綿陽水費價格分為居民生活用水價格、非居民用水價格、特種行業(yè)用水價格、洗車用水價格。
2020綿陽用水收費標準
一、居民生活用水價格
第一級,216立方米/戶 · 年及其以下,水價為2.96元/m3(其中,水費為2.01元/m3,污水處理費為0.95元/m3)。
第二級,216—300(含300立方米)立方米/戶 · 年,水價為3.92元/m3(其中,水費為2.97元/m3,污水處理費為0.95元/m3)。
第三級,300以上立方米/戶 · 年,水價為6.78元/m3(其中,水費為5.83元/m3,污水處理費為0.95元/m3)。
未實行“一戶一表”的居民合表用戶和執(zhí)行居民水價的非居民用戶用水價格為3.25元/m3(其中,水費為2.3元/m3,污水處理費為0.95元/m3)。
二、非居民用水價格
非居民用水價格為3.75元/m3(其中,水費為2.35元/m3,污水處理費為1.4元/m3)。
三、特種行業(yè)用水價格
特種行業(yè)用水價格為7.1元/m3(其中,水費為4.8元/m3,污水處理費為2.3元/m3)。
四、洗車用水價格
洗車用水價格為9.2元/m3(其中,水費為6.7元/m3,污水處理費為2.5元/m3)。
2020綿陽水費繳費方法
一、現(xiàn)場收費點:
1.順河后街3號嘉來盛世華庭3-13號綿陽市水務集團客戶服務中心收費大廳(收費時間:9時至18時,節(jié)假日照常上班)。
2.長虹大道北段高平路2號涪城區(qū)政務服務中心A區(qū)2樓綿陽市水務集團城北供水服務所(收費時間:周一至周六9時至17時,國家法定節(jié)假日及法定節(jié)假日放假安排包括周六的,法定節(jié)假日及周六均休息)。
3.高新區(qū)用戶:高新區(qū)火炬西街北段51號(收費時間:26日至次月19日按正常作息時間執(zhí)行(9時至12時、13時至17時),周末休息。20日至25日期間星期六、星期天照常上班,國家法定節(jié)假日休息)。
4.經開區(qū)部分用戶:機場東路195號(收費時間:周一至周五8時50分至17時,國家法定節(jié)假日休息)。
二、預付費業(yè)務:
辦理流程:用戶前往水務集團柜臺收費網點→用戶向柜臺收費員提供11位用戶號并預付自己未來一段時間可能發(fā)生的水費→柜臺收費員出具預付水費憑證并在水費營業(yè)收費系統(tǒng)中抵扣用戶實際發(fā)生的水費→當預付水費不足無法抵扣實際發(fā)生水費時,我司將以短信或電話等方式通知用戶及時續(xù)存預付水費。(請?zhí)峁┱谑褂玫碾娫捥柎a,如有變更請及時致電24小時服務熱線2227111告知)
三、水費代扣、代收業(yè)務:
1.水費代扣業(yè)務辦理單位:
建設銀行、綿陽市商業(yè)銀行、工商銀行、涪城區(qū)農村信用合作聯(lián)社。
2.水費代收業(yè)務辦理單位:
綿陽市商業(yè)銀行、涪城區(qū)農村信用合作聯(lián)社、郵政便民服務點、綿州一卡通。
3.銀行代收代扣水費辦理流程:
(1)用戶辦理銀行代扣水費業(yè)務時,需帶用戶身份證、11位繳費用戶號,到各營業(yè)網點簽訂代扣水費協(xié)議,并開設代扣水費個人賬戶(在銀行已有個人帳戶的,可不再開設個人帳戶)。備注:
①如用戶辦理代扣的銀行卡損壞或遺失,補辦新的銀行卡后,需重新與銀行簽訂代扣水費協(xié)議。
②如用戶已產生3個繳費周期以上的欠費,用戶需到綿陽市水務集團對應現(xiàn)場收費點或通過微信公眾號繳清欠費。
(2)用戶辦理銀行代收水費業(yè)務時,需提供準確的11位用戶號,直接在銀行營業(yè)柜臺繳納水費。工商銀行代收對象僅為在工商銀行已有個人帳戶的用戶,用戶需持工行卡及準確的11位用戶號前往工商銀行自助柜機繳納水費。正常情況下,用戶在銀行無法辦理水費繳費手續(xù)時,可能有以下原因:
①用戶已產生3個繳費周期以上的欠費,用戶需到綿陽市水務集團對應現(xiàn)場收費點或通過微信公眾號繳清欠費后,方可辦理水費代收業(yè)務;
②用戶號不正確,用戶可及時通過電話(2227111)向綿陽市水務集團查詢;
③用戶無應繳水費,用戶立戶水表未到指定抄表繳費時間,尚未抄表計費。無應繳水費時,亦無法辦理代收水費業(yè)務。
4.網絡繳費業(yè)務:
(1)微信繳費方法:
微信公眾號名稱:綿陽市水務(集團)有限公司
微信公眾號操作步驟:手機下載微信軟件安裝→打開微信→進入公眾號【綿陽市水務集團】→點擊【業(yè)務辦理】→(首次繳費先點擊【綁定/解綁】→輸入11位用戶號→點擊【確認綁定】)→綁定成功后點擊【查詢繳費】→如綁定多個用戶請選擇當前需繳費戶名→點擊【馬上繳費】→核對應繳賬單中的戶號、姓名、繳費單位、欠費金額準確無誤后確認支付。
(2)支付寶繳費方法:
①手機支付寶操作步驟:下載支付寶錢包App軟件→打開App→點擊【生活繳費】→點擊【水費】→選擇【綿陽市水務(集團)有限公司】→正確填寫11位用戶編號→點擊【下一步】→核對應繳金額、繳費單位(綿陽市水務(集團)有限公司)、戶名、地址信息準確無誤后點擊【立即繳費】→點擊【立即付款】→輸入支付密碼后發(fā)送支付命令→支付成功,點擊【完成】。
②電腦支付寶操作步驟:登陸網址www.alipay.com→進入我的支付寶→便捷框欄里選擇【水電煤繳費】→選擇城市名(綿陽市)→點擊【繳水費】→選擇【綿陽市水務(集團)有限公司】→輸入11位用戶號→核對應繳賬單中的戶號、姓名、繳費單位(綿陽市水務(集團)有限公司)、欠費金額準確無誤后確認支付。
(3)電信翼支付繳費方法:
下載翼支付客戶端App軟件→打開App→點擊【生活繳費】→點擊【水費】→點擊【繳水費】→選擇繳費城市(綿陽市)、選擇繳費單位(綿陽市水務集團)后正確輸入11位用戶號→點擊【查詢帳單】→核對金額、繳費單位、戶名無誤后點擊【確認付款】→輸入支付密碼后發(fā)送支付命令→繳費成功,推送賬單。
(4)優(yōu)友寶網上支付方法:
下載優(yōu)友寶軟件安裝→打開優(yōu)友寶→點擊【繳費中心】→點擊【水費】→選擇城市名(綿陽市)后輸入水費號→點擊【下一步】→核對應繳賬單中的戶號、姓名、繳費單位、欠費金額準確無誤后確認支付。
備注:以上網絡繳費業(yè)務,只有微信公眾號可繳納3個繳費周期以上欠費。若用戶已產生3個繳費周期以上的欠費,請用戶到綿陽市水務集團對應現(xiàn)場收費點或通過微信公眾號繳清欠費。
四、水費繳費號碼、繳費時間及用水繳費情況查詢方式:
(1)供水服務熱線24小時值班電話:2227111
(2)水務集團服務網頁:www.mywater.com.cn