社區(qū)服務是指政府、社區(qū)居委會以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務。下面是小編為您整理的關(guān)于社區(qū)服務員工作總結(jié)的相關(guān)資料，歡迎閱讀！
社區(qū)服務員工作總結(jié) 第一篇
隨著的發(fā)展和城鎮(zhèn)化進程的加快，社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務在經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位越來越重要，它對于提高居民生活質(zhì)量，擴大就業(yè)，化解社會矛盾，促進和諧社會建設(shè)都具有十分重要的意義。現(xiàn)就我市開展社區(qū)服務和社區(qū)服務基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、構(gòu)建社區(qū)勞動就業(yè)服務平臺。成立社區(qū)勞動保障工作站，建立下崗失業(yè)人員基本情況數(shù)據(jù)庫，積極開展就業(yè)服務，長年設(shè)立培訓班，定期向社區(qū)發(fā)布各類用工信息。同時大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，引導下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)。目前，共為3萬多人提供了就業(yè)服務，為5000余名失業(yè)人員找到了就業(yè)門路，實現(xiàn)了再就業(yè)，其中，“4050”人員占30％。
二、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務平臺。按照以居民為聚居區(qū)為主，避開繁華街區(qū)；以遠離醫(yī)療機構(gòu)的居民區(qū)為主，避開國立醫(yī)療機構(gòu)；以全科醫(yī)療服務為主，避免單位�？菩再|(zhì)的“三為主”原則，建立了社區(qū)衛(wèi)生服務站，作為社區(qū)衛(wèi)生服務的樞紐，配備了醫(yī)生、護士，為社區(qū)居民提供治療、預防、保健、康復、健康教育“五位一體”的衛(wèi)生服務。堅持深入居民家庭進行健康調(diào)查，為城區(qū)60歲以上老年建立了健康檔案，為社區(qū)居民保健就醫(yī)提供了可靠保證。
三、構(gòu)建社區(qū)計劃生育服務平臺。在各社區(qū)建設(shè)了婚育新風大院，院內(nèi)有圖書室、活動室、康檢室，配備了檔案柜、藥具柜、電教設(shè)備等設(shè)施。公開招聘了計生專干，分派到各社區(qū)。并按樓院、街區(qū)逐戶建立了計生管理臺帳，實行計生例會制度和樓院長報告制度，著重對流動人口和下崗職工的計生服務，每月進行清查登記。目前，全市接受群眾咨詢23000多人次，組織育齡婦女康檢4萬多人次，婦科病普查2萬多人次，深受廣大婦女歡迎。
四、構(gòu)建社區(qū)治安防范服務平臺。按照“一區(qū)一警兩員一隊”的標準，建立了社區(qū)治安隊伍，社區(qū)民警的工作時間，每周不少于三個工作日，并公布了社區(qū)民警聯(lián)系方式，便于居民報警求助。認真做好民調(diào)工作，每月開展普法教育和法律咨詢，不斷提高社區(qū)居民的法律意識和依法辦事的自覺性。目前，社區(qū)調(diào)處率達100%，成功率達95％以上，真正把各種矛盾化解在基層，消除于萌芽階段。同時，加強對流動人口的管理，建立出入檔案，對流動人口實行“來登記、走注銷”制度。
五、構(gòu)建社區(qū)文化活動服務平臺。各縣市區(qū)分別制定了社區(qū)文化宣傳方案，并制定了宣傳月活動，實行社區(qū)群眾唱主角，轄區(qū)單位齊上陣。各個社區(qū)紛紛發(fā)動轄區(qū)各單位和群眾，其中川匯區(qū)通過自建或聯(lián)合等形式，組成秧歌、嗩吶、腰鼓、武術(shù)等近60支文藝演出隊，以定點展演和巡回表演的方式活躍在各社區(qū)大街小巷。社區(qū)文藝隊的演出，豐富了居民的精神生活，深受群眾歡迎，曾被河南衛(wèi)視專題報道。
六、構(gòu)建社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務平臺。制定了社區(qū)居民環(huán)境公約，實行垃圾袋裝化，收集率達到95％以上，日清率達l00％。有計劃地組織社區(qū)居民和駐區(qū)單位參與社區(qū)綠化、凈化、美化的義務勞動，社區(qū)居民參與率達到90％以上，基本實現(xiàn)“六無”，即轄區(qū)內(nèi)無亂貼亂畫；無亂搭亂建，無亂停亂放；無亂扔垃圾；無裸露土地；無占道經(jīng)營，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善。
七、構(gòu)建社區(qū)青少年服務平臺。按照文明市民教育的要求，組織老干部、老軍人、老教師在各社區(qū)成立了關(guān)心下一代工作機構(gòu)，充分利用校外活動站等傳統(tǒng)形式，對青少年開展了思想道德、革命傳統(tǒng)、法律、科技、藝術(shù)、社會實踐等教育。舉辦了“爭做社區(qū)小主人”、“爭做社區(qū)安全小衛(wèi)士”、“爭做社區(qū)小孝星”等主題活動，為培養(yǎng)青少年良好的道德情操發(fā)揮了積極作用。
八、構(gòu)建社區(qū)志愿者服務平臺。大力開展志愿者活動，招募熱心公益事業(yè)的居民，在各社區(qū)組建20至30人的社區(qū)志愿者服務隊伍，根據(jù)他們不同的特點和興趣，分成醫(yī)療、文化、法律和心理咨詢等志愿者小分隊，廣泛開展結(jié)對幫扶、樓道服務、健康咨詢、環(huán)境保護等活動，積極倡導自助、互助和志愿服務等公益性服務，目前我市共有各類志愿者隊伍21支422人。其中川匯區(qū)萬鑫苑等社區(qū)開展了“金拐杖”、“金百合”、“金陽光’’工程，為70歲以上的“空巢老人”每天提供2至4小時的上門無償服務，同時，還舉辦了“鄰居節(jié)”活動，營造了互敬互愛、互幫互助的社區(qū)人文環(huán)境。
幾年來全市社區(qū)建設(shè)的實踐，使我們認識到，加強社區(qū)建設(shè)，必須堅持以人為本，從滿足社區(qū)成員實際需求出發(fā)，服務社區(qū)居民；必須堅持充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)的一切社會力量參與社區(qū)活動，實現(xiàn)資源共享，形成共駐共建的氛圍；必須堅持抓好社區(qū)自治組織建設(shè)，逐步建立新型社區(qū)管理體制。
通過實踐，我們也深深地感到，社區(qū)建設(shè)是一個全新的課題，我們的一些做法和措施仍處于探索階段，我們的工作與上級領(lǐng)導的要求和群眾的期望還有很大的距離，與其它省轄市相比，還有不少的差距。今后，我們將借鑒先進市地的經(jīng)驗，進一步拓展思路，扎實工作，開拓創(chuàng)新，積極推進社區(qū)建設(shè)，為構(gòu)建和諧社區(qū)奠定良好的基礎(chǔ)。
社區(qū)服務員工作總結(jié) 第二篇
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家新年好?
我是觀瀾城社區(qū)服務站工作人員李維蘇，在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天�；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領(lǐng)導分不開，與海梅院長指導關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝?下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念 愛崗敬業(yè)
當我剛來到社區(qū)服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領(lǐng)導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務對象，掌握轄區(qū)服務需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習 開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目�，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看��；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務 優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在，當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務于社區(qū)居民。
謝謝大家！
社區(qū)服務員工作總結(jié) 第三篇
xx社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領(lǐng)導下，在街道業(yè)務部門的具體指導下，我們本著民思我想、民困我?guī)�、民求我應，群眾利益無小事：的原則，根據(jù)社區(qū)實際情況不斷探索社區(qū)服務工作新方法，新路子，以求真務實之精神，努力為社區(qū)居民服好務。社區(qū)建立健全了服務組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度，溫馨提示和服務網(wǎng)絡體系，不斷推進社區(qū)服務工作健康發(fā)展�，F(xiàn)將全年主要服務工作匯報如下：
一、加強社區(qū)服務、促進充分就業(yè)。按照上級的布置和要求，今年，我們把社區(qū)服務工作列入到社區(qū)建設(shè)的重要議程，這項再就業(yè)民心工程關(guān)系到千家萬戶的家庭和睦和社會的穩(wěn)定，涉及到黨和政府關(guān)心人民群眾生活的頭等大事，因此，我們與轄區(qū)社會單位簽訂了用工信息協(xié)議，通過各方面途徑獲得就業(yè)信息351條，先后開展就業(yè)政策宣傳、就業(yè)工作指導、培訓、推薦工作等，全年幫助下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工實行再就業(yè)36人。到年底，社區(qū)已實現(xiàn)無零就業(yè)家庭。
二、積極開展社區(qū)愛心屋服務。為進一步搞好社區(qū)服務，讓居民真實地感受到社區(qū)大家庭的溫暖，最近，我們又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實際工作中我們采取與居民群眾在思想上，情誼上進行溝通，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區(qū)的聯(lián)系，不屈服于環(huán)境、條件和閑話，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索適合自己的發(fā)展道路，贏得了轄區(qū)居民的擁護，也得到了上級的肯定。
三、拓展社區(qū)服務，創(chuàng)新服務內(nèi)容。為使社區(qū)服務滿足不同居民的生活需要，我們積極想辦法，多渠道開辟社區(qū)服務項目。目前，根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況，我們在原有社區(qū)服務項目的基礎(chǔ)上，又新開辟了流動人口家政服務和成立社區(qū)駕協(xié)的服務，特別是家政服務這項工作自開展以來不到一個月，就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系，請我們的服務隊上門為其服務。
四、志愿服務，促進幫扶助困。我們對轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務，在幫扶中隨時了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員學習教育活動中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對轄區(qū)的8戶特困居民進行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
通過以上努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但也有很多不足之處，特別是轄區(qū)的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今后的工作中，我們社區(qū)將進一步把三個代表重要思想貫穿于整個工作的始終，并結(jié)合黨員解放思想，擴大開放教育，繼續(xù)用愛心、細心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實現(xiàn)小康社會、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應有的貢獻。
社區(qū)服務員工作總結(jié) 第四篇
在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，我社區(qū)服務辦在科室成員的共同努力下，各項工作都取得圓滿完成，現(xiàn)將今年的工作做如下匯報：
一、 環(huán)境衛(wèi)生方面：
今年我區(qū)以申辦年冬奧會為契機，全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的高潮，為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日，在這兩天我辦事處機關(guān)干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)低保戶共百余人，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規(guī)模的清理活動；各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內(nèi)開展了衛(wèi)生清理活動，共清理陳年垃圾50余噸，垃圾死角30多處，使轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務宣傳和治理方面：積極開展春兩季滅鼠活動，上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋，重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放，做到定時定點投放，有效地降低了鼠密度，為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障；規(guī)范商鋪管理，與轄區(qū)內(nèi)的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
二、食品安全工作
為了保障轄區(qū)內(nèi)居民的食品安全，便于開展工作，成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所，設(shè)立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全隱患排查整治活動，把任務安排到各社區(qū)，各社區(qū)抽調(diào)人員對轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全隱患進行仔細摸排，并將摸排結(jié)果及時上報。
三、環(huán)保所工作
為了落實網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展，環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖，成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構(gòu)，按時上報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間，對辦事處轄區(qū)內(nèi)燃煤的茶爐、浴爐進行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內(nèi)燃煤茶爐、浴爐的關(guān)停及改造工作。
四、供暖工作
今年春季停暖后，我辦公室積極組織各社區(qū)對未實現(xiàn)集中供熱的小區(qū)進行摸底，將相關(guān)資料上報區(qū)供熱辦及供熱公司，為今年的供熱改造工作順利開展打下良好的基礎(chǔ)。今年轄區(qū)內(nèi)有8個小區(qū)實行集中供熱改造工作，所有的居民小區(qū)將全部實現(xiàn)集中供熱，告別燃煤鍋爐
五、科普工作
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學文明的生活常識，提倡低碳環(huán)保的生活方式，全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為社區(qū)申報了省級科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結(jié)，其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進完善和提高。
