2月19日訊,昨天,市醫(yī)管局透露,年底前,22家市屬三級(jí)醫(yī)院將取消現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào),全部推行“非急診全面預(yù)約”掛號(hào)就診模式。這一舉措不僅方便患者,而且也將對(duì)號(hào)販子“釜底抽薪”。
只保留急診現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)
據(jù)統(tǒng)計(jì),從2011年推行預(yù)約就診到2015年,市屬醫(yī)院總體預(yù)約就診率已達(dá)到67.5%,明顯高于全市三級(jí)醫(yī)院46.9%的平均水平。今年,伴隨著“非急診全面預(yù)約”的推行,市屬醫(yī)院預(yù)約就診率將進(jìn)一步提升。
“非急診全面預(yù)約”,目前已在部分市屬大醫(yī)院開(kāi)始試點(diǎn)。去年6月18日,北京兒童醫(yī)院率先試點(diǎn)“非急診全面預(yù)約”模式。除影響生命體征的急診病癥外,其余患者可通過(guò)手機(jī)APP、微信、電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)等渠道預(yù)約就診。試點(diǎn)以來(lái),兒童醫(yī)院門(mén)診總量下降,常見(jiàn)病、多發(fā)病患者減少,疑難雜癥患者增加。由于門(mén)診大廳的高峰人流量明顯減少,患者的就醫(yī)體驗(yàn)有明顯改善,也極大緩解了周邊道路的交通壓力。
今年,所有市屬三級(jí)醫(yī)院將全部推行“非急診全面預(yù)約”。今年年底前,市屬三級(jí)醫(yī)院全部取消現(xiàn)場(chǎng)放號(hào),掛號(hào)窗口不再提供掛號(hào)服務(wù),只有急診可現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)。市醫(yī)管局預(yù)計(jì),總體預(yù)約掛號(hào)率將達(dá)到75%。
對(duì)于不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)的老年患者,市醫(yī)管局建議老人通過(guò)撥打114電話預(yù)約掛號(hào),或直接在導(dǎo)醫(yī)的幫助下,利用醫(yī)院的自助機(jī)掛號(hào)。
業(yè)內(nèi)人士分析,取消現(xiàn)場(chǎng)放號(hào),推行需要實(shí)名的預(yù)約掛號(hào),無(wú)疑是對(duì)號(hào)販子“釜底抽薪”,將有效打擊“號(hào)販子”倒號(hào)問(wèn)題。
仨醫(yī)院試點(diǎn)知名專(zhuān)家號(hào)不外掛
今年,宣武醫(yī)院、天壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院將開(kāi)展知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)服務(wù),試行院內(nèi)層級(jí)轉(zhuǎn)診制度,知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)醫(yī)生的“專(zhuān)家號(hào)”將不再對(duì)外,用于內(nèi)部轉(zhuǎn)診。
市醫(yī)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)麑?zhuān)家團(tuán)隊(duì)服務(wù)是指由醫(yī)院不同層級(jí)的醫(yī)生組成團(tuán)隊(duì);颊呖床 跋瘸踉\再專(zhuān)家”,即由“普通號(hào)”醫(yī)生先行診治,再視病情需要,內(nèi)部轉(zhuǎn)診至院內(nèi)知名專(zhuān)家。參與專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)服務(wù)的知名專(zhuān)家號(hào),不再直接對(duì)外掛號(hào)。
取消醫(yī)生個(gè)人加號(hào)權(quán)
今后,患者找醫(yī)生個(gè)人加號(hào)行不通了。據(jù)市醫(yī)管局透露,市屬醫(yī)院將建立移動(dòng)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)普通號(hào)在集團(tuán)內(nèi)部的統(tǒng)籌調(diào)劑。取消醫(yī)生個(gè)人手工加號(hào)條,由醫(yī)院統(tǒng)一管理加號(hào)權(quán)限和額度。
22家市屬醫(yī)院名單
友誼醫(yī)院 宣武醫(yī)院 胸科醫(yī)院
清華長(zhǎng)庚醫(yī)院 同仁醫(yī)院 中醫(yī)醫(yī)院
佑安醫(yī)院 朝陽(yáng)醫(yī)院 腫瘤醫(yī)院
地壇醫(yī)院 積水潭醫(yī)院 兒童醫(yī)院
安定醫(yī)院 天壇醫(yī)院 首兒所
回龍觀醫(yī)院 安貞醫(yī)院 婦產(chǎn)醫(yī)院
小湯山醫(yī)院 世紀(jì)壇醫(yī)院 口腔醫(yī)院
老年醫(yī)院
預(yù)約掛號(hào)方法大盤(pán)點(diǎn)
比起大冷天一早到醫(yī)院排隊(duì),網(wǎng)上預(yù)約省時(shí)省力,只要掌握對(duì)方法,對(duì)腿腳不便的老年人其實(shí)更方便。方法有好幾種,只要掌握一種就行了。什么?您還沒(méi)有在網(wǎng)上預(yù)約掛過(guò)號(hào)?現(xiàn)在就趕緊跟著北京日?qǐng)?bào)(微信ID:Beijing_daily)小編學(xué)一遍吧~~
方法一:通過(guò)北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)
第一步 注冊(cè)登錄:登錄網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái) www.bjguahao.gov.cn,首次預(yù)約掛號(hào)須進(jìn)行在線實(shí)名制注冊(cè),通過(guò)注冊(cè)賬號(hào)登錄,進(jìn)入預(yù)約掛號(hào)流程。(已注冊(cè)用戶(hù)直接登錄開(kāi)始預(yù)約掛號(hào))
第二步 選擇醫(yī)院/科室:您可以通過(guò)多種搜索方式找到您所要預(yù)約的醫(yī)院。
第三步 選擇日期/醫(yī)生:選擇就診日期,綠色代表有可預(yù)約號(hào)源,點(diǎn)擊預(yù)約;紅色代表號(hào)源已約滿(mǎn)或停診;白色代表無(wú)號(hào)源,無(wú)法點(diǎn)擊。
第四步 填寫(xiě)預(yù)約信息并短信驗(yàn)證:填寫(xiě)”就診卡號(hào)”,”醫(yī)保卡號(hào)”,選擇”報(bào)銷(xiāo)類(lèi)型”;(選填),點(diǎn)擊獲取按鈕,待注冊(cè)手機(jī)接收到”短信驗(yàn)證碼”后,正確填寫(xiě);(必填),點(diǎn)擊”確認(rèn)提交”后預(yù)約成功,同時(shí)彈出本次預(yù)約成功的信息。
第五步 接收預(yù)約成功短信:用戶(hù)手機(jī)接收到預(yù)約成功短信及唯一的8位數(shù)字預(yù)約識(shí)別碼。(注:網(wǎng)站預(yù)約朝陽(yáng)醫(yī)院本院的預(yù)約識(shí)別碼為9位數(shù)字)
第六步 醫(yī)院就診:就診當(dāng)日,請(qǐng)用戶(hù)在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi),前往醫(yī)院憑就診者本人預(yù)約登記時(shí)的有效證件和預(yù)約識(shí)別碼就診。
方法二:通過(guò)114熱線電話
這是比較傳統(tǒng)的方法,也適合對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)不熟悉的老年朋友。您可以通過(guò)114(非北京用戶(hù)010-114)電話服務(wù)熱線進(jìn)行人工注冊(cè)、預(yù)約。
撥打114電話注冊(cè)時(shí)需登記真實(shí)有效的手機(jī)號(hào)碼或者座機(jī)號(hào)碼。
(建議使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)預(yù)約,以便接收短信通知和預(yù)約、查詢(xún)使用;若使用座機(jī)號(hào)碼注冊(cè)預(yù)約,今后用戶(hù)只能通過(guò)114電話唯一方式預(yù)約,工作人員每次會(huì)通過(guò)口述方式把預(yù)約信息報(bào)給您聽(tīng),請(qǐng)您做好記錄保存。)
方法三:通過(guò)北京114微信公號(hào)