自4月初以來，我通過集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)多次閱讀了在參加十二屆全國人大二次會議安徽代表團審議時提出的“三嚴(yán)三實”要求及相關(guān)評論，結(jié)合自身在社區(qū)工作的實際，有以下幾點體會。
一、“三嚴(yán)三實”要求為我們指明了做人處世和工作之道
“三嚴(yán)三實”的精辟論斷，言簡意賅而又內(nèi)涵深遠，是黨員干部修身之本、為政之道、成事之要，同時又是為人處世的鏡子，為官從政的標(biāo)桿，把中華民族傳統(tǒng)美德和黨的作風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合起來，有很高的現(xiàn)實指導(dǎo)意義和深遠的歷史意義。
在“三嚴(yán)三實”要求中，“嚴(yán)以修身”居首，充分體現(xiàn)了修身的重要性。我理解，“修身”就是提高個人素質(zhì)、增強個人修養(yǎng)，這是處世和做工作的前提，一個沒有良好個人修養(yǎng)的人，不可能會有服務(wù)群眾的自覺性和熱情，也不可能得到群眾的信任和擁護。《禮記》也說：“修身、齊家、治國、平天下”，可見修身是第一重要的。在嚴(yán)以修身的基礎(chǔ)上，即便擁有權(quán)力也要嚴(yán)以用權(quán)，堅持正確的權(quán)力觀，權(quán)力是人民賦予的，必須全部用在服務(wù)人民上，不管職務(wù)高低，任何人都沒有特權(quán)。嚴(yán)以律己，就是在手握權(quán)力時要心存敬畏，不放松自我反省，不降低自我要求。
在“三嚴(yán)三實”要求中，嚴(yán)是標(biāo)桿，實是基本。謀事要實，就是要具備實事求是的精神，不脫離實際。腳踏實地才能步伐有力，切合實際方能心有底氣。創(chuàng)業(yè)要實，就是要真抓實干，以“功成不必在我”的心胸多做打基礎(chǔ)、利長遠的事情，不急功近利，一步一個腳印，扎實開展工作。做人要實就是要始終戒驕戒躁、戒私戒貪，能夠符合社會道德標(biāo)準(zhǔn)、能夠說服自己的良心。
二、“三嚴(yán)三實”要求為社區(qū)干部樹立了工作標(biāo)準(zhǔn)
在視察蘭考教育實踐活動時曾把基層干部比喻為黨執(zhí)政大廈地基中的鋼筋，這讓我們無比驕傲又倍感壓力。作為基層黨組織負責(zé)人，我們就在群眾的家門口服務(wù)，我們的工作成效如何對能否打通“聯(lián)系群眾的最后一公里”至關(guān)重要。怎樣做好社區(qū)為民服務(wù)的工作?“三嚴(yán)三實”要求為我們樹立了標(biāo)準(zhǔn)。
第一，要以“嚴(yán)”的標(biāo)尺提升服務(wù)能力�！皣�(yán)”字要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上。因為直接面對群眾開展服務(wù)，我們更要加強學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。建設(shè)服務(wù)型基層黨組織、創(chuàng)新社區(qū)治理對我們的工作提出了很多新要求，不堅持學(xué)習(xí)就會不得要領(lǐng)�！皣�(yán)”字要體現(xiàn)在自省上。因為距離群眾最近，我們的一言一行、一舉一動在群眾眼中就代表黨和政府的形象，為此，我們更要砥礪個人品質(zhì)，堅持“三省吾身”，以高尚情操影響人、以誠信品質(zhì)取信人，以滿腔熱忱服務(wù)人。
第二，要以“實”的行動做好服務(wù)工作�！皩崱弊忠w現(xiàn)在聯(lián)系群眾上。在城市社區(qū)，居民之間關(guān)系疏遠，密切聯(lián)系群眾要探索新方法。去年，我們試著把二級黨支部建在樓棟里，黨員骨干很快成為樓棟里的宣傳員、信息員、調(diào)解員、安全員和辦事員，做到小問題不出樓棟、大問題不出社區(qū)，有效地把社區(qū)服務(wù)延伸到了群眾的家門口。經(jīng)過積極探索，我們建立了一套快速有效的工作機制，實行樓棟支部坐班制，居民議事常態(tài)制，黨員和困難群眾結(jié)對幫扶制、快速分類處理制等，大大提搞了工作效率、提升了服務(wù)水平、改善了干群關(guān)系。去年，樓棟黨支部共收到居民反映的問題142個，圓滿解決了108個，黨支部在群眾中的威信很高，真正發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。
“實”字要體現(xiàn)在依靠群眾上。今年區(qū)政府的老舊小區(qū)改造項目把我所在的社區(qū)納入其中，居民非常高興，奔走相告，我們?nèi)w社區(qū)工作人員也都下決心要把好事辦好，把好事辦到群眾的心坎上。從制定改造方案開始，我們就讓居民廣泛參與進來，5個樓棟黨支部分別召開會議聽群眾意見。在園區(qū)黨員、樓棟長、居民代表對需要維修的公共設(shè)施進行申報的基礎(chǔ)上，社區(qū)分類梳理出36個項目，然后會同物業(yè)對每個地點進行核實。我們還動員居民群眾在施工過程中全程參與，監(jiān)督工程質(zhì)量，真正把群眾當(dāng)成園區(qū)的主人，調(diào)動了居民的積極性。為了尋找更多的社區(qū)治理骨干力量，我把園區(qū)內(nèi)擔(dān)任過企事業(yè)單位管理職務(wù)的退休人員名單整理出來，一個一個登門拜訪，請他們走出家門參與社區(qū)治理，一次不行兩次，兩次不行多次，用真誠最終打動他們。
“實”字要體現(xiàn)在解決困難上。貫徹“三嚴(yán)三實”精神，最重要的就是為居民實實在在地做好事，尤其是要關(guān)注困難家庭。我們園區(qū)有一名居民叫，她患有精神病的兒子一把火把家燒了，全家陷入困境。我們在社區(qū)廣場專門為她募捐，社區(qū)工作者帶頭捐款并請來媒體參與擴大影響。不僅本小區(qū)居民參與，外面的市民也特地趕來奉獻愛心，共收到一萬多元善款，解決了他們家的實際困難。有一個殘疾人家庭的孩子，自強努力，成績優(yōu)異，每天放學(xué)還幫外婆擺攤補貼家用。我把她的事跡寫成通訊《九歲女孩：用勤奮和微笑點亮家的溫暖》在《日報》刊登，引起市民關(guān)注，小女孩被評為“市首屆十佳自強女孩”，她的家庭也堅定了面對困難的決心�？吹阶约旱墓ぷ髂転榫用窠鉀Q困難，我們每天都覺得快樂又充實。
三、對照“三嚴(yán)三實”要求，明確今后工作思路
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢新要求
隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型，社區(qū)治理工作遇到很多新矛盾新課題。要建設(shè)服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的基層黨組織，憑著過去的老辦法、老經(jīng)驗是行不通的。因此，我們必須加強學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)、適應(yīng)新形勢，才能更好的服務(wù)群眾。
2、加強隊伍建設(shè)，儲備社區(qū)干部力量
社區(qū)自2010年成立至今，已陸續(xù)招聘10多名社區(qū)工作者，大多數(shù)都是應(yīng)屆或歷屆大學(xué)畢業(yè)生，這些年輕人有工作熱情、有文化修養(yǎng)，但缺乏與居民群眾交流溝通的技巧和真正融入群眾的決心。我們在樓棟黨支部建設(shè)中，先派出5位年輕的社區(qū)工作者沉下去和黨支部書記“搭班子”，充當(dāng)園區(qū)“小主任”，給他們提供鍛煉平臺，讓他們在工作者中掌握做群眾工作的方法。我們這些工作多年的社區(qū)工作者，一定要把年輕人帶出來，讓社區(qū)建設(shè)有源源不斷的新生力量。
3、強化創(chuàng)新意識，搭建社區(qū)工作平臺
在社區(qū)建設(shè)中，要經(jīng)常創(chuàng)新工作方法，為社區(qū)工作搭建各種活動平臺，讓每件服務(wù)都落到實處。我們曾在社區(qū)開展黨支部進樓棟活動、尋找身邊好人活動、文化社團活動，因為貼近居民生活，廣受歡迎。上周六我們在社區(qū)廣場組織了一場大型的志愿服務(wù)活動，全體社區(qū)工作者與居民“集體見面”，分別介紹自己在社區(qū)承擔(dān)的工作和網(wǎng)格的范圍，實踐證明這種溝通方式效果很好。在今后的工作中，我們要把這些好的做法固定下來，形成活動品牌，還要繼續(xù)用創(chuàng)新的方法加以推進。
4、做好經(jīng)驗總結(jié)，提升社區(qū)工作水平
社區(qū)是區(qū)較大的安置小區(qū)，近年來我們摸索了一些工作方法：如黨支部進樓棟延伸服務(wù)、動員居民骨干參與建設(shè)等，為打開工作局面帶來巨大轉(zhuǎn)機。在教育實踐活動中，我們也摸索出征求意見箱、集體走訪等聯(lián)系群眾的方式。但這些都還沒有深入系統(tǒng)的進行總結(jié)，還不能很好的用來指導(dǎo)今后的工作。接下來，我們一定要進行總結(jié)提升，把好的經(jīng)驗形成制度堅持下來，以居民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進一步提升社區(qū)工作水平。
