由辦公室根據(jù)不同機型配置及集團整體網(wǎng)絡系統(tǒng)需要提出意見，報集團領導批準后,辦公述辦理通知單，由保衛(wèi)物業(yè)部負責購置。
、計算機硬件配置。
機關各部門使用計算機顯示器、主機、鍵盤、鼠標等各類硬件需要升級或購置，需由使用部室提交購置、升級申請報辦公室，由辦公室根據(jù)集團整體網(wǎng)絡需求和業(yè)務工作需要，結合計算機自身配置情況，與技術維護單位同提出意見，報集團主管領導批準后，辦公述辦理通知單，進行相應硬件設備調(diào)整或由保衛(wèi)物業(yè)部購置。
、計算機日常維修
各部門計算機、打印機等設備，維修前需填寫《計算機維修申報單》交辦公室，由辦公室與計算機維護單位同提出解決方案。在送修前相關部室應將硬盤中的重要數(shù)據(jù)或文件清除，確保無涉密信息。在維修過程中需更換、添加或減少硬件，經(jīng)請示集團主管領導批準后，由辦公述辦理通知單，計算機維護單位協(xié)助辦理。
、集團計算機、打印機、復印機等設備的財產(chǎn)管理統(tǒng)一由保衛(wèi)行政部負責。各部室要配合保衛(wèi)行政部做好財產(chǎn)確認，以及日常維護管理工作。
二、計算機病毒防治
、在使用他人計算機軟盤、光盤、移動存儲等信息存儲設備前，必須先進行病毒檢查，確信無病毒后，方可使用。
、集團所有計算機的軟、硬件資源必須用于與集團有關的業(yè)務范圍，除通過辦公室找有關技術部門給各部門安裝的軟件、硬件，及本部門工作專業(yè)軟件外，未經(jīng)主管領導許可，不得加載安裝任何與工作無關的軟件，不得擅自改變機器的配置與系統(tǒng)設施。
、嚴禁在集團計算機上玩電子游戲。
、每周各部門對所使用計算機最少進行一次病毒檢查，如發(fā)現(xiàn)計算機病毒，及時清除。
、各部門現(xiàn)存筆記本電腦，需到辦公室統(tǒng)一安裝網(wǎng)絡版殺毒軟件。各部門需設一人負責本部門筆記本電腦的保管及使用，同時負責每周通過集團局域網(wǎng)對筆記本電腦進行殺毒及殺毒軟件升級。當使用筆記本電腦上局域網(wǎng)時，必須先殺毒后上網(wǎng)。
三、計算機數(shù)據(jù)備份制度
、在計算機數(shù)據(jù)備份前，必須對存放備份數(shù)據(jù)的物理介質(zhì)（包括軟盤、硬盤、光盤等）進行計算機病毒檢查，確保無病毒后，方可使用。
、為防止供電系統(tǒng)不可預見的斷電事故，各部門必須定期把更新的計算機數(shù)據(jù)進行備份。
、集團財務審計部、人力資源部,因其所用久其系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)不屬集團整體網(wǎng)絡工程范圍內(nèi)，故以上兩個部門屬電腦軟件維護事宜由其部門自行解決，屬硬件故障問題由辦公室負責解決。
、為確保集團辦公區(qū)及華龍街飯莊安全，集團在華龍街裝修時安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)對整個大樓個點進行小時監(jiān)控。辦公室將以月為周期向保衛(wèi)物業(yè)部征求有無需保存錄像事宜，如沒有，該數(shù)據(jù)將刪除。
四、計算機網(wǎng)絡安全管理
、集團計算機網(wǎng)絡的運行控制與維護服務器監(jiān)控由辦公室負責。所有信息插座，網(wǎng)絡線路、布線槽、網(wǎng)絡設備等，統(tǒng)一由辦公室負責與有關計算機單位進行安裝、維護、連接、設置、檢查。辦公室負責集團機關網(wǎng)絡服務器的日常監(jiān)測工作，計算機網(wǎng)絡設施任何人不得隨意占用、更換、損毀；不得改變其物理的位置、形態(tài)、性能；不得改變其連接關系、運行狀態(tài)、系統(tǒng)配置；不得隨意拔插機器的任何配件、網(wǎng)線及一切裝置設備。以保證集團機關局域網(wǎng)正常運轉。，
