客運(yùn)站志愿者心得體會(huì)【一】
為了發(fā)揚(yáng)青年志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，從4月29日到5月1日，西南交通大學(xué)峨嵋校區(qū)青年志愿者聯(lián)合會(huì)電氣分會(huì)的青年志愿者們，再次聚集在一起，來(lái)到了峨眉山市的長(zhǎng)途客運(yùn)中心，為來(lái)往的旅客們提供服務(wù)。
每天上午8點(diǎn)半，青年志愿者們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到大榕樹(shù)下集合，乘坐面包車(chē)前往客運(yùn)中心。帶著熱情與喜悅，一到車(chē)站，志愿者們就積極投身到服務(wù)工作中。服務(wù)中，志愿者們被分成了三個(gè)小組，一個(gè)小組負(fù)責(zé)維持乘客上車(chē)的秩序，防止有插隊(duì)的人，同時(shí)也照顧一下老人和小孩;另一小組就是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)旅客行李進(jìn)行安檢，幫助那些不太方便的旅客提行李。還有一個(gè)小組被安排去配合工作人員查票。志愿者們?cè)谧稍?xún)臺(tái)耐心接受乘客咨詢(xún)，檢票口維持秩序，站前協(xié)助乘客安檢，登車(chē)口引導(dǎo)乘客排隊(duì)文明上車(chē)，整個(gè)過(guò)程中，他們都兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊地進(jìn)行。這次的活動(dòng)持續(xù)三天共歷時(shí)24個(gè)小時(shí)，我們的志愿者們幾乎每天都要在車(chē)站站上八小時(shí)，可是志愿者們無(wú)怨無(wú)悔，時(shí)刻履行著作為一個(gè)志愿者的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也享受著作為一個(gè)志愿者帶給自己的快樂(lè)和充實(shí)。雖然身體疲憊，但是他們的臉上一直都掛著笑容，不怕苦累，堅(jiān)持履行著自己的職責(zé)，贏得了乘客和車(chē)站工作人員的一致好評(píng)。
“我參與，我快樂(lè);我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)。”這次活動(dòng)讓他們親身接觸了社會(huì)，提高了自我，豐富了課余生活，切切實(shí)實(shí)感受到了作為一名志愿者服務(wù)他人的價(jià)值與快樂(lè)。
客運(yùn)站志愿者心得體會(huì)【二】
通過(guò)這次志愿者服務(wù)平臺(tái)，我們的眼界更加開(kāi)闊，心靈更加清純透徹，對(duì)奉獻(xiàn)過(guò)程中得到的快樂(lè)感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號(hào)“助人助己，樂(lè)人樂(lè)己”，服務(wù)了別人快樂(lè)了自己，即使累了也是值得的。
參加志愿者短短的10天時(shí)間里，讓我學(xué)習(xí)到了很多，感受到了很多，領(lǐng)悟到了很多，也成長(zhǎng)了很多……如果要我逐一去描述的話(huà)，恐怕真是幾個(gè)小時(shí)也未必能夠說(shuō)完!作為志愿者我們不過(guò)是在盡一份自己的真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿(mǎn)靈性的靈魂，就讓周?chē)囊磺卸家蚰愕墓獠识兊妹利?如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質(zhì)會(huì)不經(jīng)意間感染身旁的人。有時(shí)候一些小小的動(dòng)作也會(huì)有巨大的感染力，并不是一定要做一些轟轟烈烈的事才有意義。這十天里我們同微笑、同服務(wù)，共吃苦、共幸福，互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是多么珍貴友誼。
從志愿者的服務(wù)工作中，我學(xué)到了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次志愿者活動(dòng)不僅讓我自身得到鍛煉，也得到很多的快樂(lè)與心靈的滿(mǎn)足，這一切都是寶貴的財(cái)富，是書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的。在志愿者服務(wù)活動(dòng)中，我體會(huì)到工作的成效很大程度上都取決于個(gè)人的積極性。只要積極地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說(shuō)明，即使再棘手的問(wèn)題也可以迎刃而解。我們互學(xué)習(xí)，互努力，共付出，共奉獻(xiàn)，原本沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在都已裝得滿(mǎn)滿(mǎn)的。所以我覺(jué)得志愿者不止是奉獻(xiàn)者，也是受益者。工作鍛煉了我們的思維，更磨練我們的意志。使我們更有能力，去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，從而回報(bào)于社會(huì)。
客運(yùn)站志愿者心得體會(huì)【三】
清明節(jié)放假期間，在學(xué)院的組織下，我參加了這次為期兩天的志愿者服務(wù)活動(dòng)。一開(kāi)始我們只是站在那煉站功。幸好以前還有點(diǎn)站軍姿的底子。
后來(lái)在站里面遇到了一個(gè)03年畢業(yè)的學(xué)姐正好是站里的檢票員，于是慢慢的交談也就慢慢的熟悉了，在她的介紹下漸漸的對(duì)車(chē)站的環(huán)境也熟悉了。
在兩天的時(shí)間里，雖然很累，其實(shí)感受也是挺深的。
在車(chē)站里有這樣兩類(lèi)人：一類(lèi)就是文明禮貌的，另一類(lèi)就是不講禮貌的。碰到文明禮貌的，你對(duì)他說(shuō)請(qǐng)他好好排隊(duì)什么的，他都能理解的。但是碰到不講禮貌的，他總是愛(ài)理不理的，碰到可惡一點(diǎn)的捏，那不得了，總想揍你一頓他心里舒服。今天碰到了這樣一位年輕的女乘客，穿著打扮都還很講究，不知道為什么就是那種一語(yǔ)“驚”人的類(lèi)型。那么有禮貌的給她提供幫助，細(xì)聲細(xì)語(yǔ)的請(qǐng)她排隊(duì)。她都會(huì)對(duì)你翻白眼，煩你，當(dāng)你像是上輩子欠了他500萬(wàn)一樣。想這樣的的乘客很多很多，總是把自己坐不到車(chē)的煩心事兒撒在我們身上。反倒是那些樸實(shí)的人更能理解你的工作，更愿意配合你的工作。當(dāng)然不是所有的人都會(huì)這樣！上至老人，下至小孩，他們中間總會(huì)有這兩類(lèi)人存在，影響著這個(gè)社會(huì)，結(jié)果是一種令我們的社會(huì)更加和諧，一種令我們的社會(huì)更加厭惡。
有這么一位乘客，自己不遵守時(shí)間誤了車(chē)。結(jié)果卻要?jiǎng)邮执蚺畽z票員。有這么一位乘客明知道是自己的錯(cuò)卻還要假裝不知道在那大罵。有這么一位乘客當(dāng)你提供幫助后他會(huì)很有禮貌的說(shuō)聲謝謝，有這么一位乘客當(dāng)你不小心踩到他他會(huì)說(shuō)沒(méi)事兒。這難道只是一個(gè)對(duì)比么？
當(dāng)自己真正體會(huì)到檢票員的辛苦時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)檢票員們有時(shí)那種對(duì)人的冷漠是完全可以得到理解的。因?yàn)樗麄儫o(wú)時(shí)無(wú)刻都會(huì)受到乘客們的冷嘲熱諷。漸漸的就是因?yàn)樗麄儾虐阉麄兊臒崆榻o冰封住了！因?yàn)槲覈L試過(guò)這種冷嘲熱諷，不用半天就會(huì)把你的熱情給完全消磨。何況是那些在這里面呆了幾年的檢票員呢?
但不是一味的冷淡，冷淡只是對(duì)那些不懂禮貌的乘客的一種沉默。如果有老人、孕婦等在，一般都是會(huì)得到熱情的優(yōu)待的，除了一些不講理的人。
做志愿者服務(wù)時(shí)，我們唯一的就是要做到熱情、禮貌、沉默。熱情禮貌的提供幫助。沉默回應(yīng)人家的指責(zé)，甚至無(wú)理的取鬧。志愿者就是為了社會(huì)的和諧而誕生的。當(dāng)然我還沒(méi)有那么高尚，我能做到的是我可以熱情禮貌的給需要幫助的人提供幫助，但我無(wú)法接受他們無(wú)理的取鬧與責(zé)難。我能夠當(dāng)時(shí)保持沉默，但我無(wú)法做到完全的不在乎。我很崇拜那些完全無(wú)私奉獻(xiàn)的人。
做志愿者期間，我快樂(lè)過(guò)，當(dāng)然也受氣過(guò)。這是無(wú)法避免的。
我發(fā)誓我下面說(shuō)的是真心話(huà)-----希望社會(huì)變的更加和諧。人們變的更有禮貌，更有素質(zhì)！
