醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)一：
3月10日，我懷著萬分復(fù)雜的心情，踏進(jìn)婦產(chǎn)醫(yī)院的大門。激動(dòng)的是自己終于有了婦產(chǎn)醫(yī)院這個(gè)我向往已久的通行證，可以真實(shí)體會(huì)到它的企業(yè)文化思想理念和管理模式。復(fù)雜的是我不知道，在踏進(jìn)這幢大樓后，我的人生會(huì)有什么樣的變化？面對(duì)家人和以前同事的質(zhì)疑，我們的堅(jiān)持是正確的嗎？因?yàn)橐粋�(gè)人而選擇一個(gè)醫(yī)院會(huì)不會(huì)太客觀？我想這不是我一個(gè)人的想法，大家都會(huì)有點(diǎn)迷茫，不是對(duì)未來的不堅(jiān)信，而是對(duì)一個(gè)剛剛起步的單位，不知道這個(gè)等待時(shí)間有多長(zhǎng)？
在接下來的二十多天里，每天的驚喜不斷，每位老師都深深的震撼我們的靈魂深處。改變從自己開始，提高個(gè)人修養(yǎng)，素質(zhì)，專業(yè)技術(shù)。首先有個(gè)良好的陽光心態(tài)，面對(duì)生活我們樂觀，積極，陽光，自信，熱情。和陽光的人在一起，心里就不會(huì)有晦暗；和快樂的人在一起，嘴角就常帶著微笑；和進(jìn)取的人在一起，行動(dòng)就不會(huì)落后；和大方的人在一起，處事就不會(huì)小氣；和睿智的人在一起，遇事就不會(huì)迷茫；和聰明的人在一起，做事就會(huì)變得機(jī)敏；所以只要相信，你的人生就會(huì)變得與眾不同。有一顆感恩的心，懂得感恩的人，心中必有愛，有愛的人才會(huì)對(duì)生活充滿期待，有期待就會(huì)去追求幸福。感恩父母，感恩兄弟姐妹，感恩朋友，感恩同事，感恩領(lǐng)導(dǎo)，感恩老師，感恩患者，感恩所有認(rèn)識(shí)的人，只有懂得感恩的人才不會(huì)抱怨，才會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)別人負(fù)責(zé)。
我很慶幸在三十而立之年遇見我生命中的貴人我們的董事長(zhǎng)周志學(xué)，給了我們?nèi)绱撕玫钠脚_(tái)，創(chuàng)造了我們這個(gè)大家庭，每個(gè)人都是如此的優(yōu)秀，大家心往一處想，力往一處使，跟著我們的伯樂建設(shè)我們的新家園。在學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，伙伴們對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深的了解，也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)對(duì)于我們是多么的重要，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)再強(qiáng)大的個(gè)人，沒有團(tuán)隊(duì)的支持和幫助，永遠(yuǎn)也不會(huì)成功�，F(xiàn)在我們伙伴會(huì)互相幫助互相學(xué)習(xí)互相尊重互相理解充分信任，每個(gè)人都在努力的學(xué)習(xí)改變，讓自己充滿力量為我們新家園奮斗。
新的理念新的思路，我們改變創(chuàng)造新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以人為本，以賓客的滿意度為主，用我們真誠的心，善意的微笑，規(guī)范的儀表儀容，高超的專業(yè)技術(shù)，想病人所想，急病人所急，視病人如親人地服務(wù)。面對(duì)病人耐心，細(xì)心，關(guān)心，柔心，無條件的滿足病人的一切需要。從細(xì)節(jié)著手，從小事做起。一點(diǎn)一滴創(chuàng)造感動(dòng)式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
人與人最重要的就是溝通，互相尊重，學(xué)會(huì)看到別人的長(zhǎng)處，欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)。用微笑，點(diǎn)頭，傾聽，回應(yīng)，做筆記，站在對(duì)方的角度思考問題。只有高效的溝通才會(huì)讓別人信服，愿意了解，給你機(jī)會(huì)，信任你，也讓自己多了個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。溝通不止工作中需要，生活中也必不可少，家人的溝通可以為你解后顧之憂。同事的溝通可以幫助你學(xué)習(xí)進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)的溝通可以更好的面對(duì)自己的發(fā)展。對(duì)賓客的溝通可以避免很多不必要的麻煩。善于溝通的人，更懂得生活，更易于成功。
二十多天的學(xué)習(xí)，讓我懂得只有不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，不斷提升增加能力的人，才有機(jī)會(huì)遇見那位對(duì)你很重要的人，只有遇見那位對(duì)你很重要的人給你創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)，你才有機(jī)會(huì)展示自己。更讓我明白選擇性的重要，個(gè)人改變的重要，有個(gè)鐵打的團(tuán)隊(duì)很重要，跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)更重要。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)增長(zhǎng)了我的知識(shí)面，從古到今，從內(nèi)到外，從心理素質(zhì)，從儀表儀容，從待人接物，從工作流程，從團(tuán)隊(duì)合作精神，從個(gè)人到國家，董事長(zhǎng)的博學(xué)多才,林總的營銷策略,古云老師的禮儀專業(yè)知識(shí),吳總的服務(wù)理念,馬主席的黨的群眾路線,陳老師的團(tuán)隊(duì)管理,許局長(zhǎng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等等這些都是我們精神糧食。我們一天比一天自信，一天比一天自豪，每天看到婦產(chǎn)醫(yī)院的廣告就覺得心中充滿感動(dòng)，我們是為人民服務(wù)，我們感都驕傲。跟著我們的貴人，感恩我們的貴人，珍惜我們的貴人，一切只為了同一個(gè)目標(biāo)而共同奔跑著。每天上班的路上，離醫(yī)院越來越近，心情就越來越好，越來越興奮，每天的驚喜還在不斷的增加，明天的驚喜是什么？我們都在期待中……
醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)二：
通過近1個(gè)月的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益良多，莆系醫(yī)療的管理理念很是讓人折服，使我知道了管理就是服務(wù)，不能只管不理，基礎(chǔ)是管理的靈魂，只要你服務(wù)好，市場(chǎng)就服務(wù)好你，只要產(chǎn)品好就能有市場(chǎng)，我院的定位是港式大婦產(chǎn)醫(yī)院，所以我們要去滿足市場(chǎng)需求，我們滿足了市場(chǎng)，市場(chǎng)就會(huì)滿足我們。
我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)還知道了細(xì)節(jié)決定成敗，人們最容易記住服務(wù)中不好的，一個(gè)不滿意，那么服務(wù)就等于零，市場(chǎng)要求我們學(xué)習(xí)、溝通、點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。
① 要學(xué)會(huì)無中生有，學(xué)會(huì)“變態(tài)”
② 成功者的常態(tài)就是失敗者的“變態(tài)”
③ 不要在想要你掉眼淚人的面前落淚
④ 不冒險(xiǎn)比冒險(xiǎn)更危險(xiǎn)
⑤ 做對(duì)事不如做對(duì)的事，做人做事要“不二過”
⑥ 病人的需要，就是我們的一切
⑦ 人生就像斗地主，實(shí)力比能力更重要
⑧ 知識(shí)是學(xué)來的，智慧是悟出來的
⑨ 人要有自律精神，對(duì)己不克制，對(duì)事不盡心 ，對(duì)物不珍惜，對(duì)人不感恩，是要不得的
⑩ 感恩是忠誠是自律；抱怨就是敗德
放棄過去錯(cuò)誤的人聰明，放棄過去成功的人 更聰明
固執(zhí)是沒有目標(biāo)的執(zhí)著，執(zhí)著是有目標(biāo)的固 執(zhí)
做人要做三個(gè)字，尖、斌、卡
如果一個(gè)人脾氣不好，嘴巴也不好，即使心 地再善良，也不能算得上一個(gè)好人
命是天定，運(yùn)是自定，要學(xué)會(huì)超越自我，與 成功者為伍，與勝利者同行，上善若水利萬 物而不爭(zhēng)
為人要謹(jǐn)言，精言，好言，實(shí)言
盡管不能改變現(xiàn)實(shí)，但可以改變現(xiàn)實(shí)的意義
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，董事長(zhǎng) 的語錄有千百條，以上18第是對(duì)我震撼最深 的！
通過形象與禮儀的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了要塑造陽光的心態(tài)，陽光的人才能激發(fā)激情，增強(qiáng)創(chuàng)造力。一個(gè)人的生命本質(zhì)是什么，我是追求快樂，心態(tài)要樂觀，態(tài)度最重要；要擁有陽光心態(tài)，養(yǎng)成一種習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)生活中的美好，寬容過去，學(xué)會(huì)忘記和諒解，不諒解等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。
金錢的價(jià)值在于使用，人的生命價(jià)值在于被需要，禮儀的核心就是尊重，尊重自己，尊重他人，時(shí)刻注意自己的儀表，語言動(dòng)作，努力使自己具有豐富的專業(yè)知識(shí)技術(shù)，快捷的服務(wù)效率，也就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)操作，讓所有人都滿意的人，厚德載物，精益求精。
體會(huì)太多，略表心得，以與全體伙伴共勉！
醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)三：
近一個(gè)月的崗前培訓(xùn)，句句經(jīng)典，字字哲理，十分震撼，令人意猶未盡；感觸頗深，體會(huì)很多，不知從何說起。
首先感謝各位老師對(duì)我們的教誨和幫助，感謝董事長(zhǎng)對(duì)我們的肺腑之言和信任。相遇是緣，相知是福，人生中能和各位老師及董事長(zhǎng)相遇就就是緣，能得到他們的教誨就是我們最大的福氣，我們要懂的去珍惜。董事長(zhǎng)和老師對(duì)我們來說亦師亦友，在他們身上我們學(xué)到了很多很多，明白了很多為人處世的道理，知道了自已以后的路該怎么走，人該怎么做，事該怎么做，這就是我培訓(xùn)期間最大的收獲，
培訓(xùn)即將結(jié)束，按董事長(zhǎng)要求，所有參加培訓(xùn)的員工都來談?wù)勑牡皿w會(huì)。對(duì)我來說再多的文字都表達(dá)不了我的內(nèi)心感受和心情。由于每個(gè)人的出生環(huán)境和接觸的人和事都不盡相同，所以每個(gè)人的人生軌跡也不一樣，培訓(xùn)期間的體會(huì)也不一樣。我們自出生之日起，就面臨著怎樣做人的問題。在我們牙牙學(xué)語、蹣跚學(xué)步時(shí)起，是我們的父母的言傳身教及身邊的親人一言一行影響著我們，并教會(huì)了我們做人的基本功能。但使我們真正成長(zhǎng)起來的人，除了父母以外，靠的就是我們的老師和朋友，是他們教會(huì)了我們做人和該做怎樣的人，并在人生途中不斷修正著自己前進(jìn)的方向和奮斗目標(biāo)。
俗話說“近朱者赤，近墨者黑”，今天我們能得到董事長(zhǎng)和各位老師的言傳身教，是我們莫大的榮幸，在他們身上所學(xué)到的東西將終身受用。所以，我想在今后的工作中以實(shí)際行動(dòng)書寫我在培訓(xùn)期間所得到的收獲。雖然我已退休，我還是這一句話，我的命運(yùn)將從我遇見董事長(zhǎng)這個(gè)貴人開始轉(zhuǎn)變。
工作40年，從醫(yī)30余年，從未經(jīng)歷過如此有深度、有內(nèi)涵的培訓(xùn)。老師的坦誠相待和無私幫助，董事長(zhǎng)的肺腑之言及對(duì)我們期待的目光歷歷在目，使我感動(dòng)和愧疚。短短數(shù)日，使我突然明白了人生的真正意義和價(jià)值，人活著不僅是為了自己，更是為了我愛的人和愛我的人，同時(shí)也是為了那些需要我們?nèi)椭娜硕钪?/p>
人既然活著，就要活的有價(jià)值，活的自信，活的陽光，就要為家庭為社會(huì)擔(dān)負(fù)起我們所應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任，盡我們所該應(yīng)盡的義務(wù)!作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我們應(yīng)該擔(dān)負(fù)起救死扶傷的責(zé)任，用我們?nèi)硇牡膼塾有律牡絹�，用我們的高度�?zé)任感挽救那些因疾病或?yàn)?zāi)難即將離去的人的生命。健康所系，性命相托，因?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)神圣而崇高，需要我們每個(gè)人心中有大愛！只有心中有愛的人，才能擁有做為醫(yī)務(wù)工作者的資格，才能為我們的顧客提供一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能贏得服務(wù)對(duì)象的信賴和感動(dòng)！
昨天，我在微信圈里看到了一篇文章，我是流著淚看完的，深受其感動(dòng)。此文中我再次看到了人性的善良和無私，也看到了人與人之間的理解和愛。所以我們沒有理由不珍惜生命、不珍惜生活；沒有理由不好好的努力去工作，我們要把自己的愛傳播給身邊的每一個(gè)人。做人需以善為本，做事要以誠信為本。善良的人心中必有大愛，心中有愛的人世界是美好的，每天的心態(tài)是積極而陽光的。董事長(zhǎng)說：“積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮，消極的心態(tài)像月亮，初一十五還不一樣”。我相信，通過培訓(xùn)，董事長(zhǎng)和各位老師的“陽光’理論已扎根每一位伙伴心中！我們每天都會(huì)帶著積極而陽光的心態(tài)服務(wù)于顧客，服務(wù)于社會(huì)，并為創(chuàng)建一流的港式大婦產(chǎn)醫(yī)院而團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)輝煌！
在我們的培訓(xùn)期間，各位老師幾乎都說到了做人要感恩，做事要誠信，對(duì)企業(yè)要忠誠，對(duì)父母要孝順，對(duì)客戶要有同情心、耐心和細(xì)心等等。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，人生旅途中要懂得感恩和孝順，只有懂得感恩和孝順的人，才會(huì)忠誠于我們的事業(yè)；只有懂得感恩的人才會(huì)在工作中不抱怨；才會(huì)有責(zé)任感和使命感；只有感恩的人才會(huì)有更大的發(fā)展空間。因?yàn)楦卸魇亲罴训墨@得能量和能力的途徑，感恩是改變的力量！我很欽佩董事長(zhǎng)和老師們的博學(xué)和心中充滿大愛，在此我無法用語言完全表達(dá)我的敬佩之情，但我要告訴董事長(zhǎng)和各位老師的是，我已謹(jǐn)記你們的經(jīng)典語錄，并深切領(lǐng)會(huì)其真正的含義，董事長(zhǎng)教導(dǎo)我們：秉承莆商精神，體悟莆系醫(yī)療儒釋道文化之精髓，孔孟文化之哲理，踐行莆系醫(yī)療中庸之道，莆田文化尤其是莆系醫(yī)療文化太深厚了，一輩子也體悟不透，我將受益終身，探究不止。
