篇一：優(yōu)秀員工工作心得體會(huì)
承蒙大家厚愛，獲得2008年度“優(yōu)秀員工”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動(dòng)。為這種認(rèn)可與接納，覺得自己融入到德勤這個(gè)大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力!
雖然我來(lái)集團(tuán)的工作時(shí)間不長(zhǎng)，但這是我發(fā)自肺腑的語(yǔ)言，回想剛來(lái)的那幾日，種種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)踏入并留在了德勤。
無(wú)論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，讓我覺得這里像個(gè)家，溫暖而親切。因?yàn)樾陆佑|這個(gè)行業(yè)，總難免出差錯(cuò)，在不犯原則性錯(cuò)誤的時(shí)候，總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容，也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里可以讀到：知錯(cuò)就改就是好孩子!在不責(zé)備的同時(shí)，讓人沒有下次再犯同類錯(cuò)誤的理由。
自2007年進(jìn)集團(tuán)工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù)，自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了公司的認(rèn)可，我深感無(wú)比的榮幸，我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此，我認(rèn)為，在德勤，無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干，都是優(yōu)秀的。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工，我深知，我做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接處航運(yùn)這個(gè)行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)，加快腳步，虛心向老員工們學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項(xiàng)工作。這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步。做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們攜手為德勤的未來(lái)共同努力，使之成為最大、最強(qiáng)的運(yùn)輸企業(yè)。我們一起努力奮斗!
最后，祝大家工作順心如意,身體健康!
篇二：優(yōu)秀員工工作心得體會(huì)
其實(shí)，每一個(gè)人都能成為位一名優(yōu)秀員工。
那么，怎么做才能成位優(yōu)秀員工呢?
常言道，干一行愛一行，我們只有熱愛自己的工作，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)。
只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會(huì)很愉快，而工作愉快了，就會(huì)更有工作動(dòng)力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。
做事要主動(dòng)，就要永遠(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀，只有不滿足，才合產(chǎn)生拼搏的激情。 每個(gè)老板都希望自己的員工做事主動(dòng)積極，不滿足現(xiàn)狀，沒有哪個(gè)老板會(huì)喜歡一個(gè)言聽計(jì)從的木偶
一位熱愛工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工，無(wú)論在何種場(chǎng)合，都不會(huì)被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機(jī)會(huì)。有一句話說(shuō)得很好：是金子總是會(huì)發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對(duì)單位有益，對(duì)我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。
工作就是責(zé)任。每個(gè)人的工作都是上天賦予的使命，無(wú)論干什么工作，都應(yīng)該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。當(dāng)你對(duì)自己的工作和單位負(fù)責(zé)的時(shí)候，你就會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作，努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個(gè)優(yōu)秀的員工，總是主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對(duì)某事負(fù)責(zé)，也會(huì)努力做好。事情可以做好，也可以做壞;可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個(gè)選擇問題。有一位名人說(shuō)過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。
如果一個(gè)人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會(huì)做好，也無(wú)法發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。一個(gè)人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素，而視為衣食住行的供給者，認(rèn)為工作是生活的代價(jià)，是不可避免的勞碌，這是非常低級(jí)的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。
比較起優(yōu)秀員工，有些人并不敬業(yè)，對(duì)工作更無(wú)主觀能動(dòng)性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段，當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任，大家可否知曉，擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊?它非但對(duì)企業(yè)毫無(wú)益處，對(duì)本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無(wú)法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會(huì)有進(jìn)取心和工作的動(dòng)力呢?有些人不喜歡自己的工作，僅體現(xiàn)在心理上，而有些人卻表現(xiàn)在行動(dòng)上，他們厭惡工作，只要有機(jī)會(huì)偷懶，有機(jī)會(huì)取巧，就絕不會(huì)放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情?所以，我們要學(xué)會(huì)敬業(yè)，要對(duì)工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強(qiáng)的年代，在這種情況下，只要對(duì)自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習(xí)，哪 怕是無(wú)償加班，哪怕是義務(wù)勞動(dòng)，只要能夠?qū)W到本領(lǐng)，對(duì)我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們?cè)谌魏蔚胤焦ぷ�，都從容�?zhèn)定，游刃有余，而且大家應(yīng)該相信，群眾的目光是雪亮的，一個(gè)人努力，大家都會(huì)看在眼里，只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任，如果以后真的有機(jī)會(huì)的話，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時(shí)任勞任怨、積極向上的你，因?yàn)橐粋�(gè)真正的企業(yè)，是不會(huì)埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動(dòng)對(duì)待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會(huì)受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的。人常說(shuō)態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動(dòng)，也會(huì)影響到大家對(duì)你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請(qǐng)教他人，人家必然樂于傾囊相助。
做為一名優(yōu)秀的員工，凡事必須要用心對(duì)待，切實(shí)做到用心做事。用心做事，就是指用負(fù)責(zé)務(wù)實(shí)的精神，去作每一天中的每一件事;用心做事，就是指不放過工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)，并能主動(dòng)地看透細(xì)節(jié)背后可能潛在的問題。所以，任何時(shí)候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個(gè)人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會(huì)長(zhǎng)久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)待學(xué)習(xí)，對(duì)待生活。
篇三：優(yōu)秀員工工作心得體會(huì)
優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)，但是如何才能是一名有用的員工呢?
來(lái)到XX，我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于分給自己的任務(wù)，把它當(dāng)做一件極為重要的事情，分清分量，按時(shí)做好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。一個(gè)員工，事情可以做好，也可能做壞;可以高高興興地做，也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會(huì)議室里有塊版面的內(nèi)容寫的非常好，什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情做好，就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的、非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。這就要看每個(gè)人的態(tài)度，有責(zé)任感的人會(huì)覺得，不管是什么樣的事情，只要去做就一定要把它做好。沒有責(zé)任感的人會(huì)覺得，這是一項(xiàng)非常沒有技術(shù)含量的工作，覺得讓自己去做會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間。有一位名人說(shuō)過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作，是他自己親手制作成的雕像，是美是丑、可愛或可憎，都由他自己決定的。
優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外，還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事，以體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在，還要保持積極樂觀的態(tài)度，謙虛的心態(tài)，經(jīng)常面帶微笑，心情開朗。也不可為過失找借口，犯錯(cuò)誤不認(rèn)錯(cuò)，反而為己開脫、辯解，把責(zé)任推得干干凈凈，也可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)原諒你一次，但他心中一定會(huì)感到不快，對(duì)你產(chǎn)生怕?lián)?zé)任的不良印象。你為自己找借口，不但不能改變現(xiàn)狀，而產(chǎn)生的負(fù)面影響會(huì)讓人不樂觀。
努力工作，快樂生活，這簡(jiǎn)單的八個(gè)字蘊(yùn)含著一種人生的態(tài)度。對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，不管是工作還是生活，都應(yīng)該懷著積極向上的態(tài)度和快樂的心情去面對(duì)，因?yàn)橹挥锌鞓返纳畈攀浅晒Φ娜松?/p>
我們每個(gè)人都有這種體會(huì)：做自己不喜歡的事，會(huì)感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時(shí)，會(huì)很開心，做著也會(huì)得心應(yīng)手。那么我們就應(yīng)該學(xué)著熱愛自己的工作，用感恩的心去對(duì)待自己的工作，這樣就會(huì)覺得很幸福、很充實(shí)，能體會(huì)到工作的快樂。
從工作中尋找快樂，不僅需要樂觀心態(tài)，還需要積極的工作態(tài)度�？催^這樣一個(gè)故事：一個(gè)上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了，老板很感謝他多年的服務(wù)，問他能不能再建最后一棟房子。木匠答應(yīng)了，但心思已不在工作上，干活馬馬虎虎，偷工減料，用劣質(zhì)的材料把房子建好了。完工后，老板拍拍他的肩膀，誠(chéng)懇的說(shuō)：房子歸你了，這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個(gè)人，做同樣的事情，只有以認(rèn)真、積極的態(tài)度去對(duì)待工作，才會(huì)回報(bào)以舒適和幸福，并從中得到真正的快樂。得過且過，消極應(yīng)付的工作態(tài)度，常常使我們處處不如意，會(huì)像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子里，后悔不已。
雖然我們的工作是最平凡最普通的，但記住這樣一句話：把每件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每件平凡的事做好就是不平凡。車輛檢修工作雖說(shuō)忙點(diǎn)、累點(diǎn)、臟點(diǎn)，但我們都不怕，因?yàn)槲覀冊(cè)谶@種團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂。
篇四：優(yōu)秀員工工作心得體會(huì)
不同的崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求各有不同，對(duì)優(yōu)秀員工的界定也包羅萬(wàn)象，似乎沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。但我想應(yīng)該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發(fā)現(xiàn)，從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中，有著普遍的共性。
一、積極主動(dòng)。不要以交給你的工作沒有做過，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個(gè)優(yōu)秀員工，每天絕對(duì)不會(huì)只限于做那些自然而然的事情，做那些習(xí)以為常的事情，他會(huì)積極主動(dòng)去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，就要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，只有主動(dòng)才能創(chuàng)新。
二、誠(chéng)信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠(chéng)信;在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠(chéng)信。成事先成人，一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè)，人品永遠(yuǎn)是第一位的。而人品的第一要素就是誠(chéng)信。誠(chéng)信表現(xiàn)在工作中就是對(duì)所從事職業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)上司、對(duì)公司的忠誠(chéng)。試想在一個(gè)公司，一個(gè)沒有信譽(yù)的人會(huì)受人愛戴嗎?一個(gè)不忠誠(chéng)的人會(huì)得到提拔嗎?不會(huì)，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠(chéng)，必須講誠(chéng)信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑，那么你永遠(yuǎn)是一個(gè)失去誠(chéng)信的小人。
三、敬業(yè)精神。敬業(yè)，就是全心全意地對(duì)待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動(dòng)力，他們會(huì)為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業(yè)，認(rèn)為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報(bào)，只有你自己把公司當(dāng)成自己的家，把自己當(dāng)成公司的主人翁時(shí)，公司才會(huì)給你一個(gè)溫暖的家，公司才會(huì)把你當(dāng)作主人。對(duì)于得過且過，消極懶惰的人來(lái)說(shuō)，成功只是睡夢(mèng)中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶;奮：振作，鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時(shí)，請(qǐng)問問你自己，你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展，我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng)，要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。
面對(duì)優(yōu)秀，我想的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功，需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo)，更需要一種敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的托付立即采取行動(dòng)，百分之百的執(zhí)行，全心全意的去完成，那么即便沒有事業(yè)上大的成功，也是職場(chǎng)之中的佼佼者。
篇五：優(yōu)秀員工工作心得體會(huì)
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái)，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說(shuō):儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩�，常常練�?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位收集整理戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班0608的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
篇六：優(yōu)秀員工工作心得體會(huì)
一個(gè)人工作的過程同時(shí)也是提升自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退，我們隨時(shí)就會(huì)掉隊(duì)，被時(shí)代所淘汰。更確切的說(shuō)，我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺(tái)，我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。
怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢?第一步，要明確的知道自己到底會(huì)干什么?能夠干什么? 第二步，時(shí)刻提醒自己，我干得怎么樣？對(duì)不對(duì)得起自己的薪水以及上級(jí)的信任?第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來(lái)什么?人貴在自知之明，要了解自己的特長(zhǎng)，熱愛自己的職業(yè)，明白自身的價(jià)值，學(xué)會(huì)自我評(píng)估，充分發(fā)揮自己的潛能，在工作中要用學(xué)會(huì)用自己的強(qiáng)項(xiàng)去做事情。有人說(shuō)有恒心的人“立長(zhǎng)志”，沒恒心的人“常立志”，成功不成功，相信我們每個(gè)人心里都有數(shù)。
“低頭做人，抬頭做事！遇人低頭學(xué)習(xí)，遇事當(dāng)仁不讓！人生處處是考場(chǎng)，人生事事皆考題，不要在你的智慧中夾雜著傲慢！”李強(qiáng)老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好！
“不論在哪個(gè)崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)�！贝_實(shí)如此，對(duì)于一個(gè)身處職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)，要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績(jī)，并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間，首先就要端正對(duì)待工作的態(tài)度，樹立明確的目標(biāo)，認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，感謝給予我們平臺(tái)的企業(yè)，并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當(dāng)中一定要常懷一顆感恩的心，當(dāng)李強(qiáng)老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時(shí)，他那飽含熱淚而又極富感染力的語(yǔ)言讓真實(shí)的“5.12”回憶畫面再現(xiàn)，那一幕幕感動(dòng)著在場(chǎng)的每一位員工，讓大家用心體會(huì)著什么叫“感恩”！我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的，我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪！
李強(qiáng)老師說(shuō)得好：“努力工作只能把事情做對(duì)，用心工作才能把事情做好！”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上呆久了，有的人難免會(huì)有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作，沒有激情、沒有新鮮感，就像機(jī)器人一樣，做一天和尚撞一天鐘，得過且過�？捎械娜藚s兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng)新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可。這是為什么呢?因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ�。正是因�(yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，而在解決問題的過程中，對(duì)自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說(shuō)熟能生巧，應(yīng)該就是這個(gè)道理。這兩種人，后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認(rèn)真、用心，才能成長(zhǎng)、才能提高，才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，從而使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)。
作為一名財(cái)務(wù)人員，我認(rèn)為我首先要端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，更要結(jié)合自身實(shí)際情況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀積極主動(dòng)地作好自己的工作，把本職工作做細(xì)、做實(shí)，多多注重細(xì)節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前工作結(jié)合起來(lái)，著力提升自身綜合素質(zhì)，提高服務(wù)水平。熟悉本職工作，對(duì)業(yè)務(wù)能熟練自如，融匯貫通；對(duì)本職工作能獨(dú)當(dāng)一面，駕馭輕松。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識(shí)問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎，但在具體工作中必須做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。其次，既要充滿激情又要保持理性。當(dāng)在工作實(shí)踐中取得一定的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同時(shí)，不驕不躁，永遠(yuǎn)擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面，要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，履行職責(zé)，敬崗愛業(yè)，勤奮扎實(shí)，合理確定自己的發(fā)展方向，同時(shí)在對(duì)待名利得失上保持淡泊的心態(tài)，有“不以一時(shí)之得意而自夸其能，也不以一時(shí)之失意而自墮其志”的境界。
