篇一
為加強支局職工的文明建設(shè)意識，推動支局職工思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，按照創(chuàng)建“青年文明號”的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合業(yè)務(wù)指導科學實際情況，特制定創(chuàng)建2021年“青年文明號”工作計劃。
一、青年文明號創(chuàng)建工作指導方針
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念，構(gòu)建和諧支局，推進創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢，新情況，開展形式多樣的主題教育活動，增強教育的針對性，實效性和吸引力，感染力，把職工的思想和行動統(tǒng)一到發(fā)展，創(chuàng)建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚先進典型，使職工奉獻得到升華，創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā)，郵政的社會形象得到塑造，企業(yè)品牌得到提升。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過引導職工自行思考，自我教育，規(guī)范職工行為，使職工的職業(yè)觀念，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)技能，職業(yè)紀律，職業(yè)作風適應(yīng)公司化運營的要求。
二、青年文明號創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導
為確保創(chuàng)建“青年文明號”工作的有效開展，成立支局創(chuàng)建“青年文明號”工作領(lǐng)導小組，同志任組長，同志任副組長，同志為成員，具體負責創(chuàng)建“青年文明號”的日常工作。
三、青年文明號創(chuàng)奮斗目標
1、加快支局業(yè)務(wù)收入增幅水平，確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助，愛崗敬業(yè)，形成團結(jié)協(xié)作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自覺的接受社會的監(jiān)督，熱情認真為儲戶服務(wù)。
4、爭創(chuàng)省級“青年文明號”。
四、青年文明號創(chuàng)建工作方法和措施
（一）抓宣傳動員，提高支局職工對創(chuàng)建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在物質(zhì)文明建設(shè)的過程中，必須堅持抓好精神文明建設(shè)，做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系。通過宣傳動員，是支局職工積極主動地搞好創(chuàng)建做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》，圍繞“四個一流”開展對標創(chuàng)建，切實做到“四個一”，“四上墻”，“四個有”
（二）抓業(yè)務(wù)建設(shè)，務(wù)實文明窗口建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。一是繼續(xù)抓好負債類業(yè)務(wù)發(fā)展，立足當前蘆柑資金，土地補償款，股票理財產(chǎn)品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車輛保險等效益型業(yè)務(wù)拓展。三是加強對賬短信的前臺宣傳，做好睡眠客戶激活（基金戶，代發(fā)工資戶），對ATM加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳，對郵儲村街，綠卡村街創(chuàng)建工作保持延續(xù)性。
（三）抓好思想教育，為創(chuàng)建“青年文明號”提供強大的精神動力。一是加強對支局職工的政治思想教育，努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導團結(jié)互助的人際關(guān)系，開展健康向上的文體活動，豐富業(yè)余生活，陶冶職工的情操。以高昂的斗志，飽滿的熱情，扎實的作風，認真的開展這次創(chuàng)建工作。
篇二
嘉興市第二醫(yī)院骨科自開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，在上級團組織的正確領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，通過全體人員的共同努力，團結(jié)拼搏，在“青年文明號”創(chuàng)建活動中, 對外樹立了良好的形象,對內(nèi)得到了同行的高度認可。2017年成功創(chuàng)建嘉興市市級“青年文明號”。2021年我們將不驕不躁,繼續(xù)立足時代前列，朝著浙江省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”邁進。為把“青年文明號”活動深入持久開展下，推動中心各項工作上新臺階，制定2021年度“青年文明號”創(chuàng)建工作計劃。
（一）明確青年文明號創(chuàng)建主題
積極響應(yīng)提出的“不忘初心，牢記使命”主題教育，明確以“青春獻醫(yī)療、服務(wù)為人民”為創(chuàng)建主題，把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中。以“一流理念，一流管理，一流人才，一流創(chuàng)新”為創(chuàng)建目標，結(jié)合骨科專業(yè)特色，喊響“強筋健骨，健康相隨”口號。公開服務(wù)承諾“多一份關(guān)懷，多一份如家的溫馨；多一份理解，多一份摯友的親切；多一份傾聽，多一份心靈的溝通；多一份耐心，多一份溝通的機會”。
（二）抓好基礎(chǔ)工作，完善管理機構(gòu)。
1、加強創(chuàng)建機構(gòu)。調(diào)整充實創(chuàng)建省級青年文明號領(lǐng)導小組。
2、落實目標計劃。領(lǐng)導小組定期召開工作例會，研究落實創(chuàng)建工作活動計劃與方案措施，保證創(chuàng)建活動富有新意。
3、規(guī)范制度。我們要結(jié)合醫(yī)院科室建設(shè)，嚴格執(zhí)行責任制、服務(wù)承諾制度，明確醫(yī)療工作制度及每個人的崗位職責；把工作任務(wù)、工作指標分解到具體的部門、個人，制定詳細全面的考核制度：如對所有工作人員從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)水平等方面進行打分考核。此外，還要結(jié)合實際，修訂完善不適時宜制度；根據(jù)新情況、新問題的出現(xiàn)建立新制度，堅持按章辦事，按章獎懲原則，進一步提高辦事效率和規(guī)范管理。
4、健全檔案管理。將創(chuàng)建資料進行原始積累、收集、整理，健全創(chuàng)建工作的檔案管理。
5、改善環(huán)境，規(guī)范行為。進一步改善工作環(huán)境，完善“5S”管理，力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生，硬件服務(wù)設(shè)施完善，進一步規(guī)范員工的行為。
（三）以素質(zhì)教育為根本，創(chuàng)一流人才。
全面提高青年一代的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強的隊伍，我們要結(jié)合骨科診療行業(yè)特點，突出抓好以下幾方面工作：
1、建設(shè)“青號”文化。要把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號活動與開展行業(yè)文化建設(shè)有機結(jié)合起來。積極開展英語、科研等各項學習興趣小組活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強科室行業(yè)文化建設(shè)。
2、推進青年文化建設(shè)。向兄弟青年文明號學習，訂閱各類學術(shù)期刊，豐富創(chuàng)建相關(guān)資料，提高青年文化涵養(yǎng)。
3、開展崗位練兵。組織青年參加“華山顯微技術(shù)培訓班”，確保每人過關(guān)。組織開展“三基”業(yè)務(wù)知識培訓與考試；進行業(yè)務(wù)的考問講解等崗位練兵活動；適時組織崗位能手比賽，進一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。組織青年參加省市各級學術(shù)活動和比賽，鼓勵在學術(shù)會議上發(fā)言交流。
4、培養(yǎng)青年健康的生活情趣。除開積極配合醫(yī)院團委要求，開展各項活動外。根據(jù)分局特點，組織青年開展一系列活動，如參觀革命勝地、進行攝影采風、開展體育活動等，促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
5、搞好推優(yōu)工作。做好每年度的推薦優(yōu)秀青年入黨工作，堅持每年研究一至兩次；努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人；爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進個人，爭取單位獲省級以上表彰。
6、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位團支部的號手開展聯(lián)動，搞好共建，優(yōu)勢互補，提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。
（四）完善服務(wù)功能，創(chuàng)一流服務(wù)
1、開展服務(wù)建設(shè)活動。積極開展各項服務(wù)建設(shè)活動，提高服務(wù)水平�；顒咏Y(jié)束后進行總結(jié)，鞏固活動成果。
2、繼續(xù)做好號卡引路進萬家。有組織地開展青年文明號服務(wù)卡助萬家活動，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。向各服務(wù)對象發(fā)放服務(wù)卡。努力拓寬服務(wù)卡的發(fā)放渠道，讓更多的服務(wù)對象了解我們的承諾內(nèi)容。
3、深入研究，創(chuàng)新服務(wù)方式。助推“最多跑一次”服務(wù)。結(jié)合醫(yī)院工作，開展出院結(jié)算、取藥不出病區(qū)活動。還有多渠道征求群眾意見：一是窗口擺設(shè)意見薄，二是通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上調(diào)查，讓我們的服務(wù)全方位接受群眾監(jiān)督，解決存在問題。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。夯實工作基礎(chǔ)，嚴格踐行我們的服務(wù)承諾。在服務(wù)工作中，鄭重承諾“一必幫，兩爭取”（即不明了辦事程序的必幫；爭取患者滿意，爭取行業(yè)先進）；做到“三個一”（一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句文明用語），永葆青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神風貌。我們要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為民心工程來抓，以解決熱點難點問題為重點，做到及時響應(yīng)、熱情服務(wù)、周到全面。
5、保持社會滿意度。通過健全完善服務(wù)運作機制，全方位實行特事特辦，急事急辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意。在窗口服務(wù)上實現(xiàn)群眾滿意率90%以上。樹立醫(yī)院科室形象，青年文明號要充分發(fā)揮“先鋒旗幟”的作用。
（五）開展義診、保障活動，為民辦實事。
我們要發(fā)揚號員艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風，積極熱情向需要幫助的人伸出我們的援助之手。
1、積極響應(yīng)上級布置的社會活動。
2、繼續(xù)開展“挺起小脊梁——脊柱側(cè)凸篩查活動”
3、積極參加志愿者勞動，如導診、下社區(qū)健康宣教等。
“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展，充分體現(xiàn)了科室的行業(yè)精神，我們將以依照本計劃，積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度，作為一個新的起點，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進健康事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。
篇三
青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。2021年4月，我院服務(wù)窗口獲得了福建省級“青年文明號”，為進一步推動“青年文明號”創(chuàng)建活動在我院的深入開展，緊緊圍繞分院的各項業(yè)務(wù)工作，結(jié)合服務(wù)窗口的工作特點，促進各項工作再上新臺階，特制定本計劃，為繼續(xù)爭創(chuàng) “青年文明號”而努力。
一、創(chuàng)建集體
福建省特種設(shè)備檢驗研究院漳州分院服務(wù)窗口作為漳州分院的重要對外平臺，承擔著全分院所有檢驗、技術(shù)服務(wù)、作業(yè)人員培訓、考試等的業(yè)務(wù)受理、收費，檢驗流程中轉(zhuǎn)，檢驗報告和證書的打印、發(fā)放以及各類資料的整理、歸檔。是分院特種設(shè)備檢驗工作的龍頭部門和運轉(zhuǎn)紐帶，也是對外服務(wù)、展示形象的前沿陣地。服務(wù)窗口現(xiàn)有號員10名，平均年齡29歲，研究生及本科以上學歷8人，大專學歷2人，這支知識化、年輕化，充滿朝氣和活力的青年集體繼承并發(fā)揚了福建特檢人在20多年發(fā)展歷程中形成的不畏艱辛、銳意進取的優(yōu)良傳統(tǒng)，愛崗敬業(yè)、以服務(wù)民生為己任，切實為福建特檢形象增資添彩。
二、青年文明號活動宗旨
服務(wù)窗口堅持服務(wù)為本，創(chuàng)新理念，將“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)和保障特種設(shè)備安全工作成效上。以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀，以追求“社會效益、經(jīng)濟效益、人才效益相統(tǒng)一” 為目標，以爭創(chuàng)“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”為內(nèi)容，弘揚特檢人“守正貴真、篤敬有恒”的文化理念開展工作，取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績。
三、青年文明號創(chuàng)建目標
創(chuàng)建的總體目標是：創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”。通過開展創(chuàng)建活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為分院及科室精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。高舉“青年文明號”的旗幟，溫暖社會、傳播文明，將特種設(shè)備檢驗事業(yè)推向更高一層，進而弘揚整個社會的新風氣，推動整個社會文明的發(fā)展。
四、創(chuàng)建青年文明號實施步驟和具體措施
（一）宣傳發(fā)動階段（2021年第二季度）
確定創(chuàng)建口號，制定創(chuàng)建計劃、工作措施，向領(lǐng)導匯報，成立創(chuàng)建工作小組。召開全體動員大會，使創(chuàng)建工作得到重視，以組織青年志愿者活動、圖片報導宣傳等形式做好思想發(fā)動和宣傳輿論工作，在全院范圍形成良好的創(chuàng)建氛圍。
（二）實施規(guī)范階段（2021年第三季度）
(1)、醫(yī)院科室青年文明號創(chuàng)建工作計劃書（兩篇）
(2)、鐵路工務(wù)段青年文明號申報材料范文（兩篇）
(3)、青年文明號申報事跡材料范文怎么寫（五篇）
(4)、醫(yī)院青年文明號申報材料和創(chuàng)建材料（兩篇）
(5)、青年文明號自查報告范文精選
(6)、關(guān)于辦公室青年文明號事跡材料
(7)、市級青年文明號事跡材料【薦讀】
(8)、創(chuàng)建青年文明號事跡材料【優(yōu)秀】
(9)、幼兒園青年文明號事跡材料【薦讀】
(10)、關(guān)于教師青年文明號事跡材料范文
1. 結(jié)合服務(wù)窗口的工作特點，積極開展青年文明號各項活動，并在活動過程中，逐步調(diào)整經(jīng)費計劃、管理制度等，使每項制度盡量符合服務(wù)窗口工作實際，具有強的可操作性和指導性。真正使服務(wù)窗口全體青年在創(chuàng)建過程中提升與成長。
2. 通過定期召開青年文明號創(chuàng)建會議，研究解決創(chuàng)建中出現(xiàn)的問題，解決遇到的困難，制定更合理的推進計劃。
（三）驗收改進階段（2021年第四季度）
對整體創(chuàng)建工作進行回頭看，總結(jié)得失，與其它創(chuàng)建單位溝通交流，完善各階段工作內(nèi)容，補充欠缺的方面，全面為2021年度開展青年文明號工作打下堅定的基礎(chǔ)。
