網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵箱，個(gè)性化商務(wù)郵局，有域名就能創(chuàng)建“個(gè)性帳號(hào)@自主域名”的郵箱帳號(hào)，每域下默認(rèn)創(chuàng)建200個(gè)帳號(hào)，擁有強(qiáng)大反垃圾技術(shù)，收發(fā)高速穩(wěn)定，管理界面簡(jiǎn)單清晰，由中國最大的郵件系統(tǒng)提供商及具有十六年郵箱運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)易傾力打造。ym.163.com
Q1：什么是網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵？
A1：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵是網(wǎng)易公司推出的一項(xiàng)免費(fèi)的、個(gè)性化郵件服務(wù)，只要用戶擁有域名，就能夠創(chuàng)建 以用戶域名作為郵箱后綴的郵箱，即創(chuàng)建形式為“個(gè)性帳號(hào)@企業(yè)域名”或“個(gè)性帳號(hào)@個(gè)人域名”的郵箱。
Q2：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵完全免費(fèi)嗎？能為企業(yè)降低運(yùn)營成本嗎？
A2：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵是一項(xiàng) 免費(fèi)產(chǎn)品，只要用戶擁有域名就能完成創(chuàng)建，在使用過程中不產(chǎn)生任何費(fèi)用。
使用網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵，不再需要購買專業(yè)的郵件系統(tǒng)去搭建自己公司的企業(yè)郵箱，同時(shí)也不需要購買專門的服務(wù)器用于存儲(chǔ)公司郵件，無任何費(fèi)用和硬件存儲(chǔ)方面的壓力。同時(shí)，網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的功能易用、操作界面簡(jiǎn)單，企業(yè)不用安排專業(yè)的郵件系統(tǒng)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)，可為公司節(jié)省人力成本。
附：下表引自《iResearch-2008-2009年中國企業(yè)郵箱行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，可見自建企業(yè)郵箱和購買企業(yè)郵箱產(chǎn)品，對(duì)中小企業(yè)而言，都有一定的運(yùn)營成本，其中自建企業(yè)郵箱的成本要更高。
Q3：網(wǎng)易在運(yùn)營企業(yè)郵箱方面有何經(jīng)驗(yàn)？為什么在推出收費(fèi)企業(yè)郵箱后又推出免費(fèi)企業(yè)郵？
A3：網(wǎng)易于2009年3月正式推出企業(yè)郵箱服務(wù)，定位在做中國最專業(yè)的企業(yè)郵箱，盡管步入企業(yè)郵箱領(lǐng)域并不久，但網(wǎng)易郵箱有著十余年的技術(shù)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，能為3億用戶提供優(yōu)良穩(wěn)定的的郵箱服務(wù)，企業(yè)郵箱秉承了這些經(jīng)驗(yàn)，是網(wǎng)易郵箱團(tuán)隊(duì)鼎力打造的精品。
為中小企業(yè)提供專業(yè)且完善的郵箱服務(wù)，是網(wǎng)易企業(yè)郵箱的宗旨和使命。企業(yè)郵箱運(yùn)營一年來，網(wǎng)易應(yīng)廣大中小企業(yè)需求，推出免費(fèi)企業(yè)郵，旨在為更多的中小企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)實(shí)用的產(chǎn)品以節(jié)約企業(yè)成本，同時(shí)加速中小企業(yè)的信息化進(jìn)程。
同時(shí)，網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的推出，也標(biāo)志著中國第一大電子郵件服務(wù)商的產(chǎn)品線更加完善，三大個(gè)人免費(fèi)郵、兩大個(gè)人收費(fèi)郵、兩大企業(yè)郵，能為廣大用戶提供全方位的郵箱服務(wù)。
Q4：哪些知名企業(yè)在使用網(wǎng)易企業(yè)郵箱服務(wù)？
A4：網(wǎng)易企業(yè)郵箱推出一年多來，目前已成為2010年廣州亞組委、粵電力集團(tuán)、國泰君安證券、海通證券、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、福布斯中文、每日經(jīng)濟(jì)新聞、中國新聞網(wǎng)、國家糧油中心、中國建筑科學(xué)研究院、羅蒙集團(tuán)等多家大型企事業(yè)單位的指定郵箱。 而剛剛推出不久的免費(fèi)企業(yè)郵，更得到了大量中小型企業(yè)的廣泛關(guān)注，在開放注冊(cè)初期邀請(qǐng)碼供不應(yīng)求，至今注冊(cè)企業(yè)及個(gè)人用戶數(shù)量每日都居高不下。
Q5：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵和專業(yè)企業(yè)郵有什么區(qū)別？
A5：網(wǎng)易專業(yè)企業(yè)郵是一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)，免費(fèi)企業(yè)郵在功能上目前與之相比有一定差別（例如免費(fèi)企業(yè)郵不具備多級(jí)管理員，而專業(yè)企業(yè)郵具備）。隨著免費(fèi)企業(yè)郵將來在功能上的日趨完善，與收費(fèi)產(chǎn)品的 主要區(qū)別將體現(xiàn)在對(duì)服務(wù)的及時(shí)和快速處理方面：專業(yè)企業(yè)郵具有大規(guī)模專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，大客戶甚至具有專人售后服務(wù)人員，能夠在2小時(shí)內(nèi)解決客戶問題；免費(fèi)企業(yè)郵用戶則可通過統(tǒng)一的客服熱線解答疑問或通過網(wǎng)易免費(fèi)郵箱的反饋平臺(tái)“郵箱知道”來尋求幫助。
Q6：使用網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵辦公，比使用個(gè)人郵箱有什么好處？
A6：對(duì)于個(gè)人用戶而言，個(gè)人郵箱能夠滿足日常交流的使用需求；但對(duì)企業(yè)而言，如果與外界洽談的員工依舊使用個(gè)人郵箱，會(huì)顯得很不專業(yè)，甚至有損企業(yè)形象。
使用網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵，不僅沒有費(fèi)用成本，還能以自己企業(yè)域名為后綴，提升專業(yè)形象，并且無論是管理員進(jìn)行操作的管理平臺(tái)、還是用戶個(gè)人郵箱，界面都非常清晰，簡(jiǎn)單易用。
Q7：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵具備哪些個(gè)性功能？
A7：與個(gè)人郵箱相比，網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵不僅能使用企業(yè)域名作為郵箱后綴，創(chuàng)建者（即管理員）還可以通過一個(gè)“管理平臺(tái)”進(jìn)行相應(yīng)的管理操作，例如創(chuàng)建成員郵箱、創(chuàng)建企業(yè)分組和郵件列表、設(shè)置企業(yè)通訊錄、編輯企業(yè)公告公開給所有成員等。
Q8：網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的管理權(quán)是否在公司？
A8：與收費(fèi)的企業(yè)郵箱一樣，網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵的管理權(quán)在公司，創(chuàng)建者（即郵箱管理員）不僅可以編輯企業(yè)名稱、企業(yè)公告等信息以呈現(xiàn)給所有成員，還能夠創(chuàng)建和編輯企業(yè)的不同分組和各個(gè)成員帳號(hào)，如果有成員離職，可以隨時(shí)修改其郵箱密碼或?qū)⑧]箱刪除，保證企業(yè)重要資料不外泄。
