【范文一：城管大隊年度工作總結(jié)】
一年來，我大隊以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動為抓手，以“促進發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點，扎實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預期效果。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、加強執(zhí)法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執(zhí)法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動。于今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元，城管辦干部職工200余人次，清理地面5萬多平方米，清除非法小廣告1500余處，拾撿白色垃圾1200余個。二是積極開展“三進”活動。即：城管進社區(qū)、進單位、進庭院活動，提高群眾參與度，活動。打牢群眾基礎。目前，縣域內(nèi)單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務大掃除活動。三是積極開展“市容環(huán)境從我做起”活動。加強與校的協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，在全社會形成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
二、大力施行三治，規(guī)范市容秩序標準，全面提升市容環(huán)境水平
（一）全面治臟，凈化城市環(huán)境一年來，我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位進行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查，對縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問題，協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務局、火車站等相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角，達到積存垃圾每處不多于0、25立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內(nèi)少于3處的標準。截至目前，共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度，積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、煙頭76起。
（二）大力治亂，優(yōu)化城市秩序一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。其一，拆除道路兩側(cè)整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤占道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個，取締店外經(jīng)營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標語、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，特別是主次干道兩側(cè)以及學校、醫(yī)院、商場門前和廣場等公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎上，出臺《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規(guī)范》，進一步加大對三輪車的管理和約束。
一年來，共疏導糾正違章停放車輛200余臺次。其三開展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段，把巡邏重點放在校園周邊，采取定點固崗與機動巡查相結(jié)合的辦法，大力查處違章行為。同時進一步加強與學校的溝通聯(lián)系，建立“回家周”、“重大活動”等聯(lián)系制度，使校園周邊秩序得到進一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設置。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設置。
二是規(guī)范戶外廣告設置大變樣活動的實施意見》等文件精神，對長征路沿街店鋪進行店招改造，本著統(tǒng)一規(guī)劃設計、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗收標準的原則更換沿街商戶店招174塊，工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規(guī)范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志，一律予以清理規(guī)范。
共整治不符合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。
三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導工作；另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規(guī)定文明施工，使其在批準范圍內(nèi)封閉作業(yè)，及時清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個。四是規(guī)范市場秩序。協(xié)調(diào)工商、建設、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場秩序。
四是規(guī)范市場秩序生等有關部門深入開展馬路市場專項整治活動，對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經(jīng)營攤點進行規(guī)范和取締。重點對集貿(mào)市場、長征路便民市場、南北商業(yè)街、健康大街市場等的“外溢”現(xiàn)象進行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營臨時攤點190余個，安排季節(jié)性時令果蔬臨時攤位680余個，規(guī)范處罰市場“外溢”攤主36余人次。
（三）認真治差，美化城市容貌一是加強設施維護。建立完善設施維護排查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處，一是加強設施維護。分解一處，維修一處。確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。共加固松動燈具1300盞，包扎裸露線頭300余處，修復坑洼破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進市場化管理手段，進一步完善承包協(xié)議，強化承包責任，切實做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡；一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，積極協(xié)調(diào)相關部門，與政法委、公安局聯(lián)合增設便民信息亭23個，將群眾需要的廣告疏導到設置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。同時，設置“12319”城管熱線，24小時接聽群眾意見建議及舉報，配備專車、專人，確保接報即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設工程�？傆嬕呀ǔ芍黝}公園1個，小游園3個，新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建筑等部位為重點，高水平做好景觀照明建設。確保了路燈亮燈率?98%，照度符合要求，景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標準
（一）推行精細化管理，著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求，按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、責任落實到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎上，實行“四定一包”責任制，即定人、定崗、定責、定時，包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式，實行主動上門收集機制。
（二）推行科學化管理，嚴格規(guī)范市容秩序標準準則。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標準區(qū)域，即：“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴管街”，注重一個“嚴”字，嚴禁店外經(jīng)營、擺攤設點，管理上以“堵”為主，嚴格卡死；“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當?shù)囟�、�?guī)定時間內(nèi)設置擺賣攤區(qū)，開放早夜市，嚴格控制經(jīng)營時間、經(jīng)營范圍；“普通街”以疏為主，在不影響居民生活和道路暢通的情況下，規(guī)劃區(qū)域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
1、市民素質(zhì)仍有待提高，部分作推進較為困難。
2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊，生搬硬套；對違法行為如何定性把握不準；對違法行為的處理摻入個人感情、人際關系等因素等諸多問題。
3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個方面亟待解決。
五、下步工作安排
（一）進一步加強執(zhí)法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，積極發(fā)動社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎，在全社會形成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
（二）進一步推行規(guī)范化建設，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力通過對現(xiàn)有事件進行分析，加強信息資源的統(tǒng)計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結(jié)合，鞏固學習培訓成果，確保執(zhí)法解決率100%。
（三）進一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強對保潔公司的監(jiān)管力度。對轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時時有人，次干道天天有人，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)�；�。
二是全面落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標準。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，積極協(xié)調(diào)推進背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū)。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續(xù)在金山大街、富強路、驪城大街等主次干道增設大型廢物箱，并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點不定時問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現(xiàn)全天候收集運輸，從而提高清運質(zhì)量。
城管工作任重而道遠，我們將繼續(xù)加強城市管理，整治城市市容環(huán)境，形成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌，為建設“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢詫嵒A。
【范文二：城管隊員年度總結(jié)】
2015年即將過去，在這一年來，我從一個單位到了另一個新的單位，在街工委、辦事處及大隊的正確領導下，在隊長和同志們的幫助下，無論在思想上和工作上都有了新的認識，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、講學習、提高自身的政治思想水平
今年是十一五規(guī)劃開局之年，也是城管大隊崗位交流之年，身為一名黨員嚴格按照黨章的四個服從，認真對待服從組織安排。一年來自己努力提高業(yè)務水平，鉆研業(yè)務知識，使自己在思想上永遠堅持跟黨走，在大事大非上和黨保持一致，做到上能尊敬領導服從安排，下能和同志搞好團結(jié)，工作上有創(chuàng)新，積極主動地開展工作，遇到問題積極想辦法給于解決，時刻牢記立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到了在思想上身懷愛民之心，工作中恪守為民之職，行動上多半利民之事，計劃眾多出利民之策。
二、認真學法、注重工作方法，講究工作策略
隨著城市建設的飛建發(fā)展，城市管理越發(fā)重要，我們在抓經(jīng)濟建設的同時，更要抓好管理工作，要向管理要效益，自城市管理行政管理執(zhí)法局成立以來，城管的職能相對增多，過去許多行政管理部門的工作度劃分過來，全力進一步增大，執(zhí)法面更加廣泛，作為我們每一個城管隊員來說，如果不把這些法律法規(guī)吃透，就不能管理好我們的城市，就對不起人民交給我們的權利，為了能夠更好地運用好我們手中的權利，為廣大的商戶服好務站好崗，為經(jīng)濟建設包好家呼好行，我利用工作之余和休息時間學習相關的法律法規(guī)政策，盡可能使自己在最短的時間內(nèi)把法律法規(guī)運用到執(zhí)法工作中去。
我在日常工作管理中打破過去那種中罰款輕教育，嚴檢查松管理，一走一過，水過地皮濕的方法，運用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略，做到快速巡視，重點查解問題，是商家知法懂法自覺守法，文明經(jīng)商，化解了管理者與被管理方的矛盾，從而提高了城管隊在商家心目中的形象，達到了管理效果。
在打擊無照游商的工作上，我采用教育處罰相結(jié)合的手段，對屢教不該的積極想辦法堅決給予取締。
總之一年來自己在思想上和工作上都有了新的認識和提高，這都是領導的教育同志們幫助的結(jié)果，我決心在新的一年里繼續(xù)努力，工作中要文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，按照黨員的標準嚴格要求自己，為使自己在思想上成為一名真正的共產(chǎn)黨員，在工作上成為一名合格的國家公務員而努力。
【范文三：城管年度個人工作總結(jié)】
20xx年，城管分隊在鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，在區(qū)大隊的關心指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線，通過網(wǎng)格化管理模式為基礎，堅持以精細化管理、人性化服務為目標，積極開展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下：
一、隊伍建設工作
強化學習教育，提高隊員素質(zhì)
加強業(yè)務知識學習，提高業(yè)務技能。20xx年度，分隊先后組織了11次共243人次集中學習活動，主要學習了包括《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件，通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力，避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。5月，分隊13名執(zhí)法證過期的第一批執(zhí)法隊員在區(qū)大隊的統(tǒng)一安排下順利通過市局組織的執(zhí)法證考核。6月，在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中，分隊8名隊員全部通過嚴格的抽查考核。
加強文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊員執(zhí)法行為。分隊以廉政建設為抓手，嚴格要求隊員對照《上海市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，查找不足，改進問題，同時進一步理清嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關系，做到兩者統(tǒng)一，堅決杜絕執(zhí)法、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、世博工作
20xx年一年里，分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn)鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經(jīng)營、亂設攤、亂涂寫、亂張貼、規(guī)范店招店牌，a15高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等23次專項整治行動，主要數(shù)據(jù)有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米，粉刷建筑立面達16萬多平方米，裝運各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營業(yè)178起，取締亂設攤237起。
三、拆違工作
針對鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管分隊準確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態(tài)，同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加律宣傳力度，進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實現(xiàn)。截止11月15日，城管分隊共計拆除違法建筑4462平方米；其中拆除個人新增違法建筑12戶，間數(shù)19間，面積482平方米；拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設行為，涉及面積達XX多平方米。
四、日常執(zhí)法管理工作
通過一年的努力轉(zhuǎn)變，分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務型執(zhí)法為主導，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管分隊共收繳罰款6300元，處置各類案件達217起，其中處置市、區(qū)投訴舉報各類案件27起。
【范文四：城管年度工作總結(jié)】
XXXX年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、強化學習，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致；二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件（如：office、Photshop、CorelDRAW、Premiere、CoolEdit等）應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力；三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》、《內(nèi)務管理制度》、《區(qū)整治違法建設專項工作目標分解表》等XX余篇文件、信息和簡訊的擬寫工作；完成《城區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》、《區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊下轄四個中隊《城市管理轄區(qū)示意圖》的編制工作；在公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁，發(fā)布城管執(zhí)法工作動態(tài)XX條，以及部門職能、領導分工、內(nèi)設機構、相關法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三是在信訪工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議，接待群眾來訪XX人次，對群眾反映的問題均登記造冊并轉(zhuǎn)交有關責任部門或單位進行處理，及時調(diào)度解決情況，對反饋情況逐件登記，做到了事事有落實，件件給反饋。同時，對群眾要求立即解決但需延后解決的問題，認真解釋耐心做好群眾的思想工作。
四是及時全面認真地完成了機關的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、工作環(huán)境及車輛管理等后勤工作。
五是認真辦理XXXX年度交由我局辦理的X件人大政協(xié)提案、議案、建議，做到了件件有落實、事事給回復，提出提案、議案、建議的代表滿意率達XXX%。其中，第XX號建議，代表給予了非常滿意的評價。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在X小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新作出自己的貢獻！
【范文五：城管個人年終總結(jié)】
20XX年，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、《國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。
【范文六：城管個人年度工作總結(jié)】
一年來，本人在城管委（執(zhí)法局）黨組和執(zhí)法支隊以及同事們的關懷、支持、指導和幫助下，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創(chuàng)新，認真履行好工作職責。通過自身不懈的努力，圓滿完成全年拆違工作任務，使自己在實踐中得到了鍛煉，工作中學到了知識，增長了見識�，F(xiàn)將一年來本人的工作、學習和思想情況總結(jié)如下：
一、政治思想學習情況：
1、加強政治思想學習。作為一名黨員干部，本人充分認識到，加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人堅持不懈地扎實工作，虛心向先進的同志學習，學習他們豐富的工作經(jīng)驗、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅強黨性和優(yōu)良作風。自覺提高學習積極性，積極參加黨組織的各項學習活動，并注重平時自學。特別是認真的學習了黨的十八大報告，使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向，更加深切地感受到了自己肩上所擔負的責任和義務，也更加堅定了我永遠熱愛黨、永遠跟黨的走的決心和信心。深刻領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行，樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”，進一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì)，確保在思想上和黨保持高度一致，也強化了廉潔自律的自覺性。同時，能認真參加黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、認真學習工作業(yè)務知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己的業(yè)務有針對性地進行學習，不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時的業(yè)務學習過程中，能虛心向其他同事請教，通過多看多想多聽多問多做，努力使自己在城管工作中得到鍛煉。同時，本人還充分利用工作閑暇時間，自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，不斷積累自己的業(yè)務知識，為今后更好的工作奠定堅實基礎。
二、履行工作職責情況：
違法建設管理處，是協(xié)調(diào)我市執(zhí)法系統(tǒng)拆除違法建筑工作的主要處室，同時又主要承擔著我市拆除違法建筑領導小組辦公室的日常工作事務。作為違法建設管理處的一名工作人員，我深知任務艱巨，責任重大。為此，在工作中，本人更加注重嚴格把關，遇事向領導多請示多匯報。
一年來，本人始終堅持“人性化執(zhí)法、和諧拆違、平穩(wěn)推進”的工作思路，在認真總結(jié)幾年來拆違工作經(jīng)驗的基礎上，不斷創(chuàng)新工作機制，加大對私搭亂建違法建筑的巡查力度、督導各責任單位的管控、拆除和宣傳工作；積極協(xié)調(diào)各區(qū)縣三級監(jiān)管網(wǎng)絡，發(fā)揮監(jiān)管作用；采取有效措施加大全市查處違法建設工作力度。全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬平方米、完成全年目標任務100萬平方米的147%；全年勘驗各區(qū)（縣）待拆現(xiàn)場1527處，勘驗面積達92萬平方米；參與各單位規(guī)模較大的強拆行動53次，對一些影響較大、群眾反映強烈的違法建筑下發(fā)了督查通知并實施了拆除。利用節(jié)假日先后對全市暗查61次，對暗查中發(fā)現(xiàn)的問題適時進行督查督辦。
三、工作作風和廉潔自律情況：
本人能經(jīng)常性的學習有關廉政建設方面的政策規(guī)定，學習中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)；始終將干部廉潔作風和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎，廉潔自律，保持共產(chǎn)黨員本色；嚴格遵守八個堅持八個反對，以此端正工作作風、生活作風；常把自己和身邊的干部群眾放在一起，用身邊發(fā)生的違紀案件警示自己，做到警鐘常鳴，不斷增強自身拒腐防變能力。
具體工作中，始終保持謙虛謹慎的工作態(tài)度，邊學習邊實踐邊積累邊提高，切實履行好自己工作職責；在有關程序和細節(jié)上公開透明，嚴格政策，用好權，把好關，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、存在的問題和不足
反省一年來的學習和工作，距上級的要求還有差距：一是理論學習抓得不夠緊，運用科學發(fā)展觀理論分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對工作實踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙于具體事務工作較多，思考矛盾、梳理問題較少。沒有從大局的角度，思考處理解決一些問題。對此，我將吸取教訓，堅決予以糾正。
今后，我將不斷加強學習，努力提高履行職責的能力，進一步樹立執(zhí)法為民的工作理念，對全市違法建設的遏制、違法建筑的拆除工作做好現(xiàn)勘研討建議工作。
