在所有環(huán)保投訴中,噪聲污染是最常見、也是最讓人心煩的事,特別是在晚間、深夜,施工工地上的打樁聲、混凝土攪拌聲,或者是KTV傳來(lái)的喊叫聲,都讓很多人無(wú)眠。那么十堰噪音污染如何投訴呢?十堰夜間工地施工噪音投訴方法是什么?本文小編為你介紹關(guān)于十堰噪音污染投訴電話的相關(guān)知識(shí)。
從市環(huán)保局獲悉,今年前11月,十堰市環(huán)保局共受理環(huán)境投訴問題5300多件次,其中噪聲類投訴3088件次,約占6成。市環(huán)保局提醒,并不是所有噪聲污染都撥打12369。市民投訴噪聲污染只有找對(duì)部門,才能最快得到解決。
前11月噪聲類投訴3088件次
“茅箭公墓附近200米位置一家企業(yè)內(nèi)‘啄木鳥’施工噪聲擾民,請(qǐng)你們管一管!”前不久的一天晚上10時(shí)許,居民宋先生向12369環(huán)保熱線投訴。
值班人員劉俊等人接到投訴后,迅速驅(qū)車前往處理。很快,噪聲擾民問題得以解決。“我是抱著試試看的心理打通12369環(huán)保熱線,沒想到該電話不僅夜里有人接聽,還有人及時(shí)前來(lái)處理!”事后宋先生說(shuō),“12369環(huán)保熱線就像公安的110!”
據(jù)了解,今年1至11月,十堰市環(huán)保局共受理環(huán)境投訴問題5300多件次,僅次于公安110,其中噪聲類投訴3088件次,約占6成。噪聲類投訴中,建筑施工噪聲投訴居多。
為方便居民撥打熱線,今年市環(huán)保局在該局一樓設(shè)立環(huán)境應(yīng)急信訪大廳,實(shí)行全員值班制度,同時(shí)將環(huán)境應(yīng)急執(zhí)法車升級(jí)改造,使其具備噪聲現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)并適時(shí)顯示功能。據(jù)了解,作為十堰市行政執(zhí)法部門除公安外又一夜間值守、出勤單位,十堰市環(huán)境信訪應(yīng)急大廳自今年9月初成立以來(lái),已先后累計(jì)夜間出動(dòng)執(zhí)法人員300多人次,現(xiàn)場(chǎng)解決群眾投訴80余起,被不少市民譽(yù)為十堰行政執(zhí)法部門第二個(gè)“110”。
“并不是所有噪聲污染都向‘12369’投訴。”市環(huán)境應(yīng)急信訪大廳工作人員解釋說(shuō),有市民反映撥打環(huán)保熱線遭遇推諉,實(shí)則是誤會(huì)。根據(jù)職能部門權(quán)責(zé)劃分,環(huán)保、公安、城管、文化部門對(duì)噪聲都有各自管理職責(zé),管理范圍也不一樣。
工業(yè)噪聲向環(huán)保部門投訴
記者了解到,工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中使用的固定設(shè)備產(chǎn)生的干擾周圍生活環(huán)境的噪聲,建筑施工噪聲,賓館、飯店、酒店等商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用的空調(diào)器、冷卻塔、油煙排風(fēng)機(jī)等產(chǎn)生的噪聲,KTV、夜總會(huì)等夜間娛樂噪聲,歸環(huán)保部門管。投訴舉報(bào)電話:12369。
六類噪聲污染可打110舉報(bào)
公安部門噪聲管理范圍為:從事生產(chǎn)活動(dòng)排放偶發(fā)性強(qiáng)烈噪聲,小區(qū)內(nèi)使用高音廣播喇叭的行為;公共場(chǎng)所組織娛樂、集會(huì)等活動(dòng),使用音響器材產(chǎn)生干擾周圍生活環(huán)境的過大音量的行為;家庭室內(nèi)發(fā)生干擾周圍居民生活的噪聲;商業(yè)活動(dòng)中使用高音廣播喇叭招攬顧客產(chǎn)生噪聲;室內(nèi)裝修活動(dòng)產(chǎn)生的噪聲;機(jī)動(dòng)車輛不按照規(guī)定使用聲響裝置以及停車場(chǎng)產(chǎn)生的噪聲等行為。投訴舉報(bào)電話:110。
流動(dòng)攤點(diǎn)噪聲向城管舉報(bào)
無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所流動(dòng)噪聲和違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)的擾民噪聲(如夜市攤點(diǎn)噪聲等);土石方開挖、裝載、運(yùn)輸產(chǎn)生的擾民噪聲,如果市民有這些噪聲困擾,可以向城管部門投訴。電話:8656077。
文化娛樂場(chǎng)所的邊界噪聲超標(biāo)造成的擾民噪聲,由文化稽查部門治理,投訴電話:12318。
