據(jù)了解鐵道部從12月3號(hào)起執(zhí)行新的退票改簽規(guī)定，那很多朋友還不清楚2015火車票退票改簽新規(guī)定具體都有哪些內(nèi)容，下面就和小編一起來了解一下吧!
一、退票：
1. 乘客提前15天辦理退票的，不需要支付退票手續(xù)費(fèi);
2. 距發(fā)車時(shí)間15天以內(nèi)、48小時(shí)以上退票的，收取票價(jià)的5%;
3. 在發(fā)車時(shí)間前24小時(shí)至48小時(shí)之間的，收取票價(jià)的10%;
4. 在發(fā)車時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)的，則仍收取票價(jià)的20%。
二、改簽：
乘客在辦理改簽時(shí)，只能改日期、車次和席位，乘車人、始發(fā)站和目的站無法改簽。
1. 距開車時(shí)間48小時(shí)以上改簽的，乘客可以改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;
2. 距開車時(shí)間48小時(shí)以內(nèi)的，乘客可以改簽發(fā)車日期當(dāng)天24點(diǎn)之前的車票;
3. 乘客在發(fā)車之后也可以辦理改簽，但只能改簽發(fā)車當(dāng)天的車票，且必須在發(fā)車車站辦理;
4. 改簽后的車票發(fā)車日期在春運(yùn)期間的，即2015年2月4日至3月15日之間的，再辦理退票時(shí)需收取票價(jià)的20%。
改簽火車票退票手續(xù)費(fèi)是多少
12月3日，鐵路部門開始實(shí)施新政新規(guī)，對于新規(guī)的內(nèi)容很多人都大致理解，因?yàn)榇汗?jié)還未到來，退票乘客幾乎沒有，有消息稱春運(yùn)期間的火車退票全都收費(fèi)，鐵路部門昨日再次重申，明確表示只有改簽火車票退票手續(xù)費(fèi)才收20%的退票費(fèi);如果是開車前15天以上直接退票，一律免費(fèi)。
改簽火車票退票手續(xù)費(fèi)相關(guān)內(nèi)容
開車前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。改簽后的火車票退票手續(xù)費(fèi)收20%的退票費(fèi);如果是開車前15天以上直接退票，一律免費(fèi)。
關(guān)于火車票預(yù)售期延長至60天的公告
自12月1日起，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期由20天延長至60天。具體為：12月1日，預(yù)售期由現(xiàn)行20天延長至30天;12月2日至12月6日，預(yù)售期每天再比上一日延長6天;12月7日開始發(fā)售2015年春運(yùn)第一天(2015年2月4日)的車票。其他售票方式按錯(cuò)后2天的原則同步延長。
12月5日至12月20日，鐵路部門將在互聯(lián)網(wǎng)上集中受理2015年1月15日至3月15日期間的學(xué)生團(tuán)體往返票。12月21日起，學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、窗口、自動(dòng)售票機(jī)等各個(gè)渠道購買2015年3月15日之前的學(xué)生票。
12月26日至2015年1月15日，鐵路部門將主要使用臨客列車車票票額，集中辦理2015年2月4日至3月15日期間的務(wù)工人員團(tuán)體往返票。
為了滿足更多旅客的購票需求，防止一人同時(shí)購買同一方向的多張車票，同時(shí)根據(jù)實(shí)名制購票乘車的要求，旅客將不能購買與已購車票行程相沖突的新票。
車票發(fā)售時(shí)間的公告
鐵路客票預(yù)售期12月1日起延長，根據(jù)旅客提出的出行新需求，鐵路部門計(jì)劃安排增開新的旅客列車，同時(shí)既有部分旅客列車時(shí)刻隨之調(diào)整。12月2日至12月6日，暫不發(fā)售明年1月1日至2月3日間部分調(diào)整時(shí)刻的列車車票，12月7日起按新調(diào)整的列車時(shí)刻進(jìn)行車票發(fā)售。不涉及調(diào)整的列車車票正常發(fā)售。
