【篇一:誠(chéng)信為本演講稿】
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家下午好!
從踏入衛(wèi)校這一天起,我便知道自己是一位白衣戰(zhàn)士。我的戰(zhàn)場(chǎng)雖然沒(méi)有硝煙戰(zhàn)火,卻同樣有著流血和死亡。醫(yī)學(xué)事業(yè)是一項(xiàng)非常精細(xì)的職業(yè),我的使命是挽救生命,促進(jìn)健康。我的每一項(xiàng)操作都關(guān)系著病人的利益和安危。所以,我特別崇尚慎獨(dú)精神,也深刻認(rèn)識(shí)到慎獨(dú)的重要。我們的工作是在無(wú)人監(jiān)督下完成的,能否堅(jiān)持慎獨(dú)至關(guān)重要,這是衡量我們們道德情操最標(biāo)準(zhǔn)的尺碼。
要做好一名護(hù)士,首先要做到慎獨(dú),要學(xué)會(huì)做一個(gè)人。如何做好一個(gè)人?這是一門(mén)藝術(shù),也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。我們以后在醫(yī)院,接觸的大多都是病人,在別人需要幫助的時(shí)候,我們要伸出自己的雙手,讓他們感到在冰冷的病房中,除了家人,朋友之外,還有一個(gè)素不相識(shí)的人在照顧他。所以,我們要有一顆善良的心。
人之初,性本善。善良是人性光輝中最溫暖,最美麗,最讓人感動(dòng)的一縷陽(yáng)光。一個(gè)微笑,一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,一句發(fā)自?xún)?nèi)心的問(wèn)候,這對(duì)我們并不難做到,卻可能因此幫助別人走出困境。一切人,一切事物都是相連的,在施予他人的時(shí)候,實(shí)質(zhì)是利益自己,當(dāng)傷害另一個(gè)生命時(shí),實(shí)質(zhì)是在傷害自己。心中充滿(mǎn)慈悲,善良,才能感動(dòng),溫暖人間。所以,做人首先得要問(wèn)問(wèn)你想不想善良。
在這之前,還要學(xué)會(huì)寬容。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng),而不是軟弱。老禪師寬容了他的弟子,他知道,寬容是一種無(wú)聲的教育。我們?yōu)楹尾荒芤砸环N寬容的心態(tài)面對(duì)所有的人與事呢?寬容能使我們的心靈得到解放,得到自由。不會(huì)讓我們心存芥蒂。自然而然,在我們以后的工作當(dāng)中,就不會(huì)出現(xiàn)一些違背自己良心和對(duì)不起病人的事情。
還記得在我們每次結(jié)束一學(xué)期的通知書(shū)的評(píng)語(yǔ)欄上,總會(huì)出現(xiàn)塌實(shí)二字。不僅僅學(xué)習(xí)需要塌實(shí),做人也需要一步一個(gè)腳印。我們要敢于躬身自踐,不能光說(shuō)不練。我們生在這個(gè)世上,難免會(huì)碰到一些意想不到的事情。用一個(gè)好的心態(tài)來(lái)面對(duì)困難,就成功了一半。能夠左右我們的絕對(duì)不是事情的發(fā)生發(fā)展,而是自己的心態(tài)。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò):世上無(wú)難事,只要肯登攀。只有戰(zhàn)勝困難,走出困境,成功就會(huì)屬于你。
然而做人最重要的是要學(xué)會(huì)感恩,滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),這句話(huà)時(shí)常出現(xiàn)在我們的生活當(dāng)中。我們學(xué)會(huì)感恩了嗎?我們要感謝賜予我們生命的父母,感謝教誨我們做人的老師,感謝我們的過(guò)去,它給予我們最美麗的回憶。感謝未來(lái),它給予我們成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)的動(dòng)力。抱有一顆感恩的心,才會(huì)贏得更多的財(cái)富。才能獲得別人更多的幫助。也就是說(shuō)我們要做一個(gè)有良心的人。這就涉及到了責(zé)任二字。只有明白自己身上該有的責(zé)任時(shí),才能做到感恩。才能用自己的行動(dòng)報(bào)以父母,老師和整個(gè)社會(huì)。
同學(xué)們,讓我們誠(chéng)實(shí)做人。做一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)的人。讓我們用做高尚的品德來(lái)詮釋護(hù)士這個(gè)職業(yè)。只有這樣,我們的生活才能處處開(kāi)滿(mǎn)鮮花。
我的演講完畢,謝謝大家!
【篇二:誠(chéng)信為本演講稿】
親愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家早上好!
今天我想要和大家一起探討的題目是誠(chéng)信。而今,我們仰望蒼穹,天空依然摧殘明朗,而俯察內(nèi)心那些崇高的道德法則。何謂誠(chéng)信?顧名思義,誠(chéng)實(shí)守信。人與人相互交往,坦誠(chéng)相待就是誠(chéng)信。
早在兩千多年前,就有一位睿智的老人?孔子,用畢生的精力著書(shū)立說(shuō),闡述誠(chéng)信是人生立身之本,是國(guó)家立業(yè)之本,是人類(lèi)發(fā)展之本……至今,延綿數(shù)千年,其偉大的精神早已深入人心,誠(chéng)信的火炬一直被人們高高舉起,代代相傳,燃遍中華大地的每個(gè)角落,并作為東方文明的精髓傳遍全世界。因而,我們今天談?wù)\信,絕不是突發(fā)奇想,而是有歷史淵源的。
孔子說(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也”!詩(shī)人說(shuō):“三杯吐然諾,五岳倒為輕!泵耖g說(shuō):“一言既出,駟馬難追!倍紭O言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話(huà)不絕于耳,廣為流傳?梢(jiàn),誠(chéng)信自古是中華民族的傳統(tǒng)美德,是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)、沉重的生活之浪淘瀝而出的赤純之金。
講兩個(gè)誠(chéng)信的故事:春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí),秦國(guó)的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。當(dāng)時(shí)處于戰(zhàn)爭(zhēng)頻繁、人心惶惶之際,為了樹(shù)立威信,推進(jìn)改革,商鞅下令在都城南門(mén)外立一根三丈長(zhǎng)的木頭,并當(dāng)眾許下諾言:誰(shuí)能把這根木頭搬到北門(mén),賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜,結(jié)果沒(méi)人肯出手一試。于是,商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫,終于有人站起將木頭扛到了北門(mén)。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動(dòng),在百姓心中樹(shù)立起了威信,而商鞅接下來(lái)的變法就很快在秦國(guó)推廣開(kāi)了。新法使秦國(guó)漸漸強(qiáng)盛,最終統(tǒng)一了中國(guó)。
而同樣在商鞅“立木為信”的地方,在早它400年以前,卻曾發(fā)生過(guò)一場(chǎng)令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒,為博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺(tái)上點(diǎn)起烽火??烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號(hào),只有在外敵入侵需召諸侯來(lái)救援的時(shí)候才能點(diǎn)燃。結(jié)果諸侯們見(jiàn)到烽火,率領(lǐng)兵將們匆匆趕到,弄明白這是君王為博妻一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無(wú)措的樣子,終于開(kāi)心一笑。五年后,酉夷太戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到??誰(shuí)也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
一位老學(xué)者說(shuō):“誠(chéng)信和諾言不僅僅是幾句話(huà),如果你說(shuō)了,但是沒(méi)做到,那它們就是宣告你將失去美好東西的判決書(shū)。”
誠(chéng)信沒(méi)有重量,卻可以讓人有鴻毛之輕,可以讓人有泰山之重;
誠(chéng)信沒(méi)有標(biāo)價(jià),卻可以讓人的靈魂貶值,可以讓人的心靈高貴;
誠(chéng)信沒(méi)有體積,卻可以讓人心情灰黯,蒼白,可以讓人的情緒高昂,愉快。
我不是一個(gè)悲觀主義者?僧(dāng)我聽(tīng)到那些冒用別人公司大名的人,津津樂(lè)道發(fā)財(cái)之道時(shí),我恨得咬牙切齒;當(dāng)我看見(jiàn)學(xué)術(shù)界出現(xiàn)東拼西湊的專(zhuān)著,東拉西扯的體系和博士生導(dǎo)師的剽竊現(xiàn)象以及假新聞、假文、假證書(shū)的泛濫時(shí),心里不免有些悲涼。真的,如果將“爾虞我詐”用在商業(yè)運(yùn)作或人際交往中,我只有變成悲觀主義者了。
也許我們只是路旁的一株小草,無(wú)法如鮮花般迷人燦爛;也許我們只是山間一條不為人知的清泉,無(wú)法如大海般浩瀚奔騰;也許我們都只是蕓蕓眾生中一平常之人,無(wú)法如偉人般驚天動(dòng)地萬(wàn)人矚目,但也絕不可丟棄誠(chéng)信這做人之本,立事之根!
讓我們都做誠(chéng)信的人,讓我們呼喚誠(chéng)信的春風(fēng)吹綠每個(gè)人的心田!因?yàn)檎\(chéng)信是生命中最絢麗的色彩,是我們屹立于天地之間的腳下基石,是茫茫大荒,漠漠古今,那一點(diǎn)浩然正氣,千里快哉風(fēng)!
聽(tīng)!有個(gè)聲音大聲地說(shuō):道德是做人的準(zhǔn)則!有個(gè)聲音真誠(chéng)地說(shuō):這世界需要新的道德。愛(ài)國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,這世界才會(huì)有美好的結(jié)果。讓我們同祝道德之河永遠(yuǎn)奔流,讓我們共喚誠(chéng)信之歌永遠(yuǎn)唱響!
【篇三:人以誠(chéng)信為本演講稿作文】
人以誠(chéng)信為本!
過(guò)去,“誠(chéng)信著天下!弊詮谋P(pán)古開(kāi)天到三皇五帝,朝朝君王以誠(chéng)可格天、言而有信、為制國(guó)之本。“誠(chéng)者,天之道也!崩献、孔子、孟子、諸子百家均以與朋友之交“誠(chéng)之,人之道也!睘榧喝。唐代詩(shī)仙李白、詩(shī)圣杜甫、詩(shī)魔白居易至誠(chéng)明照、光明磊落“誠(chéng)則明矣,明則誠(chéng)矣!钡母唢L(fēng)亮節(jié),為后人仰慕。秦之扁鵲“望、聞、問(wèn)、切”診斷講誠(chéng)信;漢之華佗“麻沸散”“五禽戲”醫(yī)術(shù)求誠(chéng)信;唐之孫思邀《備急千金要方》、《千金翼方》醫(yī)德有誠(chéng)信;宋之李時(shí)珍藥典《本草綱目》為誠(chéng)信的結(jié)晶。歷史進(jìn)程中杰出的醫(yī)學(xué)家們所獻(xiàn)出的醫(yī)學(xué)瑰寶,無(wú)不閃爍誠(chéng)信的光芒。其求誠(chéng)求信的嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)風(fēng),更令后人望其汗顏。五千年的文明歷史是誠(chéng)信的文明史,中華民族的美德是誠(chéng)信的美德。
而現(xiàn)在,渴望延續(xù)誠(chéng)信的過(guò)去,像唾棄過(guò)街老鼠一樣唾棄現(xiàn)在的誠(chéng)信缺失。希望擁有一片誠(chéng)信的藍(lán)天,希望擁有一顆誠(chéng)信的紅心。然而無(wú)法忘記:考場(chǎng)里歷歷在目的監(jiān)視器,也不知道先是學(xué)生對(duì)老師失去了誠(chéng)信,還是老師先對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信。可誠(chéng)信是建立在互相信任的基礎(chǔ)上。監(jiān)視器雖然可防止學(xué)生在考試時(shí)舞弊,但卻讓學(xué)生心靈蒙上陰影??老師對(duì)學(xué)生失去了誠(chéng)信。不相信學(xué)生的誠(chéng)信,才會(huì)安裝監(jiān)視器的。而青春期的學(xué)生們正處于叛逆期,難免對(duì)老師有反感,從而產(chǎn)生逆反心態(tài):“你不要我舞弊,我偏要!边@樣一來(lái),學(xué)生對(duì)老師也失去了誠(chéng)信。類(lèi)似“嘉禾高考舞弊事件”年年有發(fā)生;平時(shí)小考對(duì)答案、翻書(shū)本、遞條子、小學(xué)都有,中學(xué)、大學(xué)就更把這舞弊行為演繹到及至?紙(chǎng)需要凈化環(huán)境,學(xué)生老師更需要凈化心靈!罢\(chéng)于中,形于外”。心靈的誠(chéng)實(shí)才會(huì)帶來(lái)行為的誠(chéng)實(shí)。有誠(chéng)信的人格才有誠(chéng)信的考場(chǎng)。學(xué)生和老師才有相互信任的基礎(chǔ)?鬃诱f(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也!闭\(chéng)信與否關(guān)系到國(guó)家興亡!按蟮乐校煜聻楣,選賢與能,講信修睦!比伺c人之間建立互信的關(guān)系,對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)安定,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展至關(guān)重要。XX年4月,安徽阜陽(yáng)“假奶粉事件”致使171名嬰兒出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)不良綜合癥,其中因并發(fā)癥死亡13人。而金融市場(chǎng)也存在大量的失信行為,例如,騙取或者故意拖欠銀行貸款,偽造虛假上市材料,披露虛假財(cái)務(wù)信息,利用虛假信息操縱股票價(jià)格等現(xiàn)象不乏其例。這都是誠(chéng)信缺失造成的嚴(yán)重后果。前幾年發(fā)生的“冠生園”用陳年老餡做月餅事件,不但直接導(dǎo)致了這個(gè)名牌老店的倒閉關(guān)門(mén),而且也禍及無(wú)辜,使整個(gè)月餅行業(yè)大傷元?dú),許多月餅企業(yè)因此多年翻不過(guò)身來(lái)。
失信行為對(duì)企業(yè)、行業(yè)乃至社會(huì)的信用造成的危害是巨大的,它直接影響了消費(fèi)、投資者對(duì)市場(chǎng)的信任,給國(guó)家、企業(yè)和人民群眾的利益造成了重大損害。誠(chéng)信危機(jī)嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序。失信毒化社會(huì)風(fēng)氣,敗壞社會(huì)公德,動(dòng)搖理想信念,最終損害整個(gè)社會(huì)的價(jià)值評(píng)判機(jī)制,引發(fā)社會(huì)的道德水平滑坡。難道誠(chéng)信就此從這個(gè)世間銷(xiāo)聲匿跡了嗎?
那將來(lái)呢?將來(lái)希望每一個(gè)人都擁有一顆誠(chéng)信的心。因?yàn)槿藷o(wú)誠(chéng)不立,業(yè)無(wú)信不興。跌倒時(shí),誠(chéng)信給你陽(yáng)光般的援助;迷茫時(shí),誠(chéng)信給你星光般的鼓勵(lì);失落時(shí),誠(chéng)信給你清風(fēng)般的慰藉;無(wú)助時(shí),誠(chéng)信給你波濤般的勇氣,誠(chéng)信是你干渴時(shí)的一場(chǎng)甘霖,饑餓時(shí)的一頓佳肴。誠(chéng)信放飛一切真的、善的、美的感受,折射出你我心靈領(lǐng)土上的光環(huán),傾聽(tīng)心與心碰撞的聲音,追溯到心靈的腳步。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的選擇沒(méi)有錯(cuò)誤,你以誠(chéng)信待人,用真誠(chéng)去感化他人,再冰凌的心也會(huì)融化成滿(mǎn)腔熱血。誠(chéng)信的商人,和氣生財(cái),生意隆隆,財(cái)源滾滾;誠(chéng)信的官員,廣納良才,和百姓打成一片,得到百姓的擁護(hù)和愛(ài)戴;誠(chéng)信的文人,廣結(jié)良友,人源滾滾;誠(chéng)信的國(guó)度,與鄰國(guó)相處融洽,沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)的干擾,百姓其樂(lè)融融。誠(chéng)實(shí)守信,表里如一,言行一致,既不自欺,也不欺人,這便是誠(chéng)信的本質(zhì)。盈盈月光,我掬一捧最清的;落落余暉,我用一縷最暖的;灼灼紅葉,我是一片最熱的;萎妻芳華,我摘一束最燦爛的,讓我們都擁有一顆誠(chéng)信的心吧!
誠(chéng)信不再是過(guò)去完成時(shí),而是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí),并將一直延續(xù)到永遠(yuǎn)!
記!人以誠(chéng)信為本!
【篇四:誠(chéng)信為本,走向人生】
尊敬的各位老師:
大家好。
今天,我要給大家講一個(gè)發(fā)生在我媽媽和表哥之間的故事。
她是這樣一位母親,勤勞,善良,對(duì)人誠(chéng)懇,為人樸實(shí),與人相處啊,特別融洽,鄰居們都特別喜歡她。在我的內(nèi)心深處,永遠(yuǎn)烙印著這樣一句話(huà):“浪兒,好好讀書(shū)!想起媽以前……”隨著就是媽媽抽泣的聲音,至今還縈繞在耳邊。為了給我湊夠?qū)W費(fèi),媽媽一天兼任幾份工作,又要在地里干農(nóng)活,又要去鎮(zhèn)上打工,學(xué)費(fèi)湊不足的時(shí)候還要在夜里東奔西跑找親訪友想辦法……
那是多少個(gè)難忘的日日夜夜!媽媽的背影常常消失在我的濕潤(rùn)的眼簾中……她的腰身不再挺拔,黑發(fā)泛起了白花……
這就是我的媽媽?zhuān)f(shuō)起我的表哥,還要從一個(gè)電話(huà)說(shuō)起!班健彪娫(huà)響了,是表哥打來(lái)的,媽媽接起了電話(huà)“什么?去廣州,電子廠打工?”“不,我浪兒還小……哦,是,哦,學(xué)費(fèi)……”……接下來(lái)的談話(huà)也不知說(shuō)了些什么內(nèi)容,只見(jiàn)兩行淚珠又悄悄地布滿(mǎn)了媽媽的臉龐。接下來(lái)的一天,是我一生中最難忘的一天,我哭著拉著媽媽的手說(shuō):“媽媽?zhuān)瑒e走,別丟下我”“浪兒,乖乖的,好好讀書(shū),明年咱就有錢(qián)上高中了”
媽媽走了,背著一包行李,登上了去廣州的火車(chē)……
剎時(shí),滾燙的淚珠從臉龐上流下,火車(chē)的背影逐漸遠(yuǎn)去,變得那么得模糊,又那么得清晰,留下了深深的思念……
很快一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,可是沒(méi)想到媽媽和表哥之間的又一個(gè)電話(huà)又讓我們家陷入了困境。原來(lái),媽媽把辛苦打工掙來(lái)的錢(qián)都給表哥工廠運(yùn)轉(zhuǎn)用了,說(shuō)等到我交學(xué)費(fèi)的時(shí)候再寄過(guò)來(lái),可是當(dāng)媽媽一個(gè)電話(huà)接一個(gè)電話(huà)打過(guò)去時(shí),接到的回應(yīng)確從“好的,下個(gè)周……好,下個(gè)月……再過(guò)段時(shí)間……”一拖再拖,直到現(xiàn)在,電話(huà)打過(guò)去,竟成了“對(duì)不起,您所撥打的電話(huà)無(wú)法接通……”只見(jiàn)兩行熱淚又從媽媽臉頰上流下,至今我都無(wú)法想象當(dāng)年因?yàn)楸砀绲牟徽\(chéng)信,給我們帶來(lái)了多少的無(wú)奈,多少的痛苦和磨難。
時(shí)間開(kāi)始慢慢侵蝕著記憶,如今,我來(lái)到了我夢(mèng)想中的中職學(xué)校,學(xué)習(xí)工商管理專(zhuān)業(yè),當(dāng)年,表哥的不誠(chéng)信更從反面激勵(lì)了我在學(xué)習(xí)中,生活中,做個(gè)一誠(chéng)信的人。眼看很快就要迎來(lái)一年一度的畢業(yè)求職季,一屆又一屆的畢業(yè)生即將走上工作崗位。在別人想方設(shè)法弄到一張吸引眼球的畢業(yè)證書(shū)時(shí),我,選擇了不,我要把自己最真實(shí)的一面展示在考官面前,我選擇了這樣的自我介紹:
“我叫xx,來(lái)自貴州的一個(gè)偏遠(yuǎn)的小山村,畢業(yè)于重慶市經(jīng)貿(mào)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校的工商管理專(zhuān)業(yè),貧困的家庭磨練了一個(gè)勇于吃苦,誠(chéng)信樸實(shí)的我,希望貴公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)!笔堑,這是我的選擇,我希望以真誠(chéng)和誠(chéng)信的態(tài)度去迎接一個(gè)求職的機(jī)會(huì)。我相信,誠(chéng)信是為人之本,立足之基,誠(chéng)信就在身邊,誠(chéng)信就在眼前,誠(chéng)信要從自我做起!
我們是正處在花季的少年,帶著自豪與自信,懷著對(duì)未來(lái)美好職業(yè)的憧憬,在這里,我鄭重地宣誓:“我,徐后浪,將以誠(chéng)信為本,走向人生!
【篇五:誠(chéng)信天下演講稿】
誠(chéng)信是什么?誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。
中國(guó)幾千年以來(lái),“一諾千金”的佳話(huà)不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈??“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴(lài)以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶(hù)就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度,而客戶(hù)的忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。
在這方面,首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話(huà)訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿(mǎn)意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶(hù)有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶(hù)暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,所以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶(hù)經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,樹(shù)立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂(lè)自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!謝謝大家!
【篇六:人以誠(chéng)信為本】
朋友們,各位看看我手中拿的是什么?晦,不就是1塊錢(qián)嘛。是啊,1塊錢(qián)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有佰元大鈔那么吸引人,然而,這張微不足道的1塊錢(qián),卻在不同人的手中體現(xiàn)著不同的價(jià)值。
我是一名銀行工作者,每天與成百上千的客戶(hù)交往著,接錢(qián)進(jìn)來(lái)、數(shù)錢(qián)出去。那天,我正忙碌著手頭的業(yè)務(wù),只聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)聲音傳進(jìn)來(lái):“同志,你搞錯(cuò)錢(qián)了!”我的心咯瞪一下,首先想到的是:不會(huì)是有人趁亂打主意吧?我抬頭懷疑地望著說(shuō)話(huà)的人,是一位老先生。我說(shuō):“不會(huì)吧?!我們可是雙人復(fù)核的呀!薄鞍,是錯(cuò)了,你多付了我1塊錢(qián)?”老人笑著說(shuō)。
當(dāng)我從老人手中接過(guò)那1塊錢(qián),我竟感到那般的沉重,我也為自己的無(wú)端猜疑感到深深的羞愧。另一個(gè)1塊錢(qián)的故事發(fā)生在我搭乘的公共汽車(chē)上。一個(gè)醉酞醉的小伙子闖上車(chē)來(lái),售票員提示:沒(méi)買(mǎi)票的請(qǐng)買(mǎi)票。小伙子坐在凳上無(wú)動(dòng)于衷,售票員走到他身邊再次提醒:“請(qǐng)打票!”小伙子卻故意借著酒勁裝瘋賣(mài)傻、裝聾作啞,最后混著人群下了車(chē)。
親愛(ài)的朋友們,在這里我們就可以看出區(qū)別了。同樣是1塊錢(qián),一個(gè)欺瞞滑頭,一個(gè)正直誠(chéng)信;一個(gè)被人唾棄蔑視,一個(gè)令人肅然起敬;一個(gè)卑微渺小,一個(gè)崇高偉大。站在利益的角度,1塊錢(qián)是那么地微。坏钦驹谌烁竦母叨龋1塊錢(qián)卻是那般地珍貴。
誠(chéng)實(shí)守信,本是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德。古時(shí)候,漢高祖信賴(lài)周勃的誠(chéng)實(shí),便托付大事于他;齊景公敬重晏子的為人,便對(duì)其委以重任。“一諾千金”、“一言九鼎”、“君子養(yǎng)心、莫過(guò)于誠(chéng)”,這些都是千古流傳的誠(chéng)信格言。
人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信難興,政無(wú)信必頹。誠(chéng)信就是品牌,誠(chéng)信就是競(jìng)爭(zhēng)力,誠(chéng)信的力量銳不可擋!新一代創(chuàng)業(yè)精英胡鋼,以“誠(chéng)信”為信條,以“賺取陽(yáng)光下的利潤(rùn)”為企業(yè)的準(zhǔn)則。從1994年的兩手空空創(chuàng)業(yè),憑著驚人的膽識(shí)與魄力,腳踏實(shí)地地創(chuàng)建了今日擁有十多家控股企業(yè)的新大陸集團(tuán)。如今他的業(yè)務(wù)橫跨電子信息、生物制藥、環(huán)保三大領(lǐng)域,成為it行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)木揞^。
朋友,此時(shí)此刻,你還能說(shuō)誠(chéng)信它值幾何嗎?誠(chéng)信它不是不值錢(qián),而是無(wú)法用金錢(qián)去估計(jì)、去衡量,因?yàn)樗菬o(wú)價(jià)的!誠(chéng)信是處世之道,立業(yè)之本。為商誠(chéng)信,生意興隆;為工誠(chéng)信,產(chǎn)品精良;為師誠(chéng)信,威望有加;為人誠(chéng)信,心胸坦蕩
朋友們,同學(xué)們,今日我們?yōu)橹罢\(chéng)信”匯聚一堂,明天就讓我們將誠(chéng)信的種子,從我們著著校園撒向全國(guó)各地、五湖四海。用我們個(gè)人的誠(chéng)信造就起整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信,喚醒民滅的良知,換來(lái)人們真誠(chéng)的目光,母親放心的微笑、孩子幼人的笑顏,讓我們的孩子在誠(chéng)信的陽(yáng)光下快樂(lè)地生活,茁壯地成長(zhǎng)!
我的演講完畢,謝謝大家!