導(dǎo)讀:從福州市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,3月15日起《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》在福州正式落地。今后福州月嫂按星級(jí)定薪酬,每月最低工資5000元左右。另外福州母嬰護(hù)理行業(yè)在全國同行業(yè)首推“五個(gè)統(tǒng)一”辦法,即統(tǒng)一體檢、統(tǒng)一上保險(xiǎn)、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一上崗證及簽統(tǒng)一合同。
榕月嫂將按星級(jí)計(jì)酬
實(shí)施“五個(gè)統(tǒng)一”
這幾天,福州市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)林桂輝一直忙著向會(huì)員單位推廣月嫂新國標(biāo)的事情。據(jù)了解,該新國標(biāo)是由國家標(biāo)委會(huì)制定的,全稱為《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,已于今年2月1日正式推出!靶聡鴺(biāo)對(duì)母嬰生活護(hù)理員(月嫂)提出了基本要求。”根據(jù)林桂輝的介紹,新國標(biāo)有以下亮點(diǎn):比如年齡要在18歲~55歲,應(yīng)是具有初中以上文化程度的女性,上崗服務(wù)時(shí)應(yīng)著統(tǒng)一工作服,定期參加職業(yè)培訓(xùn);母嬰生活護(hù)理服務(wù)分為一星級(jí)至五星級(jí)、金牌級(jí)等六級(jí),其中一星級(jí)為最低等級(jí),金牌級(jí)為最高等級(jí)。此外,對(duì)于最高級(jí)別的金牌月嫂,新國標(biāo)設(shè)置了許多具體條件,包括需要取得高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營養(yǎng)配餐員資格證書(或同等級(jí)的相關(guān)資格證書),具備48個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷,至少累計(jì)48個(gè)月客戶滿意無投訴等。對(duì)于沒有相應(yīng)職業(yè)資格證書的金牌月嫂,標(biāo)準(zhǔn)則要求更高:需具備72個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷,累計(jì)72個(gè)月客戶滿意無投訴。
林桂輝稱,目前市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)正在組織協(xié)會(huì)會(huì)員學(xué)習(xí)考試,3月15日前后新國標(biāo)將正式在福州落地,實(shí)行三個(gè)舉措:一、福州母嬰護(hù)理行業(yè)全國率先啟用國家標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)人員星級(jí)評(píng)定開始,今后將按星級(jí)定薪,最低級(jí)別月嫂月薪5000元;二、福州母嬰護(hù)理行業(yè)在全國唯一全會(huì)員實(shí)行“五個(gè)統(tǒng)一”,參與的十二家專業(yè)月嫂公司履蓋90%的市場(chǎng);三、福州母嬰行業(yè)七家公司試點(diǎn)承諾對(duì)月嫂及客戶均實(shí)行免中介費(fèi),不賺差價(jià)。
據(jù)介紹,今后我市月嫂將細(xì)分等級(jí),其中最低等級(jí)為實(shí)習(xí)月嫂,即通過培訓(xùn)考試具備技能但沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的,指導(dǎo)月薪為5000元。一星至五星月薪從6000元至10000多元不等。據(jù)透露,按照新國標(biāo),目前福州暫無最高等級(jí)的金牌月嫂,不過今后行業(yè)協(xié)會(huì)將通過培訓(xùn)、比賽培養(yǎng)出榕首批金牌月嫂。
根據(jù)主管部門意見,今后榕月嫂行業(yè)將實(shí)行“五個(gè)統(tǒng)一”,即統(tǒng)一體檢、統(tǒng)一上保險(xiǎn)、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一上崗證和簽統(tǒng)一合同!啊鍌(gè)統(tǒng)一’在全國同行業(yè)尚屬首次!笔屑彝シ⻊(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,今后月嫂培訓(xùn)、考證及市民免中介費(fèi)找保姆都可以撥打電話87612312預(yù)約。
月嫂高低分級(jí)
可滿足不同需求
普遍二孩政策正式出臺(tái)后,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),目前我市月嫂需求量非;鸨,一些檔期甚至預(yù)約到國慶后。一名剛培訓(xùn)出來、沒有太多實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的月嫂月薪至少為四五千元,普通月嫂的月薪大都在七八千元左右,不少高級(jí)月嫂的月薪已經(jīng)過萬元。
業(yè)內(nèi)人士表示,此前榕月嫂等級(jí)混亂,薪酬定價(jià)無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。家政公司各自為政,定級(jí)混亂,一些無證書、缺經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)差的月嫂也報(bào)出上萬元的月薪。
“目前我市專門從事月嫂服務(wù)的公司有十幾個(gè),全市登記的月嫂約有5000人,如果按照月嫂國標(biāo)分等級(jí),大多集中在二星至三星,四星以上的很少!绷止疠x介紹稱,月嫂的薪水越來越高,除了市民的需求越來越大,還和分級(jí)混亂有很大關(guān)系。“分級(jí)都是各自公司制定,沒有第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定,級(jí)別高的水平不一定高,抑制了部分家庭的消費(fèi)需求。今后按等級(jí)定薪,月嫂憑本事吃飯,預(yù)計(jì)可以刺激30%以上的家庭需求!
金牌月嫂若不合規(guī)
將被摘“金”
福州某家政公司負(fù)責(zé)人陳先生表示,新國標(biāo)落地有助于母嬰市場(chǎng)規(guī)范以及從業(yè)者的優(yōu)勝劣汰,同時(shí)業(yè)界對(duì)于月嫂薪資也有了更清晰的分級(jí),雇主在聘請(qǐng)?jiān)律⿻r(shí)心里也更加有數(shù)。
“月嫂標(biāo)星分級(jí),有利于優(yōu)勝劣汰,行業(yè)也可以進(jìn)一步洗牌。”該負(fù)責(zé)人還表示,證書齊全、技能多樣的月嫂必定越來越受市場(chǎng)的歡迎和追捧,優(yōu)秀月嫂和普通月嫂的收入差距必定越拉越大。同時(shí),國標(biāo)規(guī)范嚴(yán)格施行之后,曾經(jīng)不少號(hào)稱是“金牌月嫂”但不符合規(guī)范要求的從業(yè)人員可能都要摘下“金”字招牌了。
“新國標(biāo)可以規(guī)范企業(yè)管理,杜絕市場(chǎng)亂開價(jià)和無序操作。以前月嫂拿證后,基本上不再‘回爐’進(jìn)行培訓(xùn)了,造成月嫂業(yè)務(wù)水平很難提升。新國標(biāo)可以規(guī)范各個(gè)公司的培訓(xùn)制度,提升月嫂的服務(wù)水平!绷止疠x說,我市家庭行業(yè)協(xié)會(huì)將會(huì)參照新國標(biāo),制作管理月嫂行業(yè)的“評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)”。