群眾路線教育實踐活動紀實范本
務(wù)實重行 強基固本 在踐行群眾路線中提升服務(wù)質(zhì)量
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，市機關(guān)事務(wù)管理局嚴格按照市委的統(tǒng)一部署和要求，在市委第十八督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，堅持從實處著眼、用實效說話、靠實干踐行黨的群眾路線，扎扎實實打牢思想基礎(chǔ)、行動基礎(chǔ)和服務(wù)基礎(chǔ)，有效推進機關(guān)事務(wù)工作管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會化，教育實踐活動取得明顯成效。
一、重部署嚴要求，扎實打牢思想之基
一是健全組織,制定方案。市委黨的群眾路線教育實踐活動正式展開后，我局黨組高度,及時召開局黨組擴大會議，傳達學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)黨委和市委有關(guān)黨的群眾路線教育實踐活動工作會議精神及各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，研究部署我局教育實踐活動事項, 成立了局黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長吳殷丹同志任組長,負責(zé)對全局活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)活動的具體落實, 認真研究制定了教育實踐活動實施方案，專門組織召開了教育活動專題會議，進行了統(tǒng)一安排和部署。利用專題簡報的形式，及時反映教育活動情況，還通過櫥窗板報，搞好宣傳，擴大教育實踐活動的影響。
二是突出用理論武裝頭腦。按照市委《關(guān)于進一步加強學(xué)習(xí)教育的通知》要求，將精讀、必讀和選讀篇目整理編印為《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件匯編》，方便大家學(xué)習(xí)。先后組織參觀了八路軍辦事處、廉政教育基地—古蓮文化街、禮儀文化街，祭掃了蘇曼、羅文坤、張海萍三烈士紀念碑，重溫黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)；觀看了警示教育片《失德之害》、《“四風(fēng)”之害》和專題紀錄片《情系人民》、《焦裕祿》；聽取了大學(xué)原黨委書記陽國亮教授、旅游高等�？茖W(xué)校原教授廖井丹關(guān)于黨的群眾路線專題輔導(dǎo)講座，參加了市委常委、秘書長張曉武為市直機關(guān)上的專題黨課，吳殷丹局長還以《追憶湘江戰(zhàn)役、弘揚革命精神》為題給全局黨員上了1次黨課�；顒又�，堅持抓好“四個結(jié)合”，即堅持把學(xué)習(xí)規(guī)定書目與開展配合活動結(jié)合起來、堅持把挖掘典型與學(xué)習(xí)先進結(jié)合起來、堅持把輿論宣傳與行為引導(dǎo)結(jié)合起來、堅持把局機關(guān)學(xué)習(xí)與局屬單位學(xué)習(xí)結(jié)合起來，確保時間、人員、內(nèi)容、質(zhì)量的落實。
三是注重發(fā)揮典型示范作用。局屬市機關(guān)幼兒園開展活動起步早、資料齊、內(nèi)容實、標準高，得到了督導(dǎo)組的高度評價，并代表我局作了先進典型發(fā)言。市電視臺《影像》欄目，專題報道了我局開展群眾路線教育實踐活動的情況，在全局掀起了學(xué)習(xí)典型、趕超先進、爭當?shù)湫偷臒岢�，深化了學(xué)習(xí)的效果，打牢了開展群眾路線的思想基礎(chǔ)。
二、重剖析深究源，自覺夯實行動之基
一是精心準備檢查材料。為確保黨組班子和個人對照檢查材料“畫得像”，我局廣開渠道找問題，充分利用召開全市機關(guān)事務(wù)工作暨公共機構(gòu)節(jié)能工作會議、全局干部職工大會、行政服務(wù)中心裝修施工協(xié)調(diào)會等時機，向市直機關(guān)、各縣區(qū)機關(guān)事務(wù)部門、全局干部群眾下發(fā)問卷調(diào)查表收集意見；充分結(jié)合深入基層調(diào)研、開設(shè)“黨的群眾路線教育實踐活動專欄”、設(shè)置意見箱等方式征集意見，把征求意見工作貫穿于教育實踐活動的始終，確保對照檢查材料有的放矢。局黨組班子成員按照衡量尺子嚴、查擺問題準、剖析原因深、整改措施實的要求，對照“四風(fēng)”問題25種表現(xiàn)和37條問題，對照機關(guān)事務(wù)工作職責(zé)，認真自我反省，深挖思想根源。每名班子成員的對照檢查材料都修改了十遍以上，并經(jīng)過層層把關(guān)，確保了材料質(zhì)量。
二是深入剖析問題根源。按照“六必談”的要求，局黨組書記率先垂范，分別與班子成員，各科室、單位主要負責(zé)人，各支部書記談心交心，按照“明確對象全面談、突出主題深入談、把準問題反復(fù)談、意見清單雙向談”的原則，真正把問題談?wù)嬲剬�、談透談深、談開談通，進一步找準黨組班子和個人在“四風(fēng)”方面存在的突出問題和問題根源。班子成員相互之間、班子成員與分管部門之間也進行了深入談心交心。在市委第十八督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，局黨組班子開展了“擺問題、談思想、觸靈魂、轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動，并圍繞機關(guān)無物業(yè)小區(qū)推進難、危舊房改造推進難兩個典型案例進行了分析，幫助大家對照典型案例“畫準像”，從思想和靈魂深處剖析原因。通過談心交心、換位轉(zhuǎn)作風(fēng)、典型案例分析等活動，進一步溝通了思想，找準了“癥結(jié)”，凝聚了人心，促進了和諧，為開展批評與自我批評奠定了堅實基礎(chǔ)。
三是扎實開展批評與自我批評。會前，集中收看了*指導(dǎo)蘭考縣委常委民主生活會的新聞錄像，重點收看了《動真格，有辣味——市委常委班子專題民主生活會紀實》電視專題片和市委常委民主生活會錄像，認真學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗做法，深刻領(lǐng)會高質(zhì)量民主生活會，做到了心中有數(shù)。會上，班子成員之間直奔主題，與事對接，與人見面，問題找的準、找的實，真正做到了見人見事見思想，觸及到了思想和靈魂。市委常委、市委秘書長張曉武參加了會議，市委第十八督導(dǎo)組組長葉雪剛和督導(dǎo)組其他同志到會指導(dǎo)。張曉武秘書長在點評時給予了高度評價，他指出此次專題民主生活會聚焦“四風(fēng)”有精度、剖析根源有深度、開展批評有熱度、整改措施有力度，收到了相互教育、相互啟發(fā)、相互警醒的效果，達到了動真格、有辣味的效果，達到了深化認識、增進共識、統(tǒng)一思想、改進作風(fēng)的目的。民主生活會的高標準高質(zhì)量召開，為下一步整改行動奠定了基礎(chǔ)。
三、重整改求實效，努力提升服務(wù)之基
活動期間，局黨組本著邊學(xué)邊改、邊查邊改、即知即改的原則，設(shè)法解決問題，努力提升服務(wù)質(zhì)量，大力倡導(dǎo)主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)、讓機關(guān)干部、讓群眾普遍滿意。
一是堅持立行立改。針對全區(qū)電視電話會議增多，我市會場電視過小、音響效果差、收視效果不好的實際，我局自籌資金先后為市委第一會議室、市直機關(guān)小禮堂添置了5臺總價值12萬元的75寸彩電，為市直機關(guān)小禮堂購置了一套價值11萬的音響設(shè)備，改善了會議設(shè)施設(shè)備，提升了會議服務(wù)質(zhì)量和保障能力。針對黨校北院房產(chǎn)證、土地證無法辦理的問題，局黨組安排李利副局長帶房產(chǎn)科相關(guān)人員多次前往南寧住建廳溝通協(xié)調(diào)，妥善解決了黨校北院300多家住戶多年的訴求，目前此項工作正按程序辦理。針對局屬自收自支單位收入來源少、干部職工生活困難的問題，局黨組積極推進局屬會管辦與市金偉實業(yè)有限公司在投資招商局會議室簽訂了《中國（）糖酒會博覽中心項目戰(zhàn)略合作意向協(xié)議書》，努力為會管辦的長久發(fā)展提供保障，為其干部職工解決實際困難。我局充分利用臨桂新區(qū)行政服務(wù)中心搬遷的有利時機，注冊成立了由局屬自收自支單位人員擔(dān)任法人的物業(yè)管理、會展服務(wù)、后勤服務(wù)和節(jié)能推廣服務(wù)4個國有控股公司，有效解決了局屬自收自支事業(yè)單位人員工資收入問題，為進一步提高機關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量提供了強有力的經(jīng)濟支撐。
二是勇于攻堅克難。我局堅持用行政服務(wù)中心搬遷來檢驗群眾路線教育實踐活動的效果。全局人員充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的精神，把搬遷工作作為重要政治任務(wù)，齊心協(xié)力，主動作為，確保按市委、市政府時間節(jié)點穩(wěn)步推進。我局專門成立了搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由吳殷丹局長任組長，李利、韓克軍副局長任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)交通工作組、后勤保障組、通訊保障組、工程保障組，全面負責(zé)行政服務(wù)中心搬遷各項協(xié)調(diào)和服務(wù)保障工作。各保障小組各負其責(zé)，主動抓落實。交通工作組制定下發(fā)了《機關(guān)工作人員赴臨桂新區(qū)行政服務(wù)中心上班“公交車乘車站點設(shè)置”征求意見表》，廣泛征求赴新區(qū)上班機關(guān)干部意見建議，合理設(shè)置乘車站點，辦理公交卡；后勤保障組積極籌建新區(qū)臨時食堂，采購廚具設(shè)備，招聘服務(wù)員、廚師；專門聘請國內(nèi)頂級物業(yè)顧問現(xiàn)場指導(dǎo)，培訓(xùn)物業(yè)團隊，提升行政服務(wù)中心管理水平和服務(wù)質(zhì)量；通訊保障組主動與中國電信、聯(lián)通、移動三家運營商聯(lián)系，并最終與中國電信達成合作意向，協(xié)助聯(lián)接行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)、電話；工程保障組負責(zé)與城投公司對接，協(xié)調(diào)處理行政服務(wù)中心建設(shè)事宜。我局還針對行政服務(wù)中心智能化供電系統(tǒng)存在的技術(shù)性強、操作復(fù)雜、培訓(xùn)周期長等客觀原因，我局提前安排專業(yè)技術(shù)人員介入，跟班學(xué)習(xí)，為服務(wù)保障好行政中心打好了基礎(chǔ)。為保障搬遷進度，我局專門從機關(guān)相關(guān)科室抽調(diào)10人成立搬遷倒計時期間值班小組，每天前往行政服務(wù)中心上班，負責(zé)現(xiàn)場各項工作的對接和協(xié)調(diào)。在正式搬遷前，我局還從各科室抽調(diào)部分骨干赴新區(qū)上班，確保服務(wù)保障工作不斷線。
三是突出為民服務(wù)。為緩解幼兒學(xué)前教育入園難的問題，我局充分整合機關(guān)幼兒園是示范幼兒園的品牌資源優(yōu)勢，積極響應(yīng)市委、市政府將優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源引入臨桂新區(qū)的號召，成立市機關(guān)幼教中心，并與匯榮建設(shè)有限公司強強聯(lián)合，堅持民族特色辦園、音樂特色辦園和美術(shù)特色辦園，著力在臨桂新區(qū)打造一所現(xiàn)代化、國際化的幼兒園，努力為市幼教中心貢獻力量, 臨桂新區(qū)機關(guān)國際幼兒園已于9月1日開學(xué)。為推進機關(guān)無物業(yè)小區(qū)管理混亂的問題，我局采取先試點推廣的做法，在所管轄的二十多個老舊小區(qū)中拿出灣塘、南溪山作為第一批改造試點，并于8月份指導(dǎo)南溪山小區(qū)成立了業(yè)主委員會，目前正積極與城區(qū)政府、小區(qū)居民協(xié)商，努力朝著確保小區(qū)“管通、路平、燈亮、整潔、安全、有序”的方向努力。我局立足機關(guān)運轉(zhuǎn)的實際需要，增設(shè)機關(guān)安保、后勤維修24小時服務(wù)熱線2848111，為市直機關(guān)各單位和廣大機關(guān)干部職工提供快速、便捷的安保和后勤維修服務(wù)，做到想服務(wù)對象所想，急服務(wù)對象所急，辦服務(wù)對象所需。9月8日凌晨4時，正值中秋放假之際，市直機關(guān)三多路小區(qū)全部斷電，居民生活受到嚴重影響。接到報修電話后，局領(lǐng)導(dǎo)和維修人員第一時間趕赴現(xiàn)場展開工作，查清事故原因是由老化的配電設(shè)備出現(xiàn)故障所引起，并與供電部門連續(xù)搶修4個多小時，及時排除事故。我局始終注重在為民服務(wù)時鍛煉隊伍，也為民解憂中提升服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)對象普遍比較滿意。
