【篇一：外出參觀學(xué)習(xí)的心得體會(huì)】
學(xué)校給我提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我能工作學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，通過學(xué)習(xí)，從中可以取得真實(shí)課堂教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)。6月17日，我有幸到省教育學(xué)院參加了《xx年遼寧省小學(xué)科學(xué)教師學(xué)科專業(yè)素質(zhì)展示會(huì)》，為期三天，聆聽了14個(gè)市的代表進(jìn)行的專業(yè)素質(zhì)展示，對(duì)我觸動(dòng)很大，感受頗多：
一、思索之一：深入挖掘新教材內(nèi)涵，成功的課堂教學(xué)，要有學(xué)生的主動(dòng)參與。
觀察現(xiàn)象??提出問題??查找資料??設(shè)計(jì)調(diào)查研究方案??實(shí)驗(yàn)證明??運(yùn)用各種手段搜集分析數(shù)據(jù)??得出答案、解釋。這幾個(gè)步驟，是科學(xué)課的一般模式。新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。
新科學(xué)教材（教科版）非常重視把學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)的主體，有機(jī)的把活動(dòng)和學(xué)生的實(shí)際相貼近，并且以單元研究的形式出現(xiàn)�？梢钥吹矫總�(gè)單元都是一個(gè)很貼近學(xué)生生活的科學(xué)主題，主題下面又衍生出若干課題，這些相互聯(lián)系的課題就構(gòu)建了符合學(xué)生發(fā)展所需要的科學(xué)素養(yǎng)框架。
二、思索之二：注重科學(xué)教育中的師生真誠(chéng)面對(duì)。
在新的《科學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)中特別提到：“尊重兒童在科學(xué)學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)別差異，……這需要教師注意觀察和研究小學(xué)生的行為。一個(gè)優(yōu)秀的科學(xué)教師常常會(huì)彎下腰來(lái)傾聽兒童的心聲�？茖W(xué)課教師對(duì)學(xué)生說的最多的話是什么呢？不是你應(yīng)該怎樣去做這件事，而是“如果這件事情你愿意去做的話，就……”我覺得很有啟示，這樣的話包含著對(duì)學(xué)生的尊重和愛。我們的科學(xué)課應(yīng)該多一些關(guān)懷，少一些指令。要運(yùn)用教學(xué)相長(zhǎng)，與學(xué)生平等討論的教學(xué)方式。
教師不是知識(shí)的傳授者，而應(yīng)當(dāng)把教學(xué)過程看成是與學(xué)生一道共同來(lái)重新“發(fā)現(xiàn)”科學(xué)真理的過程。把自己當(dāng)做他們中的一員。我們的課堂應(yīng)該是只有投入的探究，而沒有思想的枷鎖，充滿“自由探究的空氣”。每次在學(xué)生小組上講臺(tái)匯報(bào)時(shí)，我們不妨輕輕的坐在他們的位置中，讓學(xué)生忘記教師的存在，把專注的思想用于互相探究上面。在教學(xué)中要經(jīng)常啟迪學(xué)生，要他們勇于提出質(zhì)疑、大膽發(fā)表意見、進(jìn)行有效爭(zhēng)辯�！拔蚁胫赖氖恰薄拔掖蛩氵@樣來(lái)做……”“對(duì)他說的我有另外的想法”……讓學(xué)生把自己最想說的說出來(lái)，哪怕是他們的不舉手的“插嘴”那也是很可貴的意見，就當(dāng)它是閃亮的智慧火花。所有這些“有價(jià)值”的語(yǔ)言就是我們最希望聽到的聲音。
三、思索之三：改變?cè)u(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生的最優(yōu)化發(fā)展。
以往的評(píng)價(jià)以知識(shí)性為主的總結(jié)性評(píng)價(jià)為主，往往忽視了科學(xué)技能、科學(xué)態(tài)度等諸方面的評(píng)價(jià)。而現(xiàn)在新科學(xué)課程的評(píng)價(jià)體系強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)過程的參與，主要是發(fā)揮評(píng)價(jià)的調(diào)控與改進(jìn)功能，并在進(jìn)行過程中不斷調(diào)控，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的最優(yōu)化。例如盤錦市的高峰老師介紹的評(píng)價(jià)方法：1、個(gè)人評(píng)價(jià)。要用符合本學(xué)科的評(píng)價(jià)語(yǔ)言，如：你真像一個(gè)小科學(xué)家、你的回答很有創(chuàng)意……2、小組評(píng)價(jià)：采取互評(píng)的方式，充分提高學(xué)生的參與性。x、班級(jí)發(fā)放表?yè)P(yáng)卡。在教學(xué)中多樣化的評(píng)價(jià)方法可以參考教材的建議，也可以借鑒其他教師成功的經(jīng)驗(yàn)，也可以由自己、甚至是學(xué)生來(lái)制定，凡是有利于提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)方法都應(yīng)得到運(yùn)用。用新的教育理念來(lái)指導(dǎo)新科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，才能達(dá)到科學(xué)課程的教學(xué)評(píng)價(jià)的主要目的，那就是了解學(xué)生實(shí)際的學(xué)習(xí)和發(fā)展?fàn)顩r，以利于改進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)提高每個(gè)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)的課程宗旨。
四、思索之四：加強(qiáng)課后反思，要從自己所授的課中悟出一些新的發(fā)現(xiàn)。
思之則活，思活則深，思深則透，思透則新，思新則進(jìn)。反思自己的教學(xué)行為，總結(jié)教學(xué)的得失與成敗，對(duì)整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行回顧、分析和審視，才能形成自我反思的意識(shí)和自我監(jiān)控的能力，才能不斷豐富自我素養(yǎng)，提升自我發(fā)展能力，逐步完善教學(xué)藝術(shù)，以期實(shí)現(xiàn)教師的自我價(jià)值。
第一、要反思教學(xué)過程是否存在著“內(nèi)傷。”
要反思自己是否在刻意追求所謂的“好課”標(biāo)準(zhǔn)：教學(xué)環(huán)節(jié)中的“龍頭”、“鳳尾”、“銅腰”個(gè)個(gè)精雕細(xì)琢，教學(xué)手段中的“電媒”、“聲媒”，一個(gè)不能少；學(xué)生討論熱熱鬧鬧，回答問題對(duì)答如流。這種“好課”似乎無(wú)懈可擊，但有沒有給學(xué)生思考的空間？小組合作學(xué)習(xí)有沒有流于形式？討論是否富有成效？有沒有關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值的變化？學(xué)生的創(chuàng)造性何在？對(duì)這些“內(nèi)傷”必須認(rèn)真回顧、仔細(xì)梳理、深刻反思、無(wú)情剖析，并對(duì)癥下藥，才能找出改進(jìn)策略。
第二、要反思教學(xué)過程是否存在“偽探究”
有的探究性學(xué)習(xí)只表現(xiàn)在問題的探究上，只要教師拋出一個(gè)問題，幾個(gè)學(xué)生立即圍成一團(tuán)分組討論，也不管小組成員的組合是否合理，問題的價(jià)值是否有討論的必要；待幾分鐘后，教師一聲擊掌，學(xué)生的討論戛然而止；再由小組中的“老面孔”優(yōu)等生發(fā)言。至于其他學(xué)生，尤其是學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，在討論時(shí)是否真正心到神到力到？是否真正學(xué)會(huì)了應(yīng)該學(xué)會(huì)的方法、技能、知識(shí)？就不得而知。這種“神散形未散”的“偽探究”掩蓋了個(gè)性之間的差異，甚至?xí)⻊儕Z部分學(xué)生的獨(dú)立思考、質(zhì)疑、發(fā)言的權(quán)利。那么到底解決了多少“疑難病癥”？又有多少學(xué)生真正參與、體驗(yàn)了學(xué)習(xí)的快樂、獲得心智的發(fā)展呢？
以上是我在聽課過程中的一些心得，當(dāng)然，要做好這些，需要我個(gè)人的不懈努力。在今后的工作過程中，我會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，利用一切可利用的資源來(lái)充實(shí)自己的大腦。此次的聽課對(duì)于我來(lái)說非常的重要，至少它告訴我再上科學(xué)課的思路。我非常感激也非常幸運(yùn)參與了這樣一次活動(dòng)。
【篇二：外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)】
xx年x月，在公司技術(shù)總監(jiān)黃總監(jiān)的帶領(lǐng)下，我公司部分管理人員和技術(shù)人員赴南京和合肥等地進(jìn)行了別開生面、形式鮮明的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。在這有限的幾天里，我們主要參觀了江蘇中博通信有限公司、安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司的倉(cāng)庫(kù)，聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客，更重要的是我們吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。并且，通過參觀經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，的的確確開闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深，受益匪淺。
實(shí)地考察參觀學(xué)習(xí)極具特色：一是業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容豐富。外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但安排緊湊。通過觀摩考察，切實(shí)地感受到了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)性，看到了公司與優(yōu)秀的同行企業(yè)存在的差距，也看到了我公司在公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)了員工的工作熱情，促進(jìn)了員工團(tuán)結(jié)向上的理念，奏響了企業(yè)提速前進(jìn)，堅(jiān)決完成年度目標(biāo)的最強(qiáng)音；二是業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)形式新穎。這次業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，大家互比互學(xué)，通過發(fā)達(dá)地區(qū)和本地的比較，領(lǐng)略了企業(yè)和地區(qū)的發(fā)展亮點(diǎn)；外出交流學(xué)習(xí)，通過對(duì)龍頭企業(yè)的實(shí)際學(xué)習(xí)，把目光投得更遠(yuǎn)，奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿，做到了內(nèi)外兼顧，遠(yuǎn)近結(jié)合；三是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)氣氛熱烈。通過業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，共謀發(fā)展，總結(jié)過去，描繪未來(lái)，展現(xiàn)出奮發(fā)進(jìn)取、積極向上的精神風(fēng)貌；四是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)收獲顯著。這次，我們集中幾天的時(shí)間，領(lǐng)略了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的部分企業(yè)近幾年來(lái)的巨大變化，感受了龍頭企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍，學(xué)習(xí)了他們通過不斷地創(chuàng)新，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，看到了我公司在一些方面的差距，同時(shí)看到了發(fā)展的巨大成果。有危機(jī)感，也有了參照，有了目標(biāo)，更有了干勁。我們作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)，領(lǐng)略了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)思想解放，尋求發(fā)展的強(qiáng)勁意識(shí)。
本次考察參觀學(xué)習(xí)的特點(diǎn)很多，體會(huì)更多。一是企業(yè)不同，發(fā)展差距很大，發(fā)人深思。江蘇中博通信有限公司作為集團(tuán)物流的龍頭企業(yè)，無(wú)論是年收入總值、利潤(rùn)總值，還是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、技術(shù)儲(chǔ)備都要比我公司高幾倍，這些都是我公司無(wú)法比擬的，值得我們深思。江蘇中博通信有限公司全年收入在1x。4億元，專業(yè)物流人員約150人，并具有國(guó)家級(jí)的檢測(cè)中心；安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司的年收入總值、利潤(rùn)總值，也是我公司目前無(wú)法比擬的。他們的戰(zhàn)備思想值得我們借鑒；二是企業(yè)管理理念令人信服。安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司管理規(guī)范化程度高、員工服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，生產(chǎn)效率高。江蘇中博通信有限公司作為集團(tuán)物流的龍頭企業(yè)，其思路開闊，具有遠(yuǎn)見卓識(shí)，注重企業(yè)文化建設(shè)，員工素質(zhì)高，注重技術(shù)實(shí)力，注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿�，大力�?shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。相比較而言，我公司剛處于發(fā)展和建設(shè)的初期，在企業(yè)管理和技術(shù)發(fā)展上都有待完善，我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的帶領(lǐng)下，我公司一定會(huì)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，立足企業(yè)，踏實(shí)發(fā)展，迎頭趕上。展望未來(lái)，我公司一定會(huì)超越這些我們?cè)?jīng)仰望的高山。
短短幾天考察參觀學(xué)習(xí)時(shí)間，大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng)，一路深入思考，感受很深，收獲非淺�，F(xiàn)依據(jù)本次考察，結(jié)合我公司發(fā)展現(xiàn)狀，談?wù)勛约旱氖斋@。
企業(yè)要發(fā)展，堅(jiān)持解放思想，確實(shí)提高認(rèn)識(shí)是第一要?jiǎng)?wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子大力弘揚(yáng)科學(xué)發(fā)展觀是保證企業(yè)發(fā)展的必備條件。企業(yè)要發(fā)展，除有上級(jí)單位的大力支持外，最重要的一條就是職工思想解放。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有開放的思想才能有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。解放思想能打破思想禁錮，激發(fā)工作活力，解放思想是適應(yīng)形勢(shì)，搶抓新機(jī)遇，尋求新發(fā)展的客觀需要，是提高我們經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作的必然選擇。
結(jié)合本部門工作的實(shí)際情況，就是要在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，要在觀念上與標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理觀念；要加強(qiáng)自己的責(zé)任心與使命感，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；要在管理上理順經(jīng)營(yíng)工作思路，不斷提高部門的管理水平；要在創(chuàng)效上進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷挖掘部門和員工的創(chuàng)效潛力。要盡全力為企業(yè)作貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)效益，做到人人頭上有責(zé)任，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)，力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，跟上公司發(fā)展的步伐，從而使我部的管理、服務(wù)、創(chuàng)效的工作盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
【篇三：教師外出學(xué)習(xí)心得】
xx年5月6日至x日，在區(qū)教育局的精心組織安排下，我們一行5x人從xx出發(fā)奔赴全國(guó)教育名市??山東省xx市進(jìn)行了為期四天的學(xué)習(xí)。在這短短的幾天時(shí)間里，我們先后在xx二中、xx外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、xx五中、xx一中幾所學(xué)校進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。期間觀摩了課堂教學(xué)并與授課教師交流互動(dòng)，聽了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的專題講座，每天學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員相互交流體會(huì)。這次學(xué)習(xí)，使我深受啟發(fā)，下面主要談?wù)勎以趚x二中參觀學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)感受：
一、特色化的先進(jìn)教育理念
xx二中從培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的高度出發(fā)，提出了以課堂教學(xué)，以“目標(biāo)性”、“針對(duì)性”及“高能性”為目標(biāo)，以“變備教材、備教法為備學(xué)生” 為特點(diǎn)的教育理念。備學(xué)法使學(xué)生動(dòng)起來(lái)，課堂活起來(lái)，教學(xué)效果好起來(lái)，師生負(fù)擔(dān)減下來(lái)。包括“預(yù)習(xí)、互動(dòng)、測(cè)評(píng)”三大模塊的"課堂教學(xué)271法則"，形成了xx二中教學(xué)的最大特色。 271課堂要求學(xué)生課前準(zhǔn)備緊鑼密鼓，學(xué)案探究互動(dòng)熱火朝天，學(xué)生課后復(fù)習(xí)溫故知新。具體包括以下三個(gè)轉(zhuǎn)變??師長(zhǎng)變學(xué)長(zhǎng)，變教為啟，變教為幫；學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，變被動(dòng)接受為主動(dòng)探究；教室功能的轉(zhuǎn)變，變教室為學(xué)室，變講堂為學(xué)堂。這種課堂解放了學(xué)生的頭腦，解放了學(xué)生的雙手，解放了學(xué)生的眼睛，解放了學(xué)生的嘴巴，解放了學(xué)生的空間和時(shí)間。
二、高效化的小組合作學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)小組的建立既使學(xué)習(xí)主體細(xì)致化（每組6人，根據(jù)學(xué)習(xí)能力的差異分為A、B、C三個(gè)等級(jí)），既有利于老師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的更細(xì)致的了解掌握，也有利于老師針對(duì)不同層次的學(xué)生開展層次教學(xué)，同時(shí)學(xué)習(xí)小組還能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、自律性，學(xué)生自主管理的優(yōu)勢(shì)也能得到充分地展現(xiàn)。
三、集體化的導(dǎo)學(xué)案
導(dǎo)學(xué)案中所涉及的探究問題能真正體現(xiàn)課堂教學(xué)過程。知識(shí)點(diǎn)挖掘細(xì)致，我所聽到的語(yǔ)文學(xué)科兩節(jié)課都體現(xiàn)了教學(xué)中學(xué)習(xí)的層次性，學(xué)生的主體性，很有實(shí)效性。課間通過和幾位任課老師的交流，從這些老師的言語(yǔ)中可以透漏出教師的集體備課效率很高。所謂的效率高可以從學(xué)案的編寫中充分體現(xiàn)出來(lái)：學(xué)案上有編制者、有審核者、還有審批者和日期，編制和審核均是2個(gè)人，執(zhí)教人有的還不是學(xué)案的編制者，說明不是個(gè)人編制。
四、廣泛的師生閱讀
教師首先是勤奮的讀書人，在每個(gè)學(xué)期學(xué)校都要求每一名教師至少閱讀十本不同類別的書籍并寫出一定數(shù)量的讀書筆記；其次讓學(xué)生暢游書海，每名學(xué)生在每個(gè)學(xué)期要閱讀一定數(shù)量的書籍，并做好名言警句和美文語(yǔ)段的摘抄。每個(gè)年級(jí)每周都安排了閱讀課，從而使學(xué)生的閱讀成為了一種習(xí)慣；再次是每個(gè)年級(jí)在每個(gè)學(xué)期組織一定量的閱讀活動(dòng)，以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生閱讀的積極性和高效性。閱讀不僅為學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，而且能為學(xué)生的人生增添色彩。
五、無(wú)處不在的校園文化
整個(gè)校園均充滿了以學(xué)生為主的校園文化氛圍，從操場(chǎng)到教室，從走廊到廁所，從班級(jí)到小組，讓學(xué)生成為校園的主人，讓學(xué)生的名言、作品和榮譽(yù)成為激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變學(xué)生行為的準(zhǔn)則。如"今日事今日畢，我們決不拖延"， "正課與自習(xí)一分鐘也不讓自己閑下來(lái)，緊張而積極，你的收獲會(huì)讓你更加喜悅" ，"腳踏實(shí)地山讓路，持之以恒�？梢�" 。這些名言會(huì)激勵(lì)學(xué)生嚴(yán)于律己，做事堅(jiān)持不懈，很實(shí)用。學(xué)校充分利用校園環(huán)境教育學(xué)生并激發(fā)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)積極性，利用教室走廊墻壁，隨時(shí)給學(xué)生提供學(xué)習(xí)的知識(shí)，這些方面非常值得我們好好借鑒。
六、精細(xì)化的學(xué)校管理
俗話說的好，“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”。xx二中校園每項(xiàng)工作都做得非常細(xì)致，如在衛(wèi)生環(huán)境上幾乎看不到一片紙屑。學(xué)校管理采取無(wú)縫隙管理，而且教師隊(duì)伍年輕，這點(diǎn)與我們魚河峁中學(xué)非常相似。但xx二中對(duì)新教師上崗之前的培訓(xùn)是值得我們好好思考的，在那里一名新任教師要進(jìn)行20天左右的培訓(xùn)和嚴(yán)格考試才能進(jìn)教室上課。通過這些內(nèi)容充實(shí)、實(shí)用的培訓(xùn)，新上任教師的成長(zhǎng)也就快了很多。
學(xué)校完善的獎(jiǎng)懲制度也很值得學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)一線教師和備課組的評(píng)價(jià)，能充分調(diào)動(dòng)一線教師和備課組長(zhǎng)的積極性，因此才能搞好集體備課，拉動(dòng)各位教師的成長(zhǎng)。盡管學(xué)校要求教師坐班時(shí)間不長(zhǎng)，但很多老師能堅(jiān)持坐班到10點(diǎn)，這可能就是完善的獎(jiǎng)懲制度所體現(xiàn)的結(jié)果吧。
【篇四：外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)】
非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于x月10日前往云南酒店管理。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受到了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
在酒店周總監(jiān)與總廚的帶領(lǐng)下我們一行7人來(lái)到了位于昆明的新天地酒樓，那時(shí)時(shí)間已經(jīng)接近下午2點(diǎn)鐘了，一到停車場(chǎng)雖然已經(jīng)過了就餐高峰，停車場(chǎng)的車輛也為數(shù)不多了，但保安還是很快的跑過來(lái)為我們指揮停車，開門接客，這一小小的舉動(dòng)頓時(shí)讓我感覺到了細(xì)節(jié)服務(wù)，也讓我意識(shí)到只要用心在這里我可以學(xué)到很多。
一進(jìn)酒樓大廳，點(diǎn)菜師與迎賓工整的站成一排，面帶微笑齊聲喊著“歡迎光臨”，她們的工服讓我眼前一亮，白色襯衣加上小西服外套，加上到位的“微笑迎客”頓時(shí)顯得很有專業(yè)的氣氛。
走進(jìn)大廳，首先映入眼簾的就是右手邊的點(diǎn)菜區(qū)和海鮮池，足有半個(gè)廳大小，各種菜品的半成品以及鮮活海鮮盡顯眼前，其酒樓主營(yíng)粵菜、海鮮，川湘菜系為輔，所有菜品用料一幕了然，點(diǎn)菜師緊隨其后，微笑著為顧客進(jìn)行推薦與講解。二層、三層為包間，二層的包間裝修為最好，通透的走廊，落地的包間大門，顯得十分貴氣，與我們酒店相同的是同樣在酒店回廊顯著的地方擺放了各種珍貴魚翅、海參等高檔展品，以做到讓顧客感知到酒樓的專業(yè)品質(zhì)。
落座包間，就已經(jīng)看到2名服務(wù)員在忙碌的準(zhǔn)備餐前用品了，之后就是一整套的餐飲服務(wù)流程，在這就不詳細(xì)說明了。不過包間服務(wù)，可能是所有餐飲行業(yè)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)了，我關(guān)注的重點(diǎn)之一也在于此，瀚金佰酒樓的服務(wù)給我的感覺是：服務(wù)流程順序清晰，服務(wù)流暢，但是有些細(xì)小的環(huán)節(jié)可能不慎完美，例如服務(wù)員在倒茶的時(shí)候，動(dòng)作不是很規(guī)范、服務(wù)當(dāng)中沒有注意到“熱情服務(wù)”，到了后面服務(wù)可能就松懈了，出現(xiàn)了脫崗的情況。另一個(gè)關(guān)注的重點(diǎn)：我詢問了一下現(xiàn)酒樓的用工情況及基礎(chǔ)崗位的薪資待遇，總體來(lái)說，其酒樓用工比較平穩(wěn)，在新年期間也出現(xiàn)了缺崗少人的現(xiàn)象，而且酒樓基層崗位的薪資與我酒店區(qū)別不大。在管理和分配上，形象較好的老員工被分配到了二層的貴賓包間，三層的普通包間則由一般的員工做服務(wù)。學(xué)習(xí)結(jié)束隨后回到賓館，總結(jié)了一下今天在瀚金佰酒樓的所見所想就此也在這里說上幾句。
首先我的理念是：學(xué)習(xí)別家餐飲行業(yè)的管理與服務(wù)知識(shí)不僅要看到、學(xué)習(xí)別家的優(yōu)點(diǎn)，最重要的是找到其不足之處，以對(duì)比、提醒我酒店現(xiàn)在的管理，提前規(guī)避掉這些容易忽略的細(xì)節(jié)。從服務(wù)上講，其實(shí)要達(dá)到顧客滿意，無(wú)非取決于：服務(wù)意識(shí)，一定要養(yǎng)成面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。從人事工作的角度來(lái)說也就是要加強(qiáng)招工質(zhì)量、明確酒店規(guī)章制度以及滲透“企業(yè)文化”這幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
【篇五：教師外出學(xué)習(xí)心得】
x月11日??15日，我有幸到武漢電教館參加了“全省農(nóng)村遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目市中心學(xué)校項(xiàng)目管理員專題培訓(xùn)”，并取得了結(jié)業(yè)證書。在四天時(shí)間里，我一共學(xué)習(xí)了4個(gè)方面的教程并聆聽了關(guān)于遠(yuǎn)程教育資源介紹及網(wǎng)臺(tái)的應(yīng)用等的講座。通過短短四天時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，感受很多。這次學(xué)習(xí)不僅開拓了我的視野，加深了我對(duì)計(jì)算機(jī)以及當(dāng)今遠(yuǎn)程教育技術(shù)的了解，提高了自身的能力，而且還讓我認(rèn)識(shí)了很多老師、朋友，我的很多方面得到了很大提高。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我深刻理解了要真正學(xué)好一門技術(shù)是多么不容易，任何一門科學(xué)技術(shù)知識(shí)的學(xué)成并非一朝一夕能夠完成，這需要不斷的親身實(shí)踐，不斷的總結(jié)，這時(shí)才真正體會(huì)到“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行”的深刻含義。更何況在當(dāng)今知識(shí)更新頻繁的社會(huì)，從事遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理員更應(yīng)該有永不滿足、不斷進(jìn)取的意識(shí)，才能跟上時(shí)代的潮流。單憑一兩本書籍，不通過頻繁的實(shí)踐摸索，很有可能被時(shí)代所淘汰，成為時(shí)代洪流之中的犧牲品。所以我時(shí)刻告誡自己學(xué)無(wú)止境，我會(huì)始終堅(jiān)持這一點(diǎn)。
在培訓(xùn)期間聽了三位老師關(guān)于flash8、word、excel、powerpoint等課程。對(duì)于我來(lái)說，每個(gè)軟件都很難學(xué)，要想學(xué)得精，只有課后的操作練習(xí)。雖然時(shí)間很倉(cāng)促，講授過程偏快，但我相信，只要我做個(gè)勤奮的學(xué)生，一定可以將這四個(gè)軟件學(xué)精的。
張強(qiáng)老師和楊志老師主要講的是湖北教育網(wǎng)臺(tái)遠(yuǎn)程教育資源的介紹以及網(wǎng)臺(tái)常見故障的排除。張老師詳細(xì)的告訴了我們，遠(yuǎn)程教育資源是xx年開始，當(dāng)時(shí)投入了4億元；xx年年8月，湖北教育網(wǎng)臺(tái)獲國(guó)家批復(fù)并開通。過去是時(shí)間長(zhǎng)，損耗大，而現(xiàn)在是響應(yīng)快，交互性強(qiáng)，是國(guó)家直接發(fā)送，衛(wèi)星傳遞+交互傳遞。楊志老師主要講的是湖北教育網(wǎng)臺(tái)的安裝及維護(hù)管理，并告訴了我們聯(lián)系的qq號(hào)及郵箱地址，更方便我們。
經(jīng)過這次培訓(xùn)豐富和加深了我對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)及遠(yuǎn)程教育更深一層的理解，開拓了做課件思路，使我的創(chuàng)新思想得到了進(jìn)一步的提高，讓我更加堅(jiān)定不移地去探索和追求它。聯(lián)系到自己，在今后的工作中，我要繼續(xù)鉆研，認(rèn)真接收遠(yuǎn)程教育資源，讓老師們習(xí)慣利用現(xiàn)存的資源。
【篇六：外出聽課學(xué)習(xí)心得體會(huì)】
x月16日，我校全體數(shù)學(xué)教師到育才學(xué)校去聽課學(xué)習(xí)。我聽了兩節(jié)數(shù)學(xué)課，真的是感受頗深，受益匪淺，讓我充分領(lǐng)略了課堂教學(xué)的無(wú)窮藝術(shù)魅力�，F(xiàn)就這次學(xué)習(xí)談一談自己的點(diǎn)滴體會(huì)。
一、收獲
1、出去聽課比在學(xué)校閉門造車受益要快要多，要來(lái)得直接。
2、真實(shí)??課堂教學(xué)應(yīng)該追求的境界
在我們的觀摩課教學(xué)中我總是覺得雕琢，事先準(zhǔn)備的痕跡太過濃重，我自己的體會(huì)就比較深刻，當(dāng)然我所說的并不是不備課一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有，而是不應(yīng)該把每一句話每一個(gè)答案都要事先給學(xué)生灌輸，害怕再作課中出現(xiàn)紕漏，我以前確實(shí)就有過這樣的顧慮，因此當(dāng)一節(jié)課在我不停的灌輸給學(xué)生，然后在作課時(shí)，就覺得我的每一句話，學(xué)生的每一個(gè)答案都是準(zhǔn)備好預(yù)設(shè)好的，而不是適時(shí)生成的，雖然按部就班成功的完成了一節(jié)看似完整的課堂教學(xué)，其實(shí)卻缺少了真實(shí)性，多了幾分虛假。聽了兩位教師的課后，我覺得在教學(xué)中他們做到了真實(shí)的教學(xué)，首先教師為學(xué)生創(chuàng)造廣闊的思維空間，使學(xué)生暴露思維的真實(shí)，例如六年級(jí)的那節(jié)課，在他的教學(xué)中沒有一種固定的答案，而是拓展了思維的空間，這樣學(xué)生的思維很活躍，即時(shí)生成的答案各式各樣，讓人找不到雕琢的痕跡，很真實(shí)。其次，學(xué)生暢所欲言，讓學(xué)生凸顯個(gè)性的真實(shí)，
x、情境??創(chuàng)設(shè)貼近生活的教學(xué)情境是課堂教學(xué)有效的手段
我記得朱樂平老師說過教學(xué)情境的設(shè)置應(yīng)注重來(lái)自于生活，并不是每一節(jié)課都要設(shè)置與生活緊密結(jié)合的情境，而是盡量貼近于生活，這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)便于思考操作，同時(shí)也能在生活中加以應(yīng)用。特別是像我們學(xué)校的學(xué)生更要注重與生活實(shí)際的結(jié)合，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是要讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握解決生活中出現(xiàn)的一些問題的手段方法，掌握技能。所以情境的創(chuàng)設(shè)需要我在生活中教學(xué)中多觀察，多思考，多操作。
4、三維目標(biāo)的整合??課堂教學(xué)的更高要求
我們的教育觀點(diǎn)從最開始的注重教書對(duì)學(xué)生知識(shí)的傳授，到提倡育人的重要性，我們的觀念都有了逐級(jí)的改變，那么現(xiàn)在課改又提出了“三維目標(biāo)的整合”，所謂的“三維目標(biāo)”就是：“知識(shí)與能力，過程與方法，情感道德與價(jià)值觀”，要求教師在教學(xué)中盡量做到這三個(gè)目標(biāo)的整合，而且是“品之有味，尋之無(wú)跡”，如在三年級(jí)數(shù)學(xué)課的教學(xué)中，她通過教學(xué)讓學(xué)生體會(huì)到了，不同的事物從不同的角度去看去評(píng)定都會(huì)有不同的結(jié)果和答案，那么做人就是這樣我們不應(yīng)該以一種標(biāo)準(zhǔn)去看待我們周邊的人、事，我們要從多角度去思考一個(gè)問題，所以這節(jié)課就是在這樣的看似在作練習(xí)的過程中，讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)知識(shí)，提高了學(xué)生分析判斷事物的能力，同時(shí)也教會(huì)學(xué)生如何做人。做到了“三維目標(biāo)的整合”。
5、亮點(diǎn)??讓課堂教學(xué)生輝的裝飾品
能讓聽者有暢所欲言的欲望的課就是一節(jié)好課，能夠讓聽者回去就可借鑒操作的也是一節(jié)好課，我覺得一節(jié)好課并非是很完美的，哪怕只有一個(gè)亮點(diǎn)，能夠引起大家共鳴，我覺得都是好課，其實(shí)那位六年級(jí)老師的課并不是像我想象中的那么好，而且在我們學(xué)校應(yīng)用起來(lái)未必就很實(shí)用，但是在他練習(xí)的設(shè)計(jì)中，他采用了層層遞進(jìn)、小組合作，并讓學(xué)生進(jìn)行質(zhì)疑，我感到了教學(xué)的效果非常好，這就是一個(gè)亮點(diǎn)，使這節(jié)課生輝。
6、教師素質(zhì)之高，學(xué)生習(xí)慣之好。是我們?cè)撍伎既绾稳プ觥?/p>
二、自我反思
總之，聽了兩位教師的課，看了氣勢(shì)宏偉的廣播操，我充分認(rèn)識(shí)每一次外出學(xué)習(xí)對(duì)于我都是一種反思和激勵(lì)，讓我在欣賞別人精彩的同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，在以后的教學(xué)中，一定要嚴(yán)格要求自己：做到課前認(rèn)真解讀教材，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出合理的教學(xué)流程；課后認(rèn)真反思，堅(jiān)持寫好教學(xué)后記；多看書學(xué)習(xí)，多做筆記，不斷提高自己教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
【篇七：教師外出參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)】
近期，通過外出學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，令我豁然開朗。從精彩的講座中，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，使我們的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步的到更新。下面就通過我的學(xué)習(xí)獲得的三個(gè)方面的體會(huì)。
一：沒有學(xué)生的主動(dòng)參與就沒有成功的課堂教學(xué)。
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。通過聽課，學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個(gè)學(xué)生的發(fā)言是否會(huì)引起其他學(xué)生的思考，要看參與是不是主動(dòng)、積極，是不是學(xué)生的自我需要，要看學(xué)生的交往狀態(tài)，思維狀態(tài)，不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言，而要看學(xué)生有沒有獨(dú)立的思考。簡(jiǎn)單的問答式，一問一答，學(xué)生好像忙的不亦樂乎，但實(shí)際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù)。師生、生生沒有真正的互動(dòng)起來(lái)，是非常值得注意的一個(gè)問題，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙的提出問題，引發(fā)學(xué)生心理上的知識(shí)沖突，同時(shí)，教師要放權(quán)給學(xué)生，給他們想、做、說的機(jī)會(huì)，讓他們充分進(jìn)行思考，給學(xué)生充分表達(dá)自己思維的機(jī)會(huì)。讓學(xué)生放開說，并且讓盡可能多的學(xué)生說。條件具備了，學(xué)生自然就會(huì)興奮，參與的積極性就會(huì)高起來(lái)，參與度也會(huì)大大提高。只有積極、主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)過程，個(gè)體才能的到發(fā)展。
二：在教學(xué)活動(dòng)中，教師要當(dāng)好組織者。
教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)能力，把機(jī)會(huì)交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示再見學(xué)習(xí)的過程，教師也就可以自如地展開教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭課堂，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過程中，教師面對(duì)學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動(dòng)，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。應(yīng)及時(shí)了解他們的認(rèn)知情況，學(xué)生的需要，沒有真正的被關(guān)注。
三：在教學(xué)活動(dòng)中，教師要做一個(gè)成功的引路人。
一堂課開始，教師可通過新課導(dǎo)入的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，教材所蘊(yùn)含的興趣教學(xué)因素，課堂內(nèi)外的各種資源來(lái)喚起學(xué)生對(duì)新知識(shí)的興趣，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力。然后，教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會(huì)探索，會(huì)發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計(jì)每一次自學(xué)的目標(biāo)，內(nèi)容，同時(shí)，加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)。
總之，在學(xué)校的教育改革中，我們應(yīng)積極投身于新課改的發(fā)展之中，使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。
【篇八：外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)】
首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次外出參觀學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的各方面管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。紹興大市聚職校和紹興職業(yè)教育中心的校容校貌以及他們領(lǐng)導(dǎo)所介紹成功管理經(jīng)驗(yàn)都給我留下了深刻的印象，現(xiàn)談?wù)勎业娜c(diǎn)體會(huì)。
一、大市聚職校是一所軍事化管理的學(xué)校。
從師生的著裝到寢室里的棉被到處都展現(xiàn)出一種部隊(duì)的簡(jiǎn)樸、整治的氣息，給我印象很深，要讓一群正值花季的少男少女們拋卻時(shí)尚的服裝，穿上單調(diào)的迷彩服，可以想象該校的老師和領(lǐng)導(dǎo)們費(fèi)了多少的心機(jī)。該校教育以德育為先，對(duì)學(xué)生的教育主要以正面引導(dǎo)方式，尊重學(xué)生的人格，通過跟家長(zhǎng)多報(bào)喜，少報(bào)憂的學(xué)校與家庭的聯(lián)系保護(hù)學(xué)生的自尊心，讓他們品嘗到受贊許、表?yè)P(yáng)的歡樂，從而激發(fā)他們的上進(jìn)心和積極性，同時(shí)也為老師們贏得了學(xué)生的信任，形成一個(gè)良性循環(huán)的教育過程，我很贊同這一做法，職校的學(xué)生同其他學(xué)校的學(xué)生一樣，雖然成績(jī)差，但他們同樣有著強(qiáng)烈的自尊心，教師僅以簡(jiǎn)單粗暴的方式對(duì)待他們的不良表現(xiàn)，不然長(zhǎng)效地轉(zhuǎn)變他們的思想，有時(shí)甚至?xí)䦟?dǎo)致他們的對(duì)立情緒，只有教師的貼心和愛心才能從根本上感化學(xué)生，才能達(dá)到德育目的。
二、紹興職教中心的規(guī)模及他們?cè)谑〖寄鼙任渲腥〉玫膬?yōu)異成績(jī)吸引了我。
我認(rèn)為，該校白天文化理論學(xué)習(xí)與晚上技能實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的方式很好地把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，此外從該校的兩位領(lǐng)導(dǎo)的管理制度介紹中，我可以感受到全體老師愛崗敬業(yè)的一種很強(qiáng)的責(zé)任心，以及領(lǐng)導(dǎo)與普通老師之間相互理解、相互關(guān)心、共同合作的一種和諧融洽的關(guān)系。
三、對(duì)比各所學(xué)校
其實(shí)只要是當(dāng)老師，無(wú)論在哪所學(xué)校都沒有輕松的工作，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的是有不同思想的學(xué)生，教師的職責(zé)就是教書育人，無(wú)論哪所學(xué)校，都離不開敬業(yè)的教師，只有面對(duì)現(xiàn)實(shí)，少抱怨、多思考、多理解、才能當(dāng)好一名教師。
