篇一：公司辦公室專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
20xx年2月到8月在35千伏供電所工作主要從事變電運(yùn)行、用戶服務(wù)工作;20xx年8月到12月在110千伏茨開變電站主要從事變電運(yùn)行工作;20xx年12月到20xx年11月調(diào)到公司辦公室工作主要從事文秘以及辦事員，20xx年11月?lián)文碃I業(yè)廳的營銷服務(wù)班班長至今。
近年來，自己在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)工作方針、政策和規(guī)定，大局為重，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，科學(xué)管理，穩(wěn)健經(jīng)營，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的業(yè)績，贏得單位領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評。
在做好本職工作的同時(shí)，自己堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，使自己的政治思想不斷增強(qiáng)，業(yè)務(wù)理論水平穩(wěn)步提高，業(yè)務(wù)技能日趨精湛，具備申報(bào)職稱的資格與條件。在20xx專業(yè)工作生涯中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一定的工作業(yè)績，鍛煉提高了自己工作能力和組織能力，現(xiàn)將我在任工程師職務(wù)期間的學(xué)習(xí)和工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
作為作為一個(gè)基層班組的負(fù)責(zé)人，自己嚴(yán)以律己，不辱使命，時(shí)刻以大局為重，要求自己在各個(gè)方面做廣大干部員工的榜樣，注重以身作則、以誠待人，塑造形象，有所作為，時(shí)時(shí)刻刻保持一種樂觀向上的精神狀態(tài)。首先，做學(xué)習(xí)上表率，注重個(gè)人全面思想修養(yǎng)�？炭喽趭^學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)。始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、黨的xx屆六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及電力營銷方面法律法規(guī)和企業(yè)管理工作方面業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)駕馭全局的工作能力。其次，愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。從事企業(yè)管理和服務(wù)工作，自己能夠正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
二、加強(qiáng)管理，創(chuàng)建良好用電環(huán)境
把電費(fèi)回收工作作為重中之重，制定措施和《電費(fèi)回收考核辦法》管理制度，明確了各部門電費(fèi)回收工作目標(biāo),并對當(dāng)年欠費(fèi)加大了考核力度，同時(shí)分局為提高客戶交費(fèi)意識(shí)，分別在營業(yè)廳門口打出公告，提醒客戶按時(shí)繳納電費(fèi)，針對租賃戶的欠費(fèi)戶數(shù)較多的情況，分局在公告中提醒房屋出租的戶主關(guān)心租賃戶繳納電費(fèi)的情況，督促租賃戶繳納電費(fèi)，有效減少租賃戶欠費(fèi)戶數(shù)。
實(shí)施了營業(yè)抄核收單雙月抄表制度。按照工作量、管理面積將抄核收工作分為單月和雙月開展，該制度的實(shí)施縮短了抄表周期，減小電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保當(dāng)月應(yīng)收電費(fèi)回收率的100%;提高了服務(wù)質(zhì)量，能及時(shí)了解客戶用電的各種信息，及時(shí)解決用電故障;增加了線路設(shè)備巡視檢修頻率，使安全隱患得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決，確保供電可靠性和供電質(zhì)量
三、加強(qiáng)服務(wù)，讓群眾滿意
(一)持續(xù)推進(jìn)營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷提升服務(wù)品質(zhì)
城市營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是國家電網(wǎng)公司進(jìn)行客戶細(xì)分、市場定位和提供客戶面對面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺(tái)，也是國家電網(wǎng)在電力市場的最前沿陣地。為完善城市營業(yè)服務(wù)功能，提升城市營業(yè)營銷能力，省公司編制了《山西省電力公司城市供電營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)手冊》，內(nèi)容包括建設(shè)、裝修、裝幀、管理、選址5個(gè)部分，將全省城市營業(yè)廳按四類標(biāo)準(zhǔn)分類建設(shè)。
我們按照B級廳中心營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)，向廣大群眾熱誠提供各類用電業(yè)務(wù)辦理及咨詢服務(wù)。服務(wù)過程中，自己要求職工按照標(biāo)準(zhǔn)的文明禮貌用語和行為姿態(tài)服務(wù)，同時(shí)，向社會(huì)做出服務(wù)承諾，實(shí)行微笑服務(wù)、首責(zé)服務(wù)和人性化服務(wù)，受到群眾的廣泛好評。
(二)組織職工培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)理念教育
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，開展了一系列培訓(xùn)措施。有計(jì)劃定期對組員進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，用語文明等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng)，通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
四、加強(qiáng)防范，確保安全無事故
牢固樹立大安全理念，堅(jiān)守安全生產(chǎn)“三條底線”不動(dòng)搖。制定更加可靠的防范控制措施。加強(qiáng)作業(yè)過程、系統(tǒng)運(yùn)行、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)的逐級分層閉環(huán)管控，加強(qiáng)完善安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)、指標(biāo)月度考核與排名，通過正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)兩措并舉，加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)過程管控，確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全。
為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。
近年來，本人做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和抉擇，離不開各位同事的大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗。成績屬于過去，挑戰(zhàn)就在前面。我清醒的認(rèn)識(shí)到自身素質(zhì)有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待積累，工作方法有待轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng)。今后，我一定多學(xué)習(xí)，多思考，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為電力公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
篇二：辦公室采購員工作總結(jié)
時(shí)間飛逝，一年的時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這一年里，我在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，并且在各方面都有了很大的提高。現(xiàn)就將這一年的工作作以下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、主要工作內(nèi)容
20xx 年一月到三月主要在單位辦公室負(fù)責(zé)采購、會(huì)議和接待的工作;20xx年三月到20xx年八月被單位派去省財(cái)政廳政法處幫助工作，其主要任務(wù)完成了全省執(zhí)法執(zhí)勤車輛專項(xiàng)的整治和全省“三公”經(jīng)費(fèi)的預(yù)算統(tǒng)計(jì)、核對情況的說明。20xx年九月從單位辦公室抽調(diào)到了省信息協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)刊物的編輯工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)工作任務(wù)
即便行政工作瑣碎，但是我為了搞好工作不怕麻煩，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事門學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐。因此，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了自己在單位里的工作任務(wù)。明確了準(zhǔn)確的程序、方向并提高了自己的工作能力。所以，在做好自己的本職工作的同時(shí)還能夠協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理好政務(wù)工作，努力推進(jìn)主流業(yè)務(wù)的建設(shè)。并且能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他一切工作任務(wù)。
(二)自身建設(shè)
1、效能建設(shè)：在工作中的每一步都要細(xì)致精確，力求精確化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我平時(shí)都在工作中取得了令自己滿意的成績。對于工作中的任何事物態(tài)度很好并且做事積極，且一切都按照程序來辦事，有很強(qiáng)的責(zé)任心，工作效率很高。
2、班子建設(shè)：在這一年的實(shí)踐中，我和同事們相處非常和睦，在這一年的工作中我們有許多都是一起完成的，所以由此可見我們班子內(nèi)十分團(tuán)結(jié)，處事管理都十分和諧有序，并且創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，都有很強(qiáng)的凝聚力。
3、黨的建設(shè)：黨的建設(shè)工作很強(qiáng)，積極爭取創(chuàng)先爭優(yōu)的活動(dòng)、積極加強(qiáng)精神文明的創(chuàng)建和三創(chuàng)兩創(chuàng)活動(dòng)的開展都很好，廉政工作建設(shè)也抓得很緊。
4、公共責(zé)任：無違反綜合治理、計(jì)劃生育、是泄密等規(guī)定的情形，無明顯責(zé)任事故，積極維護(hù)黨的中心形象。
(三)法制建設(shè)
依法依規(guī)地履行自身工作職責(zé)，能自覺地嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，用黨紀(jì)國法來約束自己的言論和行為，做到清正廉潔、勤政廉政，以身作則，自重、自省、自勵(lì)和自警。并且按照規(guī)章制度及程序來參加對工作事項(xiàng)的進(jìn)行審核、咨詢、把關(guān)和落實(shí)。中心信息公開目錄完整、準(zhǔn)確、全面及時(shí)的公開信息。本部門的所有工作人員都能百分百地按規(guī)定來參加學(xué)法用法的培訓(xùn)和考試。按時(shí)依法依歸的辦理黨代表、人大代表和政協(xié)委員建議的提案。
(四)思想建設(shè)
本人能夠認(rèn)真的貫徹黨的基本路線，通過報(bào)子和書籍積極學(xué)習(xí)馬列主義、三個(gè)代表的政治理論;遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度端正認(rèn)真負(fù)責(zé)。并能積極主動(dòng)迎接和學(xué)習(xí)宣傳黨的xx大，盡心盡力地落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，正確看待“榮辱觀、名利觀、苦樂觀”。開展“喜迎xx大、再創(chuàng)新佳績”、“喜迎xx大、講文明、樹新風(fēng)”的主題活動(dòng)，積極地參加省委和省職工委統(tǒng)一部署的各類活動(dòng)。
三、具體存在的問題及對策
經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我自己也發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還是有一定的差距，主要體現(xiàn)在工作習(xí)慣、工作技能和工作思維的不成熟，這也是我今后要在工作中要磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下自己在這一年中主要還有以下方面做的不足：
1、對工作的條理性不夠清晰，要分清輕重和主次的緩急：在時(shí)間倉促的情況下要分清哪些需要立即完成，哪些是可以緩緩加班就可以完成的。在這一年自己雖然進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化。
2、對工作的流程不夠熟悉：在工作中，因?yàn)榱鞒痰玫膯栴}導(dǎo)致許多東西不該如何下手。包括缺漏與錯(cuò)誤還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對與這一塊的控制顯然還不夠。
3、工作不夠精細(xì)化：雖然在工作中也經(jīng)常作總結(jié)但是缺少規(guī)律性，比如能修改等等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就有可能導(dǎo)致其他方面的錯(cuò)誤。在以后個(gè)人工作中還需要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、平時(shí)做事不夠果斷，有拖沓的現(xiàn)象：我有一個(gè)不好的習(xí)慣九十做工作能夠積極主動(dòng)，如果再積極些的話做起事情來還更雷厲風(fēng)行一些。其實(shí)有時(shí)候做事不一定要把工作做到細(xì)致才是最好的，要抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。所以，學(xué)會(huì)不完美也算是一個(gè)工作中的進(jìn)步，也算對細(xì)致化工作的一個(gè)要求。
總之，在以后的工作中，我一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的工作能力。最主要有以下幾點(diǎn)：一是，要提高工作的主動(dòng)性，無論做什么事情都要干脆果斷不要拖泥帶水;二是，在工作中要注重結(jié)果、注重實(shí)效，一切工作都圍繞著目標(biāo)的完成;三是，要學(xué)會(huì)把握一切機(jī)會(huì)提高工作的能力，加強(qiáng)平時(shí)工作的總結(jié);四是，要精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐;五是，要能讓其他人的工作更順暢來作為衡量工作的標(biāo)尺�？傊瑹o論我們做任何事情都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做。多看、多聽、多向別人學(xué)習(xí)才能做好每一件事情，才能不斷進(jìn)步和完善自己。
篇三：行政辦公室個(gè)人總結(jié)
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去一半，在這半年時(shí)間里，我圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)行政辦公工作及黨務(wù)工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)將第二季度的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。辦公室日常工作以及黨務(wù)工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)本職工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)開展本職工作
(一)苦練基本功，夯實(shí)工作基礎(chǔ)
在日常工作中，無論工作任務(wù)大小，我都堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”來對待。我深知辦公室是公司的綜合管理部門，是承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐中心。因此，工作中，我努力做到“四勤”，即：眼勤、口勤、腿勤、筆勤。積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善工作方式，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，力爭將日常工作做到位，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
(二)立足本職，認(rèn)真完成日常工作
辦公室的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等事項(xiàng)。我嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度，開展本職工作。一是努力提高個(gè)人文書水平。堅(jiān)持向書報(bào)學(xué)、向同事學(xué)，提高文字處理能力。二是做好文件的輪閱、歸檔，保證信息暢通。三是認(rèn)真下發(fā)文件。為了保證發(fā)文工作無差錯(cuò)，我都會(huì)認(rèn)真進(jìn)行對比，核對，確認(rèn)后才進(jìn)行下發(fā)。在保證做好日常事務(wù)的基礎(chǔ)上，我還認(rèn)真抓好公司辦公用品的采購、管理工作。按照預(yù)算審批制度，本著“開源節(jié)流”的思想，認(rèn)真為公司購置新的用品，力爭將每分錢花到刀刃上。同時(shí)，還認(rèn)真做好辦公物品的管理、登記工作。
(三)以身作則，積極協(xié)助黨支部做好黨務(wù)工作
根據(jù)公司黨支部的工作計(jì)劃，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的文件精神，加強(qiáng)自身建設(shè)，深入開展基層工作，樹立全心全意為民服務(wù)的意識(shí)。同時(shí)，抓好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng)、民主生活會(huì)等，提高員工的思想意識(shí)。建立健全黨員及入黨積極分子的管理制度，把好入黨積極分子的檢驗(yàn)關(guān)，做好對他們的思想教育工作，為我黨輸送新鮮健康的血液。另外，還積極發(fā)揮工會(huì)職能，做好扶貧幫困工作，積極解決職工的困難之處。
三、樹立良好的工作作風(fēng)
多年來，我認(rèn)識(shí)到干好工作除了需要一定的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作作風(fēng)要端正。因此，我注重加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。團(tuán)結(jié)同事，積極與其他部門和工作人員協(xié)調(diào)、溝通，做好各項(xiàng)工作。凡是工作上需要我?guī)椭模叶颊J(rèn)真努力把他們幫助好。同時(shí)，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作。
四、存在的問題和努力方向
（一）、教師任現(xiàn)職以來專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)（四篇）
（二）、助理工程師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)（三篇）
（三）、維修電工技師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)（五篇）
（四）、關(guān)于小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)的工作總結(jié)【優(yōu)秀】
（五）、關(guān)于專業(yè)技術(shù)的工作總結(jié)范文
（六）、關(guān)于專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)優(yōu)秀的范文
（七）、化學(xué)專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)【集錦】
（八）、關(guān)于機(jī)電專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)范本
（九）、記者專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)【全文】
（十）、關(guān)于專業(yè)技術(shù)的工作總結(jié)精選
本季度，盡管我在工作崗位上努力奮斗，取得了一定的成績。但我看到自己和上級的要求存在極大的差距。比如，有時(shí)缺乏創(chuàng)新精神，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。有時(shí)工作繁瑣，個(gè)人思想上存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去，展望未來。在下半年的工作中，我會(huì)努力克服和改掉工作中的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞本職工作的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
