3?15晚會(huì)近期啟動(dòng)，劇組開(kāi)通投訴渠道之后，接到全國(guó)消費(fèi)者的大量投訴，晚會(huì)將陸續(xù)對(duì)外發(fā)布消費(fèi)者的投訴熱點(diǎn)，今天要發(fā)布的是1號(hào)熱點(diǎn)??大眾速騰“斷軸門(mén)”。
今年的3?15晚會(huì)搭建了更加多樣化的投訴渠道，短短數(shù)日，微信、微博、郵箱已經(jīng)接到投訴近兩千件，投訴內(nèi)容涉及投資理財(cái)、電信服務(wù)、網(wǎng)購(gòu)糾紛等等，其中大眾速騰“斷軸門(mén)”成為投訴最為集中的焦點(diǎn)。
北京的劉先生反映，自己在2012年6月底購(gòu)買(mǎi)了一輛大眾新速騰轎車，目前后懸掛已經(jīng)撕裂8到10厘米左右，影響到使用安全。去4S店檢測(cè)后，卻被告知無(wú)法解決，只能聯(lián)系大眾公司，一個(gè)月過(guò)去了，大眾至今沒(méi)有聯(lián)系他。
另一名貴州速騰車主反映，4月底買(mǎi)的新車，同年10月份就發(fā)現(xiàn)后懸掛出現(xiàn)大量銹蝕、爆漆，而且縱臂與橫梁連接處有輕微裂紋，4S店認(rèn)為正常，但是自己對(duì)照了《機(jī)動(dòng)車國(guó)標(biāo)》，認(rèn)為車子屬于不合格產(chǎn)品，現(xiàn)在每天開(kāi)車都是膽戰(zhàn)心驚！
還有很多車主表示，車子出現(xiàn)問(wèn)題后，已經(jīng)不敢開(kāi)上高速了，據(jù)車主反映，2012－2014款大眾速騰后懸掛斷裂近百例了，存在嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患，而大眾公司拒絕承認(rèn)質(zhì)量缺陷，僅僅采用打補(bǔ)丁的方式解決，速騰車主們普遍對(duì)此不滿意，認(rèn)為這是治標(biāo)不治本，他們希望一汽大眾重視車主反映的問(wèn)題，徹底妥善解決好。
3?15晚會(huì)劇組正在整理相關(guān)投訴，與國(guó)家質(zhì)檢總局溝通，晚會(huì)還將持續(xù)關(guān)注大眾速騰“斷軸門(mén)”事件。最終的調(diào)查結(jié)果將在近期央視財(cái)經(jīng)頻道播出的節(jié)目和新媒體中公布。
3?15晚會(huì)劇組負(fù)責(zé)人還表示，將根據(jù)消費(fèi)者投訴情況定期公布最新的投訴熱點(diǎn)
過(guò)去的一年，大家也是蠻拼的，不過(guò)，辛辛苦苦賺來(lái)的銀子也可能買(mǎi)來(lái)讓你堵心的產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品您最不放心？哪個(gè)行業(yè)最受質(zhì)疑？不能讓它們太任性了！
3.15晚會(huì)和國(guó)家質(zhì)檢總局聯(lián)合推出“選出您最想抽查的產(chǎn)品”活動(dòng)，您可以從150種備選的產(chǎn)品中，選出您認(rèn)為最應(yīng)該抽查的，您關(guān)注的產(chǎn)品有可能成為的國(guó)家抽查產(chǎn)品，國(guó)家質(zhì)檢總局將在3？15晚會(huì)平臺(tái)上陸續(xù)公布抽查結(jié)果。產(chǎn)品質(zhì)量哪家強(qiáng)，質(zhì)檢總局來(lái)揭榜！
