內(nèi)蒙古投訴物業(yè)打什么電話號碼,內(nèi)蒙古投訴物業(yè)找哪個部門

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2018年5月31日《內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理條例》(2003年9月30日內(nèi)蒙古自治區(qū)第十屆人民代表大會常務委員會第五次會議通過根據(jù)2008年7月25日內(nèi)蒙古自治區(qū)第十一屆人民代表大會常務委員會第三次會議《關于修改〈內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理條例〉的決定》第一次修正根據(jù)2012年3月31日內(nèi)蒙古自治區(qū)第十一屆人民代表大會常務委員會第二十八次會議《關于修改部分地方性法規(guī)的決定(五)》第二次修正 2018年5月31日內(nèi)蒙古自治區(qū)第十三屆人民代表大會常務委員會第五次會議修訂)

(一)關于業(yè)主大會及業(yè)主委員會

《條例(修訂草案)》針對業(yè)主大會及業(yè)主委員會的問題,根據(jù)《中華人民共和國物權法》和國務院《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,在第二章明確了業(yè)主的權利和義務,業(yè)主大會及其業(yè)主委員會的產(chǎn)生方式、工作職責及工作程序,切實發(fā)揮業(yè)主委員會的職能和作用。同時,對于不具備成立業(yè)主大會條件,或者具備成立業(yè)主大會條件但未成立業(yè)主大會的住宅小區(qū),經(jīng)物業(yè)項目所在地蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處指導后仍不能成立的,由嘎查村(居)民委員會代行業(yè)主委員會職責。

(二)關于物業(yè)服務

為了規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)的行為,《條例(修訂草案)》在第四章中提出了有針對性的具體措施:一是物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示相關信息;二是明確物業(yè)服務企業(yè)交接物業(yè)項目時應移交資料;三是物業(yè)服務收費區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,分別執(zhí)行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價;四是未實行物業(yè)服務的物業(yè)管理區(qū)域,由所在地蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處組織業(yè)主選聘保潔人員維護環(huán)境衛(wèi)生,選聘房屋維修人員對共用設施設備進行日常維修養(yǎng)護,費用由相關業(yè)主承擔。

(三)關于物業(yè)區(qū)域設施設備的維護

針對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關設施設備維修、養(yǎng)護和更新過程中,物業(yè)服務企業(yè)和供水、供電、供熱、供氣、排水等單位的責任不清、相互推諉等現(xiàn)象,根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》第五十一條的規(guī)定,在《條例(修訂草案)》第五十六條第一款中明確了分戶終端計量裝置或者入戶端口以外設施設備的維修、養(yǎng)護、更新由供水、供電、供熱、供氣、排水等單位負責,并承擔相關費用。

(四)關于住宅專項維修基金的使用

住宅專項維修資金,是指專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。根據(jù)《中華人民共和國物權法》和國務院《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,《條例(修訂草案)》第十八條第一款規(guī)定,使用住宅專項維修資金應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,并在《條例(修訂草案)》第六十一條規(guī)定了使用住宅專項維修資金的三種表決方式。對于發(fā)生危及房屋使用和人身財產(chǎn)安全等緊急情況時,需要使用住宅專項維修資金立即進行更新改造的,借鑒四川省等省市的做法,在《條例(修訂草案)》第六十條第二款規(guī)定,業(yè)主委員會或者物業(yè)服務企業(yè)應當向物業(yè)項目所在地的住宅專項維修資金管理部門提出申請,并在應急維修工程竣工驗收后,將使用住宅專項維修資金總額及業(yè)主分攤情況在物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

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