從國際消費者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國際消費者權益日”起至今已經過了十幾個年頭。下面是小編整理提供的3.15消費者權益日活動總結范本,歡迎閱讀參考!希望大家采納!更多相關信息請關注思而學教育網的欄目!
篇一
201x年3.15國際消費者權益日活動主題是讓我們關注“網絡誠信購物和網絡安全環(huán)境”。為隆重紀念201x年“3?15”國際消費者權益日,我局根據市工商局、市消協(xié)會的統(tǒng)一部署和要求,結合實際、精心準備、認真組織、積極創(chuàng)新共同主辦了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的宣傳紀念活動,在堅持以消費為本,創(chuàng)新消費維權機制,強化消費維權,增強消費信心等方面所做的各項工作,F(xiàn)將活動總結如下:
一、領導重視、指導思想明確
我局高度重視201x年3.15國際消費者權益日活動,成立了3?15活動組委會,并下發(fā)了《關于組織開展201x年3?15國際消費者權益日紀念活動的通知》,就活動內容進行了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,又專門召開了3?15活動工作會議。在會上,通報了活動的具體實施方案,并由與會同志共同討論,各單位領導紛紛發(fā)表意見和建議,就本單位的準備情況作了介紹。分管工商副市長AA強調要求:一是統(tǒng)一思想高度重視;二是認真落實注重實效;三是協(xié)調配合不斷創(chuàng)新,一起努力把此次3?15活動開展好。
二、精心策劃、周密部署
為確保3?15活動圓滿成功,多局做了大量工作,對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。
1、組織市場檢查;顒悠陂g,根據市政府和市工商局的部署安排,工商、質監(jiān)等部門進行了一次全面檢查和打假活動,重點放在食品安全、農資市場、名煙名酒、化妝品幾個方面。通過檢查,沒收了一批假冒偽劣商品,處理了一些不法商販,在一定程度上凈化了市場。
2、開展虛假廣告治理。先后開展了對轄區(qū)內的部分超市、集貿市場進行專項監(jiān)督檢查,在查檢中發(fā)現(xiàn)了2起虛假廣告并及時立案查處。
3、參與經濟檢查執(zhí)法局集中銷毀一批假冒偽劣商品,震攝了制假售假的不法分子,提升了消費信心。
4、開展街頭宣傳咨詢活動。3月15日,活動現(xiàn)場搭起了咨詢臺,工商、質檢、價監(jiān)、藥監(jiān)、房管、鹽務、煙草、旅游及消協(xié)等10余家單位組織開展法律法規(guī)宣傳,發(fā)放宣傳資料,為消費者解疑答惑,提供咨詢服務;同時推出消費維權成果大型展板20余塊,展示各部門、社會各界的維權成果,向消費者介紹消費知識和消費信息。
5、發(fā)放宣傳資料。在鬧市區(qū)舉辦315專題宣傳活動,活動現(xiàn)場共發(fā)放各類宣傳資料2萬余份。受理消費者咨詢近200人次,受理投訴60件,主要涉及網購、電動車、服裝、食品、藥品、商品房等方面。
三、效果顯著,社會反響好。
201x年的3?15活動,通過各單位的共同努力,在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下工夫,使整個活動有聲勢、有內容、發(fā)動廣泛、重點突出,做到了報刊上有文章,廣播里有聲音,電視上有圖象。既培養(yǎng)了消費者正確健康的安全消費意識,又增強了消費者的自我保護意識,使“消費與安全”的春風飛進市的每個角落。
201x年“3.15”國際消費者權益日主題活動我們取得了一定的成效,受到上級工商局領導和市消費者協(xié)會領導的充分肯定及社會各界和廣大人民群眾的好評,但是,面對新形勢下對消費維權工作提出的新任務、新要求,我們決心在市工商局和市消費者協(xié)會的正確領導和有力指導下,在相關部門的大力支持和廣大消費者的積極參與下,以“3.15”活動為契機,緊緊圍繞“消費與安全”年主題,切實履行法定職能,不斷加大消費教育和引導力度,創(chuàng)新維權方式,促進工作方法,充分發(fā)揮社團組織作為黨和政府聯(lián)系廣大消費者的橋梁紐帶作用,為創(chuàng)建我區(qū)健康、安全、放心的消費環(huán)境,促進經濟社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
篇二
第一部分:
活動目的與意義:
從國際消費者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國際消費者權益日”起至今已經過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī)模活動來宣傳消費者的權利、消費者組織的義務。權益部作為一個以維護廣大同學利益為宗旨的學生組織,借這一契機,圍繞“信心 科學 消費”為主題,通過組織活動向廣大學生宣傳相關的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學們維權知識,方便同學權益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學解決。
第二部分:
活動過程:
(一)前期準備:
1. 收集關于校內連鎖超市的調查問卷的問題,整理相關消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權益部上學期的成果照片集;
2. 查找相關的消費視頻并設計現(xiàn)場知識問答的題目;
3. 針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;
4. 聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;
5. 制作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當天的一區(qū)展板上;
6. 在經過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關事宜。
(二)活動當天:
1. 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調查,并設投訴點當場接受投訴;
(三)后期活動:
1. 整理相關調查數據,采訪和投訴的結果;
2. 與相關部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;
3. 將此次活動的總結及成果在院報上發(fā)表,并通過校電臺在校
內展示部門的成果。
第三部分:
活動的自我評定:
(一) 值得肯定:
1. 權益部的所有成員(分成各個小組),在活動方案提出
到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協(xié)調工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎;
2. 我們定期召開例會,每個小組匯報本階段自己組的工作進
展,并商討接下來的工作安排;
3. 本次活動所需大部分的經費,橫幅,獎品等,權益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;
4. 印制的595份問卷調查在活動當天高質量的全部完成;
5. 所選的視頻能夠聯(lián)系當前時態(tài),對大學生而言具有較大的意義;
6. 提供投訴平臺,使得同學們權益受損問題能夠及時得到反映(總結末附上此次活動收集到的投訴問題)。
二)不足之處:
1. 白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導致一區(qū)三區(qū)問卷調查的份額分配不妥;
2. 晚上的活動:
①. 知識競答,猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學有較多回答的機會;
②.對于現(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點亂;
3. 消費知識的宣傳力度不夠,
(三) 改進措施:
1. 細節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應萬變;
2. 到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。
第四部分:
活動意義:
通過本次活動的舉辦,“消費權益與義務”這一概念在同學們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當代大學生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出*大學生的風貌。根據收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學們解決,使得同學們有個更好的消費與生活的環(huán)境。
此次“3.15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經驗。權益部在本次活動中獲益匪淺,相信權益部在今后的活動中會做得更好!