銀行老員工自我鑒定一
自20xx年xx月以來,本人在xx銀行工作已有三年了;仡欉@三年的時間,在上級行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了工作任務(wù),在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學(xué)生成長為一名成熟干練的銀行職員,現(xiàn)將這三年的工作情況匯報如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。一直以來我始終堅持學(xué)習(xí)xxx建設(shè)有*的理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí)xxx同志“三個代表”的重要思想,用思想武裝自己,強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時認真學(xué)習(xí)行規(guī)、員工手冊等,加強了自身的職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握X行各項業(yè)務(wù)知識尤其是對公業(yè)務(wù)知識,積極參加我行組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化知識結(jié)構(gòu),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外在工作之余,我還積極關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢,掌握宏觀經(jīng)濟信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。同時不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財務(wù)、法律法規(guī)等知識,夯實自身知識的積累,培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、認真仔細、腳踏實地,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在這三年工作中,隨著xx銀行的發(fā)展壯大,我亦從一名儲蓄所柜員到對公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,經(jīng)歷了多個崗位的調(diào)換。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。具體介紹如下:
(一)20xx年x月至20xx年x月,在xxx儲蓄所工作期間,作為一名前臺柜員,不論在高柜,還是在低柜,都努力做好本職工作。通過對客戶的深度挖潛,著力為客戶提供人性化服務(wù),“急客戶所急,想客戶所想”,受到了客戶的好評。在大家的幫助和我的努力下,這幾個月里在我身上沒有發(fā)生一筆業(yè)務(wù)差錯也沒有一名客戶的投訴,同時很好的完成了上級下達的拉儲、產(chǎn)品等各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(二)20xx年x月至20xx年x月,在xxx支行公司部工作期間,擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項困難,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并不斷向身邊的同事請教,終于在最短時間內(nèi)掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能、熟悉了業(yè)務(wù)的流程。同時通過行領(lǐng)導(dǎo)的支持和自身的努力,在正式上崗一個月內(nèi)成功營銷了縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè),并實現(xiàn)有效信貸投放,為我行在園區(qū)企業(yè)中樹立的良好的銀企合作形象,為繼續(xù)營銷園區(qū)企業(yè)奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。在這兩年多的時間里,我前前后后負責(zé)并參與了20多戶客戶的關(guān)系維護、信貸調(diào)查、授信申報、貸款發(fā)放、貸后管理等相關(guān)工作。同時還完成了xxx項目的各項核準(zhǔn)、授信及業(yè)務(wù)申報工作,實現(xiàn)xxx分行第一筆銀團貸款的有效信貸投放,支持了國家重點項目的投資建設(shè)。
(三)20xx年11月到至今,XXX支行公司部工作期間,擔(dān)任業(yè)務(wù)副經(jīng)理一職。作為掛職鍛煉的一員,除了日常客戶經(jīng)理工作內(nèi)容,主要是向公司部領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理方面的知識及方法等,提升自己的業(yè)務(wù)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力等;同時協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作的開展。在這不到一年的時間里,我虛心請教,學(xué)習(xí)好的工作方法與思路,積極開拓各項業(yè)務(wù)。從年初到現(xiàn)在已完成授信額度總量達18915萬元,信貸投放量達15814萬元,與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,存貸比平均達30%以上,產(chǎn)品覆蓋達6種以上,極大提升了對我行的綜合貢獻度。
雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優(yōu)秀的人,但同時自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對行業(yè)知識、產(chǎn)品知識等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。在未來的職業(yè)生涯中,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻。
銀行老員工自我鑒定二
XX是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
XX年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。