“國(guó)之廢興,在于政事;政事得失,由乎輔佐”。自古以來,人們都十分重視輔佐政務(wù)工作。辦公室是單位的樞紐,在做好服務(wù)工作的同時(shí),還起著參謀助手、督促檢查、承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外和協(xié)調(diào)左右的作用。近來,我們阜城縣人口計(jì)生局辦公室積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從繁雜的事務(wù)性服務(wù)中擺脫出來,緊緊圍繞中心工作,切實(shí)充分發(fā)揮職能作用,在當(dāng)好“服務(wù)員”的同時(shí),力爭(zhēng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀員”和“信息員”,促進(jìn)了整體工作水平的提高。我們的主要做法是:
一、抓調(diào)研,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀
調(diào)查研究工作是成事之基,謀事之道,是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。調(diào)研水平的高低,調(diào)研成果的優(yōu)與劣,在一定程度上影響領(lǐng)導(dǎo)的決策水平。我們?cè)陂_展調(diào)研時(shí),不僅想領(lǐng)導(dǎo)之所想,而且想領(lǐng)導(dǎo)所未想,由慢半拍變?yōu)閾屜纫徊,?dāng)好“事前諸葛亮”,積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)搞好決策服務(wù)。
為使調(diào)研工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化,我們從調(diào)研工作的時(shí)機(jī)、程序、方式、方法以及評(píng)估、評(píng)比等八個(gè)方面入手,建立健全了規(guī)章制度,有效的激發(fā)了辦公室人員的積極性。為全面提高調(diào)研質(zhì)量,我們還大力實(shí)施了“一線工程”,提出了政策向一線傾斜,才智在一線發(fā)揮;領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮,干部在一線工作;問題在一線解決,經(jīng)驗(yàn)在一線發(fā)掘;服務(wù)在一線落實(shí),政績(jī)?cè)谝痪創(chuàng)造的口號(hào),要求辦公室工作人員從注重辦文辦會(huì)向既辦文辦會(huì)又出謀劃策轉(zhuǎn)變,避免“閉門造車”,杜絕以往“秀才不出門便知天下事”憑想像和經(jīng)驗(yàn)辦事兒的做法,明確規(guī)定辦公室工作人員每下鄉(xiāng)調(diào)研不少于天,每名工作人員每至少書寫篇實(shí)質(zhì)性的調(diào)研報(bào)告。在調(diào)研方法上,我們建立了縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研時(shí),辦公室工作人員不僅自己抓一手材料,鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生干部也主動(dòng)提供一手材料。由于調(diào)研及時(shí),數(shù)據(jù)可靠,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策起到了不可低估的作用。
例如,我們針對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率持續(xù)偏低的問題,近幾多次組織專題調(diào)研,發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要原因就是,計(jì)生部門有孤軍作戰(zhàn)的情況,法院、公安等執(zhí)法機(jī)關(guān)的作用不夠明顯。據(jù)此,我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)提出建議。得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,通過采取措施,使全縣社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率由前幾的%左右一躍提高到近%,政策外生育率比去同期相比下降了兩個(gè)百分點(diǎn)。
在去開展“民心工程”期間,我們對(duì)萬名育齡婦女進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這些育齡婦女查出疾病率高達(dá)%,于是我們又從生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)條件、醫(yī)療資源等多方面進(jìn)行了深入調(diào)研,向領(lǐng)導(dǎo)提出了農(nóng)村育齡婦女生殖健康狀況堪憂,應(yīng)加強(qiáng)縣鄉(xiāng)服務(wù)站建設(shè)的建議。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過細(xì)致分析和研究,及進(jìn)做出了加強(qiáng)縣鄉(xiāng)服務(wù)站建設(shè)的工作部署。一來,通過房屋改造、添置設(shè)備和選聘技術(shù)服務(wù)人員,使服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)能力和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在前段開展的民心工程免費(fèi)檢查中,育齡婦女查出疾病率減少為%,比去下降了個(gè)百分點(diǎn)。
通過抓調(diào)研,我們深刻體會(huì)到。調(diào)研工作是辦公室工作的靈魂,是發(fā)揮辦公室作用的最有效的途徑。,