2016關(guān)于西安電視問政觀后感(1)
沒有啰唆的開場白,沒有一句客套話,昨晚8時(shí)整,西安首檔電視問政節(jié)目《問政時(shí)刻——工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變進(jìn)行時(shí)》辛辣開問。西安市住房保障和房屋管理局的11位負(fù)責(zé)人,作為首期節(jié)目的被問政對象走進(jìn)直播室,現(xiàn)場接受280名市民代表的提問,現(xiàn)場解答問題,并做出整改承諾。
昨天的問政剛一開始,市民代表的問題就直戳痛點(diǎn)——公房小區(qū)垃圾遍地,墻上的小廣告也隨處可見,怎么辦?西安市住房保障和房屋管理局局長夏俊山坦承,出現(xiàn)問題的是房管局直管公房小區(qū),看到這樣的畫面他非常內(nèi)疚。
“作為局長,公房小區(qū)管成這個樣子,我有不可推卸的責(zé)任!毕目∩秸f,大家都希望住到一個溫馨舒適的小區(qū),我們一定要把群眾放到心上,首先要對房屋的安全問題進(jìn)行整頓維護(hù),下一步對公房小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理,“年底之前一定做到!
接下來的短片聚焦了上班時(shí)發(fā)生的干部脫崗、聊天、網(wǎng)購情況,看到這一幕,夏俊山說,機(jī)關(guān)及下屬單位工作作風(fēng)渙散,反映了管理制度沒有落實(shí)到位。作為窗口單位,房管局在抓作風(fēng)建設(shè)方面有嚴(yán)格要求,建立規(guī)章制度,出臺便民措施,如二手房交易周末不休息等。可還有部門不同程度存在這樣的問題,他向大家道歉。當(dāng)一位市民把自己的情況反映拿到現(xiàn)場時(shí),夏俊山立即從座位上站起來,雙手接過情況反映,當(dāng)場承諾“一定到現(xiàn)場去解決問題”,這位市民表示對這個答復(fù) “滿意”。
有觀眾現(xiàn)場提問:找政府辦事有時(shí)會碰到“門難進(jìn)臉難看”的問題,房管局作為窗口單位,如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高給群眾辦事工作效率?夏俊山表示,對解決“門難進(jìn)臉難看”的問題,房管局做了一些工作,特別是將41項(xiàng)權(quán)力進(jìn)行公布,包括受理的條件程序全部進(jìn)行了公布,市民可以通過市房管局官網(wǎng)看到申請辦事的流程。另外,部門有明文規(guī)定,堅(jiān)決不能和用戶發(fā)生爭執(zhí),也不允許無故的不受件。
按照規(guī)定,個人購買的經(jīng)濟(jì)適用住房在取得完全產(chǎn)權(quán)以前,不得用于出租經(jīng)營。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)的經(jīng)適房小區(qū)里有人把房子出租了。市房管局住房保障處處長王煒鵬說,這暴露了存在的問題,我們將委托物業(yè)調(diào)查群眾舉報(bào),搜集信息,對不符合保障條件的要求退出。
夏俊山說,保障房作為低收入人群的保障,絕不會允許不符合資格的人住保障房。他表示,6個部門聯(lián)合審核不會流于形式。“我們沒有任何理由推卸監(jiān)管保障房的責(zé)任,一旦發(fā)現(xiàn),絕不姑息!
市房管局保障性住房管理中心主任薛建華說,現(xiàn)有的經(jīng)適房管理制度已經(jīng)不適合社會發(fā)展,市房管局對違規(guī)入住有退出機(jī)制,盡快在5月底制定出相關(guān)解決辦法,目前我市已有241戶不合規(guī)定的業(yè)主退出經(jīng)適房。
現(xiàn)在市場上還有個別樓盤在五證不全的情況下偷偷售房,有市民發(fā)問,這是不是“監(jiān)管肌無力”?夏俊山則表示,針對短片中工作人員的不稱職行為,將會嚴(yán)肅處理。市房管局副局長楊根民表示,有樓盤違規(guī)賣房,這是監(jiān)管不到位!拔覀儚2013年大力宣傳,希望市民不要購買五證不全的房子,在工作中我們也對樓盤進(jìn)行查處,希望市民提供證據(jù)!彼f。
對于官員誠懇直面問題,場內(nèi)觀眾大都表示“滿意”或“基本滿意”,甚至有時(shí)現(xiàn)場還會報(bào)以一片掌聲。場外的網(wǎng)友也積極參與,對被問者的回答作出評價(jià)。問政結(jié)束前,有市民代表拿出了一個禮物——聽診器,希望被問政的政府工作人員“多聽聽群眾的心聲,給我市房地產(chǎn)市場問問診把把脈!
“問政,讓我們看到了工作中的差距和不足,也看到了老百姓的關(guān)注、理解和包容!蹦弥忻袼偷奶厥舛Y物,夏俊山鄭重承諾:“以嶄新的形象,不負(fù)囑托,認(rèn)真履行職責(zé),對存在的這些問題將會限時(shí)整改,十個工作日之內(nèi)一一答復(fù),對于涉及政策面的一些問題將盡快研究。用實(shí)際行動讓大家滿意,為建設(shè)品質(zhì)西安做出貢獻(xiàn)。
為解決少數(shù)部門、單位和機(jī)關(guān)干部 “庸政、懶政、怠政”問題,推動品質(zhì)西安建設(shè),西安市建立“市民電視問政”工作制度,每期問政一個單位,不設(shè)固定話題。被問政單位要對市民提出的問題立即進(jìn)行整改,整改落實(shí)情況要向市民反饋。
2016關(guān)于西安電視問政觀后感(2)
為充分發(fā)揮人民群眾和新聞媒體在政府行政工作和作風(fēng)建設(shè)中的監(jiān)督作用,有效解決少數(shù)部門、單位和機(jī)關(guān)干部中“慵、懶、散、空、玩、奢”及“為官不為”、廉而不為,工作低效、環(huán)節(jié)梗阻等突出問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),市委、市政府決定建立“市民電視問政”工作制度,在西安廣播電視臺開設(shè)“問政時(shí)刻——工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變進(jìn)行時(shí)”大型直播節(jié)目。
我市將開展的市民電視問政活動,以系列重要講話為指導(dǎo),圍繞市委、市政府各項(xiàng)工作部署要求,以建立“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效的服務(wù)型政府”為目標(biāo),以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ),解決與群眾緊密聯(lián)系的“衣食住行、生老病死、安居樂業(yè)”等突出問題。
活動將本著群眾性、廣泛性、公開性、實(shí)效性原則開展。問政對象包括各區(qū)(縣)、開發(fā)區(qū)、市級部門黨政主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員、相關(guān)處室負(fù)責(zé)同志。問政內(nèi)容主要是與老百姓聯(lián)系緊密,群眾普遍關(guān)注的上學(xué)難、就醫(yī)難、住房難、出行難、辦事難等問題展開。
活動將在西安廣播電視臺一套黃金時(shí)段,開設(shè)《問政時(shí)刻——工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變進(jìn)行時(shí)》大型直播節(jié)目,依托電視直播和新媒體平臺,通過現(xiàn)場直播形式,組織群眾現(xiàn)場對政府部門和行業(yè)單位干部依法行政能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率進(jìn)行質(zhì)詢,通過媒體曝光、市民詢問,指出問題、現(xiàn)場評價(jià),以問題倒逼的方式促進(jìn)整改落實(shí),進(jìn)而掃“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng),為推動品質(zhì)西安建設(shè)提供有力保障。
《問政時(shí)刻》欄目每期問政一個單位,不設(shè)定話題,原則上每季度舉辦一次,也可根據(jù)工作需要,適時(shí)組織開展。每期節(jié)目結(jié)束后,要求被問政單位針對市民提出的問題立即進(jìn)行整改,相關(guān)部門進(jìn)行督辦,對落實(shí)不力、推諉扯皮的,將追究相關(guān)人員責(zé)任,被問政單位參與電視問政情況及整改落實(shí)情況將納入年度考核目標(biāo)。