振興東北還是要立足創(chuàng)新驅(qū)動和開放合作，搶抓新舊動能轉(zhuǎn)換機(jī)遇，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式和新經(jīng)濟(jì)。下面是思而學(xué)教育網(wǎng)小編搜集的2017年關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的實施方案，希望對大家有所幫助!
【2017年關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的實施方案1】
為認(rèn)真貫徹落實《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈“新常態(tài)下營商環(huán)境建設(shè)提升年”活動實施方案〉的通知》(宿辦發(fā)〔2017〕24號)，深入推進(jìn)商事制度改革，進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，激發(fā)投資創(chuàng)業(yè)活力，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實黨的十八屆五中全會和視察江蘇時重要講話精神，牢牢把握新常態(tài)下營商環(huán)境新特征，緊緊圍繞市委市政府“三抓三促”、“三服務(wù)三促進(jìn)”工作主線，以深入推進(jìn)商事制度改革為重點，著力發(fā)現(xiàn)和解決投資創(chuàng)業(yè)發(fā)展難題，進(jìn)一步提高準(zhǔn)入便利化、經(jīng)營規(guī)范化水平，全力打造開放、透明、公平、穩(wěn)定、高效的營商環(huán)境，為我市供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
二、方法步驟
“新常態(tài)下營商環(huán)境建設(shè)提升年”活動自2017年3月開始，至12月結(jié)束，分三個階段組織實施。
(一)動員部署階段(3月中旬)
利用局長辦公會、周五學(xué)習(xí)會等形式，全面?zhèn)鬟_(dá)市委市政府關(guān)于開展“新常態(tài)下營商環(huán)境建設(shè)提升年”活動精神，并結(jié)合實際制訂實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作分工。
(二)組織實施階段(3月下旬至12月中旬)
機(jī)關(guān)各處室、各單位根據(jù)職責(zé)分工和崗位特點，以問題為導(dǎo)向，認(rèn)真抓好“新常態(tài)下營商環(huán)境建設(shè)提升年”各項任務(wù)落實，采取切實有效措施，明確提升目標(biāo)、方式和時限要求，扎實推進(jìn)活動開展，各責(zé)任單位每季度末月20日前要將階段性工作小結(jié)報市局辦公室匯總，由辦公室上報市委市政府督查室。
(三)總結(jié)驗收階段(12月下旬)
各處室、各單位對活動開展情況進(jìn)行“回頭看”，及時查漏補(bǔ)缺，對工作成果形成量化管理、責(zé)任明確、考核有據(jù)、獎懲分明的制度體系，把營商環(huán)境建設(shè)作為工作新常態(tài)，提高長期執(zhí)行力。12月20日前，各處室、單位將活動總結(jié)報市局辦公室，由辦公室匯總上報市委市政府督查室。
二、重點內(nèi)容
(一)全面優(yōu)化幫辦幫扶工作質(zhì)量
1. 開展“兩訪兩幫”活動。以“訪企業(yè)困難，幫助走出現(xiàn)實困境;訪企業(yè)需求，幫助化解要素制約”為重點，突出抓好江蘇佳頓科技股份有限公司(?爾森實業(yè))、宿遷洋河紡織有限公司、江蘇易華人造草坪有限公司、江蘇領(lǐng)航纖維有限公司、宿遷舜達(dá)服飾有限公司等工業(yè)企業(yè)幫辦工作。針對上述企業(yè)不同行業(yè)類別、經(jīng)營特點和運(yùn)行狀態(tài)，分別由耿靜波、黃建兵、陳德彤、趙清學(xué)、吳杰等局領(lǐng)導(dǎo)對應(yīng)掛鉤聯(lián)系，相關(guān)處室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常具體幫扶指導(dǎo)工作，落實定期溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，幫助企業(yè)解決項目建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行過程中遇到的實際困難，鼓勵企業(yè)融資擴(kuò)股、追加生產(chǎn)，幫助企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
牽頭部門：辦公室
重點協(xié)辦部門：人教處、個企處、商標(biāo)處、消保處、市合處
具體安排：每月溝通聯(lián)系不少于1次，每季度上門調(diào)研、現(xiàn)場幫辦不少于1次，及時上報幫扶進(jìn)展。
2. 開展“一對一”幫扶企業(yè)活動。根據(jù)不同行業(yè)類別、不同主體形式、不同規(guī)模特點，遴選出市局登記的100家企業(yè)，由市局機(jī)關(guān)在編干部職工對應(yīng)聯(lián)系，每名職工對應(yīng)幫扶一戶企業(yè)，主動參與和支持項目建設(shè)與企業(yè)發(fā)展，當(dāng)好推動企業(yè)發(fā)展的“聯(lián)絡(luò)員”、各項政策的“宣傳員”和企業(yè)發(fā)展的“研究員”。一是開展問需活動。全面了解企業(yè)生產(chǎn)、銷售、發(fā)展等基本情況，重點了解企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)背景下所面臨的難點、問題。二是開展助企活動。充分運(yùn)用股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押登記職能，幫助中小企業(yè)解決融資困難;充分發(fā)揮工商部門商標(biāo)管理的職能優(yōu)勢，通過為企業(yè)聯(lián)系商標(biāo)設(shè)計，提供知名、著名、馳名商標(biāo)的申報指導(dǎo)和服務(wù)，強(qiáng)化對企業(yè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)等舉措，增強(qiáng)企業(yè)“軟實力”;運(yùn)用合同監(jiān)督管理職能，組織對公司制企業(yè)進(jìn)行信用管理知識，幫助企業(yè)建立信用管理運(yùn)行機(jī)制，避免企業(yè)合同風(fēng)險。三是開展宣講活動。向企業(yè)宣講商事登記制度改革政策和《公司法》等法律法規(guī)，匯總并提示企業(yè)日常應(yīng)注意的問題。四是開展建議活動。根據(jù)聯(lián)系企業(yè)的實際困難和發(fā)展需求，加強(qiáng)聯(lián)系活動的信息反饋，將企業(yè)的呼聲形成建議集中向市委、市政府或相關(guān)部門反映，真正起到聯(lián)系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的橋梁紐帶作用。
牽頭部門：個企處
重點協(xié)辦部門：機(jī)關(guān)各處室單位
具體安排：3月底前，確定幫扶企業(yè)名單和具體聯(lián)系人，設(shè)計完成聯(lián)系工作表。各聯(lián)系人每月上門聯(lián)系不少于1次，聯(lián)系表格每月底報牽頭處室備案，牽頭處室同時匯總上報局辦公室和市局人教處，由人教處將每人幫扶情況納入市局年終績效考核 。
3. 開展我為企業(yè)辦實事活動�！捌髽I(yè)政務(wù)一卡通”建設(shè)、市場主體住所(經(jīng)營場所)登記申報制改革、創(chuàng)建中國馳名商標(biāo)(省著名商標(biāo))、企業(yè)登記全程電子化為市局2017年為企業(yè)辦實事活動項目，力爭成為市“服務(wù)企業(yè)發(fā)展優(yōu)秀實事項目”。
牽頭部門：注冊處、商標(biāo)處
重點協(xié)辦部門：網(wǎng)監(jiān)局、外資處、咨詢中心、信息中心
具體安排：市場主體住所(經(jīng)營場所)登記申報制改革以各類經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、創(chuàng)業(yè)孵化器集中辦公場所為主要試點范圍，3月底前形成方案，4月底試點運(yùn)行，年底前總結(jié)試點經(jīng)驗。“企業(yè)政務(wù)一卡通”、企業(yè)登記全程電子化同時作為“全面提升登記便利化水平”重要項目。
(二)全面提升登記便利化水平
4. 試點全程電子化登記。建立適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，以全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的電子營業(yè)執(zhí)照、公民網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證和電子簽名為支撐的企業(yè)全程電子化登記服務(wù)體系，實現(xiàn)企業(yè)登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上核準(zhǔn)、網(wǎng)上發(fā)照、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上歸檔的全程電子化。
牽頭部門：注冊處
重點協(xié)辦部門：網(wǎng)監(jiān)局、外資處、信息中心
具體安排：6月底前在市本級登記企業(yè)試點，9月底前市本級及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、湖濱新區(qū)、蘇宿工業(yè)園區(qū)、洋河新區(qū)內(nèi)符合條件的企業(yè)、個體工商戶登記實現(xiàn)全程電子化，12月底前覆蓋全市所有符合條件的企業(yè)、個體工商戶。
5. 推行“多證合一”、企業(yè)政務(wù)一卡通。在“三證合一”基礎(chǔ)上，推動將社會保險登記證、公安刻章證明和企業(yè)開戶許可證(信用代碼證)等主體資格類證照予以整合，實現(xiàn)“三證合一”向“多證合一”轉(zhuǎn)化。以國家密碼管理局審查通過的電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)為基礎(chǔ)，推動建設(shè)“企業(yè)政務(wù)一卡通”，形成可讀寫、便攜式商事主體身份證�！耙豢ㄍā睉�(yīng)用橫跨線上和線下、政務(wù)和商務(wù)以及部門之間等多個領(lǐng)域，既可離線、在線展示卡內(nèi)加載證照信息，也可作為電子政務(wù)、電子商務(wù)環(huán)境下身份認(rèn)證工具，企業(yè)可憑此辦理各類行政審批、保險繳納以及稅務(wù)事項等相關(guān)業(yè)務(wù)。
牽頭部門：注冊處
重點協(xié)辦部門：網(wǎng)監(jiān)局、外資處、信息中心
具體安排：上半年在市本級先行試點，條件成熟后推廣至各縣區(qū)。
6. 優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”電子政務(wù)審批。加快開發(fā)宿遷市電子商務(wù)公共服務(wù)平臺PC端、平臺移動端，實現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營主體登記在線申請、同步核準(zhǔn)、即時領(lǐng)照等功能。拓展與京東集團(tuán)合作維度，充分運(yùn)用京東集團(tuán)簽名組件技術(shù)，開發(fā)應(yīng)用可視化企業(yè)電子簽章和自然人個性簽名功能，解決網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者在線簽章難題，探索實施依靠身份證號辦理工商電子營業(yè)執(zhí)照模式，爭取為國家工商總局試點項目。
牽頭部門：網(wǎng)監(jiān)局
重點協(xié)辦部門：注冊處
具體安排：3月底前完成宿遷市電子商務(wù)公共服務(wù)平臺PC端開發(fā)，初步實現(xiàn)在線申請、同步核準(zhǔn)、即時領(lǐng)照等功能;4月底擬定可視化企業(yè)電子簽章和自然人個性簽名功能開發(fā)方案，6月底前報省局、總局爭取試點。構(gòu)建工商登記與平臺認(rèn)證一體化機(jī)制， 4月底前形成具體方案，5月底前完成在線調(diào)試，6月底前正式推開。
7. 加強(qiáng)工商登記窗口建設(shè)。落實“一站式服務(wù)、一窗式受理、一單式收費、一條龍審批、一場式交易”五個一工作機(jī)制，建立健全首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、延時服務(wù)制、AB崗工作制、過錯責(zé)任追究制等服務(wù)制度，充實窗口人員，提升業(yè)務(wù)能力，打造一流服務(wù)窗口。
牽頭部門：注冊處
重點協(xié)辦部門：外資處、咨詢中心
具體安排：4月底前，修訂完善工商登記窗口規(guī)范化管理制度，并合理調(diào)配人員。之后，定期開展制度執(zhí)行情況督查檢查。
(三)全面規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序
8. 加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行市政府工商登記審批事項目錄，依托全省統(tǒng)一市場監(jiān)管信息平臺，積極履行“雙告知”職責(zé)，建立行政審批部門許可證管理與工商部門營業(yè)執(zhí)照聯(lián)動監(jiān)管機(jī)制，逐步實行發(fā)證發(fā)照、先證后照、先照后證、無證無照等許可監(jiān)管同步。在全市工商、市場監(jiān)管部門全面推行“雙隨機(jī)”抽查監(jiān)管，積極運(yùn)用電子化手段，對“雙隨機(jī)”抽查全程留痕，確保責(zé)任可追溯。
牽頭部門：個企處
重點協(xié)辦部門：機(jī)關(guān)各處室、單位
具體安排：①3月份指導(dǎo)聯(lián)動參與部門運(yùn)用升級平臺，4月份開展集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，5月-12月配合市委市政府督查室和牽頭部門開展平臺使用和證照聯(lián)動監(jiān)管督查考核。②3月份制定宿遷市工商局“雙隨機(jī)”抽查事項權(quán)利清單、執(zhí)法人員庫，4月份研發(fā)市工商局“雙隨機(jī)”抽查系統(tǒng)，5月份召開“雙隨機(jī)”抽查動員會，6月至11月全面開展市局機(jī)關(guān)“雙隨機(jī)”抽查監(jiān)管工作。
9. 開展市場秩序整頓。一是破除行業(yè)壟斷，維護(hù)公平秩序。加強(qiáng)民生領(lǐng)域供電、供水、供氣、醫(yī)療、通信、運(yùn)輸?shù)裙闷髽I(yè)或依法具有獨占地位經(jīng)營者監(jiān)管，對相關(guān)市場存在的強(qiáng)制交易、限制競爭、商業(yè)賄賂、商業(yè)欺詐、侵犯商業(yè)秘密、霸王條款等違法行為適時組織專項整治，為在宿客商營造公平有序市場競爭環(huán)境。二是打擊假冒偽劣，促進(jìn)放心消費。針對消費者、經(jīng)營者和媒體反映的假冒偽劣白酒、電子產(chǎn)品、服裝鞋帽、兒童用品等重點商品和突出問題開展專項整治，堅決打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)、制售假冒偽劣商品行為。三是制止消費欺詐，維護(hù)誠信體系。對汽車銷售、美容等領(lǐng)域消費欺詐行為開展專項治理。完善廣告監(jiān)測體系，嚴(yán)肅查處虛假違法廣告。四是規(guī)范和完善監(jiān)管執(zhí)法協(xié)作機(jī)制。建立健全市縣聯(lián)動、掛牌督辦、跨區(qū)協(xié)作機(jī)制，幫助在宿客商打假維權(quán)。
牽頭部門：經(jīng)檢支隊
重點協(xié)辦部門：公平交易處、法規(guī)處、商標(biāo)處、廣告處、消保處
具體安排：3月底，制訂市場秩序整頓工作計劃并啟動實施，整治工作貫穿全年。
三、工作要求
(一)健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市局成立“新常態(tài)下營商環(huán)境建設(shè)提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由耿靜波局長任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員任副組長，局機(jī)關(guān)各處室、單位主要負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，黃建兵副局長兼任辦公室主任，局辦公室主任沙保華兼任副主任，具體負(fù)責(zé)活動組織實施，確保取得實效。
(二)明確導(dǎo)向，注重方法。要以問題為導(dǎo)向，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)企業(yè)在登記審批、項目建設(shè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展中遇到的困難，視情采取分類處理措施，能夠即時解決的即時解決，需要時間解決的要承諾時限解決，需要提請市局黨組研究或者市級其他部門解決的，第一時間報告情況、提出建議。對涉及市局多個處室單位的，要各負(fù)其責(zé)、相互配合，協(xié)同解決。相關(guān)改革牽頭處室、相關(guān)掛鉤幫扶人員，要定期開展調(diào)研，掌握企業(yè)需求，梳理工作建議，落實工作措施，每月底前報至市局辦公室。
(三)廣泛宣傳，營造氛圍。要充分利用報紙、電視、網(wǎng)站等載體，多渠道、高頻次宣傳營商環(huán)境建設(shè)提升年活動安排、工作進(jìn)展，以圖文并茂方式全面展現(xiàn)市局開展?fàn)I商環(huán)境建設(shè)提升活動的創(chuàng)新做法、積極成果，全面營造“人人關(guān)心營商環(huán)境，齊心協(xié)力優(yōu)化營商環(huán)境”的良好氛圍。同時，注重采集典型案例、撰寫政務(wù)信息，為市局領(lǐng)導(dǎo)及上級機(jī)關(guān)決策提供參考。
(四)落實責(zé)任，嚴(yán)格考核。全局上下要把“新常態(tài)下營商環(huán)境建設(shè)提升年”活動作為推動改革、服務(wù)發(fā)展、改進(jìn)作風(fēng)的重要契機(jī)，堅持業(yè)務(wù)工作與作風(fēng)建設(shè)相融合，日常督查與動態(tài)考核相結(jié)合，對工作落實不及時、不到位的，進(jìn)行通報批評，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任，并將活動開展情況納入績效管理考評。
【2017年關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的實施方案2】
為深入貫徹落實市第十三次黨代會精神，切實將打造國際化營商環(huán)境作為助推沈陽老工業(yè)基地全面振興的主要切入點，經(jīng)市委、市政府研究決定，在全市范圍內(nèi)開展優(yōu)化營商環(huán)境專項整治行動。具體方案如下：
一、行動目標(biāo)
緊緊圍繞企業(yè)、群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最迫切的突出問題，著力整治窗口單位服務(wù)質(zhì)量差、亂收費亂罰款亂檢查、壟斷性行業(yè)涉企服務(wù)效能低、企業(yè)正�？鐓^(qū)遷移難、政府和企業(yè)失信等問題，堅決杜絕吃拿卡要等行為，努力營造文明、有序、高效、便捷的營商環(huán)境，全面激發(fā)市場主體的內(nèi)在活力和潛力，為實現(xiàn)我市營商環(huán)境達(dá)到世界銀行營商環(huán)境排名前50名經(jīng)濟(jì)體水平奠定堅實基礎(chǔ)。
二、整治內(nèi)容
著力開展以下5個專項整治行動：
(一)政務(wù)服務(wù)窗口質(zhì)量專項整治行動。著力整治政務(wù)服務(wù)窗口單位工作流程不順暢、辦事環(huán)節(jié)繁瑣、擅自增加審批條件、辦理時限長、涉企收費不公開、行政審批中介服務(wù)管理混亂等問題。
(二)亂收費亂罰款亂檢查專項整治行動。著重檢查執(zhí)法部門執(zhí)法程序不完善、操作流程不明確、自由裁量權(quán)不細(xì)化等問題。著力整治超越法定職權(quán)及職責(zé)分工擅自執(zhí)法檢查或多頭檢查、重復(fù)檢查行為;著力整治擅自設(shè)立收費項目，繼續(xù)或變相使用已廢止或修改的收費項目，違規(guī)收取各種費用行為;著力整治執(zhí)法人員濫用自由裁量權(quán)行為。
(三)壟斷性服務(wù)行業(yè)涉企服務(wù)專項整治行動。著力檢查服務(wù)行業(yè)企業(yè)收費不規(guī)范、不便利，流程不簡明、不公開，相對其他省市存在收費過高或造成繳費主體負(fù)擔(dān)過重問題;著力整治壟斷行業(yè)項目配套費用高、不議價、工期難以保證等問題。
(四)政府和企業(yè)失信專項整治行動。著力整治政府類投資項目不及時結(jié)算、長期拖欠工程款問題;應(yīng)由政府負(fù)責(zé)的企業(yè)周邊基礎(chǔ)設(shè)施及公共設(shè)施配套不及時、不到位等問題;政府現(xiàn)行便企利民優(yōu)惠政策落實不到位問題;政府招商承諾不兌現(xiàn)、凈地不凈等問題;未兌現(xiàn)誠信企業(yè)守信聯(lián)合激勵等行為;未對嚴(yán)重失信企業(yè)實施聯(lián)合懲戒等行為。
(五)企業(yè)正�？鐓^(qū)遷移難專項整治行動。著力整治落實企業(yè)遷移政策不到位、擅自設(shè)置附加條件限制正常遷移的行為;違反屬地原則吸引外區(qū)企業(yè)到本地區(qū)辦理工商、稅務(wù)登記互拉稅源的行為;影響要素流動等破壞市場規(guī)則的行為。
三、整治對象
市直有關(guān)部門和單位，區(qū)、縣(市)所屬行政部門(執(zhí)法部門)、服務(wù)窗口單位、服務(wù)類企業(yè)，以及相關(guān)單位。
四、職責(zé)分工
市政府成立優(yōu)化營商環(huán)境專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱市專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組)，由市政府秘書長任組長，市委宣傳部、市政府辦公廳、市發(fā)展改革委、法制辦、審批局、市政府督考辦的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員包括市直有關(guān)部門和區(qū)縣(市)政府的分管領(lǐng)導(dǎo)。市專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)專項整治行動的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)調(diào)度和推進(jìn)工作。
市專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室及5個專項行動組。
辦公室設(shè)在市政府督考辦，負(fù)責(zé)收集匯總分解問題、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
5個專項行動組負(fù)責(zé)組織開展專項檢查，梳理匯總發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)度整治落實情況，提出相關(guān)工作建議及移交處理意見，定期向市專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組報告工作進(jìn)展情況。
(一)政務(wù)服務(wù)窗口質(zhì)量專項整治行動組。由市審批局牽頭，市編委辦、發(fā)展改革委、規(guī)劃國土局等部門參加。
(二)亂收費亂罰款亂檢查專項整治行動組。由市法制辦牽頭，市發(fā)展改革委、審批局、執(zhí)法局、財政局、安監(jiān)局等部門參加。
(三)壟斷性服務(wù)行業(yè)涉企服務(wù)專項整治行動組。由市發(fā)展改革委牽頭，市建委、房產(chǎn)局、工商局、規(guī)劃國土局、財政局等部門參加。
(四)政府和企業(yè)失信專項整治行動組。由市發(fā)展改革委牽頭，市政府督考辦、市工商局、民政局、審批局、編委辦、人力資源社會保障局、公安局、規(guī)劃國土局、外經(jīng)貿(mào)局等部門參加。
(五)企業(yè)正�？鐓^(qū)遷移難專項整治行動組。由市政府辦公廳牽頭，市財政局、工商局、統(tǒng)計局、國稅局、地稅局等部門參加。
五、行動步驟
此次專項整治行動分3個階段，具體安排如下：
(一)動員部署階段(2017年12月8日至31日)。
1.全面動員。全市大會之后，各地區(qū)、各部門、各單位要召開專題會議進(jìn)行動員部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，細(xì)化措施，確保專項整治行動全面落實。
2.制定方案。各地區(qū)、各部門、各單位要根據(jù)本方案的要求，結(jié)合自身實際，按照問題導(dǎo)向原則，抓緊制定有針對性、可操作性的整治工作方案，進(jìn)一步明確整治重點，細(xì)化整治措施，落實整治責(zé)任，并于12月20日前報市專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
3.廣泛宣傳。市政府將適時召開新聞發(fā)布會，對專項整治行動的目標(biāo)任務(wù)、整治內(nèi)容和行動步驟進(jìn)行詳細(xì)解讀，為專項整治行動營造良好的輿論氛圍。同時，要充分利用新聞媒體和政府網(wǎng)站、民心網(wǎng)、市民服務(wù)熱線、市長信箱等載體，廣泛收集企業(yè)和群眾反映的各方面意見和問題，進(jìn)一步暢通訴求渠道，實時受理群眾和企業(yè)訴求。
(二)集中整治階段(2017年1月1日至10月31日)。
1.自查自糾。各地區(qū)、各部門、各單位要對照本方案和各子方案的部署和要求，全面開展自查自糾工作，形成問題清單、原因清單、措施清單，建立專項整治臺賬，真正做到突出問題一項一項整治、一個一個突破、一件一件銷號。
2.交辦整改。市專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對收集的突出問題進(jìn)行分類匯總，并按照屬地、屬事原則，交由各責(zé)任地區(qū)、部門和單位進(jìn)行掛單整改，明確整改時限和要求，逐一跟蹤落實。同時，各責(zé)任地區(qū)、部門和單位要按照有關(guān)工作要求，及時報告整改情況，確保整改實效。
3.督促檢查。各專項行動組及各有關(guān)地區(qū)、部門和單位要結(jié)合整治工作重點，采取明查暗訪、問卷調(diào)查、網(wǎng)上評議、現(xiàn)場采訪、跟蹤報道、群眾舉報等方式，深入重點行業(yè)、部門、企業(yè)及窗口單位開展專項檢查，督促各責(zé)任地區(qū)、責(zé)任部門和責(zé)任單位把整治工作各項要求逐項落實到位。
(三)建章立制階段(2017年11月1日至12月31日)。在系統(tǒng)總結(jié)專項整治典型經(jīng)驗和突出成果的基礎(chǔ)上，按照整治成果具體化、制度化的要求，形成全市性窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行政執(zhí)法規(guī)范、反壟斷管理制度、企業(yè)正常跨區(qū)遷移實施細(xì)則及誠信失信獎懲辦法等一系列工作制度，進(jìn)一步健全完善訴求受理、交辦、整改、反饋工作長效機(jī)制。
六、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地區(qū)、各部門、各單位要按照市委市政府統(tǒng)一部署，切實將專項整治行動作為近期重點工作擺上日程，迅速成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，健全工作機(jī)制，為專項整治行動提供強(qiáng)有力的組織保障。
(二)落實工作責(zé)任。各地區(qū)、各部門、各單位要強(qiáng)化責(zé)任落實，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實做到任務(wù)層層分解、責(zé)任落實到人。
(三)健全工作機(jī)制。要實行例會制度。市專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組每半個月召開1次例會聽取工作進(jìn)展情況匯報，研究解決整治工作中的疑難問題，并向全市通報整治情況;各專項行動組每周召開1次例會，調(diào)度整治工作。各地區(qū)、各部門、各單位也要實行周例會制度。要建立督查評估制度。市政府督考辦要組成5個專項督查組，全程進(jìn)行跟蹤督查;各專項行動組要通過實地考察、電話回訪等方式對問題整改落實情況進(jìn)行事后評估，確保整治效果。建立疑難問題解決會商制度。對于專項整治工作中遇到的疑難問題，由市專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。對于涉及全局性的重大問題，市專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組要及時提請市委市政府研究決策。
(四)加大問責(zé)力度。針對整治工作中發(fā)現(xiàn)的吃拿卡要和不作為亂作為等現(xiàn)象，要發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、曝光一起，做到“零容忍”。對于整治工作不重視、措施不到位、效果不明顯及推諉扯皮、工作拖沓的，要嚴(yán)肅責(zé)任追究。對于影響惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的典型事例要移送監(jiān)察機(jī)關(guān)依法查處，并及時向社會公布。
(五)落實長效管理。對于專項整治工作中形成的各項長效管理制度，各地區(qū)、各部門、各單位要狠抓落實，實行常態(tài)化管理，進(jìn)一步鞏固整治成果。
