《怎樣做一個(gè)好總裁》讀后感
2007年,時(shí)任聯(lián)想公司總裁柳傳志在清華大學(xué)作演講時(shí),結(jié)合聯(lián)想集團(tuán)發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀,結(jié)合自己白手起家的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)表了自己對(duì)于“怎樣當(dāng)一個(gè)好總裁”的見(jiàn)解。在他眼中,以聯(lián)想集團(tuán)為代表的高科技企業(yè)一般會(huì)面臨四大難關(guān):觀念、機(jī)制、環(huán)境、管理?偛靡獛ьI(lǐng)企業(yè)渡過(guò)這四大難關(guān),應(yīng)當(dāng)具備強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力和變通能力,能夠指明整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向、提升隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一、一個(gè)好總裁必須有強(qiáng)大的變通能力。
柳傳志多次結(jié)合聯(lián)想集團(tuán)發(fā)展歷程中的大起大落和自己與班子成員集思廣益共渡難關(guān)的例子,表達(dá)了自己對(duì)審時(shí)度勢(shì)做出決策的魄力、對(duì)適應(yīng)環(huán)境變化的能力的重視。在柳傳志眼中,一個(gè)好的總裁要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì),一眼看到底,能拐大彎來(lái)處理事情。但受到政策、體制和社會(huì)觀念等因素的限制,做出的決策并不一定是符合實(shí)際的。此時(shí),一個(gè)好的總裁要有更高的立意,相信自己能把事做好,“心情一定要平和、要積極,既不要為這個(gè)事情氣的不得了,也不能說(shuō)我不干,還是要繼續(xù)去積極工作。”
我認(rèn)為柳傳志演講時(shí)所作的一個(gè)比喻十分恰當(dāng):“今天在座的都是雞蛋,這些雞蛋在一起就是要更好的研究怎么提高自身的生命力,以使自己能夠在環(huán)境的溫度高一點(diǎn)的時(shí)候,依然能孵出小雞來(lái)!彼梅趸浔扔魑覈(guó)的大環(huán)境,所謂環(huán)境,就是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平以及在此基礎(chǔ)上形成的政策、體制等上層建筑,這些因素都不是作為“雞蛋”的企業(yè)及其管理者能夠決定的,但企業(yè)和管理者的發(fā)展方向和戰(zhàn)略決策都要收到環(huán)境的影響和制約。一個(gè)好總裁不應(yīng)該抱怨環(huán)境惡劣、人心險(xiǎn)惡,而應(yīng)當(dāng)思考如何適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境、預(yù)測(cè)未來(lái)的變化,做出合理的決策,從而使企業(yè)得到生存和發(fā)展。
二、一個(gè)好總裁必須能夠帶好隊(duì)伍。
遼沈戰(zhàn)役中,毛主席對(duì)長(zhǎng)春執(zhí)行“圍點(diǎn)打援”的戰(zhàn)略。(m.mrnum.Com)為了保證這一戰(zhàn)略的成功,部隊(duì)必須通過(guò)“兩憶三查”工作激發(fā)戰(zhàn)士們的階級(jí)仇恨,必須通過(guò)“大比武”和制定相應(yīng)的進(jìn)攻、防守方法提升部隊(duì)的戰(zhàn)斗力,最終戰(zhàn)略分成步驟完成。演講中柳傳志引用這一戰(zhàn)例,是想告訴我們一個(gè)企業(yè)在管理中應(yīng)當(dāng)以人為本,尤其是作為第一把手的總裁,除了制定戰(zhàn)略之外,還要激勵(lì)下屬,為戰(zhàn)略的順利實(shí)施提供保障。
對(duì)于總裁和班子、隊(duì)伍的關(guān)系,柳傳志認(rèn)為帶好隊(duì)伍、建好班子的關(guān)鍵在于兩個(gè)問(wèn)題:第一個(gè)是1+1<1的問(wèn)題,第二個(gè)問(wèn)題是1+1<2的問(wèn)題,第一個(gè)“1”是總裁,第二個(gè)“1”是班子。第一個(gè)問(wèn)題意味著總裁和管理團(tuán)隊(duì)的管理比總裁一個(gè)人的管理還糟糕,第二個(gè)問(wèn)題則要求總裁調(diào)動(dòng)隊(duì)伍的積極性以期獲得更大的效益。要處理這兩個(gè)問(wèn)題,聯(lián)想采取了責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一、物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合、令行禁止等原則。我認(rèn)為,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一是在進(jìn)行員工管理和激勵(lì)時(shí)最重要的一環(huán)?偛米鳛榈谝话咽,擁有居于其他管理成員之上的權(quán)力,而責(zé)任、利益與權(quán)力是成正相關(guān)的?偛帽仨毶朴脵(quán)力做好管理、以身作則履行責(zé)任,才能帶動(dòng)整個(gè)班子和隊(duì)伍形成最大的向上的合力。用柳傳志的話說(shuō),總裁必須能夠心懷坦蕩,站得更高,做得更多,一切為了企業(yè)的利益,才能成為這個(gè)企業(yè)的核心。
但是,目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)特別是中小微型企業(yè)尚未形成相對(duì)完善的管理制度,責(zé)權(quán)利界限不明晰的情況普遍存在,因此柳傳志所提倡的種種管理原則對(duì)中小微型企業(yè)并不具備普遍適用性,尤其是責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一、令行禁止等原則的相關(guān)政策的實(shí)施力度很難把握,稍有不慎就會(huì)影響下屬的工作積極性,從而對(duì)中小微型企業(yè)及其有限的人才資源造成打擊。因此,探尋適合于我國(guó)中小微型企業(yè)發(fā)展的人力資源管理原則的道路還十分漫長(zhǎng)。
這次演講中,柳傳志主要講的是總裁之道而非總裁之術(shù),他坦言“(這次演講)主要從宏觀角度上來(lái)談思路,談框架,如果談到微觀的東西,也只是為了說(shuō)明宏觀!彼^具體問(wèn)題具體分析,柳傳志所提出的思路、框架、原則等對(duì)于將來(lái)要從事管理工作的人具有很大的指導(dǎo)意義,關(guān)鍵在于如何在不同的環(huán)境中、不同的條件下用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)其正確性。對(duì)于我而言,不論是“怎樣當(dāng)一個(gè)好總裁”這個(gè)課題還是柳傳志的演講,都不是一朝一夕能夠理解通透的,需要更長(zhǎng)時(shí)間的修煉、積淀,才能有更大的領(lǐng)悟。