《水煮三國》讀后感
初看到《水煮三國》，不由心想——“把三國用水煮著吃了，真是無厘頭！”經(jīng)典的三國，水煮以后味道不就變了嗎？簡直是嘩眾取寵！不過看到網(wǎng)上對這本書的評價不是一般的高，簡直到了吹捧的地步，讓我不免躍躍欲試，產(chǎn)生一讀為快的想法。
出乎我的意料，剛看完第一章，我的興致就來了。作者成君憶用“大話三國”的文筆娓娓道來，看似荒誕不經(jīng)，其實大有深意，說的是管理的學(xué)問。
作者巧妙地以人所共知的三國人物為載體，將市場管理、營銷的諸般道理滲透于一個個故事之中，講解得通俗快意，使人們在開懷一笑中受到啟迪。一口氣看完，感覺仿佛真是象川菜“水煮魚”、“水煮肉片”、“水煮白菜”一樣，看似簡單，實則令人回味無窮。使我這個從來不看管理書籍的人，如今也受益非淺！
《水煮三國》向我們展示的是市場競爭中的三類公司，一類是利用計劃經(jīng)濟(jì)的特點，大量占用國家資源的傳統(tǒng)企業(yè)，實力雄厚、產(chǎn)品占據(jù)市場半壁江山，如東漢的曹操；一類是依據(jù)特色，固守一塊市場，伺機(jī)擴(kuò)張的中小型公司，如吳國的孫權(quán)；一類是白手起家，迅速崛起的新興企業(yè)，如蜀國的劉備。面對這樣的商戰(zhàn)現(xiàn)實，針對其不同的個性，講述了如何運用適合自身發(fā)展的管理策略。該書融三國智慧與管理精義于一體，讀來有趣而有益。
我認(rèn)為，《水煮三國》之所以不同于那些牛皮筋一樣的管理學(xué)著作，最重要的是它跳出了實用科學(xué)這個魔瓶，從歷史和文化的層面來梳理人類早期的管理活動，并從中發(fā)現(xiàn)了許多管理的智慧。楚漢戰(zhàn)爭期間，由于劉邦在人力資源管理方面更勝一籌，他便成功地打敗了力能扛鼎的大英雄項羽。三國時期各大軍閥之間的拼斗，拼的就是軍閥首領(lǐng)的英雄氣魄和管理能力。(m.mrnum.Com)對人性和情感的關(guān)注，乃是中國古代管理哲學(xué)的第一原則。令人奇怪的是，現(xiàn)代的管理者似乎常常忽略了這個原則。中國本土文化那種濃厚的影響力，并沒有引起廣大經(jīng)理人和專家們足夠的重視而《水煮三國》的成功恰恰在于，它讓管理學(xué)能夠貼切于人性特點。它提倡人文關(guān)懷，也強(qiáng)調(diào)通過對人的關(guān)心來提高工作績效。
它有趣味：作者巧妙地以人所共知的三國人物為載體，將市場管理、營銷的諸般道理滲透于一個個故事之中，講解得通俗快意，令讀者在開懷一笑中受到啟迪，在笑過之后你就學(xué)會如何解那一道道難題。
它有內(nèi)涵：這部書具有很高的謀略學(xué)價值。盡管作者和出版商將其定位于“管理學(xué)”范疇，但我覺得它實際上已超乎一般管理學(xué)著作而成為一部名副其實的“市場謀略學(xué)”。
它有特色：作者構(gòu)思巧妙，“融三國智慧與管理精義于一體，寓至理于談笑之中”，將一系列經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、管理學(xué)的理論觀點化繁為簡、化難為易，化“一本正經(jīng)”為“調(diào)侃幽默”，亦莊亦諧，雅俗共賞，格外適合讀者求新求異求活求趣的胃口。作者知識淵博，占有資料豐富，借“三國人物”之口，旁征博引，將東西方的市場謀略精華“煮”于一爐，妙論迭出，再加上文學(xué)性的敘述風(fēng)格，令讀者大快朵頤。
縱觀成君憶在《水煮三國》中闡發(fā)的市場謀略學(xué)，全書二十三章大致可分為四大類：一是職場創(chuàng)業(yè)的生存謀略，二是以人為本的管理謀略，三是團(tuán)隊互動的交際謀略，四是料敵制勝的營銷謀略。這四大類內(nèi)容中貫穿著一條紅線，就是以人為本，以智制勝。
在開宗明義的第一章“創(chuàng)業(yè)時代的七堂必修課”中，作者通過“劉備”由備戰(zhàn)高考到進(jìn)入國際知名學(xué)府四年深造的心路歷程，生動地詮釋了人的心態(tài)（思想）與命運之間的關(guān)系，提出了一個人的人生“態(tài)度決定了成功的最大概率，決定了成功的全部學(xué)問”這一生存謀略的鐵律。團(tuán)隊建設(shè)是任何一個企業(yè)都必須著力應(yīng)對的基礎(chǔ)工程，但往往又成為企業(yè)內(nèi)部管理的難點。
本書將著名的“木桶理論”——只木桶能夠裝多少水取決于最短的一塊木板的長度，而不是最長的那塊——加以引申：一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。據(jù)此作者得出這樣的結(jié)論：一個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，這樣才能均衡緊密地結(jié)合成一個強(qiáng)大的整體，企業(yè)才不會變成一個“漏水桶”。
“把梳子賣給和尚”是至今仍被奉為經(jīng)典的營銷故事，然而本書對此卻作了顛覆性的批判，成憶君認(rèn)為這個故事實際上是在鼓勵一種商業(yè)欺詐，與真正的營銷謀略風(fēng)馬牛不相及。市場競爭成功必需的首要條件，是恪守高尚的創(chuàng)業(yè)信條。
在堅持誠信的基礎(chǔ)上，作者極力推崇以消費者為中心的“攻心”謀略。他以“諸葛亮”之口羅列了女人和顧客的21個類比，形象風(fēng)趣地說：“做生意和追女人的訣竅，其實都只有四個字：攻心為上�！睘榱诉_(dá)此目的，他進(jìn)一步列舉了市場營銷中需要關(guān)注的顧客的12個動情點，提出了應(yīng)對商場變化的上中下三策，從而圓滿地回答了“螞蟻能否絆倒大象”這個需要以謀制勝的營銷難題。
其間一個個引人入勝的故事異彩紛呈，一段段鞭辟入里的分析令人耳目一新。面對市場激烈競爭的沉重壓力，作者也體現(xiàn)出殷殷的人性關(guān)懷，教給讀者消除心理重負(fù)的謀略：采用前瞻性的時間管理，避免無謂的事務(wù)性干擾；保持忙碌，分散心理壓力；及時采取行動，著手解決困難困難就變得不可怕；專心于工作，可以忘卻許多莫名的煩惱；細(xì)數(shù)生活中值得感動的事，可以直接改變自己的心態(tài)。
“能攻心即反側(cè)自消，從古知兵非好戰(zhàn)；不審勢則寬嚴(yán)皆誤，后來治蜀要深思。”這一膾炙人口的名聯(lián)，概括了以諸葛亮為代表的三國謀略家們的智慧精華。在我看來，其實它也可以借用來說明《水煮三國》這部書在謀略學(xué)上的創(chuàng)新成果。
面對如今日新月異變化的市場，如何箍好一只木桶呢？也就是說如何科學(xué)地創(chuàng)建一個高績效的團(tuán)隊呢？這是一項系統(tǒng)工程，對于書中所說的創(chuàng)建高效團(tuán)隊的五大要決，我認(rèn)為對于我們這樣一個比較龐大的團(tuán)隊，有著非�，F(xiàn)實的參考、借鑒的價值。
第一，營造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺。
這一點我看的似懂非懂，但我可以感覺到，他是在說創(chuàng)建一個溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面，我覺得我們的團(tuán)隊還不錯，但還需要磨合。
第二，團(tuán)隊成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊，而一只光榮的團(tuán)隊往往擁有自己獨特的標(biāo)志，成員的自豪感，正是成員們愿意為團(tuán)隊奉現(xiàn)的精神動力。因此，鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化，將會對公司各個團(tuán)隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。我們的團(tuán)隊就能真正形成比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。
第三，讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個很直白，人盡其才嘛。發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢，讓他去做最適合的工作，這樣各項工作就會都出色。
第四，設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
管理層的職責(zé)是激勵整個團(tuán)隊向總體目標(biāo)努力，而不是強(qiáng)調(diào)個人的工作量。如果做的好，一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用，然而在不同的工作環(huán)境下，這種情況很可能會打擊團(tuán)隊的合作。正確的做法是，為團(tuán)隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并鼓勵團(tuán)隊的每一位成員的團(tuán)隊協(xié)作精神。
我想，每個人在工作中隨著瑣事的繁雜，隨著日復(fù)一日的工作，因為疲憊而漸漸淡忘了每個應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，因為忙碌而淡忘了所負(fù)責(zé)的工作要做到什么程度。我的目標(biāo)是什么呢，是協(xié)助銷售完成團(tuán)隊的銷售業(yè)績。我的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是什么呢？我們公司要想建立一個比較專業(yè)的CALL CENTER，我這個有兩年CALL CENTER經(jīng)驗和兩年直銷經(jīng)驗的人能把公司的CALL CENTER平臺建立起來并發(fā)揮重大作用呢？為了這個目標(biāo)，我下定了決心，向公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一份詳細(xì)的平臺實施計劃及運作流程細(xì)則并已經(jīng)開始實施而且初見效果。我想，若我們團(tuán)隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話，工作起來就會更認(rèn)真、更勤奮。
第五，正確的績效評估。
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職，從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性，能夠找出員工的績效不好的真正原因，激發(fā)員工的潛能。
以上便是我個人的一些讀后感，希望能與大家共同分享！
